物业经营管理又称.doc

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1、物业经营管理又称1. 物业经营管理又称？2. 综合利用哪些手段，以什么为对象？3. 酒店与休闲度假中心娱乐设施的个不同？4. 物业管理与设施管理，资产管理，组合投资管理的主要职责有哪些？5. 物业经营管理的战略性工作内容主要包括？6. 作为公司一般具有哪些特征？7. 区域购物中心的特点？8. 管理型物业管理企业的工作重点在于哪些？9. 物业管理企业在层次上可分为哪三个？10. 资产投资者的投资标准包括哪三个？11. 物业经营管理常规工作内容？12. 物业经营管理的常规工作中，影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括（）。 1. 房地产投资的特性有哪些？2. 房地产投资的利处与弊处？3. 房地

2、产的系统风险，个别风险有哪些？4. 房地产投资的风险主要体现在哪四个方面？5. 房地产投资信托基金有哪些优点？房地产投资信托基金分为哪三种形式？6. 房地产各种类型的经济寿命？7. 大多数的房地产投资的收益率有多少？8. 商业辐射区主要区域占营业额多少，次要区域，边界区域？ 9. 商业辐射区分析包括？1 现金流入通常包括？现金流出包括？2 单利计息，复利计息，实际利率，一次支付现值系数，一次总付终值系数，公式？3 静态指标，动态指标，清偿能力指标？4 营业税，城市维护建设税和教育费，房地产所得税？5 资金时间价值的大小取决哪三方面？6 什么评估项目盈利性的基本指标？7 偿债备付率一般保持在大于

3、多少？8 能改变潜在毛租金收入的因素？9 房地产投资可以从哪两个方面看？10 房地产置业投资，哪两部分？11 收益性物业状况的调整，是将可比实例在成交日期时的物业状况下的价格，调整为估价对象在估价时点时的物业状况下的价格，物业状况可以分为（）。 权益 区位 实物1. 物业价格需要具备哪三个特性？市场法，成本法，收益法的步骤？2. 价格可比性的前提？3. 销售的一组价格，拍卖的一组价格？4. 物业价格是由哪大项构成？5. 影响收益性物业价格高低的个因素？6. 政府的干预房地产价格的三个价格？7. 收益性物业根据造成建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为 ？ 物质 功能 经济 8. 收益性物业按照土

4、地使用权出让方式的不同，可以将土地使用权出让的成交价格分为 招标 拍卖 挂牌 协议 1. 房地产可以理解为？2. 一个完整的房地产市场是由哪些因素组成？3. 影响房地产市场转变的主要经济力量有哪些？4. 房地产市场的结构包括？5. 房地产市场的供给，需求，交易指标？6. 房地产市场的供给，需求，交易，价格特点？7. 房地产市场分析的内容？那几个方面？8. 编制物业经营管理计划的基础工作步骤？内容？9. 影响房地产市场的因素？10. 影响房地产市场需求变化的变化？这些假设不变的因素？11. 房地产市场的细分？12. 房地产市场的功能？政府干预房地产市场的目的与手段？13. 物业经营管理计划的用途

5、？14. 评价居住，商业，写字楼的区位因素？15. 影响市场区域大小的因素？16. 预算有许多种类型，在物业管理中经常用到的预算形式主要有？1. 房屋租赁的特征？2. 物业租赁的分类方式（细述）？3. 物业租赁管理模式有？4. 租赁方案与策略主要涉与的工作内容？5. 房屋租赁合同的基本条款？6. 在租赁管理中实施主要涉与的工作内容？7. 房屋租赁是指*作为出租人？8. 市场营销人员通常从哪四个方面来宣传其推广的物业？9. 房屋租赁合同的法律特征？10. 允许租赁合同变更的情况？11. 的作用？12. 客户关系管理()是一种管理理念而非管理软件，实际的的层次分为？13. 物业租赁的类型中，自管公

6、房由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理，其法律特征就是持有？14. 申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件？15. 房屋租赁审查的内容包括？16. 哪些情况房屋不能出租？17. 房屋租赁租约签订前，执行中，租期满的主要工作？18. 出租人权利和义务，承租人权利和义务？1. 物业管理成本是哪两个部分构成？分别又有哪些构成？2. 物业管理企业收取物业管理服务费的方式？3. 物业管理服务成本估算的主要内容？4. 物业成本控制按时间不同可分为？按机制的分类？有效的成本控制遵循的原则有？5. 成本日常管理的工作内容？6. 物业成本管理按照经济性质分类？按照经济用途分类？按照与业务量的关系分类？按照计

7、算依据分类？按照与决策的关系划分？7. 成本预算的基本要求？8. 成本预算的编制方法？9. 物业管理成本控制的三层含义？10. 在物业管理企业，成本控制目标的确定一般可以按哪三种方法确定？11. 成本控制有哪些步骤组成？12. 责任中心分为哪两类？13. 考核物业管理企业成本控制中心业绩的指标有？分别为？14. 物业管理企业财务管理规定和施工 房地产开发企业财务制度规定可以计入成本 和 不可以计入成本的各种规定？15. 福利费包括以下三项 福利资金 工会基金 教育经费 ？16. 概率预算的编制方法？17. 成本预算的编制程序？1. 物业管理活动中涉与的合同的主要类型？2. 物业管理合同的概念？

8、3. 物业管理合同的构成要素？4. 前期物业服务合同的特征？5. 物业服务合同具有的法律特征？6. 物业服务合同应当具备的主要内容？7. 委托服务事项即物业管理企业为业主提供的服务具体内容？8. 物业服务合同的签订要点？9. 物业管理招投标的原则？10. 物业管理招投标的特点？11. 物业管理招标方式？12. 物业管理招标的一般程序步骤？13. 招标书主要内容有？14. 物业管理投标一般程序步骤？15. 投标书的编制？16. 物业管理的服务收费有哪几种？17. 风险具有的三个特征？18. 风险的分类，按损失的性质，按风险的对象，按风险发生的原因，按风险影响程度和内容？19. 风险成本包括的三个

9、内容？20. 风险管理的含义？21. 风险管理的目的？22. 风险管理整个过程的四个步骤？23. 风险识别的方法？24. 风险控制采取的措施和手段？25. 风险处理的两大工具方法？26. 保险的含义？27. 保险的一般原则？28. 保险合同的定义与法律特征？29. 保险当事人分为，保险合同关系人分为？30. 投保人的义务？31. 保险人的义务？32. 保险合同一般应载明的内容？33. 物业保险的目的？34. 物业管理工作中主要涉与的险种？35. 火险的费率计算方法？36. 我国按建筑物占有性质分为？其中又分为？37. 物业火险的投保范围的种类？38. 物业管理投保的步骤？1. 企业财务管理是指

10、哪两个的方面的管理？2. 企业财务活动的含义？企业财务关系的含义？3. 财务管理目标的含义？4. 最具有代表性的财务管理总体目标主要有哪几种提法？5. 财务管理的具体目标可以概括为哪三个主要方面？6. 财务管理的基本内容可概括为哪些方面？7. 企业的财务报告包括？8. 财务报表主表包括？前三张报表是企业的基本财务报表，反映了企业的？9. 文字报告主要包括哪两部分？10. 财务报告分析具有的三个特征？11. 财务报告根据分析的主体不同分为？根据分析的内容和范围的不同？从分析资料角度划分？从分析的时期和目的角度划分？12. 财务报告分析的主要方法？分别又为？13. 财务报告分析工作的步骤为？分别又

11、为？14. 物业管理绩效包括哪两个层面？15. 物业管理企业绩效的含义？16. 物业管理绩效评价是以物业管理企业的哪些方面内容作为评价重点？17. 物业管理绩效评价的类型有以下几种？18. 物业管理绩效评价的三个基本要素？19. 物业绩效管理评价的体系是由基本指标 ：财务效益状况指标有？ 资产营运状况指标有？偿债能力状况指标有？发展能力状况指标？ 修正指标：财务效益状况修正指标有？ 资产营运状况修正指标有？ 偿债能力状况修正指标有？ 发展能力状况修正指标有？ 评议指标有？20. 企业绩效评价标准分为？21. 绩效评价的主要方法有？22. 企业绩效评价的计分方法为？23. 按照物业经营管理者不同

12、主体提交物业经营管理报告分类？24. 按照物业经营管理者提交报告的期间不同分类？25. 物业管理报告的构成与内容？26. 编制物业管理报告要注意的基本要求？1. 写字楼物业的特点？2. 按照写字楼的使用方式分类？按照写字楼物业所具备的功能差异分类？3. 写字楼流行的两大评定标准？4. 写字楼物业管理的目标有？常规目标有？5. 写字楼物业管理的工作分成哪些方面？6. 写字楼物业管理的工作内容？7. 写字楼管理中的策略？8. 写字楼的租户选择？9. 写字楼租金的确定和调整：物业经营管理企业在确定写字楼租金时，一般要考虑哪些方面？10. 写字楼物业管理风险的特点？11. 写字楼物业管理风险的种类？1

13、2. 风险应对策略一般应包括？13. 选择物业管理企业的标准包括？14. 物业管理工作的评价应考虑哪些方面？15. 写字楼物业经营管理的绩效评价有哪三个主要指标？16. 物业管理服务满意度主要有哪些方面？17. 物业经济指标包括哪两个？18. 写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标有？19. 物业管理方面绩效的主要指标有？1. 零售商业物业的经营管理工作有哪六个模块？2. 按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为？分别有哪些?3. 零售商业物业在选址和规划时主要考虑哪些因素？4. 零售商业物业运作的相关理论主要集中在哪三个领域？5. 零售商业物业策略与运行管理的核心内容是？6. 零售商

14、业物业的租户选择考虑哪些方面？7. 零售商业物业的租金确定与调整？8. 零售商业物业的租用期限主要租户通常多少年，次要租户多少年，租金调整可以基于？主要租户通常多少年调整一次，次要租户多少年调整一次？9. 零售商业物业的现场管理是否成功有哪些因素影响？10. 零售商业物业的经营策略包括？管理策略包括？现场管理计划包括？11. 零售商业物业现场管理的目标是？12. 零售商业物业的风险种类与特点?13. 投资商成功开发零售商业物业项目后，对项目的处置方式有？14. 零售商业物业的风险防护有？15. 零售商业物业管理中的安全管理可以细分为？16. 零售商业物业的租约制定具体规定有？1. 一个经济单位

15、所拥有的资源有？2. 组合投资管理的三要素？3. 组合投资管理工作包括哪五个步骤？4. 在企业资产负债表中，物业资产包括以下六个细目？5. 通常企业物业资产管理涉与哪三个领域的活动？6. 设施评估可能会导致的结果？7. 我国的物业设施管理同国外比较，还相当落后，主要表现在？8. 从财务分析的角度来看，不良资产包括哪些内容？9. 作为不良资产的组成部分之一，不良资产的表现形式有？10. 不良物业资产在处置过程中应遵循的原则有？11. 不良资产的处置方式有？12. 可持续发展的关键是？13. 可持续发展的两个基本原则有？14. 物业管理企业运用计算机参与具体事务的管理需要综合考虑那四个方面的因素？15. 实行计算机管理应当遵循下列步骤？16. 智能化小区是指利用哪些？