管理老师话术(2页).doc

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1、-管理老师话术-第 2 页格物关于更好为家长服务的通知1、电话：*妈妈或者爸爸您好，我是格物教育管理老师*，感谢您对格物教育的支持，电话告知您咱们服务系统升级为微信实时服务，所以需要您加入一个班级微信群，在群内您可以实时了解孩子的课程调整，上课内容，课后作业等信息；请问您知道如何加群吗？需要打开微信，添加 如果您方便的话请现在加群，群号是*。2、管理老师在微信群内说的第一条信息模板：各位粑粑麻麻（家长们，亲们）好，我是格物管理老师*。为了更好为大家服务，格物设定了班级微信服务群，之后在群内大家可以了解到孩子们的课程调整，孩子每节课的课堂反馈等信息。另外大家可以加入格物学习交流QQ群：28913

2、8098。群内老师会不定期答疑，发放资料。大家有意见或建议也可在群内与我们沟通，格物感谢您的支持，为孩子提供最优质的师资和服务使我们不懈的追求。3、每次上课之前的一条微信模板：家长们好，明天上午格物物理课正常上课，地点在银海大厦第二教室，本次课是本学期的第5次课，提醒孩子不要忘记参加奥。家长们，孩子明天上秋季第5次课，不要忘记奥！各位亲们，孩子秋季第5次明天开始，提醒孩子不要忘记学习知识奥！各位家长，格物老师们与孩子的第5次约定，明天不见不散啊！4、每次课堂开始5分钟的微信模板： 各位家长好，孩子们已经开始安心上课了，请各位家长放心。孩子们在学习某某知识了，请各位粑粑麻麻把心放到肚子里吧。5、

3、每次课堂结束后的微信服务模板：亲们好，本班秋季第5次课顺利结束，现将第5次课基本情况如实向各位家长反馈。本班本次应到15人，实到14人（需要补课同学会另行通知），学生今天学习的主要内容是：200字左右；学习的重点是：50字左右；本节课课后作业答案如图。（附答案图）各位粑粑麻麻，您的孩子在秋季第5次课程中学习了：200字，重要知识点是：50字。孩子课后作业如下图所示，本次课本班应到15人，实到14人，未到同学我们会另行安排通知的。6、课上精彩之处随时可以微信直播或者课后播放：各位家长，老师在课上问了地球为什么是圆的这个问题，大家可以想一想为什么啊？也可等孩子回家问孩子。7、关于单个学生的课堂反馈

4、模板：家长您好，孩子上课回答了例5，练习题3，均回答正确，此题涉及到某个知识点，您可以回家问孩子掌握了没有。您有任何疑问请咨询我或者格物老师。您好，今天张三同学课堂变现不尽如人意。上课偶尔有走神现象，不知孩子是否在其他学科也是如此，望家长重视。8、关于回答特殊时间（非工作时间）或特殊问题（不知道答案）的模板：各位粑粑麻麻们好，我们负责反馈课堂主要内容，课堂表现，课后作业等主要内容，关于课程调整大家可以咨询格物电话奥。亲爱的家长，我也想帮您回答，可是我只知道孩子在课上的表现情况，课上学习的内容，知识点信息，其他我母鸡啊，请您和格物课程顾问老师联系。我也想全部回答您的问题，可是我做不到啊，您可以咨询全能的格物电话53321360。此模板仅是砖头，大家大可也尽可放些美玉在沟通群； 语言活泼不失核心内容即可！