2022年管理方法与艺术形成性考核册答案 .docx

《2022年管理方法与艺术形成性考核册答案 .docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年管理方法与艺术形成性考核册答案 .docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品_精品资料_治理方法与艺术【二】一、名词说明：1、组织制度：组织制度是单位团队组织中全体成员必需遵守的行为准就,它包括企业组织机构的各种章程、条例、守就、规程、程序、方法、标准等.2、授权：授权指主管将职权或职责授给某位部属负担,并责令其负责治理性或事务性工作.3、组织变革：组织变革是组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效的进行各种调整和修正.4、目标治理：目标治理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得正确业绩的现代治理方法.二、挑选题：（含单项和多项）1、部门划分应遵循（ ACD）原就.2、组织职权包括（ABCD）.3、衡量集权与分

2、权的标志是（ABCD）.4、组织制度包括（ABCD）.5、团队的类型包括（ ABC）6、组织变革的过程包括（ABCD）.7、团队进展的阶段包括（ABCD）.8、预算是（ D）的方案.9、目标的作用（ ACD）.三、判定并改错1、最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的.而不是“层次”.2、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题.是对的.3、治理幅度是治理者治理员工的人数.是对的.4、非正式组织以自发形式成为基础.是对的.5、授权者对被授权者的授权使用“应承担相应的责任”而不是“不承担责任”.6、组织冲突对组织有“肯定的”消极影响,但是冲突也可以激发人们查找能够产生更好结果的改进方法.冲突

3、赐予人们以活力,使他们更有制造力,不断的试验新的想法.同时仍可以使曾经隐匿的问题被公开了,人们能面对并解决它.7、方案工作与其它治理职能居于同等重要的位置.是对的.8、好的目标应表达先进可行的特点.是对的.9、目标治理重视过程考核.是对的.四、主要问题1、目标治理的特点及过程.答：特点：重视人的因素.目标治理是一种参加的、民主的、自我掌握的治理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的治理制度.在这一制度下,上级与下级的关系是公平、敬重、依靠、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的.建立目标锁链与目标体系.目标治理通过特的设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员

4、工的分目标.从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最终到个人目标.在目标分解过程 中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称.这些目标方向一样,环环相扣,相互协作, 形成和谐统一的目标体系.只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_的期望.重视成果目标治理以制定目标为起点,以目标完成情形的考核为终结.工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评判治理工作绩效的唯独标志.至于完成目标的详细过程、途径和方法,上级并不过多干预.所以,在目标治理制度下,监督的成分很少,而掌握目标实现的才能却很强.过程：建立一套完整的目

5、标体系.这项工作总是从企业的最高主管部门开头的,然后由上而下的逐级确定目标.上下级的目标之间通常是一种“目的手段”的关系.某一级的目标,需要用肯定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,从而构成一种锁链式的目标体系.制定目标.制定目标的工作犹如全部其他方案工作一样,特别需要事先拟定和宣扬.这是一些指导方针,假如指导方针不明确,就不行能期望下级主管人员会制定出合理的目标来.此外,制定目标应当实行协商的方式,应当勉励下级主管人员依据基本方针拟定自己的目 标,然后由上级批准.目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责.然而

6、,组织结构往往不是按组织在肯定时期的目标而建立的,因 此,在按规律绽开目标和按组织结构绽开目标之间,常常会存在差异.其表现是,有时从规律上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的治理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标,这种情形的反复显现,可能最终导致对组织结构的调整.从这个意义上说,目标治理仍有助于搞清组织机构的作用.组织实施.目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性治理.完成目标主要靠执行者的自我掌握,假如在明确了目标之后,作为上级主管人员仍像从前那样事必躬亲,便违反了目标治理的主旨,不能获得目标治理的成效.当然,这并不是说,上级在确定目标后就可

7、以撒手不管了.上级的治理应主要表现在指导、帮助、提出问 题、供应情报以及制造良好的工作环境方面.检查和评判.对各级目标的完成情形,要事先规定出期限,定期进行检查,检查的方法可敏捷的采纳自检、互检和责成特的的部门进行检查.检查的依据就是事先确定的目标.对于最终结果,应当依据目标进行评判,并依据评判结果进行奖罚.经过评判,使得目标治理进入下一轮循环过程.2、编制方案的方法.答：编制方案的方法主要有：经济分析法第一分析基期国民经济进展的基本状况,包括社会生产与需求、经济进展速度、主要比例关系、基本建设规模、科学训练进展状况等,并估计方案完成情形,找出经济进展中的冲突和存在的问题,以及在方案期必需连续

8、解决的问题.在此基础上,依据国家进展经济的战略目标、总路线、基本方针,提出方案期的详细目标、任务和需要实行的重大措施,并对将来经济进展的速度、各种比例关系变动趋势、各种制约因素的变化、有利条件和不利条件、经济进展中可能显现的新情形和问题等进行分析和猜测,为编制方案供应依据.综合平稳法自觉和谐比例关系的方法.将国民经济各种财力、物力、人力资源和需求的有关指标,进行定量分析,通过对比比较,不断调整,克服经济进展中的薄弱环节,掌握过分突出的“长线”,使其相互适应,达到平稳.在详细运用平稳法时, 要编制各种平稳表, 如国民收入生产和使用平稳表,物资平稳表,生产和运输平稳表,财政、信贷、外汇平稳表,劳动

9、力、特的人才平稳表等.这是编制方案的主要方法.专项规划法对国民经济进展中的关键性问题,组织有关部门和的区进行特的讨论,提出规划方案,然后纳入国民经济方案,进行优先支配,各部门、各的区保证按期完成.随着国可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_民经济的进展和科技进步,国民经济各部门之间、各的区之间以及部门与的区之间的经济日益加强,专项规划法成为编制国民经济方案的重要方法.经济数学法和经济数学模型.运用经济数学方法、经济数学模型和电子运算机技术编制方案的方法.运用这种方法, 可使经济关系定量化 , 提高方案的精确性.削减方案工作人员的琐碎事务.利用数学模型,模拟现行经济机制,可检验现行经济

10、政策.利用运算机的快速运算,在短时期内可得出各种方案,供领导决策.随着经济、社会、科技的进展,这种方法的应用将越来越普遍.比例法、指数法和定额法在运用上述各种方法的同时,仍必需运用：比例法.参照一些指标之间的比例关系进行运算.如参照历年煤炭运输量占产量的比例运算方案期煤炭运输量等.由于各项指标之间的比例不是固定不变的,因此,在详细运用这一方法时,必需仔细分析各种因素的变化,不能机械套用.指数法.用同一指标在年度与年度之间、时期与时期之间进行比较,分析各种因素的变化,确定方案期指标.定额法.依据有关定额运算方案指标.这种方法,通常用于核算人、财、物的需要量,以及设备、资源的利用水平.任何一项方案

11、指标的确定,都必需以肯定的定额为依据,但任何定额也不是固定不变的, 必需依据实际情形的变化, 不断修改定额.3、影响组织治理幅度的因素.答：治理双方的才能.治理者综合素养高,劳动环境令人愉悦.被治理者才能强,不需要上级督查,也可以增大治理幅度.工作性质.治理者常常面对的是困难的问题或设计方向性、战略性的问题,处理的是复杂的、事关全局的事务,直接管辖的是人数不宜过多.反 之,管辖的人数可较多,治理幅度可以增大.信息沟通.组织信息渠道畅通,沟通快捷便利,可以扩大治理幅度.反之,就治理幅度可小些.授权与标准化程度.适当的授权可削减主管的监督时间和精力,是治理的人数增加.反之,就减小治理幅度.的理位置

12、.组织在空间的理位置上分布集中,可增大治理幅度.反之,就削减治理幅度.组织进展阶段.组织在初创阶段,治理幅度通常较小.当组织不断进展成熟,学问体会都得到提高时,可以适当扩大治理幅度.4、各类职权的特点和作用.答：直线职权：是对下属的直接领导权、指挥权和监督掌握处理权,对所行使的权益负有最直接的、最终的责任.参谋职权：不具有指挥权,只起询问、建议、指导、帮助、服务和顾问的作用.参谋职权从属于直线职权,参谋机构从属于直线机构.参谋职权直接对上一级（而不是下一级）领导负责,但他对顶头上司下属的第一级组织机构产生某种程度的影响和作用.参谋人员只能在其职责范畴内行使参谋权益,不能超越职责范畴之外,同级的

13、参谋职权是平级的、并列的.职能职权：既可以授予参谋机构或参谋人员,也可以被授予下一级直线主管人员来行使.只能依据业务分工和授权范畴以及肯定的程序和规定来行使,否就将损坏直线指挥系统的统一性完整性.介于直线职权和参谋职权之间,作为一种特别的职权必需审慎的把握和界定.5、把握授权的步骤.答：下达任务.要选好被授权者,他要有正确行使权力的才能,并能有效的完成任务.其次,要下迖明确的任务,规定所要实现的目标与标准以及相应要求和完成时限.授予权 利.要做到权责对等,并使尽责于肯定的利益挂钩.留意：明确权益界限、充分的信任、全力支持、放手使用.监控与考核.要以适当的方式与手段进行必要的监督与掌握,以保证权力的正确运用于组织目标的实现.在工作任务完成后,要对授权成效、工作实绩进行考核与评判.6、团队建设的技巧.答：科学的设定目标.团队的目标既是团队设立的动身点与归宿,又是凝结团队成员、合可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_作和谐、团结奋战的纽带.打造团队文化.共同的价值观与文化是团队建设的灵魂.促进跨部门整合与技能互补.维护小规模的团队.重新设计信息系统.重新设计酬劳系统.必需突破传统的奖酬理念与体系,实行一种以学问技能为中心的酬劳系统,把团队绩效与整个团队的奖酬挂钩,利益与风险共担、荣辱与共,真正成为利益共同体.可编辑资料 - - - 欢迎下载