2022年高层管理团队人力资本价值因子与企业绩效关系模型分析研究 .docx
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1、精品_精品资料_基于高层治理团队人力资本价值因子的企业绩效关系模型讨论葛玉辉一、对已有理论的评述国外学术界对高层治理团队Tihanyi 等, 2022 4 .国外的这些讨论主要是在成熟市场经济国家 美国 绽开的,讨论多认为差异性与绩效正相关.但是不同国家的企业高层治理团队在背景特点和团队动力学方面有所差异G lank, et al ., 20225 .他们对企业绩效的影响可能不同.高层治理团队成员间的年龄差异性对保留团队人员产生负作用但对日本的高层治理团队讨论发觉,在日本的特殊文化下,年龄异质性对团队的稳固有很强的促进作用6 .美国学者讨论发觉高学历的高层治理团队在执行变革中更为胜利,团队的训
2、练异质性对组织的投资回报率与销售增长率直接产生积极的作用 2 .高层治理团队成员的任期会对组织绩效产生影响.人们一起工作很长时间,一些相关的思想、行为开头影响团队行为,特殊是沟通行为.Katz讨论一般团队任期与绩效的关系,认为任期与绩效大致呈“”型关系7 .国内学者也开头关注企业高层治理团队异质性的问题.魏立群、王聪明 2022 讨论了我国上市公司高层治理团队的平均年龄、年龄多样性、训练背景的多样性职业来源多样性和成员的经受复杂程度与企业绩效的关系.欧阳慧、曾德明和张运生 2022 讨论了国际化竞争环境中 TMT 的异质性对公司绩效的影响.张平 认为 TMT变更与竞争猛烈、变化快速的市场条件具
3、有协同性,有利于TMT 作出更快、更敏捷的反应,从而更好的解决问题,使企业取得更人成就 2 . Burck 和 Steensma 1998 主见通过 TMT更换和产业联系的方法来提升组织绩效.3. 高层治理团队的运作过程与组织绩效的讨论,其关注的重点是团队内的冲突、一样性、行为整合、权力结构等的关系,以及团队运作过程与战略选择、团队绩效和企业绩效的关系.Hambrick第一对 TM T 的权力结构进行了讨论,探讨了环境、战略对TMT中成员权力的影响,结果说明当外部环境迫使企业不断进行创新 包括市场创新和产品创新时,高层治理团队中来自市场开发、生产制造部门的治理者权力变大.而当外部环境要求企业提
4、高效率时,来自财务、运营、流程改进等部门治理者权力变大9 .学者们对于团队的一样性与企业绩效的关系的讨论结果比较一样,都认为两者存在正相关关系,而且这种关系不受外部环境变化的影响,说明高层治理者从认同企业战略决策模式、制定战略的过程中获得的好处超过了团队一样性导致的一些潜在缺失.Flood和可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_10Hannan 通过对美国和爱尔兰的79 家高科技企业的讨论发觉,领导风格直接或间接的影响决策制订的一样性以及TMT的绩效.决策制订的一样性越高, 团队效率越高.拥有变革型领导的团队更易形成制订决策的一样性,团队绩效更好.而领导是放任自由型的团队绩效差:独裁
5、型的领导致使团队内制定决策的一样性低.Amason 和 Schwaiger将冲突分为两类:认知冲突和情感冲突.认知冲突是任务导向的,关注的焦点是如何更好的完成任务,是由于成员对任务目标及完成方法的熟悉不一样而产生的.由于不同的成员会“从不同的角度观看复杂环境”,因而TMT 中的认知冲突不行防止.而情感冲突是个体导向、非建设性的,关注的焦点是成员之间情感上的对立和争论.由于认知冲突有助于集思广益、提高团队成员的懂得力和感情接受程度,因此认知冲 突与决策质量正相关.而情感冲突损害了成员间的感情,堵塞了正常的沟通渠道,减弱了 成员间的相互 _懂得以及对于企业的环境决策的熟悉,降低了成员的中意度和认同
6、感,导致决策质量和团队效能低下.Ensley 、Pearson 和 Amason 讨论了 70 家新成立的企业,探讨TMT 的凝结力、冲突对于企业绩效的影响,结果说明TMT 凝结力越高,新成立的企业绩效越好,而冲突就影响了团队的凝结力,其中认知冲突与团队凝结力正相关,情感冲突与团队凝结力负相关 11 .认知冲突、情感冲突对于决策质量、团队效能和企业绩效的影响是不同的,但是两者又是相伴而生的.高管团队中建设性的认知冲突一旦被懂得为是个人的批判就会演化为情感冲突.因此,高层治理团队需要对冲突进行有效的治理,通过治理冲突,将能更有效的利用成员能量、体会和制造性,治理冲突的才能能够使世界级的治理团队从
7、一般团队中脱颖而出.由上可知,为了使团队运作更有效,应区分冲突类型,制造勉励认知冲突、抑制情感冲突的氛围.领导者如能利用冲突的杠杆作用,将能发挥团队成员的技能,提高团队效率.团队的行为整合是指高层治理团队的成员在思想和行动上的集体互动.一个行为和谐的高层治理团队能够共享信息、资源,共同决策.行为整合促使团队能有效治理冲突,在获得认知冲突带来的好处的同时,防止情感冲突的消极影响.团队行为整合程度越高, 团队的情感冲突越低.团队的行为整合仍影响团队的决策质量和企业绩效.沟通是团队行为的核心,充分沟通是实现团队行为整合的重要方式.团队的沟通渠道有正式和非正式之分,正式沟通渠道包括正式商谈、结构化会议
8、、公文沟通等.非正式沟通渠道包括自发谈话、非结构化会议等.正式渠道,非正式渠道都必可少,它们共同促进了团队成员间信息的沟通,但是它们都有肯定的限度,超过这个限度,就会降低沟通的效率或有损团队融合.Smith等发觉沟通频率与绩效相关,沟通频率是指有关高管团队成员相互影响的次数.企业为了保持成长需要有肯定的正式沟通频率,但是过高的沟通频率会导致企业绩效下降, 由于沟通频率高说明团队的冲突和不同看法多,这导致人们的精力从既定工作转移到了大量的会议和信件沟通工作中去,结果高层治理团队就会频繁沟通以削减冲突,而沟通的成效需在一段时间之后才能表达出来.4. 高层治理团队的跨文化比较讨论.领先对不同文化背景
9、下的高层治理团队进行讨论 的是 Wiersema 和 Bird .他们通过构建一个跨国界的复杂因素模型,将高层治理团队的理沦拓展到美国以外的企业中,探讨了日本公司的高治理团队特点与团队业绩的关系.讨论 发觉,年龄、团队任期的异质性与毕业学校的声望极大的影响了团队人员更替,这些关系 与美国的讨论相比更加显著,说明社会文化对团队过程有调剂作用.对瑞典、荷兰的跨国公司 TMT 组成中的国籍多样性的讨论发觉,虽然跨国公司的国际化程度小断增加,TMT 中拥有国外成员的公司的比例以及公司中国外TMT成员的比例从 1990 年以来逐年提高 , 但总体的比例仍旧偏低.截至1999 年,两国有国外TMT成员的公
10、司比例约为25,国外TMT可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_成员的比例为10左右,远低于企业的国际化程度.Glunk 、Heijltjes和 Olie对于英国、荷兰、丹麦的高层治理团队的特点与功能之间的比较讨论说明,尽管的理上相近,但高层治理团队之间仍是存在显著的差异12 .5. 高层治理团队的国际化特点讨论.Tihanyi 2022)对很多 TMT 的特点与其所在公司的国际多样化之间的联系进行了讨论,得出结论:低平均年龄、高平均任期、高平均精英人员的训练水平、高平均国际体会、高任期异质性会带来高的国际多样化,而高层治理团队异质性与公司的绩效之间的联系会被公司的国际化战略所缓和C
11、arpenter, 2022).目前的绝大部分讨论都是集中在美国背景下的讨论,但也有学者在国际背景下从事比较研究,如Knight几乎没有.高层成员如要整合成为一个有效的领导团队,必需承认TMT 人力资本价值和完整界定其人力资本产权,才能防止高层成员自身资本价值发挥显现“部分关闭”或是“偏移”的情形.但国内外学术界对此的讨论较少.因此,基于人力资本的视角,探讨影响企业TMT绩效的权变因素及其变化对TMT 绩效的影响、 TMT 绩效评判指标体系的建立、评判主体的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_企业经营治理实践体制环境人力资本视角才能、努力奉献、素养合作程度人力资本产权界定TMT治理
12、绩效T M T研究高层治理者组成及其特点人口统计特点、年龄、任期主要技术训练水平特殊体会价值观性格TMT 的动力行为表现TMT 绩效内聚力组织绩效组织创新战略变革TMT 公司多角化TMT 运作过程沟通、领导、冲突国际体会确认、评判基准与等级等系统要素的动态影响机制的内在机理关系,必将是一个创新的讨论思路.三、高层治理团队人力资本及其价值特点TMT 人力资本是市场上处于稀缺状态,且具有不行替代的高级治理才能.它强调的是一种经营治理才能,而且这种治理才能可以被看作是求解“生产函数”的才能,是在面对不确定市场情形下,对给定的各种资源的正确配置、组合、和谐的才能.TMT 人力资本全部者为企业在经营治理
13、方面供应的现实的和潜在的制造性的劳动,即现在和将来能够为企业带来的经济收益.主要表现为个体、团队奉献,它不仅包括优秀的财务业绩,仍包括诸如良好的企业文化和工作环境.另外,个人、团队的各种才能的整合、凝结、冲突,TMT 人力资本全部者对自身才能的使用和挖掘也是获得将来潜在收益的基础和保证, TMT 人力资本全部者的基本素养、价值观、努力程度、合作程度、团队结构等也是价值的构成因素.综合以上构成 TMT 人力资本价值要素的特点,笔者认为 TMT人力资本的价值在具有一般价值特点的同时,仍具有以下七个特殊特性:1效用价值. TMT 人力资本的价值是一种经济价值或产出价值.人力资本具有资产的特点,他能给
14、企业带来经济利益,如像估算物质资本那样从投入角度来衡量人力资本的价 值,就势必导致这部分人在治理过程或科研过程向着有利于个人利益的方向进展,从而引发道德风险和逆向选择问题 姚艳红 .这不仅不符合企业的自身利益,而且也不利于企业人力资本自身的进展.对企业TMT人力资本价值进行评估应当站在企业的角度进行,由于企业考虑的是人力资本所能为企业供应的服务的数量,其重点在于其制造的价值,而不是自 身内含的价值.2. 价值的不行控性.一般来说,一般体力劳动的数量和质量可以直接评估和掌握, 而 TMT 人力资本拥有隐匿信息优势,且其行为也具有难以度量的特性,又加上人力资本在可编辑资料 - - - 欢迎下载精品
15、_精品资料_使用过程中其经济价值的大小和实现程度往往不能与其使用同步表现出来,所以外界难以在数量上和质量上进行有效的测量与掌握.3. 价值实现的不稳固性.人力资源的价值受各种因素的影响而变动,所以TMT人力资本经济价值的大小的实现具有很大的不稳固性.他可以快速升值也可以快速贬值,甚至瞬时变得荡然无存 如死亡或入狱 .这种不稳固性主要表达在三个方面: 一是自身自然条件如年龄、健康等情形.二是外部客观环境的变化.三是人力资本全部者的主观努力程度.4. 收益性. TMT 人力资本的经济价值一般特别的高.据统计,一般人力资本使用效率提高 1%,就生产增加 0.75%.而 TMT人力资本使用效率提高1%
16、,就生产增加 1.8%【陈鹏飞】 .TMT 人力资本价值的高收益主要来源于TMT 人力资本全部者丰厚的人力资本存量和生产性努力.5. 价值实现的时滞性.TMT 人力资本作为高层次人力资本,必需经过训练、培育、训练和实践等诸多环节才能脱颖而出,形成途径特殊,投资周期长.且TMT 人力资本的使用完全融合在企业生产经营治理过程中,其投入与生产的时间是不一样的,往往在一个会计年度内难以表达,因此以短期赢利指标为依据的TMT人力资本定价是不合理的. 6互补和和谐性.不同的TMT人力资本结构会在企业内部产生不同的制度和制度支配及其相互关系.另外,TMT 人力资本结构是否与组织的人力资本和谐和匹配,即,是否
17、有利于其人力资本的有效发挥.这种差异会影响企业的效率,从而产生不同的绩效.TMT 人力资本价值的实现也很大程度上受制于TMT成员之间的人力资本互补性和和谐性.7 创新性. TMT 人力资本具有社会稀缺的创新才能,即发觉市场非均衡、使市场复衡的才能.其创新活动往往会突破既定技术或制度的“瓶颈”约束,引起企业生产可能性边界的外移或生产函数的上移.TMT 创新型人力资本可以主要分为战略创新型人力资本、制度创新型人力资本.战略创新型人力资本具有转变企业整体行为、活动方向或运行轨道,从而构建新生产函数的创新才能.制度创新型人力资本具有变革企业治理制度,从而使同样价值的生产要素组合能带来更人产出的创新才能
18、.TMT 创新型人力资本具有三个重要特点:一是价值优越性,即这种创新型人力资本能够使企业在制造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀.二是不行仿制性,即这种创新型人力资本是任何竞争对手都无法仿照和复制的.三是难于替代性,即这种创新型人力资本是其它任何资源难于替代的.四、高层治理团队人力资本价值因子模型构建TMT人力资本价值因子的选取,本文从以下三个方面绽开.第一是前人的讨论,在查阅大量文献基础上对相关文章论述的指标进行汇总整理.这是特殊是借鉴了姚艳虹、张小伟的“治理型人力资本价值构成因子讨论”和贺小纲的讨论成果.其次是结合笔者多年来在人力资本等方面的讨论相关内容,环绕奉献、才能、努力、基本素养、合
19、作五个方面进行,同时仍考虑了两个方面:组织才能.TMT 人力资本在市场竞争过程中,为顺当实施组织内部各项生产经营活动,以实现TMT 所发觉的潜在市场价值及企业可连续进展,而由多种资源、要素所组合的,并对其进行整合的一种组织能力.掌握变量. TMT 个体成员的特点、企业特点和的理及其他因素不同,即使相同的能力也会导致团队绩效产出的不同.TMT人力资本价值构成指标体系一级指标奉献因子 H1) 合作因子 H2)二级指标工作业绩、内部治理、团队建设、工作体会、关系资源、员工培育团队合作、团队凝结力、冲突治理基于上述两点,共搜集了50 个二级指标,见表1: 表 1: TMT人力资本价值构成指标体系可编辑
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