小学、初中数学语文英语辅导班招生方案(64页).doc

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1、-小学、初中数学语文英语辅导班招生方案-第 65 页辅导班招生方案间辅导班量身定制个性化教学辅导方案。小学、初中夜间辅导班招生方案小学、初中夜间辅导班本着为工作繁忙的家长着想，特推出精心设计的“作业辅导吧”服务，为孩子提供场地，检查学生作业完成情况，陪读答疑，查漏补缺，让学生在作业过程中存在的问题，得到及时向老师反馈，获得解决。培养学生的作业当天完成当天解决，不把问题留明天的良好的学习习惯，充分发挥课外学习的作用。一、开设课程：小学语文、数学、外语；初中语文、数学、物理、外语二、招生对象：小学（1-6年级）学生，初中（7-8）年级学生。三、课程安排：小学晚间课程辅导(一月)上课时间：每周一至周

2、五上课，每班10人，授课费用：*元/人（小学），*元/人（初中）。四、师资力量：邀请各界教学名师，通过严格筛选制度挑选各科个性化教学辅导的教师，。五、辅导办法：教师根据学生情况，分析学生实际情况优劣势，制定完整的教学方案，进行一对一辅导，对当天存在疑问进行解答，帮助学生检查当天作业，系统复习单元内容，详解书中重点、难点，提高解题能力，同时还从学生兴趣出发，拓展创新，预习下节课的知识。六、优点：1、能够根据学生的实际情况，结合智力与非智力因素、学科漏洞、家庭教育等全方位分析，精准定位，找出影响学生学习成绩提高的多种因素，找到提高学习成绩的快速通道，有针对性地为每个学生量身定制个性化教学辅导方案。

3、2、一对一授课、答疑、陪读弥补了传统大班授课优等生吃不饱、差生消化不了的现象，同时对学生进行有针对性的心理调节和心理辅导，降低学生的心理压力和焦虑水平，使学生能够安心、有效地去复习。2、一对一授课、答疑、陪读弥补了传统（一）暑假前招生计划微信，地推，转介绍，公开课帮扶贫困生一、常规发单派发时机：暑假前，6月下旬派单方式：每周派发两三次，时间分别是，时间根据派发对象的放学时间为准。派发对象：小学生到初三学生学生家长，根据培训机构的培训对象而定。派发地点：学校门口、街道、小区、公园等学生家长常出没的地方。具体办法：1、提前半小时到达派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能拿到多而准确的

4、回执信息。比如：可发放宣传单，赠送小礼品（广告扇、气球）给学生，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目。二、活动：搭建咨询台，吸引家长前来主动咨询。人数：3-5人。2人留咨询台接待家长咨询，另外3人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三周日最佳。备选：(以学校为中心向周围的小区辐射）三、其他渠道1、最好可以结合学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。2、如果有渠道，最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课，因没有家长参加，主要是激发学生的报名欲望为主，关键是与学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。3、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。一

5、、招生前期准备1.人员邀约2.公开课工作安排1.会场的联系：2.会场的布置：3.礼仪引领：3.准备电脑，水，宣传页4.确认音响，投影等设备是否良好以及如何操作。6.操作设备人员：5.课前安排准备好宣传单，海报等宣传必须物资并从中选出较出色的人助手。公开课调研，要求每人准备一堂公开课，并试讲。大班授课优等生吃不饱、差生消化不了的现象，同时对学生进行有针对性的心理调节和心理辅导，降低学生的心理压力和焦虑水平，使学生能够安心、有效地去复习小学、初中夜间辅导班招生方案6.工作人员全部到位7.维持进场次序以及会场秩序8.调试话筒等准备工作9.配合主讲人完成现场互动交流工作10.拍照负责人11.做好PPT

6、等课件12.机动人员！13.公开课流程14.进场，安排座位，发放资料以及宣传页，未讲课之前，播放一些正能量的音乐，主持人开场，老师讲课，互动15.主持人结束语安排退场打扫会场16.突发情况的应对17.招生方法第一步：全面宣传18.具体目标：统一服装和工作牌，做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。19.具体实施：留守一两个人坐镇办公室，其余的全体出动，传单覆盖所有的地区，主要的学校门口，住宅小区，街边门面，重要路段。20.第二步：重点实施具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，目的是游

7、说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。21.第三步：游说具体目标：街边的家长，路边的中年行人。具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。22.招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。预约学员约见的方法电话预约电话预约的目的：（1）是了解学员学习需求的最快途径。（2）引起学员和你面谈的兴趣。（3）争取面谈的机

8、会。5、了解学员的需求（学习兴趣）6、理解不同类型的客户（经济状况与培训班老师初次通话，订好时间与地点，要求见面时将自己*月*号及以后的时间安排表上交一份。二、招生期间1.*月*号，分组安排招生工作和注意事项，要求在发单时每人准备笔记本，穿着要正装，面带微笑，并记录下家长和孩子的信息，对于不能服从负责人安排的私下及时劝退；老师试讲公开课，选出讲课好的老师，并要求正式上公开课时，穿着要正式。选出老师后，每天例会之后进行试听课训练。2.*月*号，正式下点招生，和同行的一位老师一起拜访公办学校校长，布置固定点所在地，老师进行海报粘贴和宣传单的发放及办学点的卫生等工作。3.*月*号开始至*号，在办学点

9、处摆固定点，安排两人驻守。4.*月*号*号，重点安排家长*月*号听公开课，并告知家长当场交费和定金的优惠。晚上打扫及布置教室。将老师们分成讲课组，后勤组，收费组，接待组，摆点组，安排公开课的事宜。5.*月*号，公开课现场，做到镇定自若，临危不乱。在课后催促家长交费并告知当场交费和定金的优惠方案9.*月*号，依旧摆点，收费，在校门口和小区内，公园发单，做足宣传。并要求老师出一套课前测试题，通知已经交费的同学到办学点进行检测。安排考场和监考老师。招生策划案之-转介绍老学员和被引荐学员都将享受小桔灯的优惠政策。1、学员家长引荐规定：学员家长引荐亲属、朋友、邻里或同事的孩子到百佳新东方学习，被引荐新学

10、员优惠。2、老学员引荐规定：老学员每引荐一名学员，将获得。3、引荐范围：老学员引荐新学员仅限于以下关系：同学（同班、同校均可）和亲属邻里。附注：老学员引荐新学员，均须双方自愿，“引荐制度”是为了让更多的学员能够接受优质的教育培训，要以诚信为基本准则，具体实行过程中，不得出现“互相推荐”或者“强迫推荐”等事情发生，否则，视为违背本活动宗旨行为，将不被认可。一起学习，一起进步1+1体验活动引荐表招生策划案之-公开课（一）前期招生计划：通过关系渠道选择公办学校，选派我们的老师为该校讲公开课，在此期间老师要做到两点一是要让课堂气氛热烈而新颖，确实激发孩子学习的积极性；二是充分建立起老师与学生感情关系，

11、有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽量展示你的学校的教学特色及对培训项目的认知度。(二）公开课组织：1.勿容置疑，目前几乎所有的培训机构都有公开课这一环节，并且形式多样，各有特色，成功的公开课是进行广泛招生的最有效途径，那么如何策划成功的公开课，各家培训机构使出浑身解数，力求别出心裁，达到目的。2.公开课流程自然有其特点和优势，关键点是，能否把你学校的公开课的精髓及细节演绎出来；能否有效组织一定量的受众群体；各个环节是否准备充分安排扎实。3.按公开课规模大小的分类，需确定不同类型的公开课老师担任，公开课的内容也相应有所区别。4.策划公开课建议从以下几个渠道着手：a.结合一两个公办学校

12、，通过部分班主任推荐，安排周末的时间进行，以100人左右为好，关键点是前期与班主任沟通到位；b.如有渠道，与某一小学合作，将公开课放到学校教室里进行（也可考虑学校电教室），当然有家长参加，主要从激发学生报班欲望方面着手，关键点是与学校有关领导的社会关系妥善安排；c.若没有学校渠道，按常规做法，通过报纸媒体或发放单页进行宣传，只要宣传内容有吸引力或感召力，也会一定量的学生及家长前来参加。从策划的角度上讲，一个好的、吸引家长的公开课需要从一下三个方面入手：1、公开课的主题和内容策划2、公开课的教师包装3、公开课的时间点公开课的主题最好能在这一节课，实现一个小课题的完成主题明确，效果即明显，也能吸引

13、人公开课的内容策划最好能设计出一个环环相扣、扣人心弦的内容分成几个步骤吸引家长的同时，让公开课堂引人入胜我举一个例子：比如说数学公开课主题：过五关、夺六宝内容策划：设计五个环节（用五道数学题的形式，每道题都改编成一个寻宝故事的一关的故事）边讲边引导学生来做这五道题，全班互动每道题作出正确结果，即视为寻宝之旅过了一关，发小礼品一个最后五关全过，评选出一名“寻宝之星”，发“大奖”一个公开课的教师包装。公开课最好用水平高的老师，水平高的老师怎么包装都不为过，因为经得起家长考验比如：*老师拥有*年教学经验，其实力派风格经受数千名学子考验，深受欢迎，现担任本校英语教学组长。*老师授课风格严谨中不失活泼，

14、注重在欢快的气氛中，讲知识抽丝剥茧，条理清晰的传递给学生，经他培训过的学子，升入名校者数以千计。如果是水平一般的新老师但是必须上公开课的话那也一定要先包装，以平实的风格，不做过多吹嘘，但突出其优势和特点上课的时候，最好能有校长或主管给予事先的介绍，课后的收尾讲解，以弥补其控场能力不足之缺点，并向家长推介课程报班3、公开课的时间点公开课的时间要注意以下三个方面（1）学生要有空余时间在周六周日（2）招生节点：特别是暑假招生，学生期末考试前、考试后的每一次公开课时间策划，要考虑这个时间是否适合学生大规模报班，这次公开课想起到的效果（3）同行的公开课时间假期招生工作安排：小学生与中学生放假前一个月及放

15、假后一个月招生宣传策划的四大病症病症一：不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利，教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期，招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期，应关注市场开发，打好招生基础。这段时期，要注重教育培养目标的设计与开发，注重服务需求及改进，向学生家长、社会宣传学校的价值追求，把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时，教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期，如果过于重视学校宣传，就犹如让一个饥饿的流浪汉不去求生活，而去谈情说爱。学校发展到一定规模，拥有相当市场份额后，若仍然是类同于流浪汉的做法，不去关注形象塑造，就必然会减损教职员工和社会力量的支持，而

16、在低水平中兜圈子。病症二：宣传意识未能跳出自发阶段。病症三：只有战术宣传，而无战略宣传。对于大多数中小学来说，宣传只是为招生而设计的，并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路，学校即便有了宣传活动，往往也会出现形象展示前后相左的情形。病症四：宣传为招生“做秀”。也许是中小学教育市场发展滞后的原因，目前，学校教育宣传不仅停留在战术层次上，而且很多学校宣传的出发点，是为招生“做秀”。为了拓展招生市场，一些学校借助传媒，便策划了种种事件进行新闻炒作，而不管学生、家长的需求是否被关照。在招生宣传上，学校不仅应关注近期利益和经济效益，也要关照长期利益和精神效益，要结合学校发展实际

17、状况，多角度考虑权衡。招生规划三步走战略：第一步：轰炸具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。第二步：细攻具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长

18、沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。第三步：游说具体目标：街边的家长，路边的中年行人。具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。假假对孩子们来说是快乐的，可是却让那些工作繁忙的家长们犯难，好在出现了假期托管班。现在，家长的要求非常高，办托管班可得拿出真功夫，也得打特色牌，于是文化托管班、音乐托管班纷纷

19、登场。现在的家长非常重视孩子的英语口语、听力的提高，学校可以借助自己在作文培训方面的优势，办起作文托管班，把孩子们按年级分班，让孩子在托管班里学英语、作文、数学、做游戏，过个既学又玩的假期。托管班还将在假期结束后，为托管班的孩子举行毕业仪式，让家长看看孩子们假期的收获。与客户建立关系中的谈话策略第一步博取准客户的信任：准客户进门，我们应主动上前，并平静而面带微笑的与其打招呼，安排一个适当的坐位（注意距离、注意对话者双方的方向）使其坐下，并一边询问对方以前是否有来过电话等一些平常性的与培训招生工作并不太多关系的小问题，也同时了解一些准客户的情况，并一边将水杯递到对方手上起到一种放松对方警剔心里、

20、拉近双方距离、打破陌生冷场的作用。第二步介绍工作：在整个介绍招生过程中，一定要淡化推销性质，多采用隐藏性推销，使其乐意与你交流，使其认为你不是在向他推销你的产品，而是在跟他交朋友，在做技术、知识、工作等方面的交流，使其充分信任你及其你公司的所有人员匀是同行中的顶尖高手。来你中心学习是完全值得信任的，是完全能达到自己的学习目的的。通过一段时间学习后一定能获得很大的收获。在此我们必须根据对方的询问，或自己的询问、充分了解对方的情况，有针对性的、详细的介绍对方所选择的专业的学习特点、师资力量、公司规模、学员实例等。（此时要注意适时吹逐对方交纳定金）第三步如果此时对方仍有疑问，我们应该力邀对方试听：当

21、以上工作依然没有说服对方或对方强烈要求试听，那么一定要安排对方试听，并说明试听课的内容、主讲老师等情况，并提供笔、纸，对方试听后，主动迎上询问情况，如对方满意，应提出开班时间、机位的紧张性，使其交定金，预定机位。如果对方不满意，则要做出合理的并且利于公司的解释。使其依然不怀疑我们教学质量。第四步允许对方与其它中心比较：此类学员往往是属于真正要学的学员，只是因为对培训中心的不了解，所以需要多处了解情况，针对此类学员也属于一定要做好一次性的接待工作，除了尽量全面的使其了解本公司的整个培训、服务体系外，还要教会他如何选择培训中心。例如，对方提出某家培训中心的价格很便宜，你应该如何解释？例如，对方提出

22、某家培训中心的学习内容很丰富，我们又应该如何解释？教他如何分析培训中心对质量培训保证的后台支持（师资力量支持、考核制度支持、管理制度支持、时间支持、服务体系支持等）使其不再信任其它培训中心的情况，而信任我中心的培训质量。下次返回交定金、报名。所有的接待工作进行到这里时往往已经分出三种不同的情况了：第一种，是充分信任你的教学质量，安排好了时间，交下定金报名学习了。第二种，是充分信任你的教学质量，但时间安排不适合，对于此类顾客，我们一定要做好尽量详细的记录，定期电话询问情况，特别是有新班开课时，一定要通知到，此类客户，往往迟早会成为我中心的学员。第三种，依然不信任，针对这种情况，需要我们用更多的耐

23、心和细心的了解情况，进一步做工作。主要是：继续和对方保持联系，电话回访，交流，询问对方情况，仔细听取意见、发现对方疑问，做出合理，同时利于公司的解释，进一步取得对方的信任，打消对方的顾忌，使其能够回头交定金。员工的精神是第一的，让大家感觉有成就感让大家对所从事的事业有信心，有些人如果失望，或厌倦了，立刻要交谈，问原因，如果思想无法扭过来，一定要及时让离开团队，以免涣散军心个别人没有能力，嫉妒别人业绩好，变开始散步些对机构不利的话，结果使有能力人的不塌实，害怕白努力同时，就是让员工了解熟悉业务，宣传口径统一相当一部分员工为能多收学生，多拿提成，便随意许诺，不管以后能否实现，结果开学后，问题便出来

24、了，让机构为了信誉，平息是非，多了不少额外花消如何解决家长的主要问题以及谈判技巧1如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步培训学校、培训班暑假招生方案学校品牌推广步骤一、具体方法第一，编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。第二，做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。第三，印一些彩页，在周边小区、家长出入必经地发放。第四，做一些横幅，挂在小区主要出入口，以及城市主要街道上。第五，在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。第六，依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报

25、纸、室外广告牌上做宣传第七，必须全面招生，时间持续两个月。第八，找学校老师二、家长咨询1、介绍教学特色；2、问讯学生情况；3、三分钟倾听说三分听十分4、接待人员要微笑，耐心，细致，善意承诺5、登记学生名字及相关情况三、宣传阶段宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。第一阶段为“预热”，通过学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤活动有效地推动招生活动开展和延伸，

26、同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段，运筹帷幄，筹备先行制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，刻不容缓。四、教师选择教师以大学生为主，也在考虑请退休的老教师优秀老师必须具备以下几点职业素质：1要有非常深厚的理论功底，现在的学生爱钻研，爱提些“刁钻古怪”的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平；2要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式；3要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑学生的感受，只顾自己闷头讲课，所谓的“填鸭式教学”时代过去了；

27、4讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”，学生们听得如痴如醉。具体要求：1、要用最快的时间吸引学生们的注意力，激发学生的学习兴趣；2、要能够帮助学生在最短的时间内归纳和梳理知识要点，并且教会他们如何自己来做这种最有意义的事情；3、一定要重视备课、授课内容以及列举的例题既要非常典型又要独具创意；4、讲课时注意理论联系实际，这样的课堂内容也深受学生的喜欢。新东方成功的地方固然很多，但，讲究课堂气氛，讲究调动学生高昂的学习状态，在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励，把苦行僧般的生活变成追求人生目标的一个有趣过程，把新东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象

28、征。5、除了日常授课还应施行班主任坐堂管理制度，班主任和学生们坐在一个课堂上听课。这样一来，班主任掌握了考勤情况，消除了家长们在孩子出勤问题上的顾虑；班主任了解学生的听课情况，及时与家长沟通，让他们掌握自己孩子的听课状况；班主任和同学们经常做交流，向学生传授一些学习心得，家长们一定会很放心的。6、施行电话家访制度。其主要目的不是为了告学生的状，主要是了解学生和家长对辅导、管理、服务等方面有什么意见和好的建议。只要意见正确学校就一定要改进，只要建议合理学校就一定要采纳这样才会了解需求发展的更好五品牌扩张：很多学生家长因为路途太远担心孩子的安全问题，学校在这种情况下下载文档到电脑，查找使用更方便2

29、下载券2505人已下载下载还剩36页未读，继续阅读定制HR最喜欢的简历我要定制简历是多元的，这也决定了目前课外培训方式的多元。目前，中学生的课外辅导主要包括预初到高中辅导等多个方面。预初是小学毕业即将升入初中的学生提前预习初一课程的辅导；初中辅导则主要针中考；高中可分高中辅导以及高复班。根据学生的实际情况还分为基础班、补习班和强化班。注重外部宣传的前提应该是把内部做好、把教育质量提高。现在有些培训机构，急于扩张、占领市场、建立分校，这样做的前提是什么？就是价格战，以低廉的价格吸引家长和学生。我认为，教育是不能打折的。进行价格战的最终结果是，学生在学校不能学到应有的知识，不能达到预期效果。拿着宣

30、传单来培训机构的和经过口碑相传来培训机构的，哪个效果更好些，大家都知道答案。所以说，大家在进行招生时，首先要在内部质量上下工夫，没有必要总是大打价格战，这样做的结果只能是让培训市场更混乱，让我们的教育质量大打折扣。好的学校并不是广告打出来的，而主要是靠学生的口碑一拨儿一拨儿传下来的。一个好的口碑形成一个良性循环，促进了学校的发展，学校也越来越注重创造学校品牌，维护和发展学校品牌。品牌要实实在在地搞，要做出特色，做出成绩来，这才是办学的根本。短信推广方案短信内容库中学想让您的孩子上名牌大学、重点高中吗？某某学校暑期英语奇迹集训营，绝对名师，高分保证，助您的孩子金榜题名。某某培训学校，咨询热线：。

31、想用这个暑假改变您的一生吗？某某培训学校“6小时快学音标”，6小时轻松拼读单词，久久不忘，彻底告别“发音关”，电话：。您还为成绩发愁吗？某某培训学校“签约提分”课程，全城首家，确保高分，电话：。少儿英语想让您的孩子赢在起跑线上吗？某某教授强力推荐。生动、有趣、实用、寓教于乐效果好。某某培训学校，咨询热线。VIP英语决定您的竞争力！某某培训学校VIP课程中心，一对一授课，一对一编写教学大纲，卓越师资，优良环境，优质服务。VIP专线。剑桥口语想拥有令人羡慕的流利口语？来自英国剑桥大学的口语课程，小班制授课，外教主持，卓越师资，优良环境，优质服务。某某培训学校，以说:我眼睛大大的，鼻子小小的，都是同

32、一个班级的，你还不知道我是谁吗？特别提醒：我们要的就是别人的关注，保留神秘感，让大家去猜测。(二)四个阶段四句话1、你们谁知道某某培训学校在那里吗？我有朋友向去那里学英语，谁能告诉我？-甲同学2、某某培训学校好不好？我想去那里学英语？谁给我点建议，我妈妈一直逼我去补习。-乙同学某某学校听说学费很贵呀？一个月600元。-高潮部分争论开始了，学生们就会就会开始议论，怎么这样贵，我在某某老师那边才100元。提醒：我们要的是关注，是争论。但是不直接做广告，其实这就是最好的广告，在争议中得到最大限度的传播。3、过了几天，有个学生拿出一个东西，比如单词快速记忆、音标快速记忆，说我这里有个不错的资料，是我的

33、亲戚给我的，学单词和音标很快，你们谁要？并提醒说不要到处乱说，特别是不能对别班的同学说。最好是在群里大家发誓一定不说。特别提醒：在资料上必须每一页都有学校的名字。总结：经过了这四个阶段，我们学校的知名度异常的高，而且更重要的是我们不花一分钱。招（留）生秘籍-如何让你的学生源源不绝学生到你的学校报名学习后，在三天内应及时打电话问在我校学是否适应了解学习现状。在学生报名后就打电话，然后在电话家访上做记录，一星期后再打电话问状况如何，一个月后再打电话。你碰到过这样的老师这样的学校吗？如果学校在学生报名两三天就打电话给学生，你猜这个学生会觉得如何？一星期之后再打给他，确定已经适应了教师的授课风格和学校

34、的集体氛围。这个学生一定会觉得受宠若惊。三十天后再打电话给他，确定成绩已经提高，并爱上了学校。这时学生又作何感想？他一定会觉得学校很关心他，远远超过以前他所读过的任何一个培训学校。，各位校长，你们想想看，如果我们这样做，学生是否会曾经常想起这个学校，并且告诉身边许多同学和亲戚？他下期是否会再这个学校学习，甚至带着其他同学和朋友，告诉所有的同学或是邻居？这是当然的。所以这个学校照我说的这样做之后，生源突然多了起来。他很高兴，因为他跟学生的关系更深入。他说打电话给学生实在太棒了，学生们都很感激，跟他们的家人也都熟悉。他们的关系非常密切，简直让人惊讶。你也可以做到这点。学生报名后，这是打电话给他们最

35、好的时机。让他们再度想起你有多好，你提供他们特别优质的服务，并且是真心在帮助学生，所以他们才会选择你。让学生再一次确定，他们的抉择是明智的。未来你还是会给他们特别优质的服务和优质的教学质量，告诉学生为什么要选择竞争的对手。跟他们分享经验，看看他们在做什么，有什么成功的新方法。提高电话营销签约率的技巧、电话报名技巧(A)接(打)电话前的准备工作1)明确电话咨询的目的：了解学员是否真正报名欲望；拒绝报名的原因；是否有转化的可能；品牌宣传；2)准备好问的问题问题要和报名有关(漫无边际的问题只能带来更多的麻烦)确保你讲的比学员讲的少用婉转的语调提出问题先问一些明显的问题，让对方觉得轻松，便于谈话可以继

36、续，当对方显露需求时你的问题就可以变得很明确细心倾听你得到的回答，学员的回答会引导你提出其她的问题一般情况下我们可以问您能否谈谈您对这个课程的看法？您对上课时间有什么时候要求吗？你看以下哪种课程比较适合您？我为您详细介绍一下这个课程的内容吧？3)设想学员可能提到的问题并做好准备你们有没有。方面的培训课程？你们这个培训课程要学些什么内容？我这个基础能不能学这个课程?学完这个课程可以达到什么程度？XX学校也有这个课程，费用比你这边低,价格能不能再优惠一些？4)准备所需资料课程相关资料学员所在学校所学专业或工作环境学员年龄层次学员兴趣所在5)设想打电话时可能发生的事情可能发生的事情对策第一个接电话的

37、就是要找的人要随时准备与学员沟通电话需要转接对其她人要礼貌学员本人不在问清楚什么时候回来，再打过去学员在休息或不方便谈话首先表示歉意，然后约好时间准时打过去其她可能发生的情况(B)电话咨询过程中怎样接近学员?1)开场白可细分为:问候自我介绍这个课程很感兴趣,就应该把握这次机会呀.再说了,现在这个小小的投资,将来可能会带给您无限量的回报呢.”学员:”让我再考虑一下吧.”方案1”其实这个课程的内容及价格您都已经认可了,请允许我坦白问一句:您现在主要的顾虑是什么呢?”方案2”能告诉我你还需要考虑哪方面的问题吗?学员:”有兴趣我会跟你们打电话的.”方案1”我们很欢迎你来电话,不过你看这样会不会更方便些

38、?你好好考虑一下,我后天中午跟您打电话确认一下,您看这个时间方便吗?”方案2”好啊,欢迎你来电话.你大概什么时候给我们打电话,我时间安排下?后天中午行吗?7)电话沟通技巧自我介绍提醒学员上一次的行动对课程或服务进行补充宣传观察对方的反应,最后确定是否报名回答学员最后的疑问促成报名最后环节的完成8)服务忌语1,我不知道2.不是告诉你了吗?3不行4没零钱了,自己去换换5你打错了6现在没有开班7我这儿不能办8手续不全,回去办去.9吃饭了,不办了.10,太晚了,明天再来吧11找领导说去.12不信自己找人算去.13哎14走开!15不管!16别挤在这儿17你怎么不提前准备好18上面不是写着吗?19不是告诉

39、你了吗?20没到上班时间,你等着吧(D)现场报名技巧(来访)a)必须在学员进入校门的第一时间对其打招呼,比如:”您好,是来咨询的吗?即使在非常忙时也必须向学员示意,并招呼其坐下，给其递一本资料并倒水b)千万不得对学员作超出和自己权限范围以外的承诺.学员如有超出学校规定的要求(如打折,赠送,重学等),须请示主管或上级领导c)试听:试听学员须填写试听登记表,前台工作人员作好登记,并在表上注明所听班级及教师姓名.试听结束后,询问学员课堂效果,促成当场报名.若没有当场报名,须进行跟踪1)询问试听课程,安排试听班级2)学员填写试听登记表,试听日期,试听人的姓名,试听人联系方式3)借给的学生所听课程的上课

40、用书4)学员试听结束后收回所借教材,询问听课情况,安排报名或试听别的班级(E)正确对待试听学员:据统计,最好的学校里最好的教师,试听成功率也没有百分之百.试听不成功,不仅有教学质量的因素,也有学员自身的因素.因素一:老师教得不好,试听学员不报名因素二:众口难调.一个好老师的教学风格不是所有人都能认同和接受这个课程很感兴趣,就应该把握这次机会呀.再说了,现在这个小小的投资,将来可能会带给您无限量的回报呢.”学员:”让我再考虑一下吧.”方案1”其实这个课程的内容及价格您都已经认可了,请允许我坦白问一句:您现在主要的顾虑是什么呢?”方案2”能告诉我你还需要考虑哪方面的问题吗?学员:”有兴趣我会跟你们

41、打电话的.”方案1”我们很欢迎你来电话,不过你看这样会不会更方便些?你好好考虑一下,我后天中午跟您打电话确认一下,您看这个时间方便吗?”方案2”好啊,欢迎你来电话.你大概什么时候给我们打电话,我时间安排下?后天中午行吗?7)电话沟通技巧自我介绍提醒学员上一次的行动对课程或服务进行补充宣传观察对方的反应,最后确定是否报名回答学员最后的疑问促成报名最后环节的完成8)服务忌语1,我不知道2.不是告诉你了吗?3不行4没零钱了,自己去换换5你打错了6现在没有开班7我这儿不能办8手续不全,回去办去.9吃饭了,不办了.10,太晚了,明天再来吧11找领导说去.12不信自己找人算去.13哎14走开!15不管!1

42、6别挤在这儿17你怎么不提前准备好18上面不是写着吗?19不是告诉你了吗?20没到上班时间,你等着吧(D)现场报名技巧(来访)a)必须在学员进入校门的第一时间对其打招呼,比如:”您好,是来咨询的吗?即使在非常忙时也必须向学员示意,并招呼其坐下，给其递一本资料并倒水b)千万不得对学员作超出和自己权限范围以外的承诺.学员如有超出学校规定的要求(如打折,赠送,重学等),须请示主管或上级领导c)试听:试听学员须填写试听登记表,前台工作人员作好登记,并在表上注明所听班级及教师姓名.试听结束后,询问学员课堂效果,促成当场报名.若没有当场报名,须进行跟踪1)询问试听课程,安排试听班级2)学员填写试听登记表,

43、试听日期,试听人的姓名,试听人联系方式3)借给的学生所听课程的上课用书4)学员试听结束后收回所借教材,询问听课情况,安排报名或试听别的班级(E)正确对待试听学员:据统计,最好的学校里最好的教师,试听成功率也没有百分之百.试听不成功,不仅有教学质量的因素,也有学员自身的因素.因素一:老师教得不好,试听学员不报名因素二:众口难调.一个好老师的教学风格不是所有人都能认同和接受以给顾客聊聊新概念的背景，让顾客意识到我们对品牌是负责的，同顾客聊聊感兴趣的话题，寻找同顾客沟通的桥梁)3性格压抑，严重内向型，或者心理最近很压抑不敢表白自己的想法，一直很沉默，不说话。应对策略:此类顾客属于不太敢表露自己的一个

44、群体，缺乏自信，同别人沟通有障碍。针对此类顾客，课程顾问应当首先创造一种轻松祥和的气氛，让顾客感到能便于讲话。课程顾问应当使用技巧，探询影响顾客不敢表露的真正原因，然后寻找切入点，当鼓励顾客说出她们的想法，让她们建立起自信。应对策略:顾客-沉默！说话声音有气无力，说话时紧张，不敢多言课程顾问-课程顾问应尽量表现的自然，平易近人，减少给顾客造成的专业感觉，尽量使用聊天的方式进行。可以聊一聊顾客原来所学的专业，毕业的学校或对顾客现有工作的看法。让顾客感到你很亲切，喜欢同你聊天，首先建更多立起与顾客沟通的气氛，然后逐步询问顾客主要关心的问题，并给予解答。应对示例:顾客：我觉得英语太难学了，我行吗？课

45、程顾问：呵呵，王小姐,您知道英语学习是一种语言的学习，语言的学习需要不断地让信息对大脑进行刺激,不像数学需要很强的逻辑推理与抽象思维能力，到了一定程度会有一个瓶颈产生,学习英语您所需要付出的只是时间，只要您肯花时间去学，加上有了课堂这样的环境,没有学不会的道理,刚才通过给您做的测试,我发现您的薄弱点在于语法这一块,原因在于过去我们学习语法都是为了应试，而没有去应用，这样造成语法学了又忘,如此反复,您想想,王小姐，现在如果让您做的是语文的语法填空题您会觉得难吗？是的,不会，而且您能做的很快,因为这些在日常生活中您时常用到,而在新概念,您通过树立正确的英语学习观的同时自然能够突破语法,因此我相信您学习英语一定行课程顾问：课程顾问要掌握些英语的学习理论,让客户觉得新奇同时认同课程顾问的分析,如口语突破听力，口语突破语法,逆向学习突破听力,通过改变口腔肌肉突破语音等.给顾客分析时要发现顾客的优点，真诚地赞美顾客