应用软件子系统设计方案.doc
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1、应用软件子系统设计方案应用软件子系统基础管理系1.2.3.4.5.5.1.一卡通管理系统【功能概述】 该系统主要实现一卡通的管理【功能特点】 n 中联的一卡通系统支持接触式/非接触式IC卡、条码卡、磁卡、二代身份证、城市一卡通等多种卡n 支持病人基本信息和一卡通的充值管理 n 支持个人帐户卡(贵宾卡VIP、普通卡、单位卡)管理。 n 具有制卡、补卡、充值、查询、退卡及结算、作废等功能。 n 支持个人帐户卡的发放、冻结管理。n 支持病人的多种优惠管理,可按病人身份对不同类型的项进行优惠。n 支持个人帐户消费统计、分析。 n 支持电话预约挂号功能,自动提取患者的基本信息来加快制卡资料的录入速度。n
2、 对系统登录人员有完善的权限设定功能。【关于持卡就诊流程的说明】 “一卡通”应用模式对于改善就诊流程,提高服务人性化的作用是显而易见的,为了便于描述和比较,以下我们以流程图的方式,对各类病人在“一卡通”应用模式下的就诊流程进行说明。1. 初诊病人流程A. 对于医保病人设计考虑:l 医保病人占病人来源中较大的比例,由于其具备个人帐户余额,可以在病人就诊时进行读取,并将该金额视同为病人已缴的预交款(当然也可以用现金另交预交款),在此范围内进行院内消费;l 同时,为了保证在读取个人帐户余额后到离院前这段时间内,病人不会用医保卡进行其它结算,建议采取“以医保卡换就诊卡”的方式进行管理,在病人离院前,再
3、次交换回来,同时将本次消费金额上传医保中心进行结算具体流程如下图所示:流程说明:a) 病人持医保卡就诊,查询其个人帐户余额,作为等额预存款存入就诊卡中,同时收取其医保卡代为保管b) 经过分诊,到医生工作站就诊(同时从预交款中扣除其挂号费)c) 医生下达医嘱后,病人直接到相应的医技科室进行检查、检验、治疗或发药,在执行前可直接划卡结算;如果余额足够则扣除相应金额,反之则补交预交款d) 执行完毕,病人离院前到收费处进行结算,上传医保,同时再次更换就诊卡与医保卡B. 对于非医保病人具体流程如下图所示:流程说明:a) 病人初次就诊,登记基本信息,发卡,同时缴纳预交款b) 经过分诊,到医生工作站就诊(同
4、时从预交款中扣除其挂号费)c) 医生下达医嘱后,病人直接到相应的医技科室进行检查、检验、治疗或发药,在执行前可直接划卡结算;如果余额足够则扣除相应金额,反之则补交预交款,或直接结算d) 执行完毕,病人离院前可选择继续保留预交款,或结算退卡2. 复诊病人流程流程说明:A. 病人复诊时,直接持卡到分诊处分诊,同时从其预交款中扣除挂号费B. 医生工作站提取其历史信息以供参考C. 其余流程与初诊病人相同D. 对于医保病人,只多一个更换卡的环节,其余相同n 关于就诊卡的形式说明以上我们说明的,是在“一卡通”应用模式下就诊流程的问题;但从实际应用的角度来看,还有一个具体采取何种信息载体(也就是“卡”)的问
5、题,这个问题也直接关系到“一卡通”的应用效果,在此我们提供多个方案供院方参考,再共同讨论确定。从来源而言,目前主要有如下两种:名称针对人群形式优点缺点身份证有二代身份证人群第二代居民身份证l 使用非常方便l 信息准确且唯一l 医院不用专门进行管理,无制作成本l 不是每个人都有并且携带l 需使用身份证读卡器,成本相对较高就诊卡无二代身份证人群、儿童等条码卡/标签l 成本低廉l 可贴于病历上,病人不易忘带l 需使用条码打印机、条码枪等,成本相对较高磁卡l 具备宣传作用l 卡本身制作成本较高l 病人易忘带l 较易损坏接触式/非接触式IC卡l 具备宣传作用l 相对磁卡不易损坏除第3点外同磁卡注:上述几
6、种方案并不是完全独立的,可以根据医院的情况选择组合应用,这样可以使适应的人群更为广泛。门诊部分挂号预约管理系统【功能概述】 该系统实现窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自助挂号以及挂号病人的自动分诊、门诊挂号费用及流量统计日报表等功能【功能特点】 n 建立挂号安排表,设置预约及限号数,挂号项目可根据挂号安排的有效时间进行显示,自动屏蔽不在当前时间的挂号项目 n 挂号管理集成病人信息登记和就诊卡发放功能、支持卡的挂失、解挂、补办、注销及卡内充值和相关查询等功能n 支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号;支持就诊卡、医保卡等多种挂号方式 n 提供门诊病案功能,可对病人的详细信息及过敏史进行登记n 自
7、动分诊、手工分诊、动态分诊及平均分诊四种分诊方式为医院提供灵活分诊模式 n 提供换号功能,实现病人自主选择医生n 根据挂号项目对应的科室、挂号项目、医生自动完成会计科目、收费项目、科室及人员的核算 n 提供多种查询统计功能、提供门诊人次的动态流量统计,用于医院的统筹管理。n 限制必须在缴款栏输入病人缴款金额后完成收费功能,避免漏收分诊导诊排队系统【功能概述】 该系统贯穿了患者整个就诊流程,解决了患者从挂号处、分诊台以及到医技科室、药房等各环节的排队问题。优化候诊秩序,减少等待时间。同时,对于复诊病人,分诊处还担负了收取挂号费的职能【功能特点】n 自动判断各诊室的候诊人数及专家限号等,进行自动挂
8、号分诊处理n 支持分诊护士人工干预分诊n 可自由定义排队优先顺序,如:孕妇可以设置优先插队n 系统进行自动排队显示n 各候诊室、医技窗口、药房等可由系统根据排队情况进行语音提示及LED同步显示【应用场景】 门急诊划价收费系统【功能概述】 该系统主要实现药品项目、诊疗项目、服务项目的划价收费和电子医嘱的收费,打印报销凭证;随时查询病人费用票据信息,并灵活处理退费操作【功能特点】 n 实现药品项目、诊疗项目、服务项目的划价收费,打印报销凭证n 可以随时查询病人费用票据信息,并灵活处理退费操作等功能n 支持对一个病人同时输入多张处方单,并汇总打印在一张收费单上n 支持按中药处方的书写习惯进行划价及收
9、费操作 n 集成专用的中药配方输入功能,可快速输入中草药名称、单味用量、付数及煎法信息n 支持对单张单据金额严格控制,避免大处方(处方金额、处方限量控制)n 提供分币误差项处理功能,将由于四舍五入产生的费用增减进行精确核算n 支持多结算方式结算,允许一张单据用多中结算方式进行支付n 支持历史标准计费单的导入,提高收费速度n 支持收费与发药分离的操作方式,在收费时不确定药品的发药药房,病人可以在任何有对应药品的药房进行领药 n 支持收费后的药品处方按发药窗口的闲忙状态自动进行分配与传递 n 自动提醒皮试药品的皮试结果,多皮试为阳性的药品给予自动报警或禁止收费n 自动根据病人的费别、医院的上下班时
10、间、主次手术等指标完成费用的打折优惠、加班加价、以及收取附加手术费用等特殊计费方式 n 支持合约单位病人和持卡病人的门诊记帐操作,医保病人使用医保卡结算收费n 支持多种模式随时查询任意时间段内的收退费信息,并汇总打印 n 全键盘操作、个性化参数设置、多种输入法、模糊输入引导等功能保证最少击键和最快响应 n 支持多种 LED/LCD/PDP 设备,提高医院窗口形象药品管理部分药品库房与药品财务管理系统【功能概述】 药品库房与药品财务管理系统主要包括药品的目录管理以及药品采购、入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退药等功能。同时包括采购计划以及药品会计等相关功能【功能特点】n 实现目录管理:包括药
11、品卡片及规格的管理,具体包括药品商品名称、通用名称、规格、批号、效期、价格、生产厂家、供货商、招标单位、包装单位、发药单位等药品信息。n 录入或自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗保险类别和处方药标志等。n 提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额,并有库存量提示功能。n 支持未开发票的药品办理入库,进行财务审核n 可自动调整各种单据的输出内容和格式,并有操作员签字栏。n 支持按照不同材质、用途分类、盘点周期、库房进行药品分类盘点n 支持对历史时间点的库存进行盘点核算n 提供特殊药品入库、出库管理功能(如
12、:赠送、实验药品等)。n 提供医院自制药品(含制剂)的入库,同步实现成分药品的扣减和库存管理。n 提供药品库存的日结、月结、年结功能,并能校对帐目及库存的平衡关系。n 支持按不同剂型、材质等方式进行药品盘点,使盘点分类轻松实现n 可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。n 可追踪各个药品的明细流水帐,可随时查验任一品种的库存变化人、出、存明细信息。n 自动接收科室领药单功能。n 提供药品的核算功能,可统计分析各药房的消耗、库存。n 提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等),支持一药多名操作,判断识别,
13、实现统一规范药品名称。n 对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。n 支持药品批次管理。n 支持药品的多级管理。n 提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退库、退货等功能。n 实现自动生成采购计划及采购单功能。n 可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据(实现任意时间段各种药品不同剂型、规格的使用数量)。n 实现自动接收科室、药房领药单功能。n 实现药品的核算功能,可统计分析各药房的消耗、库存、支持卫生行政部门对药品使用(抗生素、有质量问题等药品)情况的监管n 具有自动
14、调价、定时调价、手工调价功能,并自动产生调价通知单。n 药品调价必须全院药库药房同步调整,同一时间计算现存药品的调价盈亏,自动生成调价损益单。n 实现药品字典库维护功能(品种、价格、单位、计量、特殊标志等),支持一药多名操作,支持同名多规格,判断识别,实现统一规范化学药品名称。n 实现药品的有效期管理,可自动报警和统计过期药品的品种数和金额,并有库存量提示功能。n 对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、自制药品、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。n 实现药品批次管理,实现药品效期管理。n 实现药品会计功能,提供应收款、应付款功能。n 提供药品预置批量调价和立即生效调价功能。n 药品采购
15、、退货发票信息自动汇入应付款管理系统n 提供对药品采购记录单进行财务核收功能n 具有自动生成采购计划及采购单功能。n 支持药品的质量管理、报废登记n 提供对药品规格进行自动或手动条件功能n 提供对药品库存及消耗按总账、明细表与明细账各种格式查询功能n 提供药品盘点的制单与审核权限分离进行严格管理n 药品盘点根据输入实物数据与计算机账目数据自动进行盈亏计算提供药品退货、院内差价调整功能门诊中西药房管理系统【功能概述】 该系统管理提供门诊药品的申领、划价、配药、发药、退药,以及药品的大处方审查、药房工作量统计、药品盘点等。【功能特点】 n 可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、
16、药品剂型、药品属性、药品类别、医保编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息n 提供对门诊患者的处方执行划价功能n 对医生开据的电子处方自动打印配药单和处方n 提供收费后自动发药、收费与发药分离、收费时自动确定发药窗口等多种方式n 根据上下班时间和闲忙状态、库存情况自动确定药品处方的发药窗口 n 药品发药支持“候机式”发药方式,可以使药房配药人员在病人来到药房发药窗口之前将病人的药品配好,消除病人排队等候现象 n 提供对门诊收费的药品明细执行发药核对确认,消减库存的功能,并统计日处方量和各类别的处方量n 可实现为住院病人的划价、记帐和按医嘱执行发药n 为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制
17、药品以及药品别名等功能n 门诊收费的药品金额和药房的发药金额执行对帐n 可自动生成药品进药计划申请单,并发往药库n 提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认n 提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能n 提供对大金额处方的报警与审查功能 n 提供药房工作人员的工作量统计 n 具有药房药品的日结、月结和年结算功能,并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系n 可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗,以及任意某一药品的入、出、存明细帐n 提供开单医生各种药品的使用情况统计 n 支持药柜管理与双复核发药 n 支持已收费药品处方的全部、部分退药住院药房管理系统【功能概述】该系统管理提供住院药品
18、的审领、摆药、发药、退药,以及药房工作量统计、药品盘点等。【功能特点】 n 可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、类别和住院患者等药品基本信息n 具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能,并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单,同时追踪各药品的库存及患者的押金等,打印中草药处方单,并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理n 提供住院科室、病房基数药管理与核算统计分析功能n 可自动生成药品进药计划申请单,并发往药库n 提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认n 提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能n 提供药房工作人员
19、的工作量统计 n 具有药房药品的日结、月结和年结算功能,并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系n 可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗,以及任意某一药品的入、出、存明细帐n 提供开单医生各种药品的使用情况统计 n 支持药柜管理与双复核发药 n 支持已收费药品处方的全部、部分退药合理用药系统【功能概述】合理用药检测系统是为临床医生在确定诊治方案的过程中提供详细的用药参考和系统自动对医生的药疗方案的合理性进行审查,达到合理输液、合理用药,保护病人健康和生命安全,减少和避免医疗事故的目的。【功能特点】n 系统提供目前国内最权威的药典,医院可以自行进行药典维护。n 系统根据处方或医嘱的内容自动监测用药
20、剂量、药理间配伍禁忌、药品与年龄间禁忌、药品与疾病间禁忌,并给予报警。n 系统对医嘱或处方药品之间的治疗学配伍禁忌审查,自动提示可否同瓶滴注。n 系统动态审查当日所有输液医嘱,确保每日输液总量不超过病人的病情需要。n 系统自动计算并纠正酸中毒的碱性药物的种类和剂量。n 系统自动为每组液体规定恰当的输液瓶和输液泵的输入速度,防止输液速度过慢贻误治疗时机,过快引起心、肺并发症的错误。n 系统实时审查每组输液中氯化钾的浓度及滴注速度,并自动报警,严禁氯化钾浓度大于3的处方生成,严禁含钾液体的滴注速度高于该年龄组上限。n 系统根据脱水性质确定并审查全日补液的渗透压。n 支持药物信息参考说明、药品说明书
21、、用药教育、药典信息查询、医药法规检索、合理用药与信息化文献资料目录等相关文档查阅功能。附:PASS系统监测功能与实际应用于ZLHIS界面图:住院管理部分住院入出转管理系统【功能概述】该系统主要提供病人的入院登记、入科、换床、转科、出院等操作,并提供住院科室日报表反映各病区入出人数及有效床位信息【功能特点】n 支持门诊病人、医保病人、门诊留观病人、住院留观病人的入院登记 n 支持自动生成住院号,并能支持同一患者多次住院使用同一住院号。n 支持无费退院功能。n 支持入院同时交预交金管理以及病人病人欠费管理。n 支持多种中除结算功能。n 支持处方单笔全部退费和一笔部分数量退费功能,程序必须使用冲帐
22、方式退款,保留操作全过程的记录。n 支持日结和月结或按任意时段结算功能。n 支持打印病人入院登记卡或病案首页 n 提供各科床位信息,完成病人的床位安置、确认入科信息等入科登记手续 n 实现病区床位的统一管理,使用形象的床位标识体现床位的使用状态、病人的性别特性以及病人的转科特征 n 符合临床习惯的电子床位卡,简单明了显示病人住院信息 n 支持按不同的护理等级筛选显示病人 n 住院科室日报表动态反映任意时刻的病房状态和病人流动情况。n 支持复诊病人直接提取病人信息 n 支持多种入院管理模式;可在办理病人入院手续的同时选择是否进行预交款的收取及就诊卡的发放 n 支持病人预出院管理,禁止出院病人继续
23、计费,规范费用管理n 支持一个病区包含多科室床位的现代集中护理模式 n 支持对病人在院期间转科、换床、护理等级、床位等级等变动情况的记录住院收费结算管理系统【功能概述】该系统主要实现住院病人在院进行各种诊治康复行为时发生费用的记帐登记管理、病人的中途结帐、出院结帐、病人费用查询、一日费用清单以及各种住院费用报表 【功能特点】n 支持多种费用报警机制,自动检测病人预交款余额是否低于报警值,可以自动提醒记帐员,或禁止继续记帐n 支持记账表模式进行记账,在一张单据上同时对多人进行记账,并支持导入历史账单n 支持住院划价功能,对暂无足额费用的病人进行费用划价记录,经审核后成为记账单n 具有记帐单(单个
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