尊敬爱戴亲情关爱多样化服务=老干部工作.doc

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1、尊敬爱戴亲情关爱多样化服务=老干部工作尊敬爱戴亲情关爱多样化服务老干部工作老干部是中国革命和建设的大功臣，是党和国家宝贵的财富，他们对中国人民做出了不可磨灭的丰功伟绩。作为一名老干部工作者，我常常感到自己身上的担子重大，生怕工作做的不到位、不细致、不周全，生怕耽误了上级领导交给的重任。多年的老干部工作让我体会颇多，我深刻认识到只有带着感情和亲情去服务老干部才能把工作做好。从目前看，建国前参加革命而今健在的离休老干部，普遍达到和超过了岁年龄界限，都是双高期的特殊群体。而且有相当一部分已是八九十岁的高龄老人。所谓双高期是泛指老年人的高龄与高发病两个时期。高龄期一般指周岁以上年龄段的老人；高发病期，

2、是指老年人伴随着年龄的增大，因身体的各项机能的自然衰老而带来的多种老年疾病集中多发和频发的时期，何况有的老干部身上还带着伤残。正因为如此，所以对老干部，尤其是双高期的离休干部要实行特殊照顾，更应当倾注我们的感情亲情细心服务。作为一名老干部工作者，只有把老干部工作作为一种政治任务来履行，才能真正地带着感情，发自内心的对老干部高看一眼、厚爱三分，才能用自己的实际行动去亲近老干部、尊重老干部、关心老干部、照顾老干部。用高度的责任心服务，尊敬爱戴老干部。老干部是党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设的功臣，我们没有理由不爱戴老干部，没有理由不尊敬老干部。共和国的昨天，溶入了老干部艰辛的血汗；共和国的今天

3、，镌刻着老干部不变的忠诚；共和国的明天，续写着老干部美好的希望。老干部为党和人民的事业，为地区的建设和发展，奋斗了一辈子，奉献了一辈子，劳累了一辈子，任何时候都不能忘记他们。他们退下来了，照顾好他们，让他们安度晚年、颐养天年，是我们义不容辞的责任。尊重老干部就是尊重党的历史，关心老干部就是关心人民的功臣，爱护老干部就是爱护国家的宝贵财富。因此每一个职工要把老干部工作作为义不容辞的政治责任来做好。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分，我们党历来重视老干部工作。做好老干部工作也是各级党组织义不容辞的政治责任，也是我们本部门的根本职责。所以，作为一名老干部工作者，立足于本职工作，爱岗敬业，踏踏实实

4、工作，勤勤恳恳努力，热热情情服务，维护好、发展好、保护好老干部的根本利益具有重大的意义。不关心老干部，就是不明智，不做好老干部工作就是失职。用深厚的感情服务，亲情关爱老干部。人是讲感情的。为老干部服务，更需要感情，没有感情是做不好老干部工作的。带着感情抓服务，就是对我们的服务对象老干部要有感情，要常怀敬老之情，常存爱老之意，常有助老之心；就是要把以人为本的理念贯穿于老干部工作的各个方面和各个环节，想老干部所想，急老干部所急，帮老干部所需，把老干部高兴不高兴、满意不满意作为衡量工作的根本标准，努力为老干部提供亲情化服务。一是要象关爱我们的父辈一样关爱老干部。老干部都是和我们父辈一样的老人。古人云

5、老吾老以与人之老，幼吾幼以与人之幼。因此，关爱老干部既是关爱我们的父辈，也是传承和弘扬中华民族的优秀传统文化。我们要像孝敬自己的父辈一样孝敬老干部，像关心自己的家人一样关心老干部。二是要象关爱我们的明天一样关爱老干部的今天。谁都有退下来的那一天，谁都有老的那一天。今天我们照顾老干部，明天就是年轻的一代照顾我们；今天我们把老干部照顾好了，明天年轻一代也会把我们照顾好；今天我们没有把老干部照顾好，明天年轻一代能把我们照顾好吗？所以，我们今天照顾老干部，实际上就是照顾我们自己，我们没有理由不带着感情。用办好实事服务，热心温暖老干部。带着责任、带着感情做老干部工作，关键是要落实好老干部的各项待遇，就是

6、要动真情、办实事，把老干部工作做细、做实、做好。一是办实事不能怕麻烦。做好老干部工作是实实在在的事，容不得半点浮夸和虚伪，任何工作的细枝未节，都要有一种求实务实、不烦不恼的精神。为老干部服务不能怕麻烦，体现到服务思想、服务态度、服务工作中，就是要做到四心、五到：热心、细心、耐心、心贴心，嘴要说到、腿要跑到、心要尽到、劲要用到、事要办到。要以满腔热情的爱对待老干部，把党和政府的关爱倾注到老干部身上，杜绝思想上的冷淡、态度上的冷漠；注意掌握他们的心理、熟悉他们的情况、听取他们的呼声、理解他们的要求，做深入细致的工作，不马虎、不出纰漏；不管遇到什么难题，都不急躁、不灰心、不泄气，该解释的耐心解释，该

7、说服的耐心说服；同时，要做到思想上多交流、感情上多融通、工作上多请教，使公仆精神在为老干部服务工作中得以充分体现。二是办实事要从细处着手。老干部工作无小事。老干部的一些事情看似很小，但是小中含大，而且老同志对小事又特别敏感，在某种程度上把小事看得比大事还重要。有时因为一句话说得不妥，一个举动不恰当，一件事办的不周，都会引起老干部思想上的波动、情绪上的不满，产生意见，给老干部工作带来不良影响。因此，做好老干部工作，必须要从点滴做起，不因其小而不为。三是办实事要敢于争取。老干部工作的一个突出特点，就是政策性强。这就要求我们老干部工作部门，首先必须强化政策观念，在工作中坚定不移、不折不扣地执行政策。

8、同时，也必须要强化协调观念。老干部工作内容多，面广量大。要想让老干部满意，必须努力做到三协调：要要主动协调，与时、属实汇报，争取领导支持，使问题得到尽快解决；敢于协调，对老干部工作中的疑难问题，敢于主持公道，据理力争，使问题得到圆满解决；要善于协调，对老干部的一些出格要求，善于不厌其烦，化解矛盾，求的最佳效果。创新思想观念，多样化服务双高期老干部。高龄期和高发病期的老干部，听不清、看不见、走不出的现象愈加明显。他们往往心理上感到焦虑，担心没有没有人照顾，行为上减少了社交活动，往往感到孤独，生活上自理能力差，往往感到寂寞无助。他们对组织和亲人的依赖程度也越来越强。因此，要落实他们的待遇更需要我们

9、提供亲情化、个性化、多样化的服务。天气比较热，身体吃不消时，可以把安排的活动往后放放，选择好天气好日子；对于自理能力特差的老干部，提供上门服务，上门健康体检；每逢老干部生日，送鲜花、送蛋糕、送贺卡，共同祝福，送去慰藉；还可以为老干部安装应急呼叫设备，以方便老干部与时和外界沟通，处理突发事件。总之，上面的四条，既是我对从事老干部工作的心得体会，也是我多年来的工作经验总结，还包含了我对今后工作设想和建议。今后，我将一如既往地加强学习，学习相关的政策和知识，尽职尽责做好本职工作，倾情倾力做好老干部服务工作，进一步增强责任意识和大局意识，进一步提升服务理念和服务水平，力争把工作做实做好，让老干部度过幸福、有尊严的晚年。