2022年销售罗盘培训总结 .docx
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1、精品_精品资料_关于销售罗盘培训的总结通过两天的培训,我感受到了大客户销售的系统的流程,是需要我们销售人员仔细的去分析,去分析我们现在手上的每一个项目,从客户的需求,到竞争对手的情形, 重要的就是客户的需求.下面我将我对于大客户销售的懂得做以下总结.胜利营销的第一步是营销自己.一、第一要有积极的心态,心态打算命运,失败者和胜利者之间唯独的差别就是心态不同,积极的心态就是信任自己,享受工作,有剧烈的胜利欲望.二、要有火一样的热忱,热忱是一个人最重要的财宝之一,热忱是客户经理赢得营销事业胜利的致命武器,热忱可以赢得客户,热忱可以赢得伴侣.三、要有诚恳的信用.诚信是营销之本,先做人、后做事,要给客户
2、留下真诚的印象.四、要有丰富的学问,把学问变成营销的最大资本.一个优秀的客户经理,要具备银行的基本学问、金融产品学问、客户学问、社会经济学问、法律学问及财会学问, 学问就是力气.五、要有精湛的技能.在这个专业营销时代,营销是一门学问和艺术,因此必需具有肯定的洞悉才能、社交才能、应变才能和口才才能.六、要有坚决的信念,这是内心的支柱,胜利的天梯.拥有信念就会拥有一切,表现出自己的自信才能赢得客户的信任.七、要有钢铁般的意志,永不言败,从不言难.营销是英勇者的事业,胜利者找方法,失败者找借口,胜利者决不舍弃,舍弃者不会胜利.八、要有真诚的微笑和个人特殊的风采.一个积极乐观的人,善于掌握自己的心情,
3、有着创新摸索的良好习 惯,永久给人以真诚的笑脸,打造出自己与众不同的品 牌.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_胜利营销的其次步是查找客户.一、广集信息,查找目标客户.通过报刊杂志等公共媒体、政府发布的各类信息及银行内部资料,捕获到客户相关信息,通过挑选确定目标客户.二、对目标客户进行分析归类.看客户是否有金融需求、是否有购买才能、是否符合我行优质客户的条件、客户代表是否有购买决策权、是否能为我行制造价值和利 润,并以此确定营销对象.三、开拓目标客户.通过坚持不懈的拜望和供应优质的服务,让客户认同你,认同你的金融产品.记住要真心感谢你的客户.胜利营销的第三步是接近客户.一、收集客户
4、的情报,由于知己知彼,才能百战不殆.要收集客户经营治理的情报,收集其所处行业的情 报,收集客户高层人员的基本资料、家庭情形、人际关 系、生活经受、性格特点及与银行合作态度等多方面的情报.二、把握进入时机.在客户发生重大大事时,如体制变革、经营治理方式转变、人事变动、方案上新的生产项目、生产经营遇到临时的困难、重大庆典或者是与竞争对手发生重大冲突,这都是我们进入的最好契机.三、正式接触客户.千万不要吝啬你的赞扬之词,让客户放松,突破营销关口的第一道防线,查找营销点和客户的心理需求.胜利营销的第四步是面议商谈.一、善于沟通,仔细倾听.沟通是关系营销的粘合剂、润滑剂和催化剂,客户经理要与不同类型的客
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