阳光广告公司管理制度.doc

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1、罗平县阳光广告装璜有限公司管 理 制 度考 勤 制 度1. 按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期天为工作日，上午8:00上班,下午18:00下班，中午休息时间为12:00至14:00。每个月有3天休息，各部门负责人根据工作密度安排轮休。2. 员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。3. 事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/27天事假天数）。4. 员工生病应及时通知公司，病假按天数扣除当事人日工资的

2、一半（基本工资/27天病假天数/2）.5. 如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（ 3基本工资/27天），无故旷工三天以上者视为自动离职。6. 开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。7. 当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励200元,可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。8. 各部门员工因工作需要加班应向部门经理备案，加班工资按5元/小时计发，23:00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助

3、（但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇）.9. 合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。10. 部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之日起，一周内调离。11. 员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退，不满1个月不计发工资。12. 上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。13. 例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工（除

4、请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。二、工 资 制 度1. 公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资岗位工资绩效工资奖金补贴。1) 试用期员工：只发放基本工资2) 正式员工工资构成：基本工资岗位工资绩效工资奖金补贴迟到病假事假旷工罚款其它。特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。2. 员工试用期为一至三个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。3. 员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。三、员工福

5、利待遇1. 节日补助：春节：500元/人；中秋节：100元/人；国庆节：100元/人；元旦：100元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。2. 每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；3. 公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；4. 按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。5. 经常加班的员工，由部门主管安排调休，得到批准后报行政部备案。6. 公司定期为员工组织岗位培训，包括：广告知识讲座、市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。四、费

6、用报销制度1.每星期一和星期五为报销日，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责制，即各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管或组长处，由主管审核后，统一交到财务部；2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：1） 经办人认真填写费用报销单；2） 部门经理签字；3) 财务部经理签字；4) 副总经理签字；6) 到财务部出纳处领款。3.报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财

7、务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。6.劳务费支出应填写支出明细单，注明支出事由、金额、领款人联系地址，并由领款人、经手人、证明人签字，总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至23:00加班补助餐费10元/人。7.为客户购买礼品应事先向行政部申请，批准后统一由行政部采办，领用人要登记。 8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。 9.业务招待费标准按如下规定：客户级别公司陪同就

8、餐人数餐费标准总经理/副总经理/总监2-3实报实销部门主管2-330元/人10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开，不能混在一起报销。委托别人代为报销，委托人必须在报销单背后签字确认。11.各部门员工晚上加班至22:00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作，由部门主管签字确认，由行政部审核事由，由财务部确认金额后，即可报销。12.部门主管每月签字报销权限如下：总经理： 10,000元/月副总经理： 5,000元/月总监： 3,000元/月13.任何报销票据不得使用代替发票，如发票遗失后果自负。14.员工离开公司时应结清各种款项，若员工离开公司后尚有欠款，由部门经理负责，部门

9、经理离开时未结清欠款的，由公司总经理负责。15.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。五、开发票程序为保证所开发票金额的正确，避免发票不必要的浪费及税收上的时间差，要保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来，将以此单为依据，每单扣罚工资的1%。十二、个人档案公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任：l 在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。l 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及

10、时通知直接主管经理 和人事部。l 对个人情况保守秘密。l 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。十三、离 职雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、行政主管、小组AE、部门主管签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。十四、公司纪律1口头警告用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的机会。1） 上班迟到；2） 在工作时间扎堆、聊天；3） 使用公司纸杯4） 开会迟到，学习和业务培训旷课；5） 在上班时间进入网上的各

11、类聊天室等；6） 做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；7） 上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；8） 损坏公司发出的各种证件、文件和报表；9） 在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；10） 在公司内聚集谈论私人的事情。2书面警告用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。1） 工作态度不认真，工作责任心差，出工不出劳，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；2） 不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；3） 擅自私用公司的工具

12、、器具；4） 工作表现较差，或长期不能达到工作要求；5） 在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；3. 终止聘用假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。1） 危害公司其他人的人身安全；2） 殴打别人或互相打架或唆使别人打架；3） 私自向客户、客人索取报酬；4） 进行不道德的活动或交易；5） 泄露公司的机密情况，向他人贩卖公司资源；6） 恶意欺骗，或骚扰他人；7） 弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；8） 偷窃公司内或同事的财物；9） 上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；10） 不

13、论采取何种形式兼职，从事第二职业；11） 触犯国家刑法；十六、应答电话尽速应答电话，应答时，先自报公司名称和姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。你代表阳光广告装璜有限公司，第一印象十分重要，你对通话人的态度和讲话方式，都会影响到公司的形象。记 住：l 应答电话要精神振作，声调悦耳。l 在电话旁放置电话记录本，请对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码，记下接电话的日期和时间。l 如对方电话所找同事不在公司，要转告同事给对方回电话。l 如自己离开办公室，要向行政科讲明去何处及估计时间回来。十七、一般规定1. 向外发送函件请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途，这样做是为保证回函可送

14、至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。2. 设备（包含：办公文具、安装工具、输出终端、制作设备）1）、办公室行政科负责采购发放设备，需要设备的员工，可向行政科申领，并进行登记签字。传真机、打印机、喷绘机、写真机和电脑置于各设备区，除指定设备外，其他设备由各部门共用（所有上述设备不得用于私事）；2）、要使设备经常处于良好工作状态，特殊设备（需要维护的设备）要有指定责任人，责任人必须按规定周期进行维护，并填写维护记录表。如经发现有不执行规定者，扣除3分考核分；3）、丢失小型设备者，按照设备购置价赔偿；4）、设备出现异常状况，及时上报部门负责人，由部门负责人组织维修；5）、人为损坏设备，

15、由相关责任人负责维修或购买的费用。设 计 部一、部门职责设计部承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：a) 设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。b) 协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责自己（必要时安排工程部负责人）上门尺寸。以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解制作、装修项目，为预算及设计方案的完成提供精确的数据。c) 负责出具平面方案及部分立面方案。d) 认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身

16、每日工作日志的填写及报送。e) 负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。f) 负责开工前的现场交底及参与图纸会审。g) 对于设计变更，应在进行下一个程序前完成变更图纸并于业主确认签字，交至项目经理；h) 设计的施工图必须经甲方（业主）签字认可方可施工。i) 负责订单及合同的谈判与签订。j) 订单的签订必须完成以下内容：客户名称、项目名称、制作方式、规格、制作安装完毕时间、客户联系电话、签订时间、经办人。以上项目出现一个缺项扣除经办人1分绩效分k) 负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。l) 有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外进行宣传，做无

17、形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。设计部主管职责a) 负责监督设计师订单及合同的签订，并复核订单及合同。b) 监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。c) 负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。d) 协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。e) 负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。f) 负责公司其他非业务方面的设计工作。g) 定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。h) 定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。i) 负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。j) 协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性

18、发展。k) 熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。l) 不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各种材料的制作工艺和市场价格。设计部与其他职能部门的协作关系a)、与业务部的关系：设计部门员工应积极配合业务部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予业务部有力支持。b)、与工程部的关系：（1）、设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。（2）、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作，需调整方案的，应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。（3）、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评

19、议，及时矫正工程中出现的问题。c)、与材料公司的关系：设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。业 务 部业务部职责调查市场开拓公司市场，接待室/会议室 为确保最大限度地利用接待室/会议室，全体雇员应遵守下述管理办法：1） 有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。2） 取消使用或使用完毕时，应尽速通知他人。3） 离开时关闭各电源及门窗。4） 不得在会议室储放东西。 西安顶点广告有限公司顶点广告公司管理干部责任分工总经理 主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。副总经理 在总经

20、理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；分管副总 在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调；策略总监在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。财务总监负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、

21、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；行政助理负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等； 顶点公司设计师岗位责任制1. 遵守公司各项管理制度2. 上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。3. 热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设

22、计及排印任务。4. 设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。5. 严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。6. 创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。7. 模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。8. 在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。10.做好公司业务保密工作。