信息技术服务通用合同.doc
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1、信息技术服务通用合同 信息技术服务通用合同 范本技术服务的对象是特殊的目标市场,其需求价格弹性的弹性系数普遍小于1,市场不会因为技术服务的价格偏低而膨胀,因此,技术服务项目的宜采用高定价,用高定价给企业带来高利润。下面是小编整理的几篇信息技术服务合同范本,欢迎阅读参考。信息技术服务合同【1】甲 方:地 址:联系人:电 话:乙 方: _市电子政务资源中心地 址: 福中路中XX书城南XX联系人:电 话:根据中华人民共和国民法典,经 (以下简称甲方)和_市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:一、服务范围和服务内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作,
2、乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:(一)硬件设备维护服务。按每_年 次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记; 按每_月 次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每_月 次集中做一次服务器类设备的39;清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。(二)网络和软件系统管理服务。按按每_年 次编制和更新网络端口配臵、和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版
3、本进行及时的安装。(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。(五)技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。二、服务方式乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量
4、调配资源,增派 人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。三、双方责任甲方责任:(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。(三)负责及时确认乙方提供的文档。(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。(二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。(三)做好保密工作
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- 关 键 词:
- 信息技术 服务 通用 合同
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