2022年电大公共部门人力资源管理复习资料——.docx
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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第一章公共部门人力资源及其开发治理一、选择题(每题至少有两个正确答案,多项少选均不能得分)1、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的缘由,可以分为(BCD). P24A、前期投资损耗B、制度性损耗C、治理损耗(人事治理损耗)D、后续投资损耗2、传统公共部门人力资源治理的主要特点是(ABCD).P28A、一种以掌握为导向的消极的治理B 、强调效率价值的优先性C、强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序D 、重视监督的掌握,强调集中性的治理3、人力资源的可再生性主要表达在(ABD). P32A、对人力资源的使用
2、或消费实际上是对学问资源的消费,学问资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新学问资源的天性C、在正常情形下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与治理的过程中,必需坚决的确立起(D)的治理理念和战略指导原就.P36A、科学进展B 、和谐进展C 、连续进展D 、以人为本5、B 的制造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出:人类的将来不是由耕的、空间、能源所打算的,人类的将来是由人类的聪明所打算的.P36A、信息经济理论B 、人力资本理论C 、学问经济理论D、人力资源理论二、判定题(正确的在括号中
3、打,错误的在括号中打)1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训.() P272、闻名经济学家亚当斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法的创新,可以整合其他资源而制造价值.( )P173、人力资本的积存主要是通过人力资源治理来实现的.() P254、舒尔茨早在20 世纪 60 岁月就指出并论证了人力资源投资对经济增长的奉献远比物质资本的增加重要得多.( )P25-265、人力资源规划是现代公共部门人事治理的重点和核心.( )6、劳动者的文化技术素养是人力资源质量的核心部分( )P157、公共部门人力资源的政治性很和道德品质要高于国家人力资源整
4、体的平均水平.( )8、传统的公共部门人力资源治理,是一种以“授能”为导向的积极的治理.( )P289、我国目前仍没有关于公务员伦理的法律法规,爱护公务员的职业伦理仍主要停留在靠党规党纪和说服训练的层面.( )10、经济学家经测算后认为高等训练的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率.( )三、名词说明1、人力资源: 是指一个国家或的区在肯定时期内,能够推动整个国民经济和社会进展的具有智力劳动和体力劳动才能的人们的总称.2、人力资源治理:是指对与肯定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力常常保持正确比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、掌握和和谐,充分发挥人力的
5、主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标.3、公共部门人力资源治理:是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,争论治理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保证等治理活动的过程的总和.P20四、简答题1、公共部门人力资源开发与治理和传统人事行政治理具有哪些不同?P20-21答:人力资源开发与治理将组织中的人本身看作资源,强调其再生性和高增值性.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 25 页 - - - - - -
6、- - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_人力资源开发与治理强调人力资源的能动性.人力资源开发与治理的内容不断进行拓展,不仅包含传统人事行政治理的基本内容,而且适应现代社会进展和人力资源进展的需求,重视和增强了一些新的治理内容.人力资源开发与治理强调的是人力资源使用和开发并重.2、21 世纪我国人力资源开发与治理应当留意哪些问题? 答:( 1)要留意现代市场经济条件下人力资源的流淌性.(2)要留意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性.(3)要留意区分一般人力资源和高素养人才资源.(4)应当确立大的人才战略.五、论述题1、试述公共部门人力资源治理进展的特点和趋势.答:今后公共
7、部门人力资源治理出现出来的特点和趋势,概括起来,主要有以下几个方面:(1)专家治理以及政府治理职业化.随着学问经济和信息社会的来临,随着政府治理复杂性的增加,随着 政府治理对大量信息的需求,随着政府治理日趋技术化和特的化,政府治理对特的性的需要更加剧烈,这 一切均导致了学问工作者的兴起.(2)从消极的掌握转为积极的治理.传统的公共部门人力资源治理,是一种以掌握为导向的消极的治理,这种治理的基本特点在于:强调效率价值的优先性.强调公务员的工具角色.强调严格的规划和程序.重视监督的掌握.强调集中性的治理等.传统的以掌握为导向的治理不免使公共部门人事制度僵化、缺乏活力.而新的公共部门人力资源治理更具
8、积极性.所谓积极性的公共部门人力资源治理,乃是要在已有的公共部门人事制度的基础上,制造一个公务员潜能发挥的良好环境,促使公务人员具有使命感,从而更好的促使组织目标的达成和效能的实现.与传统的掌握导向不同,新的公共部门人力资源治理强调的“授能”,即授权赋能,主要特点表现在:开放参与决策机会.供应行政人员发展自主性的机会.进展组织共同愿景.进展并爱护组织成员之间的依靠、开放式沟通等.( 3)公共部门人力资源进展的重视和强调.( 4)人力资源治理与新型组织的整合.( 5)公共部门人力资源治理的电子化.(6)政府人力精简与小而能的政府.( 7)绩效治理的强调与重视. ( 8)公务伦理责任的强调和重视.
9、2、试述 21 世纪人力资源的特点.答:(1)稀缺性.(2)层次性.(3)学问性.(4)制造性.(5)流淌性.(6)可再生性.( 7)收益递增性.其次章公共部门人力资源治理的历史沿革一选择题(每题至少有两个正确答案,多项少选均不能得分)1、第一个公认的现代人事治理部门1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情形和工作改善等.P44A. 英国B.美国C.德国D.比利时2、以下关于中华人民共和国公务员法说法正确选项(ABD ) .A 是我国第一部属于干部人事治理总章程性质的重要法律B 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C 完善了我国的人事治理制
10、度,使我国的公务员法律体系完整、成熟D 在我国干部人事制度进展史上具有里程碑意义3、人力资源争论劳工治理阶段的核心思想是(BCD ) .A 人们主要关怀友情、敬重、温情这些社会需要B 人天生是懒散的C 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主见采纳物质引诱的方法引迷人与事结合4、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以说明官员等级尊卑的制度是(B).可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_A. 俸禄B.品秩C.薪级D.等级5、中华人民共和国公务员法经全国人大常委会通过,并于(B )开头施行.A. 20XX年 7 月 1 日B. 20XX年 1 月 1 日C. 20XX年 7 月 1 日D
11、. 20XX年 1 月 1 日二、判定题(对的在括号中打,错误的在括号中打)1、一般来说 , 公共部门特殊是政府部门的治理方法与私营机构是没有质的区分的.( )P462、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织表达得更加明显,帕金森效应更简洁在企业组织中发挥作用.( )P483、人类历史上商定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽.( )4、公共部门的治理活动听从于其决策层的意志,无须对社会公众公开, 其操作过程也是常常隐藏不公开的.( )5、相对而言, 公共部门在人力资源治理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门就更重视人力资源的开发环节.( )6、我国尚没有对政府公务活动进行全面
12、系统的工作分析,没有制定出科学、规范的职位说明书.( )7、人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事治理称为人力资源治理,把此之前的人事治理称为传统人事治理. ( )8、在公共部门员工任职资格的要求中,才能素养始终排在首位.( )9、韦伯认为,社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活.( )10、职位分类首创于英国,是以英国为代表的很多发达国家普遍采纳的一种适应现代经济社会进展的需要而产生的科学人事治理方式和人事分类制度.( )三、名词说明1、品秩:是官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以说明官员等级尊卑.2、致仕:是指官吏因年老或有病不能连续任职时
13、,交仍朝廷所赐予的官职及待遇,退职疗养.四、简答题1、 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?答:(1)政府全部行政组织系统与公务人员治理形状都以韦伯的“抱负型官僚体制”为典范,治理法规齐全,治理制度明确,治理功能完善.(2)治理的人力资源以专业性人才为主,重视启用专业人才.(3)具有相应的职业保证制度,并建立了相应的保证体系,便公务人员的职业稳固.(4)实行政务官与事务官两官分途的制度,保证了行政工作的连续性.(5)实行公开考试,公正竞争的选录制度,公务人员的录用与甄选以留意才能为标准.(6)公务人员体制以有效的政策规划与严密的法治治理为支撑.2、各国公共人事制度共同的进展趋向是什么?答:(
14、1)在进展的方向上都指向现代的功绩制.( 2)在进展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主 型的开放制.各国在进展路径上的差别只在于其在这条进展道路上的位置不同而已.(3)在对公务人员的 素养要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡.专业化的要求日趋剧烈,特殊是对科技专才的需求,已成为各国进展的关键之所在.(4)在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的公平价值观过渡.五、论述题1、 试述公共部门与私人部门在人力资源治理方面的不同.答:(1)价值取向差异使治理目标不同.(2)治理对象行为取向的不同.( 3)公共部门与私人部门对员工任职资格的要求差异.这一区分是由于公共部门本身的政治性
15、打算的.作为行政部门总是不行防止的和政治联系在一起的,行政与政治是不行能完全分别的.当前公共部门政府可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_公务员招考信息对应聘人员任职资格中公务员对宪法及法律以及对党和国家所具备的忠诚,是制度化的要求.公务员的道德素养被排在前面,才能素养一般包括学问、技能和行政职业才能.在当前的情形下,对于公务员的绩效治理实际上并不是政府的第一目标,尽管口头上很多政府都将之称作第一目标.( 4)公共部门与私人部门人力资源治理重点的不同.人力资源治理可以分为选人、用人、育人、留人四个方面,相对而言,公共部门在人力资源治理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门就更重视人
16、力资源的开发环节.(5)公共部门与私人部门适用法律方面的差异.政府公务员的行为多是行政执法行为,公务员的行政行为以行政执法为第一要义,对法律责任的关注始终居于第一位,选择主动性、制造性行政行为的责任风险或法律风险就会相应加大,这也是公务员的行政行为总是趋向于保守的重要缘由.企业就是为追求经济效益而生长的组织,以效率为中心制定员工的行为规范,有时这些行为规范可能是与法律规范相冲突的,当企业利益与法律规范相冲突时,极易实行规避措施.企业在个人利益保证方面,企业适用劳动法界定劳动关系,国家公务员法是公务员必需遵守的基本法律规范.公务员的个人权力较简洁得到保证,而劳动法对劳动关系的规定比较原就性,企业
17、必需依照此制定更加具体的治理规范.由于主雇位置的非对等性,企业简洁制定有利于雇主的规章,就存在企业员工的个人利益难以得到充分保证的可能.例如,政府剔除公务员比较困难,而企业组织剔除一个员工有时只需老板的一句话.1、 试述当代西方发达国家公共部门人力资源治理的进展趋势.答:( 1)传统公共行政中公务人员政治中立的原就显现变通.传统公共行政的一个理论基础就是“政治行政”二分,为此,公务人员必需保持政治上的中立.政治是由那些政务官来负责政策的制定,而公务人员只负责行政即执行,且不受任何党派的左右.然而在现实的操作中,公共人事制度日趋政治化的问题突出.一方面,公务人员的确参与政策的制定,在通常情形下,
18、实施由公务人员参与制定的政策,可能会带来更好的治理成效.在政策执行阶段,可以更加明显的看到公务人员在政策的制定中所起的作用.另一方面,依据欧文休斯的观点,“治理主义模式的主要特点是治理者对产出和结果负责.这就意味着治理者和政治雇员之间以及治理者和公众之间的关系必定发生转变.”传统模式中,治理者和政治雇员之间的关系是范畴狭小的和技术性的,是发号施令者和执行命令者之间的关系.在治理主义模式下,二者之间的关系更为敏捷和紧密.公务人员与政治官员共存于治理的互动过程之中.(2)公共人事制度中职业的永久性和稳固性传统被打破,现实的公共人事实践已经从根本上影响了公共服务供应的方式.传统的公共行政的另一个理论
19、基础是官僚制,公共人事制度要在组织形式和运作上确保这种体制的高效运转.但是人们已经逐步熟悉到这种永久性会造成公共组织的功能失调,并看到公共组织内部的不和谐已经带来很多社会和经济问题.改革通过公共服务中的可选择替代性组织形式或机制,降低公共组织的作用,削减公共组织雇员的数量.主要途径是将原先由公共组织机构直接供应公共服务的方式,转变为通过其他组织形式和机制供应.对现有的公共雇员,增加雇佣关系的敏捷性.公共部门使用暂时性、兼职或季节性雇员的数量明显增加,另外通过雇佣契约使用的不受传统公共人事制度爱护的雇员数量大大增加.对于公务人员来说,今后面临的是公共组织多样化的雇佣模式,诸如以签约方式受聘、担任
20、顾问性工作,公务繁忙时期暂时聘请人手等.这样有越来越多的终身职位被取消.这使公务人员的治理多样化和非职业化,而不是目前传统模式的刚性.这在本质上有助于让更多的组织和人员参与问题的解决.(3)职位分类和品位分类兼容并蓄和工资制度的改革.职位分类首创于美国,是以美国为代表的很多发达国家普遍采纳的一种适应现代经济社会进展的需要而产生的科学人事治理方式和人事分类制度.职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务人员的职权和责任,而非担任该职位的公务人员本人.以英国为代表的另外一些国家实行的是与职位分类不同的品位分类制度.它是一种以文官的个人条件,如学历、资格等为主要依据的分类治理方法.这种分类是以
21、“人”为中心进行设计的.( 4)简化法规和制度规定,增强人力资源治理的敏捷性.( 5)新的改革使公务员制度朝着人力资源治理模式的方向进展.受传统人事行政思想的影响,公共人事制度通过对人的肯定程度的掌握,达到官僚机制的正常运转.因此,公务人员的进入、使用、退出这可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_三个机制始终贯穿的一个现实就是公务人员是一部机器中的零部件,必需是有理性的,而且必需使其时刻保持理性,否就整个机制的运作会存在问题.( 6)改革从根本上触及了整个官僚体制,使行政治理朝着后官僚制的方向进展.第三章公共部门人力资源生态环境一、选择题(每题至少有一个答案是正确的,多项或者少选均不
22、能得分)1、公共部门外部生态环境包括(ABCD).P67A. 政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素养D.经济与技术环境2、市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC )的特点.A. 系统性和复杂性B.动态性和稳固性C.相关性和独立性D.统一性与多样性3、中国人力资源生态环境的不平稳性主要表现在(ABC ) .A 高素养的人力资源都主要集中在东部沿海B中部和西部留不住人才C 东部的区显现了人力资源饱和现象D中西部人力资源政策体制环境仍不完善4、开发人力资源的基础性工作是(D ) .A. 做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源猜测D.对人力进行训练和培训5、我国劳动力市场体系
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