计算机组成与维护(9页).doc

《计算机组成与维护(9页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《计算机组成与维护(9页).doc（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、-计算机组成与维护-第 9 页第一章 1.计算机的全称是“通用电子数字计算机”，俗称“电脑”。2.世界上第一台计算机诞生于1946年2月14日，美国宾夕法尼亚大学为国防部研制成功了ENIAC（electronic numerical integrator and calculator）。3.计算机发展经历了五代：（1）电子管计算机（2）晶体管计算机（3）中、小集成电路计算机（4）大规模与超大规模集成电路计算机（5）甚大规模集成电路计算机。4.计算机发展的未来是巨型化（功能巨型化）、微型化（体积微型化）、多媒体化、网络化（资源网络化）和智能化（处理智能化）。5.计算机系统是由硬件系统和软件系统两

2、部分组成。6.硬件系统：是指那些构成计算机系统的物理实体，它们主要由各种各样的电子器件和机电装置组成。7.硬件系统可分为主机和外部设备两部分。8.主机的作用是对数据进行处理并输出结果，它一般由主板、中央处理器、内存储器、外存储器（如软盘、硬盘和光盘驱动器）、各种功能的扩展卡（如显卡、声卡）、电源和机箱等组成。9.计算机的常用外设通常包括键盘、鼠标、显示器、打印机、扫描仪、音箱等。10.软件系统：是指计算机正常运行所需的各种各样的计算机程序，诸如计算机的操作系统、各种硬件驱动程序、各式各样的应用软件和工具软件等。11.计算机软件都是由计算机语言编制而成的程序，由于软件的功能各有不同，因此可将其分

3、为系统软件和应用软件两大类。12.计算机的硬件部件有主板、CPU、存储器、输入设备、输出设备、多媒体设备、网络设备、电源和机箱。13.工作站：是指为了某种特殊用途而将高性能的计算机系统、输入/输出设备与专用软件结合在一起的系统。14.计算机的特点：运算速度快、计算精确、存储能力强、有逻辑判断能力、可靠性高等。15.计算机的应用：1.科学计算2.数据处理（1）电子数据处理（2）管理信息系统（3）决策支持系统3.过程控制4.计算机辅助系统（1）计算机辅助设计（2）计算机辅助制造（3）计算机辅助教学5.人工智能6.网络应用16.计算机的选购原则：1.明确使用者购买计算机的目的（1）经济家用型（2）办

4、公实用型（3）游戏娱乐型（4）高端发烧型2.确定购买计算机的预算3.确定购买品牌机还是兼容机4.购买台式机还是笔记本5.合理评估、正确升级第二章 1.主板上的外部接口：/PDIF接口、USB接口、E-SATA接口、PS/2接口、RJ-45接口、光纤接口、IEEE1394接口2.主板的内部组成：PCB基板、CPU插槽、内存插槽、扩展插槽、BIOS、主板芯片组、显示芯片、IEEE1394控制芯片、声卡控制芯片、网卡控制芯片、板载RAID、SATA控制芯片、电源插座3.主板的分类：ATX主板、Micro ATX主板、BTX主板4.主板的性能指标：芯片组、主板的结构、支持CPU的类型与频率范围、对内存

5、的支持、对显卡的支持、对硬盘与光驱的支持、扩展性能与外围接口、BIOS技术、前端总线频率。5.如何选购主板：1.实际需求2.主板布局结构的安排3.主板布线设计4.主板的做工用料5.主板的技术性能6.主板产品的售后服务7、品牌6.主板的维护：第三章被称为中央处理器或者微处理器，是计算机系统的核心和引擎，也是整个信息技术产业竞争的焦点。2. 4位处理器intel4004、8位处理器intel8008/8080/8085、16位处理器8086/80186/80286、32位处理器80386/80486、奔腾系列处理器、64位处理器intel oentium 4 64位系列、双核心处理器、多核心处理器

6、3.双核心处理器：一块CPU基板上集成两个处理器核心。酷睿：提高每瓦特性能（即能效比）4.多核心处理器：四核处理器即基于单个半导体的一个处理器上拥有4个一样功能的处理器核心5.AMD CPU的发展历程：AMD8088 AMD 386DX AMD486DX、K5、K6、K7、Thunderbird、Athlon XP、Duron、64位处理器Athlon 64、AMD的双核心处理器、AMD的多核心处理器：内核、基板、填充物、封装、接口。基板上有控制逻辑、贴片电容7.CPU接口：针脚式、引脚式、卡式、触点式：切割晶圆、影印、蚀刻、分层、离子注入9.CPU的封装：DIP双列直插封装、QFP/PFP扁

7、平小块式封装/塑料扁平组件式封装、LCCP嵌入式集成芯片封装、PGA针脚栅格阵列封装、SPGA交错针脚栅格阵列、PPGA塑料针脚栅格阵列、FC-PGA倒装芯片针脚栅格阵列、SECC单边接触连接、BGA球状阵列封装、LGA栅格阵列封装10.CPU工作原理：CPU由运算器，控制器组成。内部结构有控制/逻辑/存储单元三部分11.cpu的性能指标：cpu的频率，缓存，总线，制造工艺，工作电压，指令集和其他技术等：选amd/intel处理器、散装/盒装、购买时机、预防买假cpu13cpu使用方法：轻拿轻放、注意散热、cpu风扇、慎重超频第四章1.内存组成：pcb板、金手指、内存芯片、spd芯片和电容、电

8、阻2.内存分类：FPM RAM快页模式、EDO RAM扩展数据输出内存、SDRAM同步动态随机存储器、RDRAM存储器总线式动态随机存取存储器、DDR SDRAM双倍速率SDRAM、DDR-II SDRAM、DDR-II SDRAM：SOJ、TSOP、BGA、BLP、CSP：内存容量、存取速度、工作电压、SPD芯片、内存的封装类型：识别内存厂商代码、内存的识别：电源接口、主轴电机、控制芯片、缓存、数据接口、主控芯片：磁头组件、主轴组件、前置控制电路、刚性磁盘片8.硬盘分类：盘径尺寸、接口类型、9硬盘性能指标：容量、转速、平均寻道时间、最大内部数据传输率和最大外部数据传输率、自动检测分析及报告技

9、术、连续无故障时间、缓存：防尘门和cd-rom托盘，耳机插孔，音量控制旋钮，播放/跳道键，打开/关闭/停止键，读盘指示灯，紧急出盒孔：电源线插座，主从跳线，数据线插座，音频线插座：光驱的底部结构，激光头组件，主轴电机，光盘托架，启动机构：按照读取光盘的种类和性能分类，按照光驱的放置方式分类，按照光驱的借口分类：速度、平均寻道时间、缓存容量、cpu占用时间、纠错能力：CD-ROM盘片、CD-R盘片、CD-RW盘片、DVD盘片：CD-ROM光盘、DVD-ROM光盘、刻录光盘：I/O控制芯片，闪存芯片，电路板，其他电子元器件：USB接口标准，数据传输率，即插即用，启动型，加密型，认证19.移动硬盘组

10、成：硬盘，接口转换电路，连接面板，外壳：容量大，读写速度快，支持热插拔等特点：存储卡，读卡器，MP3，MP4，数码伴侣第五章1. 计算机系统中常用的输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、数码相机、数码摄、摄像头、手写输入、语音输入和触摸屏输入。2. 键盘的组成：（1）外壳（2）按键（3）电路板3. 键盘的按键布局分为5个区域：主键盘区、编辑键盘区、功能键区、小键盘区和特殊键区。4. 电路板是整个计算机键盘的核心，主要由逻辑电路和控制电路所组成。5. 控制电路板的组成：键开关矩阵、单片机和译码器。6. 键盘的分类：防水键盘、多媒体键盘、人体工程学键盘、无线键盘、手写键盘。7. 键盘的选购：功能、手感、键

11、盘的做工。8. 鼠标的分类：机械师鼠标、光电式鼠标、轨迹球鼠标和无线鼠标。9. 鼠标的组成：发光二极管、固定夹、光学透镜、光学传感器、借口控制器芯片、微动开关。10. 鼠标的工作原理：光电鼠标内部的发光二极管发出一束很强的红色光线，透过棱镜照射到桌面上，然后将光学鼠标底部桌面反射回的的一部分光线经过一组光学透镜传输到光学感应器中成像。当移动光学鼠标时，利用光学感应器中的图像分析芯片（DSP）对移动轨迹上摄取的一系列图像进行分析处理，通过对这些图像上特征点位置的变化进行分析来判断鼠标的移动方向、距离和速度，从而完成光标的定位。11. 鼠标的性能指标：分辨率、刷新率、按键数、像素处理能力。12.

12、鼠标的选购：功能、手感、品牌。13. 数码相机的分类：（1）按感光器件分类：单CCD数码相机，三CCD数码相机，线性CCD数码相机，COMS数码相机。（2）按结构分类：普通数码相机，单镜头反光式数码相机，专业型数码相机，数码机背。（3）按镜头分类：广角相机和长焦相机。（4）按用途分类：家用数码相机，商用数码相机，专业数码相机。14. 数码相机的性能指标：CCD/CMOS尺寸，LCD取景，总像素，有效像素数，最高分辨率，光学变焦/数字变焦，存储媒介，存储容量，镜头，快门，输出接口，白平衡，图像处理速度，防抖动。15. 数码相机的选购：用途，感光元件，LCD显示屏，容量，综合评估。16. 触摸屏的

13、性能指标：触摸屏尺寸，透光率，感应力度，触摸寿命，定位精度。第六章17. 显卡的组成：显示内存，显示芯片（GPU），显示输出接口（VGA接口，DVI接口，S-Video端口，TV接口，HDMI接口），显卡的BIOS，风扇/扇热片，金手指。18. 显卡的工作原理：显卡的功能是将CPU送来的数字图像数据经过处理后转换成显示器所能显示的并且用户容易识别的格式，并在显示器上显示出来。显卡的工作一共经历了4步，最后才会到达显示器：（1）CPU将数据通过总线传送到显示芯片（2）显卡上的芯片对数据进行处理，并将处理结果存放在显示卡的内存中（3）显卡从内存中将数据传送到RAMDAC并进行数/模转换（4）RAM

14、DAC将模拟信号通过VGA接口输送到显示器。19. 显卡的性能指标：显存，显示芯片，刷新频率，分辨率，色深和接口方式。20. 显示器的性能指标：尺寸，分辨率，像素间距，亮度，对比度，响应时间，刷新频率，可视角度，坏点，接口类型，功率，环保认证。21. 液晶显示器的使用：首先，保证适宜的温度；其次，避免对液晶显示器表面施加重压；再次，如果需要清洁显示屏，要用专用细布或棉球轻轻擦拭处理；最后，不要让液晶显示器长时间工作。22. 打印机的分类：针式打印机，喷墨打印机，激光打印机。23. 打印机的性能指标：打印分辨率，打印幅面，打印速度，接口类型，可靠性和工作噪声。24. 投影机的性能指标：亮度，分辨

15、率，对比度，灯泡，色彩数，投影距离，梯形校正，幕布比例。第七章 1、声卡的组成：声音处理的芯片（声卡的数字信号处理器DSP 是声卡的核心部件）、功率放大芯片（功率放大器，放大并推动喇叭放出声音）、输入/输出端口（MIDI接口，S/PDIF接口，ine In接口，MIC接口，FL/R 接口，RL/R 接口）、金手指（通道）2、声卡的工作原理：声卡的工作原理就是一个数模转换过程-声卡将数字音频信号送到数模转换器（D/A），通过他将数字信号转换成模拟信号，最后输出到音箱中，这样就能听到声音了。3、声卡的性能指标：采样位数，采样频率，声道（单声道、立体声、4声道环绕、5.1声道）三维音效，MIDI（意

16、为设备数字接口），数字信号处理器（是指声卡处理效果的芯片，常常又被称为效果器由于价格昂贵，通常只在高档的声卡中才有。）4、音箱的组成：箱体，扬声器单元，电源部分，信号放大器5、音箱的性能指标：功率，频率范围和频率响应，失真度，灵敏度，信噪比，阻抗，扬声器材质6、耳机的组成：头带，发声单元，耳罩，引线7、耳机的性能指标：灵敏度，频率响应，阻抗，谐波失真，扩散场均衡。第八章1、双绞线的使用：在局域网中，双绞线主要用于计算机与网络设备之间的链接，或者是网络设备与网络设备之间的连接。2、双绞线线序标准：标准568B 、标准568A 3、光纤的分类：单模光纤（细），多模光纤（不同入射角的光，走的路径不一

17、样）4、光纤的优点：（1）因为传输的形式是光，光纤不会引起电磁干扰也不会被干扰。（2）能够支持更远的传输距离，线路损耗低。（3）传输频带宽，通信容量大，单位时间内比铜导线传输更多的信息。（4）线径细、重量轻、抗化学腐蚀能力强。（5）制造光线的资源丰富。 光纤的缺点：（1）光纤的安装需要专门设备保证其端面平整，才能使光透过。（2）当一根光纤在护套中断裂（如被弯成直角），要确定后其位置是备尝困难的。（3）修复断裂光线也很困难，需要专门的设备熔接两根光纤才能确保光能透过光纤连接的接合部。5、网卡的组成：主控制芯片，BootROM插槽，LED指示灯，数据汞，网线接口。6、网卡的工作原理：s）没有载波，

18、即没有被其他站点占用，则开始进行帧数据发送，同时继续侦听通信介质，以检测冲突。如果检测到冲突，则立即停止该次发送，并向介质发送一个“阻塞”信号，告知其他站点已经发生冲突，从而求其那些可能一直在接收的、受到损坏的帧数据，并等待一段时间，然后再进行新的发送。7、网卡的性能指标：传输速率，芯片，工作模式，丢包率，远程唤醒8、ADSL Modem的工作原理：ADSL（也称非对称数字用户线路）是一种采用高频数字压缩方式，让网络服务商（ISP）利用现有电话网基础，向家庭或小型企业提供宽带接入的技术。9、ADSL Modem的性能指标：ADSL Modem的性能指标主要有上/下速度、传输距离、路由功能、上网

19、拨号方式。10、无线网卡：无线网卡与普通网卡的功能相同，连接在计算机种，利用无线传输介质与其他无线设备进行连接装置。11、无线网卡的作用、功能相当于有线的调制解调器，可以再拥有无线电话信号覆盖的任何地方。12、蓝牙适配器：就是为了各种数码产品能使用蓝牙设备的接口转换器。13、蓝牙适配器的原理：采用了全球通用的短距离无线连接技术，使用与微博、遥控器一级有些民用无线通信器材相同的2.4GHz附近免付费、免申请的无限电频段，为避免此频段电子装置众多而造成的互相干扰，音而已1600次高难度调频以及加密保密技术。第九章1、电源的组成： 电源插座、显示器电源插座、主板电源插头、外设电源插头，散热风扇，电路

20、部分2、电源的工作原理： 电源作为计算机的动力中心，为计算机的各个部件提供合适电压和功率的电力。当市电进入电源后，先通过扼流线圈和电容滤波去除高频杂波和干扰信号，然后经过整流和滤波得到高压直流电；接着通过开关电路把高压直流电转成高频脉动直流电，再送到高频开关变压器降压；最后滤除高频交流部分，输出供计算机使用的相对纯净的各种低压直流电。3、电源的性能指标 ：功率、效率、过压过载或过流保护、可靠性、电磁干扰、安全认证4、机箱的分类 按外形分类（卧式机箱、立式机箱） 按结构分类（ATX机箱和Micro ATX机箱、BTX机箱）第十章1、组装计算机的准备工作 ：准备工作台、准备配件、准备工具（螺丝刀、

21、尖嘴钳、镊子、万能表和电笔、清洁剂、清洗盘、吹气球、软毛刷和硬毛刷、器皿）、准备系统安装光盘、准备应用软件安装光盘2、组装注意事项： 防止静电、防止液体、部件零件摆放有序、以主板为中心安装和连接、注意安装技巧。第11章 1、BIOS的概念：BIOS即基本输入输出系统。实际上它是被固化在计算机ROM芯片上的一组程序，为计算机提供最低级的、最直接的硬件控制与支持。更形象的说，BIOS就是硬件与软件程序之间的一个“桥梁”或者说是接口，负责解决硬件的即时要求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。2、BIOS的基本功能：BIOS中断服务程序；BIOS系统设计程序；POST上电自检；BIOS系统启动自举程序

22、。3、什么情况下设置BIOS参数：新购计算机；新增设备；BIOS设置数据意外丢失；系统优化。4、如何进入BIOS设置：开机启动时按热键；系统提供的软件；应用软件。5、标准BIOS设计：设置计算机的日期和时间；设置计算机的硬盘或光驱接口；设置软驱接口；设置显卡显示模式；设置故障暂停。Standard CMOS Features:设置日期、时间、软硬盘规格及显示器种类。6、高级BIOS设置：Security Option（安全选项）：此项指定了使用的BIOS密码的保护类型；Load Fail-Safe Defaults(载入最安全的默认值)：使用此菜单载入工厂默认值作为稳定的系统使用；Load O

23、ptimized Defaults(载入高性能默认值)：使用此菜单载入最好的性能但有可能影响稳定的默认值。第12章1、硬盘分区的概念：硬盘分区从表面上看是对硬盘进行有效的划分，以提高硬盘的利用率和实现对资源有效的管理，而实质上，在创建硬盘分区是，已设置好了硬盘的各项物理参数，并指定了记录被存放主引导记录，即MBR和引导备份记录的存放位置。主引导记录被存放在主分区中，只有主分区中主引导记录的存在，才可以正常引导硬盘启动。当主引导记录丢失时，就会造成硬盘无法启动的现象。2、硬盘分区的格式：FAT32文件格式、NTFS文件格式3、硬盘如何分区：考虑硬盘要分割成几个区、每个分区占有多大的容量、每个分区

24、都使用什么文件系统。4、硬盘分区的步骤：（1）启动计算机，按Del键进入CMOS设置，将系统的启动顺序设定从光驱或者软驱启动；（2）将启动光盘或者软盘放入其驱动器，重新启动计算机，进入启动选择画面，根据实际情况选择合适的启动选项。（3）根据实际需要，选择分区软件对硬盘进行分区和格式化。5、操作系统：Windows操作系统、UNIX操作系统、Linux操作系统6、驱动程序概念：驱动程序是一种允许计算机与硬件或设备之间进行通信的软件。如果没有驱动程序，连接到计算机的硬件（例如显卡或打印机）将无法正常工作。7、安装软件：在使用软件前，必须先安装软件，大多数软件的安装都需要先启动软件的安装文件，然后通

25、过安装向导来完成。这种安装文件通常以Setup.exe或Install.exe作为文件名，安装时只需双击图标即可开始安装。8、卸载软件：在“程序和功能”窗口中删除；在“开始”菜单中删除。第13、14章1、什么是计算机病毒：计算机病毒是一个程序，是一段可执行的代码，它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传到另一个用户时，它们就随从文件一起蔓延开来。计算机病毒是具有自我复制能力的计算机程序或脚本语言，这些计算机程序或脚本语言利用计算机软件或硬件的缺陷影响或控制计算机。2、常见的计算机病毒有引导性病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒和电子邮件病毒。3、计算机病毒的特点：传染性、

26、破坏性、非授权性、潜伏性、不可预见性。流氓软件：流氓软件是介于病毒和正规软件之间的软件，同时具备正常功能（下载、媒体播放等）和恶意行为（开后门、弹出广告以获利），给用户带来实质危害。这类软件往往占用大量的资源，影响计算机正常使用 。国内互联网上，此类有害软件特别多，一些网站在提供软件下载时，故意将下载链接篡改成流氓软件，让用户稀里糊涂安装、不知不觉中招。4、黑客攻击的各种方式：系统入侵攻击（口令攻击、漏洞攻击）、web网页攻击、木马攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、后门攻击。5、计算机硬件的维护电源：（1）拆开电源盒除尘（2）擦拭风扇叶片（3）给风扇轴承加润滑油CPU维护：CPU的维护主要是

27、对CPU散热器的维护。（1）取下散热器（2）将散热器上的风扇与散热片分离，分别进行清洗（3）给风扇轴心加注润滑油（4）适当给散热器底部涂抹一些导热硅胶（5）将CPU散热器装回CPU插座上并连好CPU风扇的电源线主板的维护：（1）定期清除主板上的灰尘（2）定期检查电路板上是否有氧化现象或腐蚀（3）长时间不使用计算机的情况下，应定期开机加温一段时间（4）主机应放置在通风良好、温度和适度合适、无辐射、电压稳定、无阳光直射的场所内存的维护：（1）防静电（2）注意温度，避免潮湿的环境（3）注意机箱散热（4）避免震动和碰撞（5）避免频繁开关机硬盘的维护：（1）及时备份数据（2）禁止随意在存有重要数据的分区

28、中运行游戏软件或使用未经检测的软盘或光盘（3）防病毒，并养成定期检测及清除病毒的习惯（4）保持环境的清洁（5）减少震动和冲击（6）拆装硬盘时要注意防静电（7）禁止随意在硬盘中安装软件、删除软件及对硬件进行格式化操作（8）及时删除不再使用的文件和临时文件等（9）减少文件碎片（10）保持合理的使用温度（540度）光驱的维护：（1）选择主机箱最好带有光驱的防尘门，选择光驱最好是那种具有自动清洁激光头功能的光驱（2）不要使用变形的光盘（3）在选择光盘时，应尽量挑选盘面光洁度好、无划伤的盘（4）保持光盘表面清洁（5）放置光盘时，应尽量把光盘放在光驱托架中并使其平稳键盘的维护：（1）更换键盘时，应先断开计

29、算机电源，再拔掉键盘的插头（2）定期清洁键盘的污垢，不能用酒精等清洁剂清洗键盘（3）当有液体进入键盘时应尽快关机，并拔下键盘插头，然后打开键盘，用干净的纸巾擦干内部，并在通风处晾干。鼠标的维护：（1）保持桌面或鼠标垫的清洁（2）应尽量使用原装的鼠标驱动程序以充分发挥鼠标的功能（3）应选择光滑、平整清洁的桌面使用鼠标，最好使用鼠标垫。显示器的维护：（1）不要使用含有酒精的清洁剂清洁LCD显示器，擦拭时力度要轻。（2）不要长时间将显示器处于开机或待机状态。（3）在搬动显示器时应避免强烈的冲击和振动。打印机的维护：无论是针式打印机、激光打印机，还是喷墨打印机的维护，都应注意保持室内环境的防潮、防尘。

30、下面是激光打印机的维护：（1）部分激光打印机使用可更换的墨盒，墨盒中装有墨粉、硒鼓。更换墨盒时，大多数的主要部件也随之更换，因此需要专门的维护（2）激光打印机最常见的故障就是卡纸。此时控制板上的指示灯会发亮，并向计算机返回一个报警信号。处理该故障只需打开打印机上盖，取出被卡住的打印机纸张即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，如果经常卡，就应检查进纸通道（3）激光打印机的纸张与复印机的纸张完全通用，注意不要选太光滑或表面有纹路的纸张，因为这类纸打出的清晰度差（4）多数激光打印机的墨粉都不通用，因此更换的墨粉型号最好与原装的型号一致。如果选型不当，墨粉会黏在輥上，引发其他故障（5）打印机中的激光很危

31、险，能伤害眼睛，所以在正常打印时，切不可用眼睛窥视打印机内部扫描仪的维护：（1）防止灰尘（2）避免长时间暴露于阳光下靠近其他过热的热源。（3）远离有可能溢出的液体（4）避免振动（5）在扫描多页装订的原稿时，不要把整个原稿都放在扫描仪的玻璃板上，而是放一页，并用一个相同大小的书压在待扫描一面的上方，使玻璃板与要扫描的页紧密接触，以避免扫描出的图案出现大片痕迹，保证扫描质量。6、计算机软件的维护：（1）定期对磁盘进行碎片整理和磁盘文件扫描（2）及时打上系统补丁（3）维护系统注册表（4）正确地卸载程序（5）清理system路径下无用的DDL文件（6）防毒和杀毒（7）做好系统备份（8）优化操作系统 第

32、十五章 1.诊断故障的步骤：（1）先判断是软件故障还是硬件故障（2）进一步确定软件引起的原因（3）硬件故障的诊断步骤：由表及里；先电源后负载；先外设再主机；先静态后动态；先共性后局部。2.排除故障方法：排除软件故障（1）程序故障（2）系统软件故障（3）计算机病毒。排除硬件故障（1）清洁法（2）最小系统法（3）直观法（4）插拔法（5）替换法（6）比较法（7）振动敲击法（8）升温降温法（9）软件测试法（10）测量法。3CPU故障：（1）散热类故障（2）超频类故障（3）接触不良类故障（4）CPU是否损坏（5）风扇运行是否正常（6）BIOS设置是否正确4.主板故障：（1）原因：人为故障；环境不良；期间

33、质量问题。（2）检查维修方法：清洁法；观察法；电阻、电压测量法、拔插交换法；静态动态测量分析法；软件诊断法。5.内存故障：（1）内存报警（2）内存金手指氧化生锈造成机器无法启动（3）内存插入不完全导致内存条上的金手指烧毁（4）内存与主板兼容性不好6.显卡故障：（1）开机无显示（2）显示花屏或死机（3）颜色显示不正常。第十六章 1.笔记本定义：笔记本电脑英文名称为notebook，俗称笔记本电脑，又称手提电脑或膝上型电脑，是一种小型的、可携带的个人电脑，通常中13kg。2.笔记本与台式机最大区别：便携式设计。3.笔记本电脑的维护：（1）外壳的维护注意：不要划损外壳（2）LCD的维护注意：用清水轻轻擦拭（3）键盘注意，需要防水（4）光驱注意：取出盘片（5）硬盘注意：防振与备份（6）电源注意：稳定性（7）笔记本的升级：1）BIOS升级2）硬件的升级：包括cpu的升级，内存的升级，硬盘的升级，显卡的升级和光驱的升级。4.笔记本的选购：（1）前期的准备必不可少（2）开箱前检查相当重要（3）检查外观分辨样机好手段（4）硬件辨别软件帮忙（5）保修卡、发票、售后服务的保障。