全国高等教育自学考试组织行为学历年试题.doc

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1、全国高等教育自学考试组织行为学历年试题全国2010年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是()A认知B情感C意向D行为2把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是()A行为科学B组织科学C微观组织行为学D宏观组织行为学3用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是()A趋势分析B抉择分析C相关分析D因素分析4把能力分为能力低下、

2、一般能力、才能和天才，其划分的标准是()A差异性B倾向性C适应性D独立性5创造性行为的特点是()A社会性B系统性C主动性D管理性6在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持()A择优原则B随意原则C衡量原则D平衡原则7按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?()A四个B五个C六个D七个8“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是()A霍莱特B霍兰德C薛恩D罗斯9组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？()A正式B非正式C异质D工作10在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是()A外貌B

3、聪明C热情D能力11在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是()A外部环境B群体规模C群体构成D群体任务l2一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为()A群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D从众效应13群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是()A头脑风暴法B命名小组法C德尔斐法D电子会议法14了解人际关系最简便、最常用的方法是()A观察法B社会测量法C关系分析法D参照测量法15管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是()A设计联络员角色B建立工作团队C成立特别工作组D构建综合部门16一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人

4、变量与()A层次变量B结构变量C类型变量D行为变量17领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与()A被领导者的工作成熟度B被领导者的性格C被领导者的气质D被领导者的个性特点18领导过程是否有效主要取决于()A决策的合理性B决策的创新性C决策的正确性D决策的民主性19人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表明了需要具有()A再生性B交替性C转移性D发展性20美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是()A生存需要、相互关系需要、合群需要B生存需要、相互关系需要、成长需要C生理需要、尊重需要、权力需要D生存需要

5、、尊重需要、成长需要21吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指()A增益奖、增辉奖、增效奖B增辉奖、增效奖、争先奖C增效奖、增益奖、争先奖D增益奖、增辉奖、争先奖22组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的()A认同感B协同性C参与度D和谐度23根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?()A降低变革压力的强度B增大变革压力的强度C增大变革阻力的稳定性D把变革的压力转变为变革的阻力2420世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶

6、段。这一理论是()A行为科学理论B权变管理理论C组织文化理论D人际关系理论25世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的()A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26在调查法中，一般采用的具体的调查方法有()A面谈法B电话调查法C案例追踪法D问卷调查法E心理测验法27下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有()A轮式沟通BY式沟通C

7、链式沟通D全方位沟通E圆式沟通28领导权的分配应坚持的原则有()A量才适用，德才兼备原则B职权一致，责权对等原则C分配适度，系统优化原则D因事设人，量才授权原则E保权授责，科学授权原则29途径目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有()A指令型B独裁型C支持型D参与型E成就型30在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有()A需要层次理论B双因素理论C期望理论DERG理论E公平理论三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31工业心理学32事业生涯的设计33群体思维34冲突35职业生活质量四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36简述文化的功能。37简述制约群体有

8、效性的外部环境条件。38简述领导威信的作用。39简述组织变革的内容。40简述组织文化的积极作用。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。42试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。全国2009年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.人的行为特点具有（ ）A.系统性B.可控性C.静态性D.单样性2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ ）A.莱维特B.梅奥C

9、.维卡D.泰勒3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ ）A.抉择分析B.相关分析C.趋势分析D.因素分析4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ ）A.知觉B.态度C.观念D.价值观5.“效率就是生命”是一种（ ）A.理性价值观B.政治性价值观C.社会价值观D.集体价值观6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ ）A.主动性B.适应性C.有用性D.独特性7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ ）A.某种倾向性B.人的行为模式C.何种心理机能占优势D.思想行为的独立性8.间断平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体

10、寿命周期的（ ）A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D.最后阶段9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ ）A.正式群体B.非正式群体C.同质群体D.异质群体10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ ）A.通道B.工具C.情境D.路线11.人际心理关系形成的基础是（ ）A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（ ）A.伦林B.扎琼克C.费斯廷格D.奥斯卡普13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ ）A.联营式关系B.顺序式关系C.互

11、惠式关系D.协作式关系14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ ）A.行为意向B.决策C.价值观系统D.个体特征15.权力具有的性质是（ ）A.情景性B.确定性C.独立性D.稀缺性16.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点?（ ）A.领导有效性理论B.权变领导理论C.途径目标论D.领导生命周期论17.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ ）A.时效原则B.数量原则C.周期原则D.效率原则18.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（ ）A.原始动机B.优

12、势动机C.一般动机D.习得动机19.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（ ）A.激励因素B.保健因素C.维持因素D.满意因素20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ ）A.答应性行为B.本能性行为C.操作性行为D.学习性行为21.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+Eia(Via+)，其中Via表示的是（ ）A.任务本身的内在激励B.工作任务完成的效价C.任务外在报酬的效价D.任务结果激励22.组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（ ）A.战略层B.计划层C.业务层D.作业层23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看

13、，组织变革和发展的具体目标是（ ）A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能B.使组织具有足够的适应性C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的（ ）A.安全性心理B.求稳性心理C.求全性心理D.习惯性心理25.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是（ ）A.组织战略B.组织目标C.组织文化D.组织行为二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要

14、求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.组织行为学所具有的学科性质有（ ）A.边缘性B.系统性C.两重性D.针对性E.应用性27.能力按其适应性可分为（ ）A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商28.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ）A.效用B.效率C.效果D.效能E.效价29.马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ）A.对食物的要求B.对友谊的要求C.对休息的要求D.对性的要求E.对爱情的要求30.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ ）A.适应性B.可操作性C.实现度D.认知度E.对应性三、名词解释

15、题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31.面谈法32.群体间互动33.领导的资源控制权34.组织的管理层次35.工作生活质量四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述组织行为学的理论体系。37.简述研究事业生涯设计与开发的作用。38.影响群体思维的因素有哪些？39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循的原则。40.动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。42.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。全国2009年4月高等教育自学考试组织

16、行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人的行为特点是（）A适应性B系统性C静态性D不可控性2下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A边缘性B系统性C两重性D应用性3离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）ABCD4人的知觉过程一般经历的阶段是（）A三个B四个C五个D六个5“时间就是金钱”是一种（）A理性价值观B政治性价值观C集体价值观D社会价值观6任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果

17、，这体现的是创造性行为的（）A首创性B主动性C适应性D独特性7事业生涯是一种过程，是一种与（）A家庭生活有关的连续经历B学习有关的连续经历C社会交往有关的连续经历D工作有关的连续经历8下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A地位需要B自尊需要C情感需要D人为需要9小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A完成任务速度快B易解决复杂问题C绩效水平高D凝聚力强10下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A偶然式B全方位式C集束式D流言式11一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A性格外向喜欢与人交往的人B性格外向不喜欢与人交往的人C性格内向喜欢与人交往的人D性格内向不喜欢与人交往的人12一个富有

18、吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）A十全十美B平庸又犯小错C能力超群略有小错D平庸但很守规矩13下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A联营式B顺序式C互惠式D协作式14一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A三个B四个C五个D六个15领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A影响力B号召力C指挥力D领导力16领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家（）A菲德勒B杜拉克C斯多基尔D莱克特17决策程序中的最后阶段是（）A决定决策方案B实验决策方案C评估决策方案D实施决策方案18组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握

19、、爱好活动及情感这类动机称为（）A原始动机B优势动机C一般动机D习得动机19二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）A需要层次理论BERG理论C成就需要理论D双因素理论20提出公平理论的美国心理学家是（）A弗鲁姆B亚当斯C斯金纳D奥德弗21综合型激励理论属于（）A过程型激励理论B内容型激励理论C行为改造型激励理论D公平型激励理论22组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（）A执行层B业务层C战略层D作业层23美国的未来学家阿尔温托夫勒在其论企业改革一书中提出当今世界组织变革的特点是（）A变革的环境更复杂，

20、竞争更激烈B变革的速度更快，周期更长C变革的范围更广，数量更多D变革的内容更彻底，效果更显著24根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（）A降低变革压力的强度B降低变革阻力的强度或稳定性C增大变革阻力的强度D变变革的压力为变革的阻力25组织文化理论兴起于（）A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪80年代D21世纪初期二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26组织行为学研究方法的主要特性包括（）A公开性B可控性C系统性D再现性E

21、预见性27态度的特性有（）A社会性B广泛性C协调性D稳定性E两极性28群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（）A能力B关系C性格特点D服从程度E规模29菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）A情景的好坏程度B情景的繁简程度C领导者与被领导者之间的关系D被领导者对工作任务的了解程度E职位权力所取得的支持程度 30组织运行要素主要包括（）A领导B决策C激励D创新E控制三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31案例研究法32社会交换理论33非正式领导34组织成员的认同感35组织文化四、简答题

22、（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36简述组织科学的组成部分。37简述控制方位论在管理中的作用。38简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？40简述需要的主要特征。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41试述群体行为的模型。42试述优势动机理论及其对管理工作的意义。全国2008年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.被誉为管理心理学之父的是( )A.

23、梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹2.最早发现工作群体的重要性的是( )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究3.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格4.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做( )A.实验室实验B.现场实验C.准实验 D.心理测验5.测验结果稳定性和一致性的指标是( )A.效度B.信度C.恩格尔系数D.区分度6.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( )A.态度B.气质C.性格D.能力7.组织认同感与员工辞职率的关系是( )A.正比关系B.反比关系C.方差关系D.无相关关系8.决定人的行为的心理基础是( )A.价值

24、观及其体系B.人生观C.世界观D.态度9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论10.心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是( )A.能力类型B.个性类型C.气质类型D.外貌类型11.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范12.他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( )A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色冲突13.一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )A.信息B.资源C.财富D.规范14.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体

25、，比较容易引发( )A.群体促进效应B.协同效应C.从众效应D.社会惰化效应15.群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是( )A.冲突B.迁就C.合作D.依从16.检验领导者是否称职的主要标志是( )A.凝聚力强弱B.出勤率高低C.工作绩效水平高低D.员工满意度高低17.取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是( )A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚18.双因素理论的提出者是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.奥德弗19.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是( )A.组织目标的合理性B.组织监控的有效性C.组织授权行为的合理

26、性D.组织沟通的灵敏性20.以下组织变革内容中，属于技术方面变革的是( )A.管理跨度改革B.工作进度改革C.绩效评价系统改革D.信息系统更新21.下面哪一项不是领导资源控制权?( )A.决策权B.财务审批权C.专长权D.物资分配权22.日本的自主管理(JK)活动的理论依据是( )A.需要层次理论B.公平理论C.双因素理论D.期望理论23.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D.内容型激励理论24.由领导做出变革的决策，自上而下发布命令，说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责。这种组织变革策略是( )A.命令式策略B.改良式策略C.参

27、与式策略D.分权式策略25.组织文化的核心是( )A.组织作风与传统习惯B.组织目标与宗旨C.组织的规章制度D.组织共同的价值观二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.人的行为特点具有( )A.适应性B.系统性C.多样性D.动态性E.可控性27.依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括( )A.努力程度B.能力大小C.工作环境和工作内容D.任务难度E.运气与机会28.一般来说，个人加入一个群体最常见的原因有( )A.地位需要B.自尊需要C.情感需要D.权力需要E

28、.实现目标的需要29.人际反应特质包括( )A.包容的需求B.控制的需要C.感情的需求D.态度的需要E.气质的需要30.按照心理学分析，动机所具有的机能体现在( )A.始发机能B.强化机能C.反馈机能D.沟通机能E.选择和导向机能三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31.问卷调查法32.性格33.创造性行为34.激励35.组织结构四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述组织行为学的具体涵义。37.社会知觉的主要内容包括哪些?38.事业生涯设计应遵循的原则是什么?39.简述领导权力形成的机制。40.简述行为组织结构理论的主要内容。五、论述题(本大题共2小题，

29、每小题10分，共20分)41.如何根据个性差异实施有效的管理?42.联系实际谈谈成就需要理论的现实意义。全国2008年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是( )A.实验室实验法B.现场实验法C.准实

30、验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( )A.可靠性B.准确性C.信度D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )A.麦克里格B.梅奥C.罗斯D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( )A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.创造性行为的特点是( )A.被动性B.社会性C.管理性D.适应性7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( )A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有

31、效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( )A.编码B.接受者C.信息D.反馈11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间

32、的互动关系属于( )A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )A.组织能力B.决策能力C.创新能力D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )A.转

33、移性B.交替性C.指向性D.发展性18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )A.同一动机可以引起种种不同的行为B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为19.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚21.海尔OEC模式的理论基础是( )A.期

34、望理论与公平理论B.公平理论与综合激励理论C.公平理论与需要层次理论D.期望理论与综合激励理论22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( )A.封闭式的系统理论B.开放系统理论C.以人为本的理论D.权变管理理论23.决策民主化的先决条件是( )A.决策科学化B.决策法制化C.决策公开化D.决策合理化24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( )A.组织成员间的权力再分配B.改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准D.组织成员间人际关系的改变25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的( )A.凝聚功能B.创新功能C.约束功能D.

35、效率功能二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.最先被广泛应用到组织行为学中的有( )A.个体心理学B.社会心理学C.人事心理学D.工程心理学E.教育心理学27.社会知觉包括( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉E.对自我的知觉28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( )A.计划B.委派C.贯彻D.奖惩E.评价29.权变理论又被称为( )A.权力理论B.权威理论C.应变理论D.情景理论E.领导模式理论30.根据动机作用强

36、度的不同，可以把动机划分为( )A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机E.次要动机三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.工作态度32.群体促进效应33.激励机制34.晕轮效应35.组织的亚文化四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述影响群体凝聚力的因素。37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？38.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。39.领导的功能主要有哪些？40.组织决策的合理性主要体现在哪些方面？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。42.结合组

37、织发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。全国2008年1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题课程代码：00938一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）A纵向沟通B横向沟通C外部沟通D非正式沟通2根据双因素理论，下面属于保健因素的是（）A公司的政策与管理B工作本身C工作业绩D上进心3垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（）A正式沟通网络

38、B非正式沟通网络C小道消息沟通网络D小群体沟通网络4为了防止变革的失败，库尔特卢因提出了三步变革模式，即（）A改造、变革和重新解冻B解冻、变革和创新C解冻、创新和重新解冻D解冻、变革和重新冻结5.关系到企业全局的长期性决策是( )A战略决策B战术决策C业务决策D宏观决策6.斯隆首创的组织结构是( )A职能型组织结构B参谋型组织结构C直线型组织结构D事业部型组织结构7.提出“超Y理论”的学者是( )A麦格雷戈B劳伦斯和洛希C莫尔斯和洛希D玛丽福莱特8.在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是( )A生产车间B市场营销部门C海外分公司D财务部门9.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是(

39、)A专权命令式B参与式C协商式D温和命令式10.按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是( )A上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B上下级关系差、任务结构高、职位权力强C上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D上下级关系好、任务结构高、职位权力强l1.提出强化理论的学者是( )ABF斯金纳B维克多弗鲁姆C力曼泊特D爱德华劳勒12.媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备，将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是( )A非语言沟通B口头沟通C电子媒介沟通D书面沟通13.根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )A满意模型B理性模型C权

40、变模型D优化模型14对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是( )A综合性谈判B分配性谈判C冲突谈判D和平谈判15在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准是 ( )A功利主义标准B人权标准C公正标准D理性标准16按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果，出现概率最大的行为类型是( )A社会情感方面的积极行为B与任务相关的行为C与任务相关的咨询行为D社会情感方面的消极行为17权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称为( )A奖赏权B仿效权C专长权D法定权18梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是( )A社会因素B工作条件C休息时间D工资报酬l9只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的业务单元，可以根据市