管理学选择、判断题(11页).doc

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1、-管理学选择、判断题-第 11 页组题人：吕秀敏 季柳汝 朱雪琴判断题（按章节选题）1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。3.管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。4.管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。 5.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。6.领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工

2、作积极性。 7.组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。8.企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。9.基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。 10.部门经理属于高层管理人员。11.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。12.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。13.技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。14.组织是一个封闭的系统。15.Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。16.梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。 17.人际关系学说侧重于

3、人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。18.企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。19.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。20.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。21.法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。22.组织环境的复杂多变，使得企业的文化需要保持灵活，以便对环境的变化做出更快的反应。23.外部环境为组织的生存提供了条件，但也限制了组织的生存。24.垄断行业（如铁路）的任务环境的构成成分中不包括竞争者。25.组织文化的内容和力量会对组

4、织员工的伦理行为产生影响。26.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。27.公司推行战略管理的前提是积极能动地把握客观环境的变化趋势，实现公司的长期生存和不断发展。28.战略计划和战术计划是组织中管理人员的一项重要工作，因而对管理人员提出了相同的素质和能力方面的要求。29.由于指挥得力、措施得当、善于捕捉战机，提前完成了阶段性战略目标，其结果必带来战略的重新修订。30.战略经营单位的特点是有自己的使命，能独立承担实现公司重大战略任务的责任并拥有相应的实施权限。31.有效的决策工作需要有创造力和革新精神。32.在现代组织中，决策往往是由个人作出的。33.决策就是要选择一

5、个最好的方案去实现组织的目标。34.应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。35.盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。36.矩阵制组织结构的特点是单一命令系统。37.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态。38.菲德勒认为领导人的领导风格是固定的，应改变情境使这与领导风格相适应。39.研究表明：下属的行为是决定领导行为的重要变量。40.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。41.根据马斯洛的需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要才有激励的动力。42.在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。43.赫兹伯格的激励理论认为生存、关系和成长

6、需要决定着激励。44.期望理论避免了马斯洛和赫兹伯格研究方法中某些简单化的缺陷，更切合现实情况。45.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是()A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是()A.科学管理B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为

7、复杂的环境状态是()A.简单动态B.简单稳定C.复杂动态D.复杂稳定4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制5.某厂产品的市场占有率为20左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40，这个40是()A.控制性目标B.突破性目标C.不可控目标D.常规性目标6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为()A.有机式的B.机械式的C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是()A.战略规划层B.战术计划层C.班组作业层D.运行管理层8.

8、管理宽度与管理层次之间的关系是()A.正比B.反比C.等比D.无关系9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是()A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的()A.职务要求明确原理B.责权利一致原理C.公平竞争原理D.用人之长原理11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是()A.技术技能、人际技能、概念技能B

9、.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是()A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的()A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理14.依照管理方格理论的观点，那种

10、既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()A.集体型管理B.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理D.独裁型管理15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?()A.促进跨职能的沟通理解B.个人交往能力的提高C.工作生活质量的提高D.问题解决技能的提高16.沟通过程取得成效的关键环节是()A.沟通渠道B.编码、译码和反馈C.编码、译码和沟通渠道D.信息反馈17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于()A

11、.激励力B.期望值C.概率D.效价18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?()A.积极强化B.惩罚C.消极强化D.消失19.运营预算中最基本和最关键的是()A.销售预算B.生产预算C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算20.伊士曼柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?()A.促进管理方式的变革B.导致组织结构扁平化与沟通水平化C.触发业务流程再造D.建立和保持组织竞争优

12、势1-5 BACAB 6-10 DABDD 11-15 BBCBA 16-20 CAAAB 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1马克思韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（ ） A科学管理理论B行为科学理论 C管理科学体系D理想的行政组织体系2如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（ ） A前惯例阶段B惯例阶段 C原则阶段D行为阶段3联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（ ） A企业的社

13、会责任B企业的使命 C企业的战略D企业的目标4有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法?（ ） A科学预测是正确决策的依据 B甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大 C乙父比乙子精明 D人算不如天算5宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的

14、发生，会影响该公司的组织结构形式?（ ） A宏达公司董事会成员的调整 B宏达公司地址的迁移 C国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D竞争者的策略调整6在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（ ） A责、权、利是完全对等的 B责任是管理的基础，应大于权力、利益 C责任、权力是对等的，利益要小一些 D责任、利益、权力的大小要视情况而定7对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?（ ） A直线制B事业部制 C矩阵制D职能制8某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由

15、于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（ ） A不再负有责任B责任与原来相同 C责任减轻D不再负有主要责任9根据“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（ ） A顾客需求B对现行行为或结果的奖励 C新管理团队D新竞争者10在某防疫站，王鹏先是在防疫科担任主管职务，过一段时间后，又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管，这种对管理者培训的方法属于（ ）A职务轮换B提升C临时性提升D在“副职”上培训11有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ）A专长权B个人影响权C信息权D合法的权力12某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严

16、治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（ ）A11型B19型C91型D99型13团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（ ）A过程改进团队B工作团队C自我管理团队D其他团队14团队的形成与发展需要一定的支持条件，下列各项中哪一项不属于支持条件?（ ）A指导委员会B团队的结构、领导和成员C团队的推进者D团队的倡导者15“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间

17、的沟通过程是（ ）A双向的B有效的C完整的D无效的16老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的（ ）AX理论BY理论C超Y理论DZ理论17任何预算都需要用一定形式来表达，这种形式是（ ）A表格B文字C数字D图形18系统地评价鉴定全部管理工作绩效的控制方法属于（ ）A经济审核B管理审核C投资报酬率控制法D损益控制法19面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于（ ）A客户关系管理系统B供应链管理系统C价值管理系统D物流管理系统20使用储存在计算机里面

18、的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（ ）A管理信息系统B运营信息系统C决策支持系统D专家系统1D 2A 3B 4A 5C 6A 7C 8B 9B 10A11D 12C 13C 14D 15D 16A 17C 18B 19B 20D1在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )A科学管理理论 B管理科学理论C管理过程理论 D行为科学理论2在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( )A管理过程学派 B行为科学学派C系统管理学派 D权变理论学派3国家制定和颁布公司法、合同法、反不正当竞争法等来约束企业的行为，这构成企业

19、的( )A社会文化环境 B科技环境C全球化环境 D政治和法律环境4哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A市场渗透 B产品开发C市场开发 D一体化5下列决策中哪一项属于程序化决策?( )A突发洪水，确定抢险救灾方案 B企业组织结构调整C开发新产品 D物料订购6决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是( )A边际分析法 B费用效果分析法C概率方法 D期望值方法7采用防守型战略的企业组织结构表现为( )A职权比较分散，管理宽度比较窄 B职权比较集中，管理宽度比较窄C职权

20、比较集中，管理宽度比较宽 D职权比较分散，管理宽度比较宽8矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( )A统一指挥原则 B权责一致原则C跳板原则 D分工原则9以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?( )A采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B努力使上级领导集中精力于高层管理C更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D采取积极措施减轻上级领导的工作负担10我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的( )A公开竞争原理 B用人所长原理C责权

21、利一致原理 D不断培养原理11从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A没有历史包袱 B能为组织带来新的观念C可以迅速开展工作 D具有广告效应12如果一个管理者在其职位上有成就，那么正是这种成就导致他提升到更高的职位，直到这个人终于“被提升过头”，这就是所谓的“彼得原理”。为避免这种现象的发生，在选聘管理者时要做到( )A选聘的条件要适当 B注意候选人的潜在能力C正确看待文凭与水平 D敢于启用年轻人13某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是( )A领导权变理论 B领导行为理论C

22、领导性格理论 D人性假设理论14某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的( )A贫乏型 B俱乐部型C任务型 D中间型15组织正式选择和实施的团队类型，不包括下列哪一项?( )A自我管理团队 B工作团队C过程改进团队 D虚拟团队16当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入( )A形成阶段 B震荡阶段C规范阶段 D执行阶段17假设你是某公司的经理，招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻

23、人过于关心了。这时，你应该怎么办?( )A给这位年轻人安排一项重要工作，以向其他职员证明他的能力B疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的C重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做D不理会小道消息，继续现在的做法18有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中，当企业的收入高时，他便多发奖金给大家，一旦企业销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福同享”，而不愿意“有难同当”。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿回扣。这位老板有些不解，你认为这是为什么?( )A老板在搞平均主义B老板把激励因素转化成了保健因素C员工们的横向攀比D老板对员工的激励缺乏系统规划19下列哪一项活动不属于预先控制?( )A市场调查 B现金预算C产品质量检测 D安全教育20我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是( )A综合控制法 B计划评审技术C平衡计分卡 D管理审核1-5 ADDAD 6-10 DBACD 11-15 BBCCD 16-20 BCBCB