2022年车险查勘定损岗位资格考试习题集 .docx

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1、精品_精品资料_中国大的财产保险股份车险查勘定损岗位资格考试习题集一、填空题失为限.4 、汽车通常由 车身 、底盘 、发动机 、电器部分 四个部分组成.5 、汽车发动机一般是由 曲柄连杆机构 、配气机构 、燃料供应系 、启动系 、润滑系 、点火系 、冷却系 等 7 部分组成.6 、17 位车辆识别代号 VIN 由三个部分组成：前3 位是 WMI ：世界制造厂识别代号.中间 6 位是 VDS ：车辆说明部分 .最终 8 位是 VIS：车辆指示部分 ,第 10 位是车型年款代码,车架号标示在11 17位.7 、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速 、汽车的 加速才能 和汽车的 爬坡才能 .8 、自动

2、变速器主要由 液力变扭器 、行星齿轮 、压力操纵系统 、帮助机构 等 4 个部分组成.9 、前轮定位的四个主要参数是前轮前束 、前轮外倾 、主销内倾 和主销后倾 .10 、依据车身受力情形不同可将车身分为非承载式 车身、承载式 车身和 半承载式 车身三种,11 、汽车水箱的修理作业中常使用铝焊接方法.12 、 为 保 证 承 载 式 车 身 的 维 修 质 量 , 在 承 载 式 车 身 的 事 故 修 复 作 业 中 应 使 用的焊接方法.13 、车身是用 焊接 和铆接 两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的.15 、 投保人或被保险人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效.3 、财产

3、保险赔偿的三个限制条件是：以保险条款 为限、以 保险金额 为限、以 实际损16 、写出以下汽车品牌的中文译名:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_HONDA本田 TOYOTA丰田PASSAT帕萨特LAND ROVER陆虎 FERRARI法拉利17 、交通事故损害赔偿的11 个项目是： 医疗费 、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费 、养分费、残疾赔偿费、残疾帮助器具费、丧葬费、被抚养人生活费、死亡赔偿金18 、ACV30 ,新款风度的车型代码A33 .19 、空调系统中, 蒸发器 是用来吸热的, 散热网 是用来散热的.20 、交通安全法的实施日期是,机动车与机动车、机动车与非机动

4、车在道路上显现未造成人员伤亡或仅造成稍微财产缺失的交通事故, 在双方都无争议的情形下可以协商解决.21 、小型、微型非营运载客汽车年以内每2 年检验次.超过年的,1 年检验次.22 、VIN 码 LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为 中国.23 、保险人收到被保险人的赔偿恳求后,应当准时作出核定,对属于保险责任的,在与被保险人达成有关赔偿协议后10 日内,履行赔偿义务.24 、财产保险的被保险人或者受益人,对保险人恳求赔偿的权益,自其知道发生保险事故之日起2年不行使而毁灭.二、名词说明1 、发动机排量： 全部气缸工作容积之和2 、承载式车身： 是指车身没有大梁 ,靠整个车身承担

5、全部重力3 、第三者责任险 :被保险人或其答应的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照法律法规和保险合同的规定赐予赔偿.4 、不定值保险合同 : 是指在保险合同中,当事人双方事先不确定保险标的保险价值,而只订明保险金额作为最高赔偿限额的保险合同.5 、近因原就： 是指判定风险事故与保险标的损害之间的因果关系, 从而确定保险赔偿或给付责任的一项基本原就可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_6 、补偿原就： 当保险事故发生导致被保险人的经济缺失时,保险人赐予被保险人的经济缺失补偿的数额 ,应正好补

6、偿其因保险事故发生而造成的经济缺失.7 、重复保险： 指投保人对于同一个保险标的、同一保险利益,在同一期间就同一保险责任,分别向两家或两家以上的保险公司订立的保险合同8 、保险利益： 指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益9 、保险事故： 指保险合同中载明的危急发生后,所造成的损害或损害后果10 、SGM7180LS AT：11 、DN6470： 东南的利卡12 、EQ1141 ： 东风重型货车13 、CVT ： 无级变速14 、ASR ： 加速防滑系统15 、EFI： 电子燃油喷射16 、EBD ： 电子制动力安排17 、EDS ： 电子差速锁18 、4WS ： 四轮转向19 、EPS：电

7、动助力转向20 、CCS： 巡航掌握系统21 、自燃： 指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成火灾22 、暴雨： 每小时降雨量达 16 毫米以上,或连续 12 小时降雨量达30 毫米以上,或连续 24小时降雨量达50 毫米以上.23 、暴风： 风力速度米 /秒相当于 11 级大风 以上.24 、施救费用： 指当保险标的遭受保险责任范畴内的灾难事故时,被保险人或其代理人, 雇用人员等采为了防止缺失扩大,实行措施抢救保险标的,因此而花费的费用.25 、推定全损： 是相对于实际全损而言,即指保险标的物质上虽未到达全部毁损或灭失,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_但

8、已失去价值或虽有残存价值,但修复费用和施救费用两者之一已接近、到达或超过其实际价值的一种缺失状态.推定全损即按全损赔付.31 、减值缺失： 指由于局部损坏导致财物修复后整体价值的削减.32 、非营业车辆： 指各级党政机关、社会团体、企事业单位自用的车辆或仅用于个人及家庭生活的车辆.33 、比例赔偿：34 、实际价值： 是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格.35 、代位求偿权： 保险代位追偿权,是指在财产保险中,保险人赔偿被保险人的缺失后, 获得在其赔偿金额的限度内,要求被保险人转变其对第三人要求赔偿的权益.三、挑选题1 、保险合同的形式主要有abcde.a.2 、VI

9、N码中的年份代码能保证在b年内生产的任何车辆的识别代号各不相同.a.10b. 30c3 、润滑系的作用是abcdea. 润滑b.密封 c. 散热 d.清洗e.防锈4 、以下零部件中属于润滑系的是aca. 油底壳 b.水箱c. 机油泵d. 凸轮轴e.冷凝器5 、目前,一般轿车普遍采纳的发动机布置和行驶驱动方式是a ,高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是b,新型大客车普遍采纳的发动机布置和行驶驱动 方式是 d.a.前置前驱b. 前置后驱c. 后置前驱d.后置后驱6 、一般轿车的5 档手动变速箱通常是指c a. 有 4 个前进档和 1 个倒档b.有 4 个前进档和1 个超速档可编辑资料 - -

10、- 欢迎下载精品_精品资料_c. 有 5 个前进档d.有 3 个前进档、 1 个倒档和 1 个空档7 、差速器的作用是da. 转弯时起减速作用b.转弯时防止车轮抱死c. 转弯时起加速作用d.转弯时调剂左右轮速差8 、汽车轮胎和自行车轮胎相比a a. 汽车轮胎是低压胎,自行车轮胎是高压胎.b.两者都是高压胎是高压胎,自行车轮胎是低压胎.d. 两者都是低压胎9 、前轮定位中主销后倾的主要作用是d a. 削减轮胎磨损b.保持汽车直线行驶的稳固性c.削减燃料消耗d. 转向后,保证前轮能自动回正10 、目前,一般轿车大多采纳c车身,高级轿车经常采纳b车身.11 、机油低压开关安装在d上,机油高压开关安装

11、在a 上.a.机油滤清器支架b. 凸轮轴上c. 油底壳上d.发动机缸盖上12 、常见的汽车钣金修复方法有bcda.敲去修理法b.撬顶修理法c. 拉伸修理法d.加热收缩法e. 起皱法13 、以下钣金件中属于结构性钣金件的是cfgh, 属于非结构性钣金件的是abde.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_14 、车身结构性钣金件在制造时是用点焊连接在一起的,拆卸钣金件主要措施是将焊点别离.别离焊点的方法许多,主要有cd15 、以下关于汽车玻璃修复的描述, d是正确的.a. 玻璃外表的擦痕不行以用抹布擦去.b. 玻璃外表的擦痕可以修复.c. 全部风窗玻璃炸点都能修补.d. 复合夹层风窗玻璃

12、上的炸点可以修补.16 、以下关于塑料件修复的描述,正确的选项是bc.a. 折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损耗都可以修复b. 热塑性塑料可用塑料焊机焊接c. 热固性塑料可用化学粘结剂粘合.d. 不行能复原原先的外形17 、以下关于事故车修理的说法中,不正确的选项是c a. 车身修复的原就是“弯曲变形就修,折曲变形可以换,而不是必需更换”.b. 车门面板损坏需更换的,只能更换门壳总成,没有车门面板可以单独更换c. 发动机盖或行李箱盖很难整形,应以换为主d. 后翼子板只要有修理的可能性都应实行修理的方法修复,而不应象前翼子板一样考虑.18 、以下关于事故车缺失项目确定的说法中,不正确的选项是a

13、bca.前轮定位不合格,就悬挂系统零件必需更换.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_b.车辆前部损坏较严峻时,方向机就应当更换.c.冷泵支架处断裂时,必需更换汽缸体.d.电器件在遭受碰撞后假如不工作,就可以更换.19 、以下关于事故车缺失项目确定的说法中,不正确的选项是aba.前大灯支撑部位有破旧,就无法修复了.b.冷泵离合器是不行以单独更换的,必需更换冷泵总成.c.空调高压管是成套更换的,一般不单根更换.d.水泵前段损坏必更换水泵总成.e. 减振器无法鉴定是否在碰撞前就已经损坏.20 、以下关于事故车缺失项目确定的说法中,不正确的选项是bca. 传动轴外球笼比内球笼简洁损坏.b.

14、 传动轴内球笼比外球笼简洁损坏.c. 传动轴外球笼和内球笼通常一起损坏.d. 传动轴本体受到碰撞冲击很简洁损坏.21 、以下关于事故车缺失项目确定的说法中,不正确的选项是bca. 油底壳轻度的变形一般无需修理.b. 座椅骨架、导轨变形后,一般无法校正,必需更换座椅总成.c. 发电机皮带轮、散热叶轮变形时,必需更换发电机总成.d. 车顶部损坏严峻时,应考虑更换车身.22 、以下关于事故车查勘定损的观点中,错误的选项是abcda. 查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片,事故痕迹是否吻合与我无关.b. 旧件反正回收,多换一些配件无所谓.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_c. 4S 店的

15、修理清单确定没问题,照抄就行.d. 反正可以追加定损,重大车辆缺失可以边修边定.23 、常见提高操纵稳固性的电子掌握系统有 abd.a. ABS 系统b.汽车驱动防滑掌握系统.c. 汽油喷射系统d.电子掌握悬架系统24 、汽车制动系统的常见故障有ab.25 、依据国家汽车报废标准中的“因各种缘由造成车辆严峻损坏和技术状况低劣,无法修复的”主要是指车辆虽未到达报废年限,但因ab造成发动机和底盘严峻损坏,经检验不符合国家标准机动车运行安全技术条件GB7258-2022有关汽车安全、排放要求的.a. 交通事故b.车辆超负荷使用.26 、一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”,其

16、中“ H ”是表示 da. 轮胎结构代码b.答应载荷代码c. 扁平率代码d.速度范畴代码27 、正面 SRS 气囊系统在汽车正前方或斜前方正负c范畴内发生碰撞且其纵向减速度到达某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS 气囊充气.a. 20 度b. 25 度c. 30 度d. 40度28 、依据影响旧汽车价格的因素有abca、使用年限b、车辆受损情形或技术状况c、车型状况主要是配件来源可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_d、车辆油耗及排放品质.29 、交通事故中的财产缺失一般情形下包括 aba. 车辆、财产的直接缺失b. 现场抢救人身伤亡善后处理的费用c. 停工、停业等所造成

17、的财产间接缺失30 、依据目前我司执行的机动车辆保险条款规定,对于以下缘由abcdef,造成的车辆缺失,我司不承担赔偿义务.a. 受本车所载货物的腐蚀.b. 核反应、核污染、核辐射.c. 恐惧活动、被查封.d. 减值缺失.e. 轮胎单独损坏.f. 的震31 、保险法规定, 保险公司及其工作人员有意编造未发生的保险事故进行虚假理赔, a, 依法追究刑事责任.a. 骗取保险金,构成犯罪的b.骗取保险金32 、一般汽车从结构上分为abdf几个部分.a. 底盘b. 车身c.悬挂d. 电器33 、XMQ6122车型是 ca. 载重量为 12 吨的重型客车b. 排量为的小轿车可编辑资料 - - - 欢迎下

18、载精品_精品资料_c. 可乘座 12 人的客车e. 都不是34 、一保险车辆夜间停放于小区楼下,早晨发觉四个轮胎被盗,以下均为车主已投保险别, 这应当属于 d 的保险责任范畴.a. 车辆缺失险b. 全车盗抢险c. 无过错责任险d. 不属于保险责任35 、自己车撞自己车库,车库损坏b 保险责任.a. 是36 、在车型代号中首位数字是5 的车辆代表a a. 越野车b. 特种车c.牵引车d. 轿车37 、完整的定损单的费用构成应包括c a. 更换零部件、车身整形、油漆、发动机等.b. 换件、修复、油漆、配件治理费、辅料费等.c. 拆装、机修、钣金、电工、油漆费等.d. 配件价格以及治理费、修理工时费

19、、油漆费、辅料费等.38 、 龙门架又叫a a. 水箱框架b. 纵梁c.前横梁上d. 元宝梁c.前横梁下39 、时规皮带b公里更换a.5 万b.10 万c.15 万d. 不需更换可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_40 、发动机怠速,不开空调的转速是a a.800b.1200c.2022d.250041 、以下不属于玻璃单独破裂险赔偿范畴的是da. 前档玻璃b. 天窗玻璃c. 车窗玻璃d.灯具玻璃42 、VIN码 1GNDM15Z8RB122022代表的汽车生产国为c a. 中国b. 日本c. 美国d. 德国43 、以下哪个部件不属于发动机冷却系统d44 、空调系统中, a 是用来

20、散热的. c 是用来吸热的.a. 冷凝器b. 膨胀阀c.蒸发器d. 压缩机45 、重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从的面起不得超过 b,载运集装箱的车辆不得超过 c a. 米b.4 米c.米d.米46 、机动车驾驶人在实习期内不得驾驶abcdefa.47 、VIN标牌的位置,全球各大汽车厂不完全一样,一般在abcdefa.左风挡外表盘上b. 前围板上c. 水箱框架上d. 门柱上e. 左侧轮罩内48 、投保人有意不履行照实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故, c a. 不承担赔偿责任,但可以退仍保险费.b. 可以承担赔偿责任,但需加收保险费.可编辑资料 - - - 欢迎下载精

21、品_精品资料_c. 不承担赔偿责任,并不退仍保险费.d. 可以承担赔偿责任,不需要加收保险费.49 、投保人因过失未履行照实告知义务,对保险事故的发生有严峻影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故, a.a. 不承担赔偿责任,但可以退仍保险费.b. 可以承担赔偿责任,但需加收保险费.c. 不承担赔偿责任,并不退仍保险费.d. 可以承担赔偿责任,不需要加收保险费.50 、被保险人未履行通知义务, 因保险标的危急程度增加而发生的保险事故,保险人 c .a. 承担赔偿责任b. 比例赔付c.不承担赔偿责任51 、以下关于行行使代位求偿权的说法中,正确的选项是abcdea. 保险事故发生后, 被保

22、险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时, 可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额.b. 保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意舍弃对第三者恳求赔偿的权益的,该行为无效.c. 保险事故发生后, 保险人未赔偿保险金之前, 被保险人舍弃对第三者的恳求赔偿的权益的,保险人不承担赔偿保险金的责任.d. 由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位恳求赔偿的权益的,保险人可以相应扣减保险赔偿金.e. 在保险人向第三者行使代位恳求赔偿权益时,被保险人应当向保险人供应必要的文件和其所知道的有关情形.52 、我司核心业务系统中每笔赔案在立案时要求录入的预估缺失金额是c.可编辑资料 -

23、 - - 欢迎下载精品_精品资料_a.车辆缺失金额b. 三者人伤缺失金额53 、保险金额是指c54 、在汽车电子技术中EDS 指ba.电动式动力转向系统b. 电子差速系统c. 电子驱动系统55 、气囊传感器的安装位置在汽车前方左右两侧,一般在c .a.前保杠骨架上b. 前外表板内c. 前左右叶子板内侧d. 前纵梁上四、简答题1 、简述我司理赔人员职业道德标准要求和内容.2 、请简述保险补偿原就的含义和主要内容.3 、简述冷却系的工作原理4 、请说出轮胎型号195/60 R 14 85 H的含义5 、承载性车身常使用惰性气体爱护焊进行修理,以保证修复质量,请简述惰性气体爱护焊的作业工艺流程.6

24、、车身校正的方法和目的是什么？7 、画方框图说明轿车喷漆涂装的工艺流程.8 、简述合格的查勘定损人员应具备的基本素养要求.9 、画方框图说明车险理赔流程的主要环节.10 、查勘报告的要点是什么？11 、碰撞的诊断步骤.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_12 、定损核价的原就.13 、请你说说现场查勘前的预备工作的主要内容.14 、对于晚上 9 点至凌晨 2 点这一时段的重大案件,特别是单方肇事案,应重点调查什么内容？如何调查？15 、投保了车辆盗抢险的非营业性车辆失窃后,我们在进行案件调查时,除了对出险经过进行核实外,仍应当重点调查哪些情形？16 、火烧车在查勘定损中应留意把握哪

25、些重点？17 、玻璃单独破裂险在理赔查勘过程中应怎么样做才能有效防范道德风险？18 、挂有暂时号牌或暂时移动证的车辆出险后,除了常规的理赔查勘内容外,仍应当重点做好哪些查勘工作？19 、现场拍照有哪些要求？20 、事故车修复时,在进行调整车轮定之前,应留意哪些事项？21 、简洁论述一下水淹车案件应如何处理？22 、丰田汽车一般零件号如何构成？如外表台壳零件编号“55300 28020-B1”各数字表示什么含义？23 、进口车型的中文译名24 、怕萨特 1.8T 车前杠总成、大灯、中网、冷凝器、水箱、前风挡玻璃的原厂配件市场价格？25 、安全气囊打开的必要条件.26 、VIN码中的国别代码27 、电子燃油喷射装置EFI的组成,工作原理及特点.28 、制动防抱死系统 ABS 的组成和工作原理是什么？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_29 、说说汽车空调冷气系统的组成和制冷过程.30 、安全气囊 SRS的结构组成和工作过程是怎样的？31 、简述现场查勘的主要内容.32 、结合本机构实际,如何提高我司车险定损核价的精确性？33 、在立案时,赔案的预估缺失赔偿金额应如何确定？可编辑资料 - - - 欢迎下载