决策科学化.ppt
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1、第九章 决策科学化,本章内容: 第一节 决策行为与决策环境 第二节 科学决策系统 第三节 计算机决策支持系统,第一节 决策行为与决策环境,一、决策行为是决策者主观条件与客观环境相结合的产物 决策者生活在一定的社会环境中,其决策行为必然要受到社会环境的制约。决策行为实际上是决策者个人的主观因素(动机、智慧、能力、性格、气质等)和社会环境(体制、制度、形式、舆论、气氛等)两方面因素的结合。,二、决策环境的几个层次 决策环境分为微观环境、中观环境和宏观环境三个层次。 1、决策的微观环境 决策的微观环境指决策者所在单位的组织结构与制度,其中同决策行为关系最为密切的,是决策权的分配,以及分配后的监控与协
2、调。,2、决策的中观环境 决策的中观环境是指决策体制,亦即决策中各方面智能的合理分工。利用完善的参谋系统与信息系统,作为决断系统的决策者,应在这两者提供的信息与对策方案的基础上,站在更高的角度,作为最熟悉本决策问题的意义及其条件的人,来对决策方案作出最后的判断与抉择。,3、决策的宏观环境 决策的宏观环境指决策者所在单位以外的一切社会环境,包括政治、经济、科技、文化等。大环境对决策行为的影响虽不如小环境和中环境那么直接,但有时其影响更大,甚至是决定性的。因此,决策者首先要认识和适应大环境。,三、决策行为的合理性 1、全面要求与区别对待 在决策中需要抓住几件最重要的决策,投入最大的精力,提出最高的
3、科学性要求;对于其他次要的决策,按重要性的位次,相应降低其科学性的要求,投入较少的精力。,2、完整规划与探索前进 有时做决策,开头只能确定一个笼统的甚至模糊地大致目标,拟定出初步的方案,然后通过实施来明确目标,不断完善方案,直到达到满意效果为止。这种决策模式带有一定的盲目性。随着对客观规律的认识的逐步加深,人们越来越希望、也越有可能在行动之前做出有全套规划和严密论证的完整决策。,3、理性分析与直观判断 在条件允许时应当尽量多作严格的分析与论证,不要草率地下结论。但是,也不能一概排斥、反对一切直观判断。直观判断之所以不能排除,同人类思维活动的特点有关。,4、提高个人素质与利用外脑 决策者为了做好
4、决策,必须提高个人各方面的素质,包括知识、能力、道德与心理品质。但一个人的现有素质总是有限的,同重大决策问题的要求相比总是相差甚远,因此,为了提高决策的合理性就必须利用外脑,即利用专家、参谋、智囊、顾问等他人的智慧和能力。,5、减少不确定性与承担风险 决策面对的环境存在不确定性,使人们对决策的后果无法作出绝对可靠的判断。为了减少决策的盲目性,就要减少对环境认识的不确定性,这是,就需要增加信息量。但决策要把握时机,不可能等到信息百分之百可靠之后才做,因此,决策就得承担风险。当然,决策也不允许盲目冒险,因此,人们就得在信息量与承担风险两者间作出权衡,信息量到什么水平就应当作决策而不能再耽误。,第二
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