2022年质量管理试题.docx

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1、精品_精品资料_质量治理部检验员考试试题题库一填空题1. 质量治理的旧七大手法是：柏拉图,因果图,层别法,检查表,直方图,散布图,掌握图.2. PDCA 循环是指： P： Plan 方案、 D ：Do 实施、 C： Check 检查, A ： nalysis 分析.3. 品质方法中5M1E是指： Man 、 Machine 、 Material 、Method 、 Measurement 和Envirnment （人员、机器、物料、方法、测量和环境.）4. “三检制 ”通常是指：自检,互检_,和专检.5. 按生产过程分,质量检验可分为: 进料、制程、成品、出货几个阶段.6. 质量检验的职能是：

2、鉴别、把关、报告、记录.7. 检验方式有：全检和抽检.8. PPM 是指百万分之一不良率.9. QC 中的 Q 指：品质, C 指：掌握.10. IQC 的中文全称为：来料质量掌握、IPQC 的中文全称为：过程质量掌握、FQC 的中文全称为：最终质量掌握、OQC 的中文全称为：出货质量掌握.来料检验（ IQC ,Incoming Quality Control） ;过程检验（ IPQC, Inprocess Quality Control ） ;最终检验（ FQC, Final Quality Control） ;出货检验（ OQC, Outgoing Quality Control）11.

3、所谓处理质量问题的三现是：现场,现物和现认.12. ISO 即： International Organization for Standardization ,它是国际标准化组织.其中ISO9001 ：2022 中,“ 9001品”质治理的一个标准模式“ 2022 ” ISO90的00版本号 .其中 ISO9001 ：2022 是:质量治理体系,ISO14001 是：环境治理体系.13. 7S 是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节省_.14. 5S 的内容意义：整理 区分 “要用的 ”与“不要用的 ” 整顿 将要用的物品划分定位清扫 将不要用的物品清扫洁净 成效是： 使得要用的东西随

4、时可取得,不光是使用者知道,其它的人也能一目了然清洁 随时保持美观洁净可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_素养 使每个人养成良好习惯并遵守规章做事心态变就态度变,态度变就行为变, 行为变就习惯变14 静电释放是一种由静电源产生的电能进入电子组件后快速放电的现象,英文简写为： ESD.15 .三角形内有一斜杠跨过的手,用于表示简洁受到ESD损害的电子设备或组件,属于 :ESD 敏锐符号.16 .一圆弧包围着三角形, 它用于表示被设计为对ESD 敏锐组件和设备供应ESD 防护的器具 ,属于 ESD 防护符号.17 .进入车间必需穿防静电衣服、防静电鞋、戴防静电腕扣等等18 .电阻是一种

5、物性,它反对或抗拒电子运动,要求外加电压使电流流淌,电阻的国际单位制是 :欧姆 ,符号为： .欧姆定律的公式为:I=U/R .19 .三极管有三个极,分别为：基极、集电极、发射极.二极管的特性是：正向导通, 反向截止.（即单向导电性）20 . 在家庭用电中,所供应的电压是220V .电流的符号是：I,单位是：安培,单位符号是： A .21 . 一般情形下,人体的安全电压应当是 36 V .（在比较潮湿的环境下是小于 12V ） .22 . 机械制图中三视图的基本原就是：长对正、宽相等、高平齐.23 . 机械制图中投影方式有第一视角和第三视角之分,“” 符号表示第一视角, “” 符号表示第三视角

6、.24 . 机械制图中 “” 符号表示平面度, 它属于位置公差, “” 符号表示平行 度 ,它属于形位公差.在机械图纸中形位公差的标注中,表示 _圆度 _,表示：垂直度_.25 . 在机械图纸中常用到三视图,分别是：主视图、俯视图、左视图26.QS9000TS16949 的五大工具：APQP: 先期产品品质策划和掌握方案.Advanced Product Quality Planning and Control PlanPAP:生产件批准程序; Production Part Approval ProcessFMEA: 潜在失效模式及后果分析.Failure Mode and Effect A

7、nalysisMSA: 测量系统分析.Measurement System AnalysisSPC:统计过程掌握.Statistic Process ControlISO 标准的八大原就：以客户为关注焦点,领导作用,全员参加,过程方法,治理的系统方可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_法,连续改进,基于事实的决策方法,与供方互利的关系.二多项挑选题1在过程检验中,提高产品合格率的措施有（c,d ）a.削减颁布中心与公差中心的偏离、b.扩大掌握界限范畴、c.提高过程才能、 d.缩小加工特性值的分散程度2通常所说的 “ 5M”是指：（ a,b,c,d ）a.人、 b.机、 c.料、 d.

8、法 e.环3通常所说的 “ 5W”是指：（ a,b,c,d ）a.何时、 b.何的、 c.何人、 d.何事4工厂中常用到的抽样方案有：（ a,b ）a.GB2828-87 、b.MIL-STD105D/E、c.C=0 、d.ANSI/ASQCZ1.419935、质量预防措施正确的（abce） a.加大物料的抽验水平b.每日检点烙铁温度和电批c.核对新员工的上岗证e.改进产品设计6、属于质量成本的是（abcd）a.在线报废的物料b.委外的测试费用c.质量人员工资d.客户退回的产品三对错题1. RoSH 指令规定进入欧盟市场的电子产品禁止使用的6 种有害物质是：铅Pb 、汞Hg 、镉Cd 、 六

9、价铬Cr6+、 PBB 多溴联苯 、 PBDE（聚溴二苯醚）.（ ）2. 质量检验的职能是鉴别,把关,报告,记录：（ ）3. 让步接收后的物料是合格物料：（ ）4.首检就是首件检查：（）5. 互检就是相互检查：（6. 全检就是全数检查：（ ） ）7. 抽检就是抽样检查：（8. 免检就是免除检查：（ ） ）9.ABC 治理法通常也叫重点治理法：（ ）10. 80/20 原理通常是80%为问题是20%人为造成：11. 一组数据是否是常态分布与可否运算Cpk 没有因果关系：（ ）（ ）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_12. 进料检验的抽样标准是采纳的GB2828（ ）13. 抽样允收

10、水准是指AQL（）14. 均值与标准差掌握图是计数型掌握图.（）15. 品质成本包括鉴定成本,预防成本,失败成本和营运成本（）16. 二极管的特性是正向截止,反向导通.（）17. 质量是质量部门的质量.（）18. 质量反常时就交领导分析解决（）19. 做好预防对检验员是没有关联的（）20. 非质量部门的产品反常需要质量部门参加解决.（ ）21. 检验员需要提示和帮忙生产操作员,一次做好.（ ）四简答题1.请写出不良品的处理流程及留意事项？a) 答：不良品的处理流程：隔离 标识 评审 处理 记录1. 留意事项：b) 对来料不良品第一要确认供方的名称/规格 /型号 / 来料的数量 /来料日期 /不

11、合格数量 /不良比例等不合格现象,做到数据的真实,精确性,以数据话说,然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE 或相关人员,对不良品进行评审,处理,要求改善,并对后续上线的物料进行跟踪.c) 对制程中显现的不良品要处理,第一要做到传播问题点,通知生产负责人,并现场指点操作员, 要求其熟悉该问题点,并做出分析及相应的改善措施,要求操作员严格依据作业指导书作业.2. 请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生？答：不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1EMan- 人Method- 方法Material- 材料Machine- 机器Environment- 环境因此 ,要想有

12、效的防止不良品,须以以上几个方面着手第一：稳固的人员其次：良好的训练训练可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第三：建立标准化第四：排除环境之乱象第五：推行统计品管 第六：稳固的供应厂商第七：完善的机器保养制度3. 请写出巡检中的留意事项.依据人,机,料,法,环5 个方面的巡检内容写.答: 依据公司现场治理流程而定：a) WI（ 作业指导书） ：是否存在未准时更新现象,如：与员工操作不符, 作业指导书上存在手动暂时修改的,WI 不够清晰,简洁明白,岗位上无WI 支持等现象.b) 人员人操作：.与 WI 是否存在差异（规范WI ,或指出作业员的错误操作） .杜绝以 “习惯 ”来进行作业

13、（存在品质风险） .是否有做自检,互检工作c) 校准： .仪器设备, 工具等是否都经过校准,并贴有校准标签,标签上的有效期是否清晰可见,是否仍在有效期内,是否有每日点检,按时进行保养,保护d) 状态 : .周转车,物料盒上是否有明确的标识 .产品的状态标识,是否附有流程卡,流程卡上是否存在漏签,签错的不良现象e) ESD： .每日的 ESD 检测 .敏锐器件,产品,物料的ESD 防护 .人员操作的ESD 防护f) 环境： .“ 5保S”持生产车间的清洁,整齐,有序4. 静电的来源有哪几种？目前工作中做好静电防护要做到哪几点？有不同空气表面摩擦,产线的物体表面摩擦,以及人体的表面摩擦.穿防静电衣

14、服,戴防静电帽子,戴防静电手环,使用防静电的刷子、车子、垫子、镊子等工具和防护夹装, 用加湿机、空调或离子机保证车间空气的静电指数,接好的线.连续的检查人的静电指数.5. 请简述什么是5S？推行 5S 的目的与意义？答：整理 区分 “要用的 ”与“不要用的 ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_整顿 将要用的物品划分定位清扫 将不要用的物品清扫洁净 成效是： 使得要用的东西随时可取得,不光是使用者知道,其它的人也能一目了然清洁 随时保持美观洁净素养 使每个人养成良好习惯并遵守规章做事心态变就态度变,态度变就行为变, 行为变就习惯变推行 5S 的目的与意义是：排除环境之乱象,保证产品

15、和人本身的质量.6. 请写出检验焊接时的留意事项.全部焊接目标都是具有光明、光滑、有光泽的表面,通常是在待焊物件之间的呈凹面的光滑外观和良好的润湿.过高的温度可能导致焊锡呈干枯状.焊接返工应防止导致另外的问题产生,以及修理结果应满意实际应用的可接受标准.任何组件的焊接接缝均应保持平整,且接缝应饱和,最好具有金属光泽.焊接接缝阴暗或光泽度不足也是可以接受的 ,用焊料填充导线和零部件,并形成可见的倒角 （导线和零部件的倒角均小于90º）以下情形不行接受：碎裂（除非另有规定）、助焊剂不足、杂质、底层金属暴露、松动的金属 /焊料.稍微缺陷可以接受,如回流焙烧纹路或小的空穴/ 孔洞（未暴露底层

16、金属）.底部可见的浅的孔穴应判定为可接受7. 简述 ISO9000 的基本文件框架？一级质量手册,二级程序文件,三级操作文件,四季表单记录.8. ISO9000 质量治理体系的八原就是？A 、以客户为中心,B、建立和谐的供应商关系,C、建立有效的体系D 、连续改进, E、全员参加质量, F、全部作业流程化,G、领导参加, H 、现场决策.什么是计量值？什么是计数值？答：计量值 :产品的质量特性（如重量、长度、强度等）用连续尺度测量出其详细数值.计数值 :产品的质量特性简洁的分成合格品或不合格品.或是以单位产品中不合格数表示.9. ROHS 管控标准是什么？处理废弃物处理考核.使用易回收/易再使

17、用的物质.有毒物质的管控.寻求汞铅镉六价铬等重金属及溴性阻燃剂的替代物质.10. 品质治理从初级阶段到高级阶段,不断的演化进化,其进展历程大致经受了哪些阶段？第一阶段：操作者质量管制（十九世纪前）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_其次阶段：领班者质量管制（十九世纪）第三阶段：检验员质量管制（一战前后）第四阶段：统计质量管制（二战前）第五阶段：全面质量管制（二战后） 第六阶段：全公司治理（60 岁月）第七阶段：全集团质量管制（80 岁月后）11. 个人质量心得要点： A 、对质量基本术语的正确懂得.B 、清晰自己的岗位职责.D、明确部门和公司的质量政策和治理方针.E、有自己的个人见解.F、对质量将来进展有些建议.G、对个人的将来进展和质量的将来有结合或定位统一.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -质量治理试题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载