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1、如何做好导师工作,黄昌军 hcjmail126,目录,什么是导师,导师工作的重要性,如何开展导师工作,什么是导师,什么是导师?,什么是导师,1、导师也称“老师”,比如大学的博士生导师,也是老师。2、导师也称“师傅”,特别是在以前的国有企业,每个新员工都有一个师傅,师傅的角色相当于今天导师。,什么是导师?,榜样:新员工学习的标杆。,导师的重要性,对于员工,1、适应环境的需要;,3、学习成长的需要;,2、融入团队的需要;,45%薪酬、或其它原因,20%能力不足,80%不能适应环境,55%得不到发展,员工离职原因分析,新入职,老员工,导师的重要性,对于导师,1、得到尊重,培养追随者;,2、个人管理、
2、业务能力可以得到提升;,3、海大导师激励机制;,导师的重要性,对于海大,1、海大文化传承的需要;,2、人力资源管理的需要;,3、企业人才培养的需要;,分析:输血与造血,做大与做强,导师的基本要求,心态你愿意做吗?,1、你愿意辅导别人吗? 2、你投入了多少精力去辅导别人? 3、你认为辅导别人你自己会得到提升吗?,能力你能做吗?,1、你知道导师的工作内容和要求吗? 2、你的沟通真的很好吗? 3、你知道怎样去影响他人吗?,导师的基本要求心态,心态存在 的误区,怕失败,无好处,被替代,导师的基本要求心态,同理心换位思考,分享他人感受和想法,站在新员工的角度想问题,了解他的需求,解答他的疑惑,解决他的困
3、难。,耐烦心新员工的素质各不相同,有刚毕业的,有跨行业的,有跨专业的,要引导好,要有耐心。,自信心导师工作很辛苦,过程中会遇到很多困难,甚至出现新员工离职,不能怕失败就不敢去做导师。,导师的基本要求能力,沟通能力,1、直接上级或同级老员工; 2、熟悉公司规章制度及该职位的工作流程,具备相关专业知识背景,业务联系紧密,工作接触多。 3、对海大文化有深刻的认识,责任心强,心态好,乐于助人;有较强的沟通能力,善于引导与激励。,导师的基本要求,海大导师任职要求,如何开展导师工作,特点:怕员工流失,工作中不给任务(或轻任务),该员工做的自己也做了,生活上无微不至的关心。,保母式,特点:全部按我说的做,不
4、能讲条件,一上来就压重担分工作,工作总是指指点点。,家长式,特点:一张表,做一份计划,你自己去干吧,到试用期时,员工自己总结一下把表收到上。,放羊式,自检你是这样的导师吗?,如何开展导师工作,放风筝的人,如何开展导师工作,如何开展导师工作,以诚相待,以身作则,客观公正,充分尊重,如何开展导师工作,做好过程控制,制订实施计划,明确工作目标,了解你的对象,如何开展导师工作-1,了解你的辅导对象员工入职3天内,如何开展导师工作-2,满足岗位工作需要 适合团队这展需要,目标一定要双方认可,明确工作目标员工入职5天内,适应环境 掌握技能 按时转正,如何开展导师工作-3,制订实施计划员工入职1周内,01,
5、02,03,充分沟通 给思路,员工自己制订 审查、修订、反馈,心态转换; 环境适应; 融入团队; 专业技能。,可输出结果; 可以量化; 便于评价,计划共同制订,计划有针对性,计划可操作性,如何开展导师工作-4,做好过程控制整个辅导期,有时间节点的任务后,Your Text,每周小结,Your Text,每月总结,Your Text,转正答辩辅导,Your Text,关,键,节,点,如何开展导师工作-4,1、实时跟进新员工的计划进度,为新员工提供及时帮助。 2、记录好过程中的关键事件,为结果评价提供客观有效的信息。 3、把握与新员工交流的节奏,防止给新员工造成忽冷忽热的压力。 4、让新员工在试用期过程中始终知道你对他工作的评价,做到表扬有度、批评有节、激励有力。,如何开展导师工作-5,导师主导,HR参与,部门协助,员工主体,用人部门积极协助导师工作,营造良好的团队气氛。,人力资源部积极参与新员工培养,提供工具、信息,参与培养。,导师作为新员工培养的主导人,全面、全程负责培养工作,营造好氛围,与大家共勉,要多引导,要多鼓励,要多倾听,少命令,少批评,少主观,Thank You!,
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