2022年某公司管理员岗位职责说明书 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 岗位说明书编 号： HD01 岗位名称：行政主管所在部门：本部工作关系：1、上级：总经理 /副总经理（分管）2、下级：本部后勤服务人员和相关行政治理人员 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位 工作任务：行政治理、安全治理和领导交办的工作；工作职责：1、负责本部的行政后勤治理工作；2、负责本部的办公费用预算、掌握和治理；3、负责本部的固定资产治理；4、负责公司安委办的详细治理工作；5、负责公司车辆的总体治理；6、负责本部的房屋租赁治理；7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作；8、领导交办的

2、其他工作；考核内容（初定）：1、行政后勤保证才能及治理成效；2、行政办公费用的使用、掌握情形；3、安全指标完成情形；4、杭州本部固定资产的购买、使用情形；5、车辆保护情形和车辆调度、治理的有序性；6、房屋租赁治理的规范性；7、上级领导综合评判；聘用条件；1、学问技能：具有行政后勤的治理学问,具有较强的沟通与和谐才能,具有相 关的法规学问,熟识公司各方面的基本情形；2、工作经受：从事相关工作五 3、 所需学历：本科 /大专；/七年以上；岗位说明书编 号： HD02 岗位名称：总经理（事务）助理所在部门：本部工作关系：1、上级：总经理 /公司领导名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,

3、共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、下级：无 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东 代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家；工作任务：着重公司对外事务的联络、和谐和处理；工作职责：1、 负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络；2、 负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的支配与预备及会议全部文 件、决议的归档治理；3、 帮助总经理对外相关事务的处理；4、 参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的支配与预备工作；5、 负责公司的工商登记等事务,并把

4、好各分、子公司工商登记事宜的关；6、 负责公司商标申报以及全部公司的证件、证书的使用治理；7、 负责公司商业活动的保密工作；8、 办理公司本部党、工、团组织的相关事宜；9、 公司领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1、对外公关的广度及成效；2、会议支配和预备工作情形；3、重要决议文件及证书使用治理的安全性；4、工作方案完成率；5、上级领导综合评判；聘用条件：1、学问技能：具有肯定的公关学问和相关的法规学问,具有较强的沟通和和谐 才能,并具有文秘和信息治理的基本学问；2、工作经受：从事相关工作二 /三年以上；3、所需学历：本科 /大专；岗位说明书编号： HD03 岗位名称：总经理秘书所在部门：

5、本部工作关系：1、上级：总经理 /公司领导名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、下级：无 3、内部联系：公司各部门、各分、子公司 4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构工作任务：及 时 、 准 确 地 进 行 横 向 、 纵 向 和 内 、 外 部 之 间 的 信 息 传 达 及 本 部 日常事务的支配；工作职责：1、 负责公司一周主要工作支配；2、 负责相关信息的上下、内外沟通；3、 负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的连接与和谐；4、 负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档

6、案的归档管 理；5、 负责总经理主持或参与的会议和活动的日程支配及预备工作；6、 负责公司印鉴、介绍信的使用和治理及通讯录的编制；7、 负责公司本部高管层人员的费用借支与报销；8、 帮助做好公司规章制度的汇总工作；9、 帮助做好公司本部相关会议的会务工作；10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记 本、复印机、传真机等）的使用治理；11、公司领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1、信息传达的准时性和精确性；2、文书档案治理的有序性和安全性；3、会议的支配和预备工作的完成情形；4、保密工作情形；5、上级领导综合评判；聘用条件：1、学问技能：具有文秘工作的基本学问和相关的

7、法规学问,具有较强的沟通、和谐才能,具有使用现代化办公仪器的娴熟技术,具有对新奇事物的敏锐性；2、工作经受：从事相关工作二 /三年以上；3、所需学历：本科 /大专以上；岗位说明书编 号： HD04 岗位名称： MIS 系统治理员 所在部门：公司本部工作关系：1、上级：副总经理2、下属：无名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、内部联系：公司各部门4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、省信息厅、行业治理部门、其他相关公司工作任务：Internet 服务供应商、 5依据公司信息化建设的需要,整合内外部资源,系

8、统规划及建设 统,为公司今后应用现代化的信息治理系统奠定良好基础；MIS 系工作职责：1、负责深化调查与分析公司治理系统需求,熟识公司信息流程,在此基础上进 行 MIS 系统的整体规划,并组织进行 MIS 系统的软件设计及程序开发；2、负责收集 MIS 系统运行中的反馈信息,对系统进行连续改进和优化；3、负责治理及保护MIS 系统数据库,保证MIS 系统的正常稳固运行；4、负责制定公司信息化治理的相关制度及工作方案,并组织实施,同时对公司 的信息流程优化供应建议；5、依据信息化治理需要,组织相关人员进行信息化技能的培训；6、进行公司内、外部网站总体设计,组织网站建设及更新；7、负责 MIS 系

9、统的保密工作；8、负责公司各分、子公司信息治理资源的和谐；考核内容（初定）：1、MIS 系统的合理性、适用性；2、MIS 系统使用的安全性；3、网站更新准时率；4、信息系统更新准时率；5、工作方案完成率；6、上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：熟识企业信息流程及信息治理手段,把握现代企业治理学问及网 络应用技术,具备较强的规划及和谐才能,熟识企业各方面业务流程；2. 工作经受：从事相关工作三年以上；3. 所需学历：本科以上；岗位说明书编 号： HD05 岗位名称：驾驶主管所在部门：本部工作关系：1、上级：行政主管 2、下级：驾驶员 3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理

10、 4、外部联系：车辆修理、交通治理、保险等单位 工作任务：公司车辆的治理和本部车辆的使用调度；工作职责：名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、 负责公司车辆的整体治理（包括车辆的使用、调度、保养修理、费用控 制、安全训练、安全行驶及检查考核等）；2、 负责本部车辆的使用调度；3、 兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作；4、 负责本部公司领导的后勤服务；5、 领导交办的其它工作；考核内容（初定）：1、车辆修理保养情形；2、车辆调度的准时性、合理性；3、驾驶员安全训练情形及交通事故率；4、费用的方案和掌握情形；5、上级领导

11、综合评判；聘用条件：1、学问技能：具有车辆治理的专业学问和相关的交通等法规学问,具有良好的 车辆驾驶技术；2、工作经受：从事相关工作三年以上；3、所需学历：中专以上；岗位说明书编 号： BJ02 岗位名称：客户关系主办所在部门：北京办事处工作关系：1. 2. 3. 4.上级：北京办事处主任 下级：无 内部联系：营销总部、研发中心、办公室、财务部、上海锂电 外部联系：中心各部委办、相关团体、各行业市场、在京的全国性大型企 业集团等工作任务：负责信息收集反馈及客户档案治理工作,参与行业市场的拓展及公关工作,协助北京办事处主任做好对内治理及对外公关工作；工作职责：名师归纳总结 1.负责北京办事处日常

12、事务治理；第 5 页,共 42 页2.负责每月信息汇编及发放；3.负责每季更新客户档案并进行治理；4.帮助做好行业市场拓展及公关工作；5.帮助做好国家级项目的申报以及其他需在中心各部委办理的申报、审批工6.作；帮助北京办事处主任做好公关、接待工作；7.完成领导交办的其他工作；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 考核内容（初定）：1. 2. 3. 4. 5. 6.日常事务治理的有序性；信息汇编的可参考性和准时性；客户档案治理有效性和更新准时性；行业市场拓展情形和公关活动成效；项目申报、审批工作的进展情形；上级领导的综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技

13、能：具备市场营销和文秘学问,较好的和谐和沟通才能,有肯定的 语言文字表达技巧；工作经受：从事市场营销或公关工作二/三年以上；所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： BJ03 岗位名称：市场代表 所在部门：北京办事处工作关系：1. 上级：北京办事处主任 2. 下级：无 3. 内部联系：营销总部、财务部、研发中心、上海锂电 4. 外部联系：中心各部委办、各行业市场、用户单位工作任务：负责行业市场的拓展、销售和信息收集工作,国家级许可证及入网证的办理工 作,帮助北京办事处主任做好相关工作；工作职责：1. 2. 3.4.5.行业市场的拓展和销售工作；帮助做好信息收集及客户关系治理工作；国家级许可证

14、及入网证的办理工作；帮助做好统谈统签或统谈分签项目洽谈的公关和谐、信息沟通及销售工 作；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.行业市场拓展情形；第 6 页,共 42 页2.行业市场销售考核指标的达成情形；3.信息收集反馈及客户关系治理的准时性和有效性；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 4. 国家级许可证及入网证办理的进展情形；5. 统谈统签或统谈分签项目洽谈的进展情形；6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：具备良好的沟通和公关才能,有市场营销专业学问；工作经受：从事市场营销或公关工作二/三年以上；所需学历：本

15、科 /大专；岗位说明书编 号： IS02 岗位名称：投资治理所在部门：证券投资部工作关系：1. 上级：投资证券部经理2. 下级：无3. 内部联系：财务部、营销总部4. 外部联系：市政府、经委、科委、证监会特派办、科技厅、高管委工作任务：负责公司投资项目的治理；工作职责：1. 2. 3. 4. 5.6. 7. 8. 9.负责讨论制定公司进展规划；负责对公司长期投资战略及实施情形进行评估,提出评估报告；负责公司上市所需的各类预备工作的组织与落实；受董事会秘书托付负责向证券相关机构供应各种所需信息、文件；负责各类需要向各级政府上报的项目、方案的可行性讨论的组织编制、具 体申报和跟踪落实工作；负责对有

16、关投资项目的调研,提出可行性分析；组织前期的项目设计和相关预备工作,为公司投资决策供应依据；依据领导的布置,负责和谐、明白政府政策；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.进展规划的讨论质量；第 7 页,共 42 页2.投资战略的评估质量及评估报告的准时性；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 对外供应材料的准时性和质量；4. 项目可行性分析的质量和报告的准时性；5. 上报项目的批准率；6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：熟识证券、投资相关政策法规,具备资本运营学问、财务知 识,公关和谐才能强；工作经受：从

17、事证券、投资相关工作一/四年以上；所需学历：硕士 /本科；岗位说明书编 号： IS03 岗位名称：证券事务代表所在部门：证券投资部工作关系：1. 2. 3. 4.上级：投资证券部经理 下级：无 内部联系：总经理、董秘、财务总监 外部联系：证监会特派办、证券交易所、券商、相关政府或民间机构、小 股东工作任务：负责公司股东会、董事会的事务治理并帮助进行投资的相关活动；工作职责：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.帮助进行公司上市的各类预备工作；帮助对有关投资项目的调研；负责治理公司股权登记、股利安排等事务；负责治理股东名册；负责保管董事会、股东会有关文件；负责股东的看法询问；完成领导交办的其他

18、工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.股权登记精确性；第 8 页,共 42 页2.股利安排精确性；3.股东名册完整性；4.文件保管的完整性和安全性；5.有关信息沟通的准时性和精确性；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：熟识股份公司、证券、投资等相关政策法规,具备基本的财务 学问,有肯定的公关才能；工作经受：从事相关工作二年以上；所需学历：本科以上；岗位说明书编 号： MK02 岗位名称：文秘 所在部门：营销总部工作关系：1. 2. 3.4.上级：营销总监 下级：无 内部联系：股份公司领导、公

19、司各部门、销售公司外部联系：订票处等；工作任务：负责营销总部文件资料的治理、会议支配和工作目标的编制、检查等行政事 务；工作职责：1. 2. 3. 4. 5.准时做好文件和资料的送审、登记、收集、整理、传递、保管、立卷、归 档工作；处理有关信函、传真、电话并做好记录,准时上传下达；传达各级领导的有关指示、文件、通知,准时上情下达；营销中心各类制 度的贯彻以及各平台的情形反馈起到一个良好的桥梁作用；有重点的定期检查各部门的现场治理及工作情形,准时发觉问题,并将检 查结果向总经理汇报并传达至有关部门；负责支配营销中心的相关会议,编写会议纪要并检查各部门、各公司、各 代理的贯彻执行情形,准时明白和反

20、馈信息；负责支配总经理的日常活动及外出前的预备工作；把握营销中心其他领导与各部门、各公司经理的动态情形；6. 7. 8.负责营销中心每周工作支配、上周工作检查及年度、月度工作目 标的汇总、编制,对月工作目标的完成、执行情形进行检查、监督；聚集并上报营销中心办公用品、礼品的申领方案,并负责领取、发放和保 管；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1. 文件资料的完整性和信息传递的准时性；2. 3. 4.5. 6.会务工作的周密性；政策汇编的准时性和完整性；每周工作支配、上周工作检

21、查及年度、月度工作目标的汇总、编 制的准时性；办公用品的方案、领用、发放准时性和费用掌握情形；上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：具备文秘专业学问、企业治理基础学问、写作学问、运算机操 作学问；工作经受：从事文秘等治理工作一/二年以上；所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： MK03 岗位名称：接待经理所在部门：营销总部工作关系：1. 上级：营销总监2. 下级：无3. 内部联系：办公室、各销售机构4. 外部联系：客户工作任务：负责营销总部的公关接待与和谐工作；工作职责：1. 负责制订重要客户的接待方案,并予以组织、实施；2. 依据优胜劣汰的原就,优选并确定各定点宾馆、酒店

22、,签订合作协议书；3. 合理掌握接待费用,妥当支配接待礼品；4. 负责定期编制客户接待信息,并把信息上网；5. 负责内、外部,上、下级的沟通与和谐工作,准时上情下达、下情上报；6. 完成领导交办的其它工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.接待费用掌握合理性；第 10 页,共 42 页2.客户接待档案汇编准时性；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 客户中意度；4. 业务人员中意度；5. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2.3.学问技能：具备企业治理、客户关系治理、公关和谐等方面的学问；工作经受：从事公关接待工作二/四年以上；所需学历：本科 /大

23、专；岗位说明书编 号： BS03 岗位名称：合同治理所在部门：商务部工作关系：1. 上级：商务部经理2. 下级：无3. 内部联系：财务部、计供部、各营销机构4. 外部联系：客户工作任务：负责公司商务合同的全面治理；工作职责：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情形；负责重大项目的标书制定；负责开具发货申请通知单,提货单、开票单等各类单据；MRP的相关工作；负责合同履行情形的统计和分析；负责对销售信息的单项整理汇总；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.合同治理的规范性；第 11 页,共 42 页2.标书制定质量和准时性；3.合同

24、评审齐全；4.上级领导综合评判；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 聘用条件：1. 2. 3.学问技能：具有合同治理学问、统计学问、经济法规常识及公司有关产品 学问,会电脑操作；工作经受：从事合同治理或相关工作一/二年以上；所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： BS04 岗位名称：运输主办所在部门：商务部工作关系：1. 2.3. 4.上级：商务部经理 下级：无 内部联系：计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华；外部联系：运输分供方、客户；工作任务：负责编制每月产品需求方案,并按合同要求和谐供货；工作职责：1. 负责按月编制产品需求方案,做好有

25、关方案执行的进度统计工作；2. 负责运输分供方的调度,费用的核对与掌握,运输过程跟踪；3. 负责发货前的组织和掌握4. 编制“ 本月未发合同” 等发货信息；5. 负责产品发货和谐；6. 依据货源和运输状况按合同规定发货日准时发货至指定客户；7. 完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1. 月度产品发货方案汇编的准时性；2. 运费掌握有效性；3. 发货清单的精确性；4. 运输过程跟踪的有效性；5. 客户对运输服务的投诉率；6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：具备方案编制治理才能、运算机操作才能,把握运输基本学问、产品包装方式、重量；名师归纳总结 - - - - - - -第 1

26、2 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 工作经受：从事相关工作一 /二年以上；3. 所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： BS05 岗位名称：财务代表所在部门：商务部工作关系：1. 上级：商务部副经理2. 下级：无3. 内部联系：财务部、营销机构4. 外部联系：客户工作任务：负责编制资金方案、回款方案等营销总部的财务工作；工作职责：1. 编制营销总部月度资金方案和资金回款方案；2. 对营销总部内部的费用进行核算、统计,准时明白费用使用情形；3. 编制应收款明细清单,准时和营销人员核对每个合同的掌握进度；4. 准时把握应收款的回收进度,并准时催收货款；5

27、. 登记各营销人员及销售机构的费用台帐,供应 M 报告所需数据；6. 指导各销售机构内勤建立应收账款台帐；7. 完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1. 月度回款方案编制的准时性、完整性；2. 应收帐清晰,状态清晰；3. 回款方案的执行情形；4. 回款费用掌握的有效性；5. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：应具备财务和银行结算专业学问,把握财务往来帐的详细操 作,能娴熟进行运算机操作；工作经受：从事财务工作一/二年以上；所需学历：本科 /大专；岗位说明书名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - -

28、 编 号： CS04 岗位名称：用户服务中心内勤所在部门：用户服务中心工作关系：1. 2.3.4.上级：用服中心经理 下级：无 内部联系：商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构外部联系：客户、运输分供方工作任务：负责部门信息治理、费用统计、用户档案治理、用服中心器材治理等；工作职责：1. 2.3.做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作；与营销中心总部做好连接工作,传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知,准时上情下达；负责建立销售机构的费用台帐,对费用明细台帐进行月末核对,对费用可报销额度进行动态总额掌握,负责营销人员的报销资金卡的登记工作,并做好相关记录；4.

29、 5.6. 7. 8. 9.负责用服中心用款方案的汇编和申报及执行跟踪工作；负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作,计量器 具及其它工具的治理发放工作；协作做好用户服务工作,收集、整理客户看法并准时反馈；负责核算更换电池的运输费用；负责每月客户投诉情形的统计,并准时传递；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1. 用户档案治理规范性；2. 用服中心费用统计的精确性；3. 用服中心器材治理有序性；4. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：把握档案治理、运算机应用、蓄电池的原理及相关学问；2. 工作经受：不作要求；3. 所需学历：大专以上；岗位说明书编 号： SL02

30、 岗位名称：市场策划名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 所在部门：市场部工作关系：1. 2. 3. 4.上级：市场部经理 下级：无 内部联系：外部联系：客户、行业协会和主管部门工作任务：负责公司市场营销策划工作；工作职责：1. 进行市场调研并分析,讨论市场营销课题；2. 进行市场营销策划和方案；3. 跟踪和评估营销方案执行情形,提出调整看法；4. 完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1、调研的时效性；2、策划方案的可行性、前瞻性；3、营销策略执行情形评估的客观性、公平性；4、营销策划方案的市场促销成效；5、上

31、级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：把握营销、财务和统计学问；2. 工作经受：从事营销或营销治理工作三年以上；3. 所需学历：高校本科以上；岗位说明书编 号： SL03 岗位名称：市场调研所在部门：市场部工作关系：名师归纳总结 1.上级：市场部经理第 15 页,共 42 页2.下级：3.内部联系：4.外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 工作任务：负责公司的市场调查和分析工作；工作职责：1. 2. 3. 4.明白分析行业进展信息和主要竞争对手的动向；依据工作方案进行指定范畴内的市场调查和分析；协作市场策划人员

32、实施营销策划,拟定策略和方案；评估营销策划实施成效；考核内容（初定）：1. 调研任务完成的准时性；2. 调研分析报告质量；3. 市场信息汇编准时、全面、牢靠；4. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：把握营销学问、市场调查和市场策划等学问；2. 工作经受：从事市场调查工作一 /二年以上；3. 所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： SL04 岗位名称：公关关系主办所在部门：市场部工作关系：1. 上级：市场部经理2. 下级：无3. 内部联系：各部门、各销售机构4. 外部联系：客户、相关业务主管部门、行业协会工作任务：负责公司的市场调查、促销等活动；工作职责：名师归纳总结 1.明白行业

33、进展信息和主要竞争对手的动向；第 16 页,共 42 页2.依据工作方案进行指定范畴内的市场调查和分析；3.协作市场策划人员和各销售机构布置展会、技术沟通会、广告等促销活4.动；完成领导交办的其他工作；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 考核内容（初定）：1. 市场调查所获信息的新奇性、牢靠性和全面性；2. 展会活动的市场反应；3. 广告等促销活动的时效性；4. 公司的市场知名度；5. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：把握营销、市场调查、市场策划等方面的学问；2. 工作经受：从事市场促销工作一 /二年以上；3. 所需学历：本科 /大专；岗位说

34、明书编 号： IT03 岗位名称：国际业务部业务经理所在部门：国际业务部工作关系：1. 上级：国际业务部经理 /副经理2. 下级：无3. 内部联系：研发中心、计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心4. 外部联系：银行、外商及其国内办事机构、货代公司、运输、快递公司、商检局工作任务：负责完成分管市场的销售任务；工作职责：1、负责分管市场的对外产品营销工作,完成个人销售目标；2、直接联络、处理和和谐客户,建立客户档案并上报,与客户建立良好的关系；3、明白客户对公司产品及质量等方面的看法和建议,并准时收集、传递和反馈于上级或相关部门,记录并处理客户的投诉；4、采集、分析海外市场的有关信息、明白

35、最新需求动态,准时向上级领导汇报；5、合理有效地掌握业务费用；6、完成上级及公司领导交办的其他工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 考核内容（初定）：1个人销售目标完成率；2海外市场分析报告质量；3客户中意度；4费用掌握有效性；5上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：具备市场营销、国际贸易和国际经济法规学问,娴熟把握外语,明白公司产品情形；2. 工作经受：从事外贸工作两年以上；3. 所需学历：本科以上；岗位说明书编 号： IT04 岗位名称：国际业务部业务员 所在部门：国际业务部工作关系：1. 上级：国际

36、业务部经理 /副经理 2. 下级：无 3. 内部联系：计供部、工程部、财务部、制造部 4. 外部联系：银行、海关、商检局、外管局、外经贸委、市计委、贸促会工作任务：负责部门公共信息的治理及部分业务协作协作工作；工作职责：1. 2. 3. 4.集团公司各下属部门的全部原辅材料、备品备件等的进口工作；进出口业务的合同、单证治理；合同档案、客户档案、客户投诉等档案的存档、归档及治理工作；负责进口业务统计、寄送样品统计、客户来访统计、拜望客户统计、费用统计等工作,编制出口销售额统计,出口收汇统计、应收账款统计、核销登记、编制相关统计表；5本部门的内勤工作；6领导交办的其他工作；考核内容（初定）：1进出

37、口公共信息库建设的完整性和准时性；2各统计数据精确性；名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 42 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3客户中意度；4上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.所需学问技能：把握国际贸易、商检、外汇核销及档案治理等学问；工作经受：从事过商检、报关、外汇核销等相关工作一/二年以上；所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： OF03 岗位名称：文秘 所在部门：办公室工作关系：1. 2. 3.4.上级：办公室主任 下级：无 内部联系：公司各部门外部联系：政府相关部门、公司会议涉及的相关单位工作任务：负责办公室文字处理、会议支配、

38、接待和文件资料的传递、归档工作；工作职责：1.2. 3. 4. 5.6.7.负责督办股份公司（生技委）领导布置的各项工作以及公司内部信息的上 传下达；负责文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档治理工作；负责杭州南都电池分公司印鉴、介绍信的使用和治理；负责编制生技委每周工作支配,值班支配,做好相关会议的会务工作；负责编制生技委系统月度工作方案,并依据领导的指示做好工作方案完成 情形的检查；负责办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传 真机等）的使用治理；负责文书档案资料的收集和治理,做好公司大事记及重大活动的文字和图片资料的收集、存档；8. 负责公司图书杂志及资料的

39、借阅治理工作；9. 负责来宾、销售客户的接待及对外联络工作；10. 做好车辆调度和驾驶员的日常治理工作；11. 完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.文件收发、登记错误率；第 19 页,共 42 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 方案汇编准时率,完成率；3. 档案资料完整率；4. 文档资料借阅治理无差错率；5. 办公器械完好率；6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 学问技能：具备文字写作、档案治理、公共关系治理等方面的学问；2. 工作经受：从事相关工作一 /二年以上；3. 所需学历：本科 /大专；岗位说明书编 号： OF

40、04 岗位名称：企划所在部门：办公室工作关系：1. 上级：办公室主任2. 下级：无3. 内部联系：公司各部门4. 外部联系： CI 策划公司、出版印刷相关单位工作任务：负责策划公司形象、理念和目标的宣扬,并组织落实,使公司形象逐步提升,公司理念和目标得到公司内外的认可；工作职责：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责公司 CI 策划、设计、导入和应用治理；负责公司各类标识牌的策划、设计、制作；负责定期编辑出版公司简报；负责组织生技委系统为南都之光和公司网站供应稿件；负责公司宣扬橱窗的主题拟定、内容更新等相关工作；负责公司各类手册、资料、宣扬画册的策划、编辑并落实出版印制工作；

41、负责员工俱乐部活动的策划、组织和治理工作；协作工会、团支部组织相关文体活动；完成领导交办的其他工作；考核内容（初定）：名师归纳总结 1.公司 CI 策划方案的数量和接受率；第 20 页,共 42 页2.公司简报出版准时率；3.宣扬橱窗更新准时率；4.各类手册、资料、宣扬画册出版准时率；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 5. 俱乐部活动的数量、质量和成效；6. 上级领导综合评判；聘用条件：1. 2. 3.学问技能：具备形象策划、文字写作、公共关系治理等方面的学问；工作经受：从事相关工作二年以上；所需学历：本科以上；岗位说明书编 号： OF05 岗位名称：行政总务所在部门：办公室工作关系：1. 上级：办公室主任2. 下级：无3. 内部联系：公司各部门4. 外部联系：办公用品供应商、劳保用品供应商、办公设施修理商工作任务：负责公司行政总务工作的详细实施以及办公费用的掌握工作,以“ 中意服务、合理掌握、节约开支” 为目标,做好公司的后勤保证工作；工作职责：1. 2. 3.4. 5. 6. 7. 8. 9.负责公司各项行政后勤制度的制定、贯彻、实施