2022年江南大学网络教育管理学原理第一阶段测试题 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 江南高校现代远程训练2022年下半年第一阶段测试卷考试科目 : 治理学原理第一、二章（总分100 分）时间： 90 分钟学习中心（教案点）批次：层次：得分：专业：学号：身份证号：姓名：一、判定题 （每题 2 分,不答不得分,答错倒扣2 分,总分 10 分）1、有效的治理工作,就是要在适度的维护与适度的创新之间取得平稳；（）2、治理工作独立于作业工作,因而治理者不从事事务性的作业工作；（）3、治理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的才能；（）4、就适用范畴来说,治理只适用于企业等赢利性组织；（5、治理学目前

2、仍只是一门不非常精确的学科,这主要是由于治理学作为一门新兴的学科,其 进展历史仍很短；但是,随着时间的推移,治理学也能进展成为一门比较精确的学科；（）二、单项题 （每题 3 分,共 30 分）1、以下四种描述中,不正确选项：（ A ）A、技术技能不如概念技能重要；B、权力意味着人们对权力拥有者肯定的依靠性；C、愿不情愿授权在肯定程度上取决于授权方的心理状况；D、不情愿授权以及不知道如何授权是阻碍很多小企业健康进展的重要缘由；2、在作出是否收购其他企业的决策时,治理者必需从多个角度动身全面分析拟购企业的目前 状况及可能的进展余地等情形,这时治理人员需要的技能主要是：（ C ）A、诊断技能 B、人

3、际关系技能 C 、概念性技能 D、技术技能 3、治理者应具备的技能被划分为三类；实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造 诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家；但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的治理者；以上现象说明：（ D ）A、就治理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要 B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当治理之职往往难以胜任 C、对高层治理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要1 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - -

4、 - D、就治理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要 4、某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采纳同样的方法进行治理 是不行能的,也是不合理的；为此、他认为企业治理中所使用的原就和方法不同于国家行政部 门的治理,微观企业的治理原就和方法也不同于宏观治理；因此,他得出结论：治理不具有普遍性；强调治理的普遍性会起到误导的作用；下面哪种说法最能够正确分析和评判这个问题. （ D ）A、正确,治理就是应当依据不同组织的具体情形实行相应的治理方法 B、不正确,治理普遍适合于各类组织 C、正确,治理只适用于盈利性企业 D、不正确,组织尽管有很大的不同,但是适用于同样

5、的治理原就,具体的治理方法可以有所 不同 5、古典经济学家亚当 斯密在其名著国富论中具体争论了劳动分工和专业化,专业化分工能提高效率,其中的缘由之一是：（ B ）A、有效地利用了劳动力 B、节约了不同工作转换时间 C、便于按劳取酬,刺激了工人的积极性 D、有利于治理,因而能够提高效率 6、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以治理体制正规、有序而自诩；但近年来该企业 业绩不佳,特殊是干群士气低落,治理人员和技术人员的流失率逐年上升；从治理职能的角度 分析,该企业最有可能是哪一方面工作存在问题 . （ C ）A、方案职能 B、组织职能 C、领导职能 D、掌握职能 7、生产车间,生产组长正在给工人

6、下命令：“ 时间就是金钱,效率就是生命；大家抓紧干,提前完工有奖 . 谁耽搁生产进度,我绝饶不了他命令的最恰当的评判. （ D ）. ” 从现代治理的角度看下面哪句话是对这一A、此工头治理工人简洁粗暴,采纳的是一种落后的治理方式 B、此工头治理工人简洁粗暴,不懂得强化理论 C、此工头的话不符合现代治理的要求,是一种不讲究治理的科学性与艺术性相结合的落后的 治理方式 D、此工头的话不符合现代治理的要求,是种只讲效率不讲成效的落后的治理方式 8、有效率但是无效能的组织,用另外的话来形容就是：（ B ）A、把错事干糟的组织 B、把错事干好的组织 C、把对事干糟的组织 D、把对事干好的组织 9、某制鞋

7、厂得知 H 地区的居民对布鞋的需求量较大,于是就抓紧生产了一批布鞋运往 H 地区 销售,出乎该厂销售人员预料的是,布鞋的销售状况比预想中的要差得多；于是便分析缘由,2 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 发觉问题并不在鞋的质量和价格,而在于鞋的颜色；原先,H 地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋；这；说明,该厂忽视了对H地区什么环境的分析. （ B ）A、政治法律环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境 D 10、当一个企业打算大批量投产某项产品前,以下哪个前提条件是不行控的（A、工人的培训 B、工

8、艺的改进 C、设备的购置 D、市场需求三、简答题 （每题 5 分,共 20 分）1、治理人员应具备什么样的治理技能？治理人员应当具备的治理技能有：技术技能、人际技能和概念技能；技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术学问完成组织任务的才能；人际技能 是指与处理人事关系有关的技能,即懂得、鼓励他人并与他人共事的才能；概念技能是指综观 全局,认清为什么要做某事的才能,也就是洞悉企业与环境相互影响之复杂性的才能；2、所谓“ 时势造英雄” 说明白环境和治理之间怎样的一种关系（1）组织是无法孤立存在的,任何组织都是存在于肯定的环境之中,组织与环境存在着不行 分割的,越来越亲密的关系,而治理者是

9、对组织系统的治理；因此,治理活动也离不开环境的 作用和影响；（ 2）环境对治理者具有挑选作用,不同的环境条件,对不同素养的治理者提出了不同的要 求,只有能够适应环境条件的治理者才会脱颖而出,即“ 时势造英雄” ；（3）环境对治理的各个职能具有重要的影响,例如：在变动猛烈的环境条件下,方案工作的 敏捷性就显得特殊重要,不同的文化环境对领导风格的不同要求等；（4）治理活动对环境具有肯定的反作用；3、概念技能在组织高层治理人员制定战略决策中的作用表达在哪些方面 概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的才能,也就是洞悉企业与环境相互影响之复杂 性的才能；战略决策是确定与企业进展方向和远景有关的大政方

10、针政策,一般指时间较长,范畴较大 的全局性问题；概念技能在组织高层治理人员制定战略决策中得作用主要表达在以下几个发面：（ 1）帮忙高层治理人员懂得事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素；（ 2）提高高层治理人员确定和和谐各方面关系的才能；（ 3）提高高层治理人员权衡不同方案优劣和内在风险的才能；4、信息治理工作有哪些（1）信息的选购（2）信息的加工（3）信息的储存3 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - （4）信息的传播（5）信息的利用（6）信息的反馈四、案例挑选题 （每题 4 分,共 20 分）埃贡 施内尔是

11、一位曾在某民子公司工作的聪慧年轻的工程师,虽然作为一名工程师他在公司事业上非常胜利,也非常喜爱自己的工作开发电子嬉戏机；但他仍是打算辞职成立自己的 VGI 公司；他想尽方法,四处借钱,也想出了很多好方法来经营,尽管如此,他失败了,而且几乎破产；最终,在一家大型零售联企业赐予他一张为数很大的订单之后,他取得了成功 ； 但 成 功 之 后 接 着 又 是 失 败 , 失 败 之 后 又 取 得 了 新 的 成 功 ；雇员喜爱在施内尔的公司工作,由于这里的气氛轻松,这种轻松的气氛有助于新想法的发展；可是,来自大型的、井井有条的公司的竞争日益猛烈了；尽管如此,一些巧妙的想法使市场对某些产品的需求量仍旧

12、很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生打算公开发行股票与某一大公司联营,这一做法使公司增加了几百万美元的资金；施内尔先后打算连续担任 VGI 公司的总经理,但他经营公司的爱好明显削减,观看家们描述此时的公司状况为“ 一团糟” ；施内尔先生承认自己不是一个好总经理,同意改组公司,由约翰 纽瑟姆先生担任公司的总裁,这位新上任的总裁的首批打算之一是任命一名新的销售经的弱理,以克服以前由有技术经验的人员担任此职务点；纽瑟姆先生仍行使了强有力的治理领导权,制定了很多新程序,规定了明显的目标,设置了严格的财务掌握；由松散治理到严格治理这一转变,触怒了很多老资格的工程师,他们中的很多

13、人离开了公司,有些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者；1 、施 内 尔 先 生 初 期 成 功 的 主 要 原 因 在 于：（D ）A 、 初 期 VGI 公 司 处 在 以 生 产 导 向 的 卖 方 市 场 , 适 于 采 用 职 能 组 织 机 构B、初 期 的 VGI 公 司 规 模 较 小,易 于 管 理C、将 决 策 权 下 放 至 组 织 机 构 最 底 层D、相 信 技 术 工 程 师 可 以 做 好 销 售 经 理2、施内尔先生最终失败的主要缘由在于：（ C ）A、权力过于分散B、不能均衡授权C、企业的组织机构不能随企业的目标,方案及外部环境的

14、转变而转变D、权力不分明3、约翰 纽瑟姆环绕人员进行组织的变更,结果使很多老资格的工程师纷纷离开公司,这一4 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 事 实 说 明 纽 瑟 姆 犯 的 一 个 最 大 的 错 误 是 忽 视 了 ： （A ）A 、 围 绕 人 员 进 行 组 织 工 作 的 风 险 性B 、 不 同 的 人 会 希 望 干 不 同 的 事C 、 所 有 必 要 的 任 务 都 有 人 愿 意 承 担 D 、 充 分 发 挥 雇 员 的 长 处4 结合案例,依据权受理论,你认为领导是否有效取决于：（

15、 A ）A、领导者是滞适应所处 的 具 体 环 境B、固 定 不 变 的 领 导 行 为C、领 导 者 个 人 的 品 质 和 修 养D、民 主 型 领 导 仍 是 放 任 型 领 导5 、 根 据 以 上 分 析 , 你 以 为 良 好 的 组 织 工 作 应 该 是 ： （C ）A、对 外 部 环 境 和 组 织 目 标 的 调 查B、组 织 的 长 期 随 机 变 动C、对 组 织 内 外 环 境 和 适 应 性 调 整D、组织的重大变革五、案例分析题 （20 分）王是一个冷冻食品厂厂长,该厂特地生产一种奶油特殊多的冰棒；在过去的 4 年里,每年的销售量都稳步增长；但是,今年的情形发生了

16、较大的变化,到8 月份,累计销量比去年同期下降17%；生产量比方案的少15%,缺勤率比去年高20%,迟到早退现象也有所增加；老王认为这种情形的发生,很可能与治理有关,但他不能确定发生这些问题的缘由,也不知应如何去转变这种情形；他打算去请教治理专家；请问：具有不同治理思想（科学治理思想、行为治理思想、定量治理思想、权变治理思想）的治理专家,会认为该厂的问题出在哪里,并提出怎样的解决方法答： 1、科学治理思想-加工方法不科学,生产模式不合理,技术上存在问题；解决方法：培训工人； 2、行为治理思想-职工有看法,未把职工看作资源；解决方法：懂得职工,激发职工； 3、定量治理思想-配方不合理,无销售猜测；解决方法：收集数据,建立模型； 4、权变治理思想-对竞争环境不熟；解决方法：争论环境因素,依据实际情形；5 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 6 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页