道路排水工程施工质量保证措施.doc
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1、道路排水工程施工质量保证措施1.1质量保证体系 实行项目经理挂帅,技术负责人负责制的组织体系,实行全面质量管理,执行国家及地方性标准。组织全员明确工作内容、工作标准、工作程序,明确反馈渠道。全员进行全面全过程质量管理。特别是强化工作质量的提高。 建立以技术负责人为首的质量管理体制,建立质量责任制,项目经理、技术负责人对工程质量负责。在满足业主要求的质量标准前提下,保证工程安全无事故,按工期完成。 明确本工程项目经理部各有关职能部门、人员在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限。 领导班子要围绕本工程质量目标,贯彻和执行工程项目责任制,确保工程质量目标的实现; 项目经理是工程质量的第一责任
2、人,要坚持“质量第一”的方针,通过严格的质量管理工作,确保工程质量目标的实现,向业主交付符合质量标准和合同规定的工程; 技术负责人负责组织编制工程质量计划,组织相关人员进行图纸会审、技术交底,加强施工监控,负责对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题。 质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料,半成品和成品的检测,并及时提供质量合格证明;负责组织工程施工质量检测和隐蔽工程验收。 施工主管负责编制施工计划安排,合理进行施工布置和安排,处理常规技术问题。在计划、布置,检查生产工作时坚持把质量放在首位。 1.2质量管理方针和目标1.2.1质量管理方针 科学管理,技术先进,
3、精心设计,精心施工,打造达标工程。 为了满足业主要求,贯彻公司“质量第一,信誉第一,拥护第一”的质量方针,切实落实公司的各项指标,加强质量管理,提高工程质量,实现本工程的质量目标,创出精品工程。 制定如下工程质量管理制度: 1、 做好质量管理的宣传工作,深刻认识“质量意识教育,规程、规范教育”的三教育活动; 二、深刻认识“质量是企业生存的根本”;“质量是争取市场的保证”;“质量是每个员工的饭碗”。 三、引导职工以自己的工作质量、操作质量来确保工程质量,确保质量目标的实现。根据总公司、分公司、项目经理部的三级管理制度,成立三级负责制的领导小组,相应明确目标和责任。 四、严格执行合同条款,按照招标
4、文件技术规范和业主以及监理工程师的指令施工,制定落实各项质量管理和保证措施,确保各项工程质量达到国家验收规范合格标准。 1.2.2质量管理目标 在组织上健全质量保证体系,制定质量目标,并制定和贯彻切实有效的保证措施。达到国家质量验收规范合格标准。 工程质量检验执行招标文件中相关的技术规范、技术标准。组成自上而下的质量管理网络,使之组织健全,使工程质量管理的情况能及时反馈。明确质量保证职责,使施工中有关工程质量的工作内容具体落实到各部门。在每个管理人员及操作工人心里树立“质量为本”的理念。 1.3保证质量的组织措施 在项目经理的领导下,由专职负责人组成质量监察部负责质量管理工作。施工队设专职质检
5、员,施工队设兼职质检员。 技术质量部每月组织一次质量检查,每月由项目经理组织一次质量检查,召开一次工程质量总结分析会。 施工队每天进行施工中间检查并评出质量等级。班组坚持“三检制”,自检合格后,专职质检员进行全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。发现违反施工程序,不按设计图纸、规范、规程施工,使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时,各级质检人员有权制止,必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。 1.4保证质量的管理措施 1.4.1加强质量教育 1、 不断加强对职工进行有关质量法规的教育,增强全员的质量责任意识,使保证质量真正成为每个建设者的自觉行动。 2、 深入开
6、展“一学、五严、一追查”(学法规;严守设计标准、严守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同;追查责任者)和“质量月”活动,充分发动职工群众,切实履行法定的质量义务,做到依法经营。 1.4.2加强技术培训 定期或不定期的组织职工开展职业岗位培训,学习有关规范、标准和操作规程,进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推广。 1.4.3积极开展QC小组活动 采取自愿结合或行政组织等多种方式,做好质量管理小组的活动组织、资料管理、成果推广总结工作。 结合施工特点,从实际出发,成立提高工序和工程质量的QC小组,真正解决施工中质量问题,提高工程产品质量,降低物能消耗,提高
7、经济效益和社会效益。 1.4.4建立质量情报信息网络 质量情报信息,主要是指反映工程项目在施工过程中各个环节的工程质量和工作情况,同时还包括新材料、新技术、新工艺、新标准等。为搞好工程项目质量目标管理,有效控制和保证工程质量,工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场,认真掌握大量、准确的第一手质量情报信息资料。 做到及时收集、及时反馈、及时分析、及时应用,以便更好地保证工程质量。质量情报信息的内容主要包括: 1、 进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验收情况。 二、施工组织设计或施工方案、技术交底、图纸会审、 变更、隐蔽工程和有关质量的记录情况。 三、历次质
8、量检查、各种验收检查的记录情况,质量事故调查记录和处理。 四、新材料、新技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况。 五、机械、试验、检测、测量仪器、人员素质等影响工程质量的调查记录和处理情况。 六、国外同行业有关工程质量的先进管理办法和手段,以及发展方向等概况。 1.4.5强化企业质量自控能力 1、 严格按照设计文件(图纸)、技术标准和施工规范进行施工,进一步加强全面质量管理,认真贯彻ISO质量保证体系标准,不断完善,确保有效运行。 二、加强中心试验室的建设,按有关规定做好计量、试验工作。 1.5保证质量的控制措施1.1.1工程工艺控制 1、 单位工程开工前,认真编制施工组织设计,经监理工程师
9、审批后,严格按照施工组织设计施工。 2、 主要分部、分项工程编制施工方案,科学地组织施工。 3、 在施工过程中,经常检查施工组织设计及施工方案落实情况,以确保施工生产正常进行。 1.1.2工程材料控制 工程材料和辅助材料(包括构件、成品、半成品),都将构成建筑工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此,对采购的原材料、构(配)件、半成品等材料,一定要建立健全进场前检查验收和取样送检制度,杜绝不合格的材料进入现场。 1、 外购材料必须三证(出厂证、合格证、检验证)齐全,进场后按规定抽检,合格后方可使用。 二、地方材料先调查料源,取样试验,试验合格经监理工程师认可后
10、方可进料。 三、现场设专人收料,不合格的材料拒收。施工过程中若发现不合格材料及时清理出现场。 1.1.3施工操作控制 施工操作者是工程质量的直接责任者。工程质量的好坏,单就工序质量来说,施工操作者是关键,是决定因素。 1、 施工操作者必须具有相应的操作技能,特别是重点部位工程以及专业性很强的工种工程,操作者必须具有相应工种岗位的实践技能,必须做到考核合格持证上岗。 二、施工操作中,坚持“三检”制度,即自检、互检、交接检;所有工序坚持样板制;牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想,坚持做到不合格的工序不交工。 三、按已明确的质量责任制检查落实操作者的落实情况,各工序实行操
11、作者挂牌制,促进操作者提高自我控制施工质量的意识。 四、整个施工过程中,做到施工操作程序化、标准化、规范化,贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法,确保施工质量。 1.1.4进度和质量关系的控制 实施工程项目施工与管理过程中,正确处理质与量的关系。生产指标(任务)、进度(任务)完成后,必须检验质量是否合格。坚持好中求快,好中求省,严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工,不能因为抢工期而忽视质量。 1.1.5工程款支付控制 为保证工程质量,避免或减少工程返修损失,对已完分项工程款支付实行严格的控制。做到专款专用。 1.6质量回访保修措施 为实现质量目标,充分体现良好的企
12、业精神和向业主负责的态度,切实落实施工质量责任制,特制定如下保修措施:建立内部工后质量包保责任制,项目经理与各分项工程责任人签订工程质量包保责任状,建立具有可追溯性的工程质量保证制度;对因施工原因造成的工程质量问题负责任。 工程质量保修回访小组,为全面负责协调处理竣工验交后,工程质量保修服务的常设机构。 由单位技术质量部、综合办公室、经营财务部等部门组成;办公地点设在我单位技术质量部,负责工程质量保修实施及定期回访。 工程竣工验收后,按跟踪回访制度规定,由工程质量保修回访领导小组组织,进行一次全面质量跟踪回访。发现工程质量问题立即组织实施维修整改,达到用户满意为止。避免互相推诿的情况出现。保修
13、期满,工程质量保修回访领导小组,组织一次保修终期回访,认真听取用户对工程质量的评价及意见。 技术质量部专人负责接待用户来访人员及其它方式的质量问题投诉。 对所投诉的质量问题认真登记,派人到现场勘察调查,提出处理意见方案;用户认可后,组织维修人员携机具、设备赶赴现场,实施维修处理,维修质量必须达到规范标准要求和用户满意。 1.7工程质量管理奖罚制度 1.7.1定期检查制度 公司每月、项目经理部每半月进行一次工程质量大检查。各施工队每周进行一次分部工程的质量检查。现场随时抽查。 1.7.2检查评比制度 项目经理部通过定期质量检查,进行总结评比。 对所有施工项进行名次排定:第一名的集体,奖励本月工程
14、造价的3%;后一名的单位,罚本月工程造价的3%;连续3次评比第一名,加奖本月工程造价的1%。对连续倒数第一名的单位,除对其追加罚款为本月工程造价1%外,还责令其停工整顿,查找原因,提出改进方法,通过例会讨论通过后,才能准许重新开工。坚决把检查评比落到实处,不能作秀。 1.7.3风险抵押制度 对管理层人员实行质量风险抵押金制度。对其责任范围内,工程一次验收合格的,全部返还抵押金。 荣获甲方评定的先进称号的,按等级加倍返还抵押金。对一次验收合格率不达标的按情节给予相应的处罚。 对发生重大以上质量事故,不返还抵押金,同时对有关责任人员实施行政和经济处罚。1.7.4严肃管理制度 要把风险抵押制度深入每
15、个人的心中,让每个人都把工程当做自己的工程,从自身自觉自愿的对工程负责。 在制度面前一视同仁,奖惩分明。 1.8质量体系保证措施 1.8.1质量教育 对上岗职工进行系统培训,加强职工质量意识教育,并引入竞争机制,严格按考核合格持证上岗制度办事,使每一位职工树立强烈的质量意识,高标准严要求,保证工程质量。 1.8.2施工过程控制 1、 施工准备阶段 (一)从项目经理部到施工队,根据本投标文件制定的质量保证措施,分层次制订全部或单项工程的质保规划和更为详细的保质保证措施,为工程质保明确方法、途径和标准。 (二)项目开工所必须的各种条件,包括劳动力、材料、机械设备配备、施工场地布置、施工图纸准备、施
16、工组织设计编制均由项目经理部统一组织、安排,确保满足质量达标的要求。 (三)明确质量攻关项目,组建质量QC小组进行质量攻关。 (四)制定操作工艺标准,保证工程施工达到标准化作业。 2、 施工实施阶段 (一)控制源头,把住材料采购关。按照质量管理体系文件要求,从物资采购、供应商提供产品、产品标识和可追溯性、不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。各种材料到达工地必须进行验收,投入使用前必须按规范进行试验。 (二)作好技术交底,坚持按章操作,每道工序开始前都进行详细的技术交底,交清设计要求、规范要求、施工技术细则要求、质量要求和 操作工艺标准,作业人员必须严格按照技术交底的要求和
17、标准施工。 (三)严格监督管理,把好试验检验关。按照施工规范和试验规程,做好施工前、施工中和施工后的各项试验检测,确保满足设计和规范要求,按照过程监督检查的要求,对每道工序对照质量标准进行验收检查,达不到标准的坚决返工。 (四)大力推广采用新技术、新工艺、新方法、新设备“四新”技术,施工中应做好原始记录,积累资料、不断总结经验,提高工程质量。 3、 施工过程监督及检查 (一)健全项目经理部监督检查和施工队、作业班组自检的质量监督检查制度,强化以质检工程师为核心的工程质量监察系统,选拔坚持原则、不循私情、秉公办事的人员担任各级专、兼职质检员,确保和维护其权威性。 (二)实行工序质量考核负责制,上
18、道工序必须经检查验收满足项目的质量标准并经签认后方可转入下道工序的实施。 (三)主动配合支持监理工程师的工作,积极征求监理工程师的意见,坚决执行监理工程师的决定,共同把好质量关。 (四)每月开展一次质量检查活动,并进行评比通报,奖优罚劣。 1.8.3工序自检、互检 1、 每项作业完成后,先由施工人员进行自检,然后由施工队队长组织,专业技术人员、质检人员、作业班组长参加对其进行自检。 2、 分部工程完成后,由技术质量部组织专业技术人员、质检人员和施工队队长对其进行质量检查。 3、 单位工程完成后由项目经理组织,技术质量部部长、工程计划部部长、物资设备部部长、专业技术质检人员和施工队队长及相关人员
19、参加对工程进行全面的自检。 4、 在施工过程中,各工班的质检员、工长在工班之间建立互检制度,发现工程质量问题尽早克服。 1.8.4隐蔽工程检查和签证 凡埋入地下等隐蔽部位的施工部位均属隐蔽工程,在具备覆盖条件48小时前,以书面形式通知驻地监理工程师检查验收,确保驻地监理工程师有时间对工程进行检查、检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检合格确认后方可隐蔽。未经监理工程师确认隐蔽工程作不合格品处理需重新返工。对监理工程师认为需要抽检的隐蔽工程,按要求检查,对不合格的隐蔽工程将重新返工,直至达到设计和验收标准为止。 1.8.5纠正和预防措施流程 由技术质量部全面负责工程质量的检查工作;由技术质量部、物
20、资设备部对检查中发现的工程质量问题进行研讨并编写纠正办法上报项目经理下发施工队;施工队组织相关人员按纠正方案进行处理,确保方案的落实;技术质量部组织技术人员、施工队队长对纠正后的工程进行验证。 1.8.6日常工程质量检查 一、技术负责人要求经常下工地现场办公,发现问题及时解决。 二、施工队质检员,每天对施工质量进行检查。 三、作业班组质检员,每天对本工班施工质量进行检查。 1.9质量保证与控制方案 坚持“百年大计,质量第一”的方针,制定完善的工程质量管理制度,建立有效的质量保证体系,从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手,在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关,以达到工程质
21、量达标规划及目标的实现。 强化质量教育,增强全员质保意识。利用现场质量标语、板报、上质量课、现场分析会、观摩会等多种宣传教育形式,不断强化全员质量意识,牢固树立“质量第一、信誉第一、用户至上”的观点,调动每个职工保证质量的积极性和自觉性。 工程开工前,根据设计要求和业主的质量标准,结合我单位的实际,进一步制定以分项工程质量保全的规划,形成有目标、有检查、有考核的标准化管理体制。 健全组织制度,本着“谁主管,谁负责”的原则,行政主管亲自挂帅,成立质量保证领导小组。各公司设相应的质量管理机构;各作业班组设质检员。同时建立内部监理制度,加强质量监督,形成自上而下的质量管理网络。 在施工中,严格执行八
22、项制度,即:工程测量双检复核制度;隐蔽工程检查签证制度;质量责任挂牌制度;质量评定奖罚制度;质量定期检查制度;质量报告制度;竣工质量签证制度;重点工程把关制度。 建立质量责任制,逐级签订质量包保责任状,制定质量跟踪检查和奖罚制度。 组织做好定期质量检查工作,坚持做到项目经理部每月组织一次,施工队每周一次。对每次检查的工程质量情况及时总结通报,奖优罚劣,同时各级质检人员坚持做好经常性质量检查监督工作,及时解决施工中存在的质量问题,预防质量通病,杜绝质量事故,使工程质量在施工的全过程中始终处于受控状态。 以高起点、高标准、高质量、高速度的“四高标准”干好本工程。积极进行全员、全方位的标准化管理,规
23、范施工,对标检查,按标奖罚,用标准规范作业行为。 严把好技术交底关、材料验收关、操作程序关、工序交接关和质量评定关,加强对质量全过程的控制。 严格按操作规程施工,工序交接检查要按标准进行,上道工序不合格,下道工序不准施工,推行样板引路,超前示范。 强化计量工作,完善检测手段。项目经理部设中心试验室,配齐各种试验设备和计量器具及专职试验人员,使用先进的检测仪器,严格执行计量设备和器具的检定规程,保证取值的正确性。 积极开展QC小组活动,深化全面质量管理,杜绝质量通病;在施工过程中,为解决质量难题,消除质量通病,积极开展QC小组活动。进行技术攻关,狠抓薄弱环节,严格按工艺施工,以彻底消除质量通病。
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