用户使用手册(红杉树视频会议).doc
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1、红杉树网络视频会议用户操作手册版本:V 4.1深圳金准信息技术红杉树(深圳)服务中心网 站:www.gold- 电 话:4006-721-321版权声明本文档版权归深圳市金准信息技术及红杉树信息技术所有,未经所有书面许可,任何单位或个人不得以任何形式或任何手段复制或传播本文档的一部分或全部内容。Copyright 2009 Gold-Focus Inc. All Rights Reserved.Copyright 2009 InfowareLab Inc. All Rights Reserved.This document is proprietary to InfowareLab Inc.,
2、 which regards information contained herein as its intellectual property. Under the copyright laws, no part of this document may be copied, translated, or reduced to any electronic medium or machine readable form, in whole or in part, without prior written consent of InfowareLab Inc.阅读指南手册目标 本手册主要为红
3、杉树网络视频会议使用人员提供了使用红杉树网络视频会议软件的详细用户手册。阅读对象 本手册是为所有红杉树网络视频会议人员所编写的。 手册构成 本手册基本上由八部分组成: 1. 第一部分,“红杉树网络视频会议系统简介”,简单介绍了了红杉树网络视频会议系统。 2. 第二部分,“会议管理”, 描述了红杉树网络视频会议管理。3. 第三部分,“会议室界面”,描述了红杉树网络视频会议界面。4. 第四部分,“主持会议”,描述了主持会议的主要功能操作。5. 第五部分,“会议演示”,描述了会议演示的主要功能操作。6. 第六部分,“参加会议”,描述了参加会议的主要功能操作。7. 第七部分,“音视频与文字交互”,描述
4、了音视频与文字交互。8. 第八部分,“Outlook集成”,描述了红杉树网络视频会议与Outlook的集成。手册约定 本手册遵循以下约定: 1. 【注】的意思是请读者注意那些需要注意的事项。 2. 【警告】的意思是请读者千万注意某些事项,否则将造成严重错误。 目录1红杉树网络视频会议系统简介91.1系统介绍91.2概念介绍91.2.1用户身份91.2.2会议类型91.2.3会议角色102会议管理112.1会议安排112.1.1预约会议122.1.2即时会议122.1.3固定会议122.1.4周期会议122.2出席会议122.2.1会议列表122.2.2会议号入口122.2.3会议链接加入122
5、.3我的会议中心122.3.1我安排的会议122.3.2被邀请参加的会议122.3.3被邀请旁听的会议122.3.4我的报表122.4帮助中心122.4.1测试会议122.4.2下载中心123会议室界面123.1菜单栏123.2工具栏123.3视频窗口123.4参加者列表124主持会议124.1分配角色124.2设置权限124.2.1统一权限设置124.2.2单独权限设置124.3发布公告124.4点名124.5录制会议124.6锁定会议124.7延长会议124.8结束会议125会议演示125.1共享文档125.1.1打开共享文档125.1.2演示PowerPoint动画文档125.1.3文档
6、共享工具栏125.2共享桌面/应用程序125.2.1共享桌面/应用程序125.2.2程序共享工具栏125.3共享白板125.4影音播放125.4.1影音播放125.4.2影音播放工具栏125.5协同浏览125.5.1协同浏览125.5.2协同浏览工具栏125.6文件传输125.6.1新建文件共享125.6.2取消文件共享125.6.3下载共享文件125.7分组会议125.7.1新建分组会议125.7.2加入分组会议125.7.3退出分组会议125.7.4结束分组会议125.8答疑125.8.1答疑工具栏125.8.2提问问题125.8.3回复问题125.8.4修改问题125.8.5冻结问题12
7、5.8.6删除问题/答案125.8.7保存答疑内容125.8.8公开问题125.8.9自动公开所有问题125.9问卷调查125.9.1新建问卷调查125.9.2修改问卷调查125.9.3导出问卷调查125.9.4导入问卷调查125.9.5发布问卷调查125.9.6结束问卷调查126参加会议126.1查看权限126.2申请权限126.3举手126.4参加问卷调查127音视频和文字交互127.1音频交互127.1.1测试和配置声卡127.1.2设置音频参数127.1.3主持人远程音频设置127.1.4在会议中发言127.1.5调整麦克风或扬声器的音量127.1.6提高计算机音频质量的提示127.2
8、视频交互127.2.1设置视频参数127.2.2主持人远程视频设置127.2.3打开/关闭视频127.2.4云台控制127.2.5窗口布局127.2.6视频窗口的视频展现127.2.7H.323集成127.2.8双屏显示127.3文字交互128OUTLOOK集成128.1启动即时会议128.2安排预约会议121 红杉树网络视频会议系统简介1.1 系统介绍红杉树视频会议系统(InfowareLab Conference)是红杉树信息技术推出的新一代实时互动工作平台。企业无需投入高昂的成本,就能轻松拥有高质量、高稳定、易部署的视频会议系统,满足音视频通信、数据交互、远程共享与协助等需求,有效支持工
9、作会议、业务培训、协同办公等工作,达到降低沟通成本、提高工作效率的业务目标。红杉树视频会议系统基于最新的H.264视频压缩算法,采用高效的AGC(自动增益)/AEC(回声消除)/NS(噪音抑制)/VAD(静音检测)技术及自动检测包机制、网络防抖动算法等音频优化手段,并且具有强大的数据协作能力,具有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流、带宽自适应等特性,在各种网络环境下都能稳定使用。1.2 概念介绍本节介绍一下红杉树视频会议系统的一些重要的概念,便于快速理解此用户使用手册。1.1.1 用户身份l 系统管理员系统管理员拥有视频会议系统的最高权限,可在后台进行用户管理、组织管理、角色与权限管理、多级服
10、务器管理、会议管理与即时通讯管理等,详见管理员帮助手册。l 会议安排者会议安排者拥有会议管理的所有权限,能安排、编辑、取消四种会议类型,预约会议、即时会议、固定会议与周期会议,并可邀请所有用户参与到各会议中。l 注册用户注册用户能在组织结构中显示,可查看被邀请参加的会议与被邀请旁听的会议,同时会收到相应的邮件提醒,但没有会议安排的权限。l 匿名用户匿名用户可查看公开会议,若知道该公开会议的密码且会议不要求登录,匿名用户就能参加到公开会议中。1.1.2 会议类型l 预约会议预约会议指将来某段时间内的一次性会议,会议安排者可邀请参加者与旁听者,指定主持人,设置会议的参数,主持人、邀请者与旁听者都会
11、收到相应的邮件(邮件中有会议链接与密码等信息)。l 即时会议会议安排者能立即开启会议,不需要任何的安排,并可将收到的邮件发送给参会者。l 固定会议固定会议在一段相当长的时间内都存在不会结束,可被任意多次开启,即使所有人都退出会议,固定会议仍可被开启。而预约会议当所有人退出后,会议就处于结束状态,不能再被开启。l 周期会议会议安排者能根据一定的规则安排周期性的会议,如每几天、每个工作日、每周几等,无需重复安排,适用于企业单位的例会。1.1.3 会议角色l 主持人:是会议的主要管理者,在会议中,可以分配角色,管理权限,设置会议参数等。l 主讲人:是会议的主要发言者,在会议过程中可进行转换;主讲人可
12、以进行发言、共享文档,并使得参加者跟随主讲人的内容切换。默认是主持人,主持人也可以把该角色赋给参加者。l 助理:是会议中的协助者,在会议过程中可以协助创建投票,进行答疑,或分配权限等。l 参加者:是会议中的主要参加者,主持人可以在会议中分配给参加者权限或角色,使其进行视频,语音与数据的交互。l 旁听者:是会议的旁听者,在会议中可以接受语音,视频以及数据的共享,不能够与其他的参加者进行交互。2 会议管理1.3 会议安排会议安排者或系统管理员拥有安排预约会议、即时会议、固定会议与周期会议的权限。系统管理员将会议安排者这个角色分配给用户后(分配角色请见红杉树网络视频会议管理员手册),该用户就可登录到
13、红杉树视频会议系统来安排会议。输入会议系统的URL或IP地址进入会议系统首页,见图2-1:首页。若没有登录,会议列表中显示的是公开会议。登录入口图2-1:首页点击首页右上角的【登录】,进入登录页面,见图2-2:登录窗口,输入用户名与密码登录系统。图2-2:登录窗口1.1.1 预约会议在红杉树视频会议系统的左边导航菜单栏中,点击【会议安排】-【预约会议】进入预约会议界面(如下图): 图2-3:预约会议的主信息预约会议包括四部分:l 主信息l 邀请参加者l 高级设置l 邀请旁听者 【注】若未开通旁听者服务,则没有【邀请旁听者】分栏。主信息在主信息页面,需要确定主题、密码、开始时间、结束时间、允许提
14、前加入时间、会议模式、参加人数、视频数目、主持人及会议描述等信息,具体请见图2-3:预约会议的主信息,带*为必填项。以下是对主要字段的解释:l 主题:此会议的主题,默认为(用户名)的会议。l 密码与确认密码:参加者加入此会议的密码。l 开始时间与结束时间:此会议的开始时间与结束时间。l 允许提前加入时间:确定此会议主持人与参加者能提前加入的时间,若在此时间范围之外,不可开启或加入会议。l 会议模式:主持人控制模式与自由模式。主持人控制模式指进入会议时,除主持人具有所有权限之外,其他参加者只有答疑、下载、注释与公共聊天四种权限。自由模式指所有与会者进入会议时就已经拥有所有的权限,同时主持人仍具有
15、设置参加者权限的权力。l 参加者人数:此会议的参加人数,不能大于许可人数。l 视频数目:主持人与参加者在会议中能打开的视频路数,不能大于许可视频数。l 主持人:会议的主持人默认为会议安排者,即本人,也可更换主持人。点击【更换主持人】弹出组织结构/组对话框,见图2-5:组织结构/组。l 会议描述信息:会议安排者可填写关于次会议的描述信息。l 不公开:选择此会议是否公开给未被邀请的用户。l 参加者必须登录系统:指所有参加会议的人必须先登录系统后才能够进入会议。【注】会议密码是否必须与是否允许提前加入会议可在【系统管理】-【会议管理】-【系统设置】中设置。邀请参加者会议安排者可邀请参加者,通过【从组
16、织结构添加】、【从通讯录添加】与【添加新用户】这三种方式,见图2-4:邀请参加者,系统会根据高级设置中的邮件设置主动向参加者发送邮件。图2-4:邀请参加者l 从组织结构中添加 通过组织结构与用户组来邀请参加者,请见图2-5:组织结构/组。组织结构与组都在系统管理由系统管理员进行管理,组织结构与组下面的成员都为注册用户。图2.5 组织结构/组l 从通讯录添加通过通讯录来邀请参加者,请见图2-6:通讯录。通讯录分为个人通讯录、个人通讯组、公司通讯录与公司通讯组。在通讯录列表中,选择要邀请的用户,点击【添加参加者】,这些用户将会显示在参加者列表中。全部选择完毕后,点击【邀请】邀请参加者列表中的所有勾
17、选用户,并回到“邀请参加者”界面。【注】用户是否有权限查看公司通讯录与公司通讯组在系统管理中设置。图2-6:通讯录l 添加新用户若要邀请新用户(非注册用户且不在通讯录中),在邀请参加者的下方点击【添加新用户】,弹出“添加新用户”的对话窗口,见图2-7:添加新用户。姓名与电子邮件地址为必填项,输入用户基本信息后点击【添加】,可继续添加其他新用户,全部添加完成后点击【确定】按钮。图2-7:添加新用户l 批量删除在图2.4 邀请参加者的参加者列表中,若不想邀请某些用户,可勾选并点击【批量删除】。高级设置会议安排者可对此次会议进行高级设置,见图2-8:高级设置,如网络带宽、视频类型、音频模式、H323
18、互通、邮件设置与页面布局。图2-8:高级设置l 网络带宽:指视频文件在单位时间内使用的数据流量,也叫码率,是视频编码中画面质量控制中最重要的部分。同样分辨率下,网络带宽越大,压缩比就越小,画面质量就越高。范围64Kbps2048Kbps,默认为256Kbpsl 视频类型:指视频分辨率,视频分辨率的高低决定了画面的大小与精细程度。范围176144720576,默认为320240。l 音频模式: 高清语音 32kbps采样,宽带语音 16kbps采样,窄带语音 8kbps采样。l H323互通:设置此次会议是否与H323进行互通,若勾选,可选择硬件终端参数,即红杉树视频会议系统传给H323硬件终端
19、设备的视频参数。l 邮件设置:设置此次会议的邮件提醒,在何种情况下,通过哪种语言来发送邮件。l 页面布局:进入视频会议时窗口显示的默认布局。【注】若未开通H323服务,H323互通选项将不会显示。邀请旁听者预约会议可邀请旁听者,旁听者在会议中只能听与看,没有任何权限也不可以被分配权限。若此会议允许旁听,则可邀请用户作为旁听者的身份进入会议,见图2-9:邀请旁听者。旁听者与参加者是通过密码来控制的。故此会议允许旁听者时,会议密码与旁听密码都为必填项,且两者必须不同。同邀请参加者,会议安排者可通过组织结构、通讯录、添加新用户的方式来邀请旁听者。系统会通过电子邮件的方式来通知这些用户,电子邮件中有相
20、关的会议链接与旁听者密码。图2-9:邀请旁听者完成安排所有参数都设置完成后,点【完成安排】按钮,进入会议信息确认表单,见图2-10:会议详细信息。 点击【确认】完成会议的安排,返回会议列表,系统将按照事先设置的规则向参加者发送电子邮件。点击【开始会议】直接开启此会议。点击【返回】返回会议安排界面,重新安排。图2-10:会议详细信息1.1.2 即时会议会议安排者能立即开启会议,不需要任何的安排,点击【即时会议】进入即时会议安排界面,如图2-11:即时会议。即时会议的基本会议信息有主题、密码、持续时间、参加人数与会议模式,高级设置中的参数都采用默认值。会议信息填写完后,点击【开始会议】直接开启此会
21、议,会议安排者会收到一份电子邮件,邮件中有相关的会议链接、会议密码等信息,可转发给他人让其加入会议。图2-11:即时会议1.1.3 固定会议若某个项目组会经常性地进行讨论,希望在一段时间内有个常设的会议室,参加者随时都可以进入会议并进行讨论,会议安排者可安排一个固定会议。固定会议在一段相当长的时间内都存在不会结束,可被任意多次开启,即使所有人都退出会议,固定会议仍可被开启。主信息点击【固定会议】,进入固定会议安排界面,见图2-12:固定会议的主信息,需要确定主题、密码、开始时间、结束时间、参加人数、会议描述等信息。图2-12:固定会议的主信息l 主题:此会议的主题,默认为(用户名)的会议。l
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- 用户 使用手册 杉树 视频会议
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