管理 培训帆宇达管理人员综合素质提升培训(2天,熊伟老师)(7页).doc

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1、-管理 培训 帆宇达管理人员综合素质提升培训(2天,熊伟老师)-第 7 页管理人员综合素质提升培训课程背景： 面临新时期激烈的商业竞争环境，作为企业的管理人员，需要具备综合的管理意识和管理技能，同时也必须具备强烈的持续学习意识和学习精神。本课程从企业MTP管理能力提升的课程体系中，选择出对针对企业的特定需求内容，组合成一个系统性、高效性的课程体系，通过学习和运用，可以有效提升企业现有管理人员的综合管理素质，促进企业发展和管理水平的大幅提升。课程特色：1、实战性：案例与素材均来自企业管理实践，老师有丰富的管理、咨询、培训经验；2、以学员为中心，关注学员学习的难点和兴趣点，采用交互式现代学习方式；

2、3、实操性：培训内容易于学员学习和践行，提升学员的管理效率。课程收益：1、帮助学员认清管理人员的管理的各种角色，提高做好下属，辅助上司，帮助同事的能力，在工作中发挥应有的职能；2、提升学员的学习意识，并掌握高效的学习方法，促进自身的不断提高；3、提升学员管理沟通的意识和技能，让上下之间，同级之间和谐一致，发挥协同作用；4、促进学员提升培养部属的意识和能力，有效推动企业人才梯队建设；5、提升学员的时间管理技巧，提高管理效率；6、提升学员的执行力，促进快速执行文化的落地。课程时间：2天，6小时/天授课对象：本课程适用于中层管理者及新晋管理人员、高潜员工。课程大纲第一讲：管理者的角色认知的维度一、案

3、例讨论：如何才是真正的管理？二、管理的职责与使命三、从纵向看管理者的角色认知1、上级的好帮手2、下级的领路人3、同事的好伙伴四、从横向看管理者的角色认知1、规划师2、人力资源经理3、教练4、队长5、监督者6、布道者五、管理者的日常管理关键内容与方法1、管与理的思考2、管理的五大核心（1）计划（2）组织（3）领导（4）控制（5）激励第二讲：管理者的职业发展与学习修炼一、管理者的外职业生涯规划1、技术与专业路线2、管理路线3、又红又专的综合路线二、管理者的内职业生涯规划1、培养自己的职业精神2、培养自己的职业习惯3、做好自我情绪与压力管理4、做好有效的自我时间管理三、管理者的学习之路1、终身学习是

4、现代企业管理者的必由之路2、学习的重要意义（1）对企业：唯一的竞争力是比别人学习更快（2）对自身：学习是事业发展的不竭动力3、成年人的学习特点4、成年人的学习误区5、如何有效的学习（1）学习路径图（2）学习的分解与落实（3）学习的高效工具：思维导图6、学习的高效方法7、刻意学习：成为独挡一面的高手第三讲 高效管理沟通一、沟通的要素及特点1、沟通的全通道模型2、高品质沟通四要素1) 信息和情感编码2) 信息和情感解码3) 多样而畅通的渠道二、沟通从心开始1) 同理心技术2) 回应风格技术3) 四大类型性格沟通特点三、如何进行有效的上下沟通1、上下沟通的定位策略2、原则与方法3、破解猴子困境四、如

5、何进行有效的跨部门沟通横向协调1、阻碍部门沟通的四大障碍2、平行沟通三大策略3、QBQ与组织沟通4、有效处理矛盾与冲突的五步法第四讲 如何做好部属培养一、部属培育的重要意义1、教会徒弟饿死师傅2、案例：GE公司的人才盘点与升职一票否决二、部属培育的三个维度及其特点1、知识维度2、技巧维度3、态度维度三、部属工作教导的四种类型四、工作带教四步法1、说给他听2、做给他看3、让其试做4、修正掌握五、如何系统的制定部属培育计划1、根据胜任素质模型2、建立学习路径图3、八大部属带教成长方法第五讲 高效时间管理一、时间管理ABC1、常见的时间陷阱1) 漏斗效应2) 管理者的一些坏习惯2、时间管理70/20

6、/10法则3、时间管理四象限原则1) 重要度2) 紧急度3) 对事情进行量化打分排序二、高效时间管理四步法1、做好计划和统筹讨论：计划赶不上变化怎么办2、要事有限，确定优先顺序案例：高效经理人的一天3、集中力量，做大事、重要的事情1) 专注的力量2) 碎片化时间处理的原则4、改进工具和方法案例：运用PDCA循环优化时间管理1) 如何扩大时间的宽度授权管理2) 如何并行处理多任务系统案例：研发工作的项目式管理3) 从培训中要时间翻转课堂与微课第六讲 高效执行力的打造一、执行的真正含义案例：哪样叫执行1、执行是企业最大的挑战2、执行力的定义与重大意义3、执行力打造的三大误区4、强大的执行力如何打造

7、二、执行力提升六步法（一）6R执行力循环系统1、6R执行要素解析：从R1 到R62、6R执行的六个“凡是”（二）R1：以终（结果）为始1、什么是结果思维（案例）2、如何对结果进行有效把控（三）R2：确定标准1、中西医看执行力的标准2、SOP管理法的优化和运用（四）R3：明确责任1、什么才是百分百自我负责2、责任稀释定律3、案例说明（视频）（五）R4：快速运行1、执行三口诀2、执行力提高秘诀：大事变小，难事变易3、任务量化分解策略（六）R5：检查纠偏1、检查和监督的必要性和重要性2、破除好人文化、熟人文化和面子文化3、有效监督检查五步曲（七）R6：及时激励1、员工行为的不等式-ABC理论2、三种激励系统（正负激励与消退的运用）3、及时激励的五大操作要点与案例结尾：点评、答疑本大纲为MTP课程基本的结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。