综合计划部员工工作手册.doc
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1、综合计划部员工工作手册二六年四月二十日目 录前 言 第一部分 计划与会议决议管理工作手册一、工作简介(一) 工作内容(二) 工作原则、依据与标准二、工作流程(一) 基本流程(二) 细化流程三、工作标准与复核机制(一) 发模板(二) 自排计划(三) 接收计划(四) 提交会议资料的制作(五) 会议组织(六) 复印资料(七) 资料分发(八) 会议过程(九) 会后资料整理(十) 例会发文(十一) 调整计划模板四、相关附件第二部分 制度考核管理工作手册一、工作简介二、工作流程三、制度考核与监督工作清单与考核方式四、工作标准(一)制度考核与监督检查工作表的生成(二)工程进度款的检查(三)考核台帐的维护与中
2、层领导档案的更新(四)制度考核与监督检查报告(月中版)(五)月中制度考核与监督检查工作表的调整(六)制度考核与监督检查报告与制度考核明细表的生成(七)对考核部门上报的制度考核明细表进行监督检查与复核(八)对考核部门上报的制度考核监督明细表进行监督检查与复核(九)生成制度考核扣罚明细表(十)形成制度考核汇总报告(十一)制度考核汇总报告的会后调整(十二)生成交财务部的考核扣罚金额汇总表 (十三)考核通报的生成与发放五、工作复核机制(一)制度考核与监督检查工作表的复核(二)制度考核与监督检查报告与制度考核明细表的复核(三)制度考核扣罚明细表的复核(四)制度考核汇总报告的复核(五)考核扣罚金额汇总表的
3、复核(六)考核通报的复核六、疑难、模糊问题的界定与解答七、相关附表前 言 综合计划部根据集团公司的计划、会议决议管理与制度考核思路,结合我部一年多来计划管理与制度考核工作的实践,并在总结诸多经验与教训的基础上,初步编制综合计划部员工工作手册,以将每位员工的个人知识转化为部门的组织知识,从而可以更好地指导部门员工的具体工作。手册主要分计划、会议决议管理工作手册与制度考核工作手册两部分;每部分着重对工作原则与依据、工作方法、工作流程、工作标准、工作复核机制等进行论述。综合计划部员工工作手册虽已初步编纂完成,但仍有很多不完善之处,需要在日后的工作中持续的进行更新与修订。 管理监察中心 综合计划部 年
4、月日 第一部分 计划与会议决议管理工作手册一、 工作简介(一) 工作内容:、编制、维护、修订有关计划管理的制度与规定;、编制集团公司房地产项目年度开发计划;、两周计划例会、开工前综合策划会等计划管理相关会议的组织安排工作;、协调平衡、汇总制订集团公司两周房地产开发的工作计划,并队计划的执行情况进行检查、监督与考核;、对有关会议决议进行考核;、对项目年度节点的完成情况进行预警分析;、为领导决策提供一定的数据与信息支持;、根据公司安排编制并下发有关工作计划;、维护项目开发台帐与中层干部考核档案。(二) 工作原则、依据与标准: 工作原则 忠于公司利益;忠于客观事实;忠于工作标准。工作依据制度依据:计
5、划与会议决议管理的制度依据主要有:房地产开发建设管理制度;房地产开发建设、两周计划与会议决议考核制度;两周计划填报范围;工程建设两周计划奖励实施办法等。部门工作规范:部门内部制定的工作参考规范:开发流程与时间标准体系;竣工计划模板;合同下发时间参考标准等。其它:如原开发报建制度等。 工作标准:1、 计划编制标准(1) 进度编制1) 规定公司各楼盘标准层以上的形象进度统一按照天层的进度实施,首层和顶层按天层的进度实施。2) 层高层的楼宇须确保在封顶后个月竣工,层楼宇封顶后个半月竣工,层楼宇封顶后个月竣工。3) 春节期间允许有天的停工期。4) 含一层地下室工程项目自开工到土定为个月施工期,其中桩基
6、础个月、土方开挖与基坑支护个月、主体开工至土工期个月。5) 三层会验后最新的施工图纸下发时间为:实际三层会验结束后三天内。6) 工程计划时间标准具体参照附件五:竣工计划模板。(2) 开发计划时间标准 开发计划时间标准具体参照附件六:开发流程与时间标准体系。(3) 合同下发时间标准 合同下发时间标准具体参照附件七:合同下发时间参考标准。2、 计划考核标准(1) 会议决议与两周计划时间冲突的,首先与会议主持人沟通,主持人请示钢总,确定考核时间;若按会议时间考核,计划时间按会议纪要时间调整,在计划中考核,会议纪要不考核,若按计划时间考核,会议纪要不再重复考核。(2) 关于证照的取得、各分部分项工程的
7、验收、工程的移交等工作计划,是以收到复印件为完成标准,若无复印件,需征询计划责任部门主管领导意见;(3) 同一条计划若有多个责任人,则每个人的考核参照单个责任人的计划扣罚规则。(4) 在两周计划的考核中,以最后一次调整的完成时间为限,对于逾期超过两个月的部分,双倍扣罚;对于超过三个月的部分,三倍扣罚;对于调整过三次计划时间后仍不能完成的部分,双倍扣罚。3、 计划奖励标准同一条计划若有多个责任人,则每个人计划奖励的计算方法参照单个责任人的计划奖励的规则。 具体规则参照工程建设两周计划奖励实施办法。4、 其它工作标准(1) 会议决议的工作内容不进两周计划。(2) 共享内文件原则上不在共享内直接更改
8、,需要大量修改的要先复制到自己电脑后再修改,修改完成,确认后在第一时间放回共享。若是同一文件内容,要替代原有文件;不是同一文件的需写明文件详细名称或时间;需要汇总的文件要另存文件名(如计划检查报告汇总表),各计划管理工程师将自己负责项目内容粘贴在新文件名内,因为有隐藏内容,粘贴时要格外仔细。另外,不要在共享内长时间使用文件。(3) 各工作成果存在先后关系时,必须口头沟通确认最终版本,方可开始后续工作;开始后续工作后若有个别内容需要修改,负责此项目计划管理工程师必须记录在计划调整异动表内,并同时将具体修改内容的详细情况告知各相关人员,在得到相关人员肯定的答复后才能继续开展后续工作否则视为工作失职
9、,计划调整异动表内的数据做校核时用。(4) 若同一项工作计划,考核多个责任人,在做计划讨论稿和计划发文时,工作计划、调整情况与备注栏可以合并为一行,其他各栏如计划时间、计划分级、检查情况、扣罚情况等均不需要合并。二、 工作流程(一)基本流程上报计划(.发模板.自排计划.收计划)计划平衡(根据计划管理依据,公司的年度节点,各部门之间的需求来确定)准备日会议资料(.计划讨论稿.奖励扣罚对照表.计划与会议决议考核汇总报告.计划与会议决议考核汇总表.项目分析报告)会议召开(.会议通知.复印资料.发放资料.会议记录)会后发文(.会议纪要.计划发文)会后资料整理(.计划与会议决议考核汇总报告. 计划与会议
10、决议考核汇总表. 计划奖励明细与汇总表 .计划检查报告.计划模板.制作计划检查工作表更新项目台帐 .更新年度节点 ) 计划检查(.工地检查 .电话了解 .通过和各工作相关部门沟通了解)准备日会议资料(.计划讨论稿 .奖励扣罚对照表 .计划与会议决议考核汇总报告. 计划与会议决议考核汇总表)(二)细化流程三、 工作标准与复核机制(一) 发模板1、 模板的制作:模板是在发文后调整完毕的计划发文基础上制作的。()计划集中于某几个项目的部门(如工程部),其模板的制作是将与其无关的项目计划删去,在每个项目后加入三项内容:新增计划、需求计划与需协调解决的问题,每项内容下加入两行空白行以供该部门填写;()计
11、划分散于各项目的部门(如研发部门、开发部门等),其模板的制作是在每个项目后加入三项内容:新增计划、需求计划与需协调解决的问题,每项内容下加入两行空白行以供该部门填写;2、 会前五天发计划填报模板邮件给各部门并打电话进行确认,各部门邮箱地址见综合计划部电子邮箱通讯录内“计划填报部门”组。3、 成果展示网上邻居()共享文档资料共享计划文件给各部门的计划模板(二) 自排计划1、 每月日前自排各负责项目未来两月的计划,并相关部门进行协调。2、 自排计划的方法:根据各项目目前所处的阶段,结合各项目计划台账、房地产开发建设管理制度(以下简称制度)、年度节点、开发流程与竣工计划模板,确定各项目下两月计划。3
12、、 沟通协调的内容为:上报计划是否符合两周计划填报工作范围(以下简称填报范围)与有无遗漏、是否满足年度节点要求、计划完成时间是否合理、月中月末考核点的设置等。(三) 接收计划1、 会前天中午专人收各部门上报计划电子文件;由专人集中存档于网上邻居() 资料共享计划文件自报计划?月上报计划2、 经各部门经理签字确认的上报计划原件或传真件在签收后集中放在指定档案夹内。(四) 提交会议资料的制作1、 计划情况汇总报告工作标准:(1) 对发文中计划做任何改动以与新增的计划均用红色字体表示;(2) 若需调整时间,新调整的时间放在此条计划后面的备注内;拟调为时间待定的在备注里标注“待定”;如需改动难度系数,
13、在备注里标注“拟调为级”;(3) 新增加计划在原责任人计划下方插入行,备注内注明计划来源,如“提”(需求计划),“新增计划”(各部门自报的下月计划),“新增”(管理监察中心增加的下月计划)等字样;(4) 上报的计划若有重复,把责任部门的时间放在时间目标栏内,需求部门的时间放 在备注内; (5) 新增计划内容前面不编序号,原有的序号保持不变;(6) 收到上报计划后由专人对除工程部外其他部门的计划按项目进行拆分,并按以上要求填写在计划情况报告里;(7) 各计划工程师按以上要求添加对所负责项目工程部上报计划,并对所负责项目的所有上报计划进行核对、沟通调整【主要从以下方面沟通:上报计划是否符合两周计划
14、填报工作范围(以下简称填报范围);跟自排计划对照是否有遗漏工作内容;计划完成时间是否合理;月中月末有无考核点。】;(8) 完成各项目半月检查的情况(含提前完成),具体步骤如下:在完成情况栏内注明完成、未按时完成、未完成,在备注栏内注明未按时完成工作的实际完成时间,在备注内部栏里注明未完成的原因或目前的进度情况,将提前完成的工作目标时间复制到“计划时间”列内。(9) 计划工程师在完成所负责项目的计划情况报告后,同部门经理逐条核对,然后调整。(10) 在调整确认后,由专人对各项目计划进行汇总形成计划情况汇总报告。复核机制:按照上述标准进行认真核查,主要对计划来源,工作计划的内容表述,时间是否错列,
15、责任部门,责任人,计划分级、难度系数是否有误、内外部备注是否完善等方面核查。2、 计划奖励明细与汇总表工作标准:(1) 计划发文后与时更新奖励备注(包括奖励备注、责任人更改备注、领导奖励备注)。(2) 从调整后的计划情况汇总报告中拆分出当月考核以与提前完成的工作计划,具体方法:首先将项目名称拆分单元格,将项目的名称复制到“计划时间”栏内。对计划时间列进行筛选,选择非空白即为计划检查报告。序号工作计划计划时间责任部门责任人计划分级难度系数检查情况奖励情况第三次第二金碧花园第二金碧花园第二金碧花园第二金碧花园签定消防站建设协议书 月日完成月奖励第二金碧花园恢复消防报建资格月日未完成月奖励(3) 核
16、对未按时完成的计划,备注内是否注明实际完成时间;未完成的计划,备注内部版是否注明原因或目前进度。(4) 序号和计划内容相对位置保持不变。(5) 更新奖励备注,对奖励情况列进行筛选,筛选出当月需要奖励的计划,在工作计划内容前添加项目名称,保存为计划检查报告奖励版。(6) 核对无误后,对工作计划列进行筛选,另存为奖励明细原始版。(7) 排序。首先按责任人进行排序,排序的依据为:公司领导工程一五部园林监理部研发部综合管理部设计部装修园林设计部开发一四部合约部预决算部海岸建设中心增城建设中心佛岗建设中心清远建设中心绿景地产下属公司与其它各部门。单个责任人内部按照计划时间排序。(8) 在奖励明细原始版的
17、基础上删除未完成的计划另存为计划奖励明细调整版,按照奖励办法对个人和领导计算出奖励金额。(9) 按如下格式建立奖励汇总表,将个人奖励项数和金额填入汇总表内相应位置。年月份计划奖励汇总表部门序号姓名计划奖励项数(项)奖励金额(元)备注公司领导顾朝晖徐文周东平(10) 具体奖励方法依据工程建设两周计划奖励办法。复核机制:专人全面复核,包括奖励备注,完成情况(注意有没有提前完成的计划)与个人的奖励金额计算等。成果展示: 网上邻居()共享文档资料共享计划文件计划奖励计划奖励明细与汇总表3、 计划考核明细表工作标准:(1) 制作出计划检查报告。(具体操作方法参照计划奖励明细与汇总表工作标准第二条。)(2
18、) 核对未按时完成的计划,备注内是否注明实际完成时间;未完成的计划,备注内部版注明原因或目前进度并完善各项内容;(3) 在工作计划内容前面添加项目名称,核对无误后,对工作计划列进行筛选非空白,另存为计划考核明细原始版;(4) 计算出未按时完成和未完成工作的延误天数与扣罚金额,具体计算方法如下:会议时间计划内容计划时间完成情况计划分级半月延误天数半月扣罚金额月日会议完成未完成月日会议完成未完成(5) 按照考核明细表的格式(见下表)调整各列内容,并再次保存计划考核明细原始版;年月计划考核明细表责任人责任部门序号类别工作计划计划时间按时完成情况实际完成时间计划分类扣罚金额延误天数扣罚金额备注(内部)
19、廖庭生工程一部会议决议将第三金碧花园号楼抛光砖材料计划报给采购配送中心廖庭生工程一部两周计划第三金碧号楼主体完成至层(6) 由专人对各列进行仔细核对。4、 会议决议考核明细表工作标准:(1) 会议决议考核明细表的考核内容来源:依据由公司领导主持、涉与两个口以上的会议所形成的会议纪要对会议决议事项进行考核。考核对象为会议决议事项责任部门负责人(考核明细表见下表)。(2) 在两周计划例会前完成对会议决议当月事项执行情况的检查,将未完成事项提交两周计划例会,并进行会议决议事项的专项考核。对于未完成事项按会议重新确定的完成时间再次进行考核,未完成事项的考核结果将逐次累加直至完成为止。(3) 生成会议决
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