2022年学校矛盾纠纷排查调处工作总结 .docx
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1、精品_精品资料_篇一:成功学校冲突纠纷排查调处工作的情形总结成功学校冲突纠纷排查及处理情形总结一年来,我校在学校领导的正确指导下,通过全体教职员工的共同努力,取得了良好的办学成效.现就学校加强冲突纠纷排查调处工作作一情形总结.一、做好宣扬,渗透和谐理念,切实加强学校内部治理学校领导结合行政例会、全体老师大会、各条线工作会议,仔细准时宣扬构建“和谐校内 ”这一办学理念.无论布置工作,仍是各类检查考核,都吃透政策、讲清道理,用事实来说话,以工作实绩为重要参考依据.从以往几次会议所供应的议案和看法的内容来看,无一起涉及老师与老师之间、领导与老师之间的冲突纠纷.从训练局反馈的情形来看无一例是违规操作.
2、由于学校按法规办事,不断加强治理,重视构建 “和谐校内 ”.这与学校领导加强治理,重视防止显现内部冲突和纠纷是分不开的.二、提高工作水平,供应师生、家长申诉渠道作为学校治理者,自身素养要强,开展工作有方,这就要求每一位学校治理人员、年级组长、教研组长不断加强学习,做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强.一年来,我校这支治理队伍素养有了明显提高,在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率,能做到准时妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门.从学校来说,做到校务公开,增强治理透亮度,也是削减冲突纠纷的一贴良药.该项工作,学校领导非常重视,很早就成立了校务公开领导小组.凡大事、重大决策准时公
3、开.优秀表彰、各类先进举荐、各项工作考核结果做到公示一周,无疑义后再予以定局.关于家长工作.我校从2 方面入手:一是仔细办好家长学校,提高广大家长训练子女的水平和对学校工作的积极协作程度.二是要求班主任和任课老师常常与家长联系,有事准时耐心主动做好宣扬说明工作,把看法化小,把小事化了.不过,一所学校难以防止老师、家长和同学对学校治理产生看法.一旦突出问题和看法不准时处理,很有可能显现冲突纠纷,甚至事态进一步激化.为此,我校的计策就是供应畅通的申诉渠道,热忱准时予以解决或答复.假如老师、家长有看法,依据“谁主管、谁负责 ”的原就, 条线领导能解决的由条线领导负责解决,条线领导不能解决的提交校委会
4、争论解决,学校解决不了的也要耐心做好说明工作.假如同学有看法,就按青少年维权岗工作要求去做.如发生涉及老师侵害同学的权益的事,就严格依据成功学校师德规范予以处理.除了处懂得决问题程序明确外,学校仍公布了学校热线电话、,校长电子信箱,开通了家校路路通.从源头上预防、削减和化解冲突,落实 “抓早、抓小、抓苗头 ”的要求,努力构建和谐校内.三、准时进行工作总结,不断加以反思改进工作头绪多,难免会显现漏洞和不到位的的方.这就要求每一位教职员工在工作的过程中准时总结,不断反思,决不犯同一种错误.假如显现工作问题或漏洞,准时实行切实有效的措施予以补偿,不断改进工作,以求增强实效.我校是这么要求的,也是这么
5、做的.总而言之,我校的冲突纠纷排查调处工作是非常有效的.学校明确提出“外树形象、内强素质”,争创 “和谐校内 ”这一办学目标,我们深信:通过不断努力,加强治理,提高训练质量, 肯定会使学校办学品位进一步得到提升,肯定会使周边老百姓对我校更加放心中意.这也为我 校努力构建和谐校内,迈出了坚实的一步.成功学校冲突纠纷排查化解处理制度一、指导思想以”三个代表 ”重要思想为指导 , 以上级有关文件精神为依据, 特立本制度 , 为打造 “平安校内 ” 供应有力保证 , 切实做到 “发觉得早 , 化解得了 , 掌握得好 , 处理得了 ”,确保训练教学工作顺当 推动和训练大局的稳固.二、冲突纠纷排查方式仔细
6、做好老师的思想建设工作,利用政治学习时间,除对国家方针政策进行集中学习外,仍要搜集案例对教职工进行职业道德训练和法制训练.增强法律意识,提高教职工能在相互融洽的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_关系中团结合作,懂得支持.对教职工之间的冲突纠纷进行调解,实行召开民主生活会,个别谈心等方式把冲突纠纷处理在萌芽状态.我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣扬学校训练,争取家长及社会人士对训练的更大支持,创“家长放心,人民中意”的学校.妥当处理校内周边关系,训练好同学不破坏周边群众设备设施,不损坏群众利益.虚心听取周边群众的看法和建议,如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐
7、患的人事,要时刻提高小心,不能解决的准时报告上级部门和公安机关.三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥当解决的,要准时报告有关部门进行解决,报告要做到准时,真实逐级上报.每次情形的调查和和谐要做好相关记载,以备上级部门参考和检查.调查情形必需有当事人外的两人以上在场.四、领导轮番值班制度学校领导实行24 小时开机,包括节假日.在上班期间,学校领导轮番值班,保证办公室有人值班,对来访者进行接待.对来访电话进行登记、答复、处理和汇报.五、 接待登记制度学校实行关门上课,对来访者由门卫进行登记.开门登记之前对来访者要进行盘查,盘查内容为姓名、住址、身份、来意等.在盘查时要察言观色,保证不
8、放可疑人员进入校内.盘查仍要留意文明礼貌,做到文明值勤,礼貌待人.学校全体教职工对来访者要热忱接待,对来访者提出的重要看法和建议要做好记录,并准时报告学校.六、限期处理制度对校内内发生的师生有关人员的冲突纠纷进行处理,坚持准时、逐级处理原就,对本班内发生的同学之间、科任老师间的冲突原就上由班主任进行和谐处理.班主任不能处理的交由教诲主任处理.校内外其它纠纷交由分管人员先进行调查处理.不能解决的冲突纠纷要准时报告.全体教职工必需做到不推诿责任,不篇二:中心校冲突纠纷排查调处工作总结* 镇中心学校 2022年冲突纠纷排查调处工作总结本年度,在学校领导的正确指导下,通过全体教职员工的共同努力,取得了
9、良好的办学成效.现就学校加强冲突纠纷排查调处工作作一情形总结.一、做好宣扬,渗透和谐理念,切实加强学校内部治理学校领导结合行政例会、全体老师大会、各条线工作会议,仔细准时宣扬构建“和谐校内 ”这一办学理念.无论布置工作,仍是各类检查考核,都吃透政策、讲清道理,用事实来说话,以工作实绩为重要参考依据.从以往几次教代会所供应的议案和看法的内容来看,无一起涉及老师与老师之间、领导与老师之间的矛 盾纠纷.来看无一例是违规操作,仅是个别外的家长不中意所为.由于学校按法规办事,不断 加强治理,重视构建 “和谐校内 ”,办学近多年来,可以说没有显现一例冲突激化的事例.这与学校领导加强治理,重视防止显现内部冲
10、突和纠纷是分不开的.二、提高条线工作水平,供应师生、家长申诉渠道作为学校治理者,自身素养要强,开展工作有方,这就要求每一位学校中层治理人员、教研组长不断加强学习,做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强.近几年来,我校这支治理队伍素养有了明显提高,在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率,能做到准时妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门.从学校一头来说,做到校务公开,增强治理透亮度,也是削减冲突纠纷的一贴良药.该项工作,学校行政、工会非常重视,很早就成立了校务公开领导小组.凡大事、重大决策准时公开.优秀表彰、各类先进举荐、各项工作考核结果做到公示一周,无疑义后再予以定局.关于家长工作
11、.我校从2 方面入手:一是仔细办好家长学校,提高广大家长训练子女的水平和对学校工作的积极协作程度.二是要求班主任和任课老师常常与家长联系,有事准时耐心主动做好宣扬说明工作,把看法化小,把小事化了.不过,一所学校难以防止老师、家长和同学对学校治理产生看法.一旦突出问题和看法不准时处理,很有可能显现冲突纠纷,甚至事态进一步激化.为此,我校的计策就是供应畅通的申诉渠道,热忱准时予以解决或答复.假如老师、家长有看法,依据“谁主管、谁负责 ”的原就,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_条线领导能解决的由条线领导负责解决,条线领导不能解决的提交行政会议、教代会争论解决, 学校解决不了的也要耐心
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