人力资源部2012年度工作总结模板(分公司参考).doc

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1、人力资源部2012年度工作总结模板一、 2012年人力资源整体工作概况介绍：说明：此部分请各地公司简述2009年全年度当地公司的人力资源工作开展情况：重点工作回顾：存在问题及解决方案：经验分享：二、 2012年人事行政部的主要工作阐述：1. 2012年公司人员状况介绍（1）公司员工人数年度变化情况表月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月均人数变动率截至报告提交日，公司的员工总数：_人。注：月均人数 = （月初数 + 月末数）/ 2。变动率（增长或减少） = （本月均人数 - 上月均人数） / 上月均人数 100%，结果保留1位小数。员工人数指正式员工人数，不包括非正式员工

2、。（2）岗位、性别、年龄、学历分布和结构表分组类别人数比例岗位属性正式员工非正式员工性别男性女性年龄结构X25岁25岁X30岁30岁X学历专科（及以下）本科（双学士4年）硕士（MBA工程硕士双学士6年）博士（后）注： 人数为截至汇报日的人数。 “岗位属性”一栏外，本表内其它栏位只统计正式员工，不包括其它非正式员工（导购、理货、兼职、劳务、实习生、培训生）。 “学历”一栏“专科”以下学历的均包括在“专科”栏目内。2. 人力资源制度和流程建设（1）人力资源制度的贯彻、执行、宣导情况说明：此部分请各地公司简述目前制度、流程是否已得到全面的规定，并有效执行？是否对主管以及员工有过解释和宣导过程。（2）

3、制度建设中存在的问题和相关建议（如果没有，请填写“无”）序号制度和流程专案问题建议3. 公司人力资源规划和招募配置（1）整体招聘介绍，社会招聘和校园招聘达成（2）社会招聘费用统计表费用项目明细费用金额渠道费用网络招聘费用招聘会费用猎头费用其它费用内部推荐体检费用社会招聘费用总额全年入职人数（社招） 人人均招聘费用注：人均招聘费用 = 社会招聘费用总额 全年入职人数。其它费用：除上述费用外所发生各项直接招聘费用。此表中各项费用仅指社会招聘费用，不包括校园招聘费用。（2）校园招聘费用统计表名目费用金额网络招聘广告公司费用其它费用场地费（面试场地等）员工差旅费体检费用学生报到费用各项办公费用（用品、

4、邮寄等）公关交际费用(校方往来等)校园招聘费用总额录用学生人数录用学生人均招聘费用注：录用学生人均招聘费用 = 校园招聘费用总额 录用学生人数。（3）招聘中相关问题和建议序号问题建议注：上述内容可包括招聘的流程；招聘的渠道，招聘的有效性；关键岗位的招聘情况；紧缺人才的招聘情况，人才库的建设情况等。（4）非正式员工情况所在部门导购、理货、实习生、兼职、劳务及其他人员人数总人数4. 员工的培训和发展2012年员工各项培训的组织情况表类别培训课题内容培训日期培训课时参加人数总学时总费用人均费用培训讲师（内外标明）满意度入职培训合计管理培训合计通用培训合计其它培训合计总计人均培训学时：_小时/人注：“

5、人均费用” = ；= （某类别培训总费用合计）；=（某类别培训参加人数合计）。人均培训学时（培训课时参加人数）培训总参加人数；此为“入职培训”、“管理培训”、“通用培训”和“其它培训”的总体平均。“培训讲师（内外标明）”需在讲师姓名后添加“内”或“外”两字，以明确为内部讲师还是外部讲师。满意度可依各地实际评估结果得出，百分数或是平均分值都可。5. 绩效考核（1） 绩效考核办法、周期和标准说明（2） 业绩合同的签订和执行情况（3） 公司年度的绩效考核结果比例表SAABCD注：填写各部门的人数比例情况，无需填写具体人数，比例数字保留一位小数，如3.5%。“总体比例”为公司整体的各项绩效等级分布情况

6、。（2）综合概括公司员工和主管2012年绩效结果所表现出的突出问题：（3）针对公司绩效考核以及绩效管理体系/方法的问题和建议：序号问题建议6. 员工关系专案（1） 劳动纠纷序号纠纷事件反映出的问题和建议（2） 离职分析月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年离职人数月均人数离职率注：离职率=离职人数/月均人数 100%“全年”一栏：各月离职人数：年平均人数=各月均人数 12：全年离职率= 100%针对离职率情况进行分析，包括离职原因（有哪些原因，每种原因所占比例）：类别离职属性比例主动或被动离职主动离职被动离职注：“主动离职”为员工本人提出离职，包括员工本人不续订劳动合同

7、；“被动离职”为公司解聘、解雇，包括公司方不续订劳动合同。“离职原因”可以补充填写。（3）员工活动项目活动项目时间地点参与人次预算实际费用活动 合计注： “合计”为各单项的累加；“总计”为“活动赛事”、“体育活动”和“节日福利”三项的累加。社团活动中的“参与人数”、“预算”和“实际费用”按年度累加计算。如以上各个活动项目对“时间”和“地点”无要求或不确定，则可不用填写“时间”和“地点”。三、 人力资源部的部门建设说明：此部分将对人力资源部本部门建设方面的工作进行总结，包括团队建设、内部机制建设，如部门组织结构、人员安排、部门工作报告与会议机制、团队凝练活动安排、专业培训安排等等。四、 对人力资源部工作的建议和期望说明：包括定位、组织安排、工作方式、工作项目等。