2022年心理咨询师三级技能卷问答题答题技巧及提纲终极总结于整理 .docx

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1、精品_精品资料_心理询问师三级技能卷问答题答题方式终极版归纳总结最终案例中可能显现问题,一般为以下六方面：一、谈话1. 采纳谈话收集资料中应留意哪些问题？2. 与该求助者摄入性谈话,要留意什么？3. 在与该求助者进行摄入性谈话中提问时,要留意些什么问题？4. 怎样挑选与该求助者进行的摄入性谈话的切入点？5. 在对该求助者进行询问时,如何确定谈话的内容和范畴？6. 与该求助者进行谈话时,对谈话的挑选应把握什么原就？ 二、询问方案1. 依据以上案例,请你为该求助者拟定询问方案.2. 怎样和求助者商定询问方案？3. 在本案例中,应当如何挑选询问方法？4. 结合本案例,你方案采纳的询问方法及原理使什么

2、？ 三、询问目标1. 拟定的询问目标是什么？2. 加入你是该求助者的心理询问师,你方案怎样和他商定询问目标？3. 结合本案例,请您读拟定的询问目标有效性进行评判.4. 和求助者介绍询问目标时应当留意什么？5. 结合本案例,您认为制定询问目标应当把握什么原就？ 四、询问技能1. 询问对象一般应当具有的特点有哪些？2. 在本案例中应用面质技术的目的是什么？3. 阻抗产生的缘由是什么？4. 移情和依靠的异同点是什么？5. 询问师怎样进行转介？6. 作为询问师如何向求助者明确双方的责任、权益和义务？7. 倾听时应留意什么？ 五、诊断方面1. 你对本案例的初步印象是什么？（并说明理由？）2. 你依据什么

3、形成对求助者的初步印象？判定次序是什么？3. 诊断的依据是什么？4. 仍需要做哪些鉴别诊断？5. 对该求助者作出诊断的次序是什么？6. 如何对该求助者的心理活动进行定性分析？7. 对该求助者的临床表现如何进行量化评定？ 六、询问成效1. 通常从哪几个方面来进行询问成效的评估？2. 怎样评估本案例的询问成效？3. 结合本案例,对询问成效评估的时间和方法如何把握？1可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_案例分析题答题提纲2022.11.14问题类型答题思路可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1. 在对求助者进行心理询问时,确定会谈的目标、内容和范畴时的依据（参照点）是什么 .

4、2. 在使用摄入性谈话法与求助者进行沟通时需要留意哪些问题？2-1 摄入性会谈中提问问题时应留意些什么？2-2 简述心理询问保密原就中保密内容和保密例外3. 对求助者个人成长资料进行整理.4. 询问师应收集求助者哪些方面的资料1、 求助者主动提出的求助内容.2、 心理询问师在初诊接待中观看到的疑点.3、 依据心理测评结果的初步分析发觉的问题,进行谈话.4、 上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈目标.5、 确定会谈的内容与范畴：谈话目标中如有一个以上内容, 应分别处理.1、 态度必需保持中性. 2、提问中防止失误.3、除提问和引导语外,不能讲任何题外话.4、不能用指责、批判性语言阻挡或扭转求助

5、者谈话内容.5、摄入性谈话后不应给出肯定性结论.6、终止语要恳切、客气、不生硬,防止误会.1、防止“为什么”问题.2 、防止多重挑选问题.3、防止多重问题.4、防止修饰性反问.5、防止批评性问题.6、防止说明性问题.心理询问的保密原就：1、心理询问过程中,来访者暴露的内容.2、心理询问过程中与来访者的接触过程.在没有征得来访者统一的情形下,心理询问师不得随便透露上述信息,心理询问师也不得随便打探来访者与询问无关的内容.保密例外是在特别条件下,不能连续为来访者保密的情形：1、来访者同意信息透露.2、司法机关要求心理询问师供应保密内容的信息.3、显现针对心理询问师的伦理或法律诉讼.4、心理询问中显

6、现法律规定的保密问题限制,如虐待儿童老人5、来访者有可能对自己或他人造成人身损害时.6、来访者患有危及生命的传染病.当遇到遇上六种情形时,心理询问师应当将泄密程度掌握在最小范畴内.1、婴幼儿期 2、童年生活经受 3、少年期情形 4、青年期情形5、成长中的重大转化以及现在对它的评判1、该求助者个体的资料（人口学资料）：诞生情形.家族史. 疾病史.生物特性.心理（个性）与行为模式.自我意识（价值观、抱负、信念） .既往心理询问、心理测验的情形和结果.2、婚姻家庭的资料：重要大事与缘由.家庭成员关系. 家庭现状与过去的比较等.性欲的进展及性生活的相关情形.3、求助者环境条件：人事关系、工作环境、生活

7、物质条件.4、该求助者社会交往及社会支持系统的作用.5、以往解决问题的行为模式6、对将来的期望7、早年回忆,有无负性心情记忆8 、来访缘由9、现在的主要症状 （指当前困扰或症状的程度、频率、 发生大事和起因）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_5. 对求助者目前的状态进 行资料整理.（资料整理依据规律次序归纳分类 ）6. 该求助者的主要症状是什么？7-1 对求助者做出诊断的程序（次序）是什么？7 2 通常从哪些方面来诊断求助者心理问题的严峻程度？7-2-1判定心理问题的类型和严峻程度（操作步骤）7-3如何对临床症状的进行定性分析？1

8、、 精神状态： （ 1）感觉知觉留意记忆思维状态.（ 2）心情情感.（ 3）意志、行为. （ 4）人格完整稳固2、 身体状态：躯体.近期体检.3、 社会工作与社会交往状态：工作学习动机与考勤.社会交往.要把所供应材料中能找到的心理、生理（躯体）、社会适应方面的主要症状尽可能排列齐全.1、求助者问题是否有器质性病变为基础.2、依据区分正常与反常的心理学原就和精神病性症状,与精神病性问题相鉴别.3、分析求助者内心冲突类型,许又新神经症评定方法, 与神经症性问题相鉴别4、分析求助者的心情是否泛化5、依据求助者表现出的症状,内心的痛楚, 心理问题的连续时间,心理,生理及社会功能影对社会功能的影响程度,

9、有无泛化和回避以及病程,判定是否属于一般心理问题、严峻心理问题、神经症性的心理问题6、参考心理测验的结果7、形成初步诊断1. 临床症状表现2. 求助者的自知力3. 社会功能受损程度4. 求助者本人的痛楚5. 个体心理健康水平6. 问题连续时间7. 问题是否泛化8. 心理测量量表的评定1. 使用病与非病三原就（特异性症状、求医行为、自知力）a) 是,精神病（性）症状（重性精神病）,会诊或转诊b) 否,再区分2. 使用许又新神经症评定方法：a) 是：神经症（大于等于6 分）b) 否：一般心理问题、严峻心理问题、神经症性的心理问题3. 心理障碍的挑选一般遵循：从重到轻,由粗至细1、通过判定正常心理活

10、动和反常心理活动的原就分析.该求助者的心理活动的形式和内容与客观环境保持一样,符合统一性原就,各种心理过程之间和谐一样,人格个性相对稳固,故求助者的心理活动在正常的范畴.2、从求助者具有典型意义的某些特异行为表现.3、从该求助者的“求医行为”来判定, 本案例的求助者表现为猛烈的求治愿望而主动的求医.4、从求助者对“症状”的“自知”程度来分析,本案例的求助者能熟悉到自己的心理行为反常,也能分析其产生的缘由,期望通过肯定的方法来解决.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_*8. 案例最可能的诊断是什 么 ？ 诊 断 的 依 据 是 什么？

11、如何对临床症状神经 症进行定量的评定？*8-1对该求助者需做哪些鉴别诊断？一、诊断：（一）心理不健康1、 一般心理问题：由近期现实因素激发,连续时间较短（12 个月）,心情反应能在理智掌握之下,不严峻破坏社会功能, 心情反应尚未泛化, 人格无明显反常的心理不健康状态.A、刺激性质 B、反应连续时间 C、反应强度 D、泛化程度.2、 严峻心理问题：是由相对猛烈的（对个体威逼较大的）现实或道德冲突因素激发,精神负担重,内扎心楚,初始情绪反应猛烈、 病程连续时间长期 （ 2 6 个月）,内容充分泛化的心理不健康状态.有时伴有某一方面的人格缺陷.社会功能受损（不能正常的工作）3、 神经症性心理问题：接

12、近神经症或神经症的早期阶段.有严峻心理问题但没有严峻的人格缺点者（如均衡较差的人格）.（二）诊断依据：1 心理学区分原就（郭念峰） ：依据病与非病三原就（主观与客观世界统一.知情意和谐、一样,个性相对稳固,有自知力）, 主动就医,并且没有表现出幻觉、妄图等精神病的症状,排除精神病.背离三原就之一,可能属精神病症状,要会诊.2、 神经症与正常心理的鉴别诊断（许又新）补充心理冲突的常型与变型：是否与现实境况直接相联系,涉及大家公认的重要生活大事.是否带有明显的道德性质.（ 1）病程： 12 个月 3 分（ 2）精神痛楚程度（ 3 个月内）：主动摆脱 1 分.需要帮忙或转变境况 2 分.几乎完全无法

13、摆脱我：3 分.（ 3）社会功能（ 3 个月内）：稍微阻碍工作学习或人际交往1分.效率显著下降2 分.完全不能工作学习,完全回避必要的社交 3 分.或 6 分诊断为神经症.3、 神经症医学诊断标准（ 2 级）：（ 1）症状学标准：在列出的症状中,要符合几项症状.（ 2）严峻程度标准：是否阻碍工作、学习、生活或社交.痛楚程度.主动求医行为.（ 3）病程标准：除癔症或惊恐障碍外, 病程连续至少 3 个月.（ 4）排除标准：躯体、脑器质性疾病及药物等所致. （ CCMD-3） 1、与躯体疾病相鉴别： 该求助者有睡眠问题和食欲下降等躯体症状,但历年体检正常,可以排除器质性病变基础.2、与精神病相鉴别：

14、 依据心理正常与心理反常三原就,该求助者主客观世界统一,心理活动和谐一样,人格相对稳固,自知力完整,没有幻觉、妄图等精神病性症状,可以排除精神病性问题.3、与神经症性问题相鉴别：该求助者心理问题与找工作有关, 由现实性刺激引发,与其境况相符,没有变形的内心冲突,可可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_9、分析该求助者显现上述 问题的缘由是什么？ 病因分析 详细的缘由？以排除神经症性问题.4、与严峻心理问题相鉴别：该求助者的问题仅局限在找工作, 没有显现泛化,且仅连续一个月,可以排除严峻心理问题.5、区分不同类型神经症： 依据案例,比如

15、有抑郁发作.抑郁发作的诊断要点是每天大多数时间都心情低落或爱好削减,并且连续两个月以上.该求助者心情问题中包括心情不好的症状, 但是,没有快感缺失、爱好下降、自我评判低等症状,程度较轻,可以排除抑郁发作.无论是分析从前缘由仍是促发缘由,都应依据问题的一般缘由：1、 心理因素（认知错误、缺乏有效解决问题的行为模式、心情困扰、人际关系、个性特点） .2、 社会因素（负性生活大事、家庭、学校、社会支持系统）.3、 生物（生理、躯体）因素三方面进行对比.此外仍可对 详细缘由 ,如躯体情形、压力特点进行分析1、心理因素探寻引发心理问题行为问题的认知因素（ 1）有无认知才能和成长中错误观念产生.（ 2）有

16、无误会或错误冲突或长久偏见.（ 3）有无长久的负性心情记忆.（ 4）有无反规律思维和不良的归因倾向.（ 5）验证体会系统中的内存（老眼光）事例.（ 6）深层价值观存在问题.（ 7）有无心理发育停滞.2、社会因素（ 1）确定相关生活大事、人际关系、生存环境.（ 2）个人生活方式与心理健康关系.（ 3）社会支持系统对应激的作用.（ 4）确定社会文化（道德、风俗、习惯）与心理问题的关系.（ 5）心理应激：正性、负性、程度、认知评判、频度、应对方式.3、生物因素：（ 1）身心反应生理功能转变引起的心理行为问题：青春期, 性困扰.（ 2）躯体病伴发心理行为反常感染、肝、肾、脑、内分泌、代谢疾病等.（ 3

17、）生理年龄对心理行为活动的影响：青少年学习困难, 行为问题,老年抑郁.（ 4）性别对生理行为的影响可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_9-1 影响认知评判的因素1、来自童年的固定信念.2、来自以往生活中的挫折和痛楚体验.3、负性自动思维的影响： 不现实、 功能失调快速入脑的非真实有效性的想法.4、帮忙来访者识别自动想法5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_*10 、你认为需要挑选何种量表对求助者进行心理测验？为什么？11、对求助者进行谈话时, 对谈话内容的挑选应把握 什么原就？谈话法有效实施的关键在于：询问师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点.12、制定心理询问目

18、标时, 如何判定询问目标是有效 的？（对询问目标有效性 进行评判.有效询问目标 的基本要素）拟定的询问 目标是什么？12-1 、应如何挑选采询问方法及原理？结合心理测验技能的内容,依据来访者的主导症状挑选方法：为了对求助者进行量化评定,可以挑选：MMPI 或 EPQ 或16PF、SCL-90 、SAS、SDS、 LES .（WAIS 、 CRT、 ）挑选依据：1、为了全面明白求助者人格特点可以挑选MMPI或 EPQ 或16PF.2、MMPI 用来探寻求助者的病理人格以及做精神病的鉴别诊断3、可以挑选 SCL-90 为了全面明白求助者对自身症状的评估程度.4、为了进一步明白求助者抑郁和焦虑症状,

19、可以挑选SDS、SAS.5、判定智力因素问题用韦氏（WAIS ）、瑞文CRT）智力测验量表1、 求助者可接受：适合求助者的接受才能,符合求助者的爱好.2、 有效：对求助者的病因有直接或间接的针对性.对求助者的个性进展或矫正起关键作用.对深化探究求助者的深层病因有意义.对求助者症状的鉴别诊断有意义.对帮忙求助者改善认知和正确懂得问题有帮忙.3、 积极：对转变求助者的态度有积极作用,忌讳把精神分裂症的症状作为谈话和争论的内容.判定询问目标是否有效,应当具有以下要素：1、 属于心理学性质.2、 积极的.符合进展需要3、 详细的或量化的.4、 可行.求助者可能的水平.询问师供应的条件.经济条件.5、

20、可以评估.6、 双方可以接受的.7、 多层次统一.眼前与长远.特别与一般.局部与整体和谐统一.详细目标与终极目标拟定的询问目标 ：近期目标和远期目标针对求助者的问题、缘由,拟定：1、近期询问目标（症状、心情、行为、认知等）a) 削减 XX 思维和 XX 行为b) 缓解 XX 心情c) 订正不正确的认知2、远期目标：学会应对方法促进该求助者的心理健康和进展, 达到人格完善挑选询问方法的一般原就： 不同的问题应挑选不同的方法不同的阶段应挑选不同的方法依据不同的对象挑选不同的方法 不同的专长体会会影响方法的挑选可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_6可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精

21、品资料_13、心理询问师应当怎样与求助者商定询问方案, 询问方案的主要内容包括什么？13-1 、询问双方的责任、权益、义务心理询问师应与求助者在相互敬重、公平的气氛中共同商定询问方案,商定的询问方案经双方商量后,可以有所调整.询问方案的主要内容如下：1、询问目标2、心理询问的详细方法和技术的过程与原理3、询问的成效及评判手段4、询问双方的责任、权益和义务5、询问的次数与时间支配6、询问的费用7、其他问题及有关说明8、询问过程（ 1）心理诊断阶段（ 2）心理帮忙阶段（ 3）终止与巩固阶段一、求助者责任： 1、向询问师供应与心理问题有关的真实资料.2、积极主动的与询问师一起探究解决问题的方法.3、

22、完成双方商定的作业.权益： 1、有权明白询问师的受训背景和职业资格. 2、有权明白询问的详细方法、过程和原理.3、有权挑选和更换合适的询问师.4、有权提出转介或中止询问.5、对询问方案的内容有知情权、协商权和挑选权.义务： 1、遵守询问机构的相关规定.2、遵守和执行商定好的执行方案各方面的内容.3、敬重询问师, 遵守预约时间, 如有特别情形提前告知询问师.二、询问师责任：1、遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规.2、帮忙求助者解决心理问题.3、严格遵守保密原就,并说明保密例外.权益：1、有权明白与求助者心理问题有关的个人资料.2、有权挑选合适的求助者.3、本着对求助者负责的态度,有权提出转介或

23、中止询问.义务：1、向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和职业资格等相关证件.2、遵守询问机构的相关规定.3、遵守和执行商定好的执行方案各方面的内容.4、敬重求助者, 遵守预约时间, 如有特别情形提前告知求助者.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_7可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_13-2 、介绍询问目标应留意什么（怎样和求助者商定询问目标）14、心理询问师应当怎样与求助者建立良好的询问关系？1、第一向求助者介绍询问目标的内容及制定的原就.2、依据询问目标的有效特点等各项内容逐一商定.3、询问目标是双方商定的,不能由询问师或求助者单方制定.4、当双方看法不一样时

24、,以求助者的看法为主.5、询问师应对询问目标进行整合.6、最终制定的目标以文字或口头形式固定.7、询问目标制定以后,经双方认可,可以进行修改心理询问师与求助者建立良好的询问关系的途径与方法是恰当的表达敬重、热忱、真诚、共情和积极关注.1、敬重：敬重意味着无条件的接纳. 敬重意味着公平、一视同仁. 敬重意味着礼貌、以礼待人. 敬重意味着信任.敬重意味着爱护求助者的隐私、不主动探究. 敬重意味着真诚.2、热忱：在初诊接待阶段打好热忱的基础. 通过非言语行为表达热忱.询问中仔细、耐心、不厌其烦,是热忱最好的表达. 终止时使求助者感到暖和.3、真诚：真诚不等于实话实说,应有助于求助者成长. 真诚应当实

25、事求是.真诚不是自我发泄. 真诚应当适度.真诚仍表达在非言语沟通上. 表达真诚应考虑时间因素. 真诚表达在询问师的坦诚上.4、共情：询问师应转变视角,以求助者的角度来看待求助者及其存在的问题.共情的基础不是有与求助者相像的经受感受,而是能设身处的的懂得求助者及其问题.表达共情应因人而异、因事而异、视情而定,不能一视同仁. 表达共情应把握时机,共情应适度,才能恰到好处.表达共情要善于实现询问师与求助者之间的角色转换. 表达共情要善于使用躯体语言.表达共情应考虑求助者的特点与文化特点.询问师应验证自己是否与求助者产生共情.5、积极关注：积极关注就是辩证、客观的看待求助者.帮忙求助者辩证、 客观的看

26、待自己, 看到自己的特长和优点. 防止盲目乐观.防止过分消极.立足实事求是,敬重实事.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_8可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_14-1 、良好的询问关系对 心 理 咨 询 有 哪 些 重 要 意义？14-2 倾听时 应当注 意什么 ？ 容 易 犯 下 错 误 有 哪些？1、建立良好的询问关系是心理询问的核心内容之一2、良好的询问关系是开展心理询问的前提条件3、良好的询问关系是询问达到抱负成效的先决条件倾听时应留意： 1、不能随便打断谈话2、不能显露出不耐烦的态度3、要有适当的言语反应及非言语反应4、适当的使用参加技术简单犯下错误有：1、

27、急于下结论2、轻视求助者的问题3、干扰和转移求助者的话题4、作道德和正确性的评判5、不适当的运用询问技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_14-3 面质的目的是什么？1、面质技术是询问师指出求助者身上存在的冲突,促使求助者摸索的一种技术.2、促进求助者对自己的感受、信念、行为等深化的明白.3、鼓励该求助者解除防备、面对现实,产生建设性行为.4、促进该求助者抱负自我和现实自我、言行的统一.5、促进该求助者明确自己的资源并善加利用.6、给该求助者树立学习、 仿照面质的榜样, 将来有才能对他人或自己做面质.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品

28、资料_15、合理心情疗法修通阶段的常用技术16、合理心情疗法的原理与操作过程（自我关怀、自我指导、自我接受）1、 认知技术：与不合理的信念辩论,“产婆术式的辩论术”2、 合理心情想象技术：黄金原就3、 家庭作业： RET自助表,合理自我分析报告（RSA）等4、 其他方法：行为技术有自信训练、问题解决训练、放松训练.心情技术合理心情疗法的原理：合理心情疗法是美国心理学家埃利斯制造的一种治疗理论和方法,通过纯理论分析和我规律思辨的途径,转变求助者的非理性观念,解决心情和行为问题,其核心理论是ABC理论.其中 A 是诱发大事, B 是信念, C 是心情反应和行为结果.而 ABC的关系, A 不是 C

29、的直接缘由, B 是不合理的不现实的信念,导致心情困扰和神经症,治疗核心是通过转变不合理的信念来转变、掌握心情及行为结果.合理心情疗法的操作过程：1、 心理诊断阶段,明确求助者的ABC2、 领会阶段,实现三点领会：一是信念引起了心情及行为后果,而不是诱发大事本身.二只有转变了不合理信念,才能减轻或排除他们目前存在的各种症状.三求助者对自己的行为和心情负有责任.3、 修通阶段：与不合理的信念辩论.合理情寻想象技术.家庭作业.其他方法4、 再训练阶段,重建心理与行为模式.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_9可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_16-1 、合理（理性）心情疗

30、法局限性16-2 、简易行为矫治 阳性强化法 （矫正儿童的多动、矫正神经性厌食、偏食）16-3 、依靠和移情的异同点16-4 、在询问过程中假如显现阻抗,你如何分析并予以解决？合理心情疗法假定人有一种生物的倾向性,倾向于用不合理的思维方式进行思维.其次,着重认知取向,文化水平较高、领会力较强的求助者更有成效,过分偏执和领会困难的求助者难以奏效,对自闭症、急性精神分裂症的人所能供应的帮忙也有限.最终询问师本身也可能存在不合理信念.1、理论基础、 基本原理： 行为主义理论, 通过嘉奖强化该行为, 从而促使该行为的产生和显现的频率,行为得以产生或转变.2、阳性强化法是建立、 训练某种良好行为的治疗技

31、术或矫正方法,也称为正强化法、积极强化法.通过准时嘉奖目标行为, 忽视或淡化反常行为,促进目标行为的产生.3、操作过程：明确目标行为（详细、便于操作）.监控目标行为（留意目标行为的直接后果对不良行为产生的强化作用）.设计干预方案、明确阳性强化物（使新的行为结果取代以往不良行为产生的直接后果） .实施强化.追踪评估.依靠正移情1、信任好感2、寻求现实帮忙补偿过去感情3、困难时找帮忙经常相见询问师4、查找心理依靠寻求感情依靠5、实现现实目标查找替代物6、感情颜色淡感情颜色浓1、询问过程中显现阻抗是完全可能的,它是询问的重要组成部分,是求助者的自我防备行为,询问师应予以懂得.2、要正确明白阻抗：阻抗

32、的四类表现形式（ 1）讲话程度上的阻抗：来访者显现缄默、少言和赘言.（ 2）讲话内容上阻抗：理论交谈、心情发泄、谈论小事、假设提问.（ 3）讲话方式上的阻抗： 心理外归因、 健忘、 服从、 掌握话题、最终暴露.（ 4）询问关系上的阻抗：不仔细履行询问支配、诱惑询问师、请客送礼可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_3、要明白阻抗的缘由：（ 1）可能来自于成长必定产生的某种痛楚.（ 2）也可能是机能性的行为失调.（ 3）求助者有某种抵抗询问的潜在动机.4、遇到阻抗要仔细解决：一是解除戒备心理,做到通情达理,尽可能制造良好的询问气氛,解除其顾虑.二是正确进行诊断和分析,分不怜悯形作不同处理

33、.三是要以恳切的态度帮忙求助者正确的对待阻抗,减轻对方的紧急、焦虑,使之以合作的态度共同探讨阻力问题.只有认清缘由,最终超越阻抗,才能保证询问顺当进展,帮忙求助者真正领会.四是使用询问技巧突破阻抗10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_17、对询问成效评估的时间 与“建立和爱护询问关系”表达在全过程 *18 、通常从哪些 方面 对询问成效进行评估？（对咨 询成效评估的 方法 .评定询问成效的 维度 ）1、在开头一次或几次询问后进行评估.2、在询问终止前评估.3、在询问后追踪复查时评估.可以从 6 个维度评估询问成效：1、 求助者的自我评估. （症状转变的主观体验）2、 求助者社会功

34、能复原状况（适应社会的状况）.3、 他人（家人、伴侣和同事）对改善症状的评定.4、 询问前后心理测验结果的比较.5、询问师的观看与评定.内容应以询问目标内容的改善为主.6、求助者某些症状的改善程度.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_19、询问对象的特点1、具有肯定的智力基础2、询问内容合适3、人格基本健全4、动机合理5、有沟通才能6、对询问有肯定的信任度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_20 、 咨 询 师 怎 样 进 行 转介？1、询问师如发觉自己与求助者不匹配时,应以高度的责任感和良好的职业道德,明智的转介.2、第一征求求助者的看法,向其说明转介的缘由或理由.3、向求助者介绍新询问师的有关情形.4、箱新询问师介绍该求助者的情形.5、一般不干预新询问师的活动.6、不能在该求助者面前对新询问师的方法、为人等进行评论, 更不能指责.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_8-2 心理健康的十标准（对一般心理健康水平进行分析）（对患者的初步印象）8-3 从认知方面对症状分类整理8-4从情感方面对症状分类整理11可编辑资料 - - - 欢迎下载