2022年度汽车运输公司工作总结.docx
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1、精品_精品资料_20XX年 12 月最新 doc 文本格式工作总结- 年终总结,可以直接修改编辑.20XX年度汽车运输公司工作总结20xx 年以来, XX 公司在县委、 县政府的领导、 关怀下, 在主管部门的尽心指导下, 立足以“三个代表”重要思想为指导,深化贯彻落实科学进展观,坚持以人为本,服务至上为理念,努力开展和谐营运工作,大力抓好安全工作.通过严密组织,科学支配,全体干部职工团结一样,上下一心,努力拼搏,奋勇争先,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,兢兢业业的做好各项工作,把最好的一面奉献给企业,奉献给乘客.一分耕耘,一分收成,在全体干部职工的共同努力下,主业营收比去年同期增长17.28%
2、,副业营收比去年同期增长 26.27%,上交税费375 万元,比去年同期增长30.83%,公司经济效益出现逐步增长势头.在 运输旅客329.7 万人,安全行车2837.6 万公里无责任事故,制造“零投诉”,“零上访”的历史.因此,公司多次收到人民送来的夸奖信件与锦旗,也多次受到上级有关部门的表彰,其中,春运期间被宿迁市政府授予“宿迁市平安创建春运行动”先进单位,4 月份,分别被中华全国总工会、省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号.一、加大宣扬训练,提高员工素养作为营运乘客的运输企业,每天要面对许多南来北往的乘客,如何做好“窗口”服务, 提高员工素养至关重要.为此,XX公司积极做好思想训练工作,
3、常常利用业余时间进行优良传统训练、 行为训练、 爱岗敬业训练、 遵章守纪训练等,并要求职工写理论笔记与心得体会,有针对性的开展学问竞赛,演讲竞赛,并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣扬工作.据不完全统计,全年共出版报32 期,挂横幅47 条,放考牌128 次,通过多方位,大范畴的深化宣扬训练,全体干部职工整体素养有了明显提高.二、开展各项活动,促进企业运营为提高干部职工职业道德和服务水平,提高岗位技能,“打造服务品牌” ,公司积极开展各项活动,有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育竞赛,也有呈现职工本职业务技能的竞赛,特殊是为期半年的“优质服务及岗位技能竞赛”活动,环绕“高效运
4、作、快速反应、优质服务”的企业核心才能来开展工作.第一,总公司召开动员大会,层层发动,做到全员参与,各单为能够高度重视,针对本单位情形,利用业余时间对本单位人员进行理 论学习与专业技能训练,开展理论与实践的初赛、复赛工作,选拔精兵强将参与总公司举办 的决赛,半年来,通过各单位严密组织、科学支配,许多项手脱颖而出,把良好的精神风貌、良好的外在形象、精湛的专业技能呈现出来,实践证明,在“优质服务和岗位技能竞赛”开 展以来,服务态度明显改善,行业风气大有好转,服务环境逐步提高,工作干劲与日俱增, 企业效率蒸蒸日上.为此,市县领导及有关业务部门予以高度评判,县电视台也赐予实况报 道.极大提高公司在人民
5、心中的声誉.三、制定规章制度,加重治理“砝码”年初以来,我们国家经受了百年不遇的南方雪灾,举世震动的汶川大的震,以及人们期盼已久的奥运会举办,因此,公司遇到了许多新情形与新特点,加之公司运营的不断深化, 员工思想行为的转变,加强制度化治理势在必行,公司领导以对员工进行走访,各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度,如完善了干部职工考勤考绩细就、票据治理制度和现金治理制度 、安全治理制度 、奖惩制度 、机务治理制度及单车成本考核制度等,以此来约束员工的行为.成也治理,败也治理,由于在实际工作严格执行,特殊是对领可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_导干部的考勤考绩,不手软,不护短.
6、xx 年有 8 名干部工作失误,被扣发当月考绩工资, 2名干部被降级使用.进一步促进了公司运营走上制度化,科学化,正规化的进展道路.三、弘扬敬业精神,做好各项工作爱岗敬业是职工做好本职工作的最高表达,公司为此要求每一位职工,无论职位大小,在何岗位,都要以身作就,做到制度面前人人公平,工作面前人人争先.以“比、学、赶、帮、超”的精神为企业作奉献.一年来,涌现出许多好人好事,快客公司驾驶员陈星巧,客运公司驾驶员何永祥拾金不昧,主动设法交仍,修理厂公营车组组长潘成礼刻苦钻研专业理论,练就精湛的修理技能,做到万次修理无反修,汽车西站陈丽对待工作认真负责,完成工作杰出,以及二运公司朱云祥,公交公司曹殿利
7、、董伟、等等,特殊在春运期间,由于遭受了几十年不遇的冰雪天气,给旅客运输带来很大的困难,公司领导准时认真应对,合理支配,广大职工团结一样,上下一心, 兢兢业业做好本职工作,在这 40 天里, 共发班车9853 辆次,其中加班1531 次,安全运输旅客20.5 万人,与去年同期相比增长28.9%,且无一名旅客滞 留,没有发生一起责任性投诉,圆满的完成了春运工作任务.在奥运会期间,公司依据上级指示要求,狠抓安全与服务工作,全体干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目标,时刻保持高度小心,许多干部职工在此期间努力工作,不怕苦、不怕累,毫无怨言,表现出很强的敬业精神.期间,市县公安局暗访组随身携带液
8、体危急品、刀具等,以打手机的方式想蒙混过关,被客运站安检员蔡娟当场查出,后经盘查,不得不出示证件,亮明身份,说明来意,当场对安检员予以夸奖.四、抓好安全工作,预防事故发生今年是国家安全隐患整治年,公司依据上级部门的要求,结合自身特点,公司规定各有车单位每半月召开一次驾驶员安全例会,组织驾驶员观看交通事故图片展与交通安全警示录相片,每月坚持安全大检查,对全公司的经营车辆进行安全机务检查,督促各有车单位对驾驶员资格证进行审查,对参与运输高考、中考考生的驾驶员及春节运输的驾驶员进行审查.加大危急品检查力度,对加油站进行严格督查,每月不定期对XX大厦进行检查. 特殊在奥运会举办前后,作为南来北往的旅客
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