办公自动化概述.ppt

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1、第第3 3章章 中文中文word 2003word 2003基本操作基本操作现在学习的是第1页，共24页现在学习的是第2页，共24页1.1.1办公自动化定义、特点办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）。它是利用先进科学技术，如信息技术、系统科学和行为科学等为支柱的一门综合性的学科。它是通过借助于人以外的各种设备，并由这些设备与办公人员构建成服务于某种目标的人机信息处理系统，从而不断提高各种办公活动的自动化程度。其目的就是尽可能充分的利用信息资源，提高生产、工作效率和质量，以达到目标。现在学习的是第3页，共24页现在学习的是第4页，共24页现在学习的是第5页，共24页1.2.1

2、办公自动化系统的要素和目标 1要素：2目标： （1）提供电子邮件功能 （2）支持协同工作和移动办公 （3）完整的安全性控制功能 （4）满足公文及会议程序 （5）具有完善的党案管理功能 （6）集成Internet （7）系统界面友好，使用方便 现在学习的是第6页，共24页1.2.2办公自动化系统的技术核心1、开发平台分类目前，流行的以数据为核心的网络办公自动化系统开发平台主要有以下三类：（1）基于数据库管理系统开发平台优点：数据处理能力强，访问速度快，开发工具适用范围广。缺点：数据库系统不提供工作流控制、用户权限和用户安全的管理，其实现必须由软件工程师自己开发完成，不仅工作量大，而且实现和维护都

3、非常困难；在通讯手段、广域网方面支持不够，系统的可伸缩性和扩展性较差；对非结构化数据的表示和处理先天不足，限制了办公自动化系统的功能扩展。现在学习的是第7页，共24页（2）基于Browser/Server结构和关系数据库结合的开发平台基于B/S（Browser/Server）结构和关系数据库结合的方式，利用CGI（通用网关接口）、ASP(活动服务器网页)等技术进行系统开发。优点：采用标准Internet技术，技术人员只需要开发和维护服务器端应用程序，而无需考虑客户端程序，大大降低了软件维护开销；该平台特别适合信息的查询和组织，用户只需熟悉浏览器操作，界面一致简单。易于与Internet上的其他

4、系统结合，客户端只需装有浏览器即可访问系统。缺点：开发手段和能力有限，对于复杂的工作流和权限设置等要求显得力不从心。现在学习的是第8页，共24页（3）基于群件的开发平台基于群件的开发平台是目前最流行的选择，主要的群件系统有Lotus公司的Domino/Notes和Microsoft公司的ExchangeServer。优点：系统提供了强大的安全和权限及工作流管理机制，开发工具完备，开发周期短，稳定可靠；完善的通讯手段和强大的非结构化数据支持能力，以及较好的系统可伸缩性和扩展性；程序和数据一般放在服务器上；对非结构化数据的表示和处理能力强大，特别是用于事务性处理。缺点：处理结构化数据能力较弱，不擅

5、长数据的计算、分析和统计，运行效率较低。现在学习的是第9页，共24页2以OA使用的技术分类 就现在开发OA的技术来说，主要集中分为三大类：基于C/S结构的应用程序开发，结合C/S结构和Web技术的复合应用程序，基于B/S结构的动态网页技术。C/S结构系统：是传统的开发模式，一般以数据库和客户端的两层结构实现，也有加入中间件的三层或多层结构，在OA早期是标准的系统模式，但随着计算机技术的发展和网络的发展，它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公，逐渐在被取代。C/S+Web技术：是为了补充C/S结构的不足，在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取，但拥有一定局限性，如数据及时更新、软

6、件升级等问题就无法很好解决。B/S结构系统：是援用动态网页技术，加入OA的开发理念，完全适应网络办公和移动办公需求，也是现代办公自动化系统的首选技术。就B/S结构的开发，具体技术又有多种选择：JSP+J2EE，ASP+IIS，ASP.net+Microsoft.NETFramework，PHP+Apache，这些技术各有其特点：JSP技术：具有良好的跨平台性，加上J2EE的功能十分强大，但是J2EE的布置是开发成本显得略高，而且没有良好的安装界面。PHP技术：是早期动态网页技术中的强手，但随着JSP技术与ASP技术的不断更新，使得PHP技术稍微比较落后。现在学习的是第10页，共24页1编辑文档

7、的功能。2文档版式编排的功能。3使用模板格式化文档。 4表格的使用。5文档的智能检查功能。现在学习的是第11页，共24页1方便快捷的数据录入。 通过制作一张电子表格，可以对数据进行快速的录入，而且在录入的过程中还可以灵活的插入数据行或列、对有规律的数据实现自动生成、根据函数生成特定的基于数据表的数据、自动计数等功能。2根据数据快速生成相关图形或表。 为了更好的表达数据统计的结果，我们往往使用图形或者图表。对于一个录入完毕的电子表格，我们可以根据电子表格强大的内嵌功能进行图形或者图表的生成，可以自由的选择模板进行生成相关图形或图表，而且当表格中的数据发生变化时，图形或图表也会根据新的数据发生相应

8、的变化，有利于数据更新。3强大的数据统计功能。 除了对数据表进行简单的统计外，电子表格中还专门针对企业的日常需要设计了各种统计数据的方法，通过使用这些统计方法，用户可以很方便的制作出工作使用的各种数据统计文件。现在学习的是第12页，共24页 语音处理技术是是计算机应用人工智能技术将人的语音自动转换为文字和指令、使计算机具备听觉功能的技术方法。OA里语音处理功能主要包括以下两个部分：1语音合成。语音合成技术是计算机模仿人的语音生成过程，使计算机控制音响设备合成人工语音。2语音识别。语音识别是计算机应用人工智能技术将人的语音自动转换为文字和指令、使计算机具备听觉功能的技术方法。语音识别技术可以通过

9、发音方式，发音时的孤立词、连结词或自然语言的连续语音等对语音进行识别。其可识别字符的范围分为大、中、小不同类型；适用对象，分为特定人和非特定人系统。现在学习的是第13页，共24页现在学习的是第14页，共24页现在学习的是第15页，共24页现在学习的是第16页，共24页现在学习的是第17页，共24页现在学习的是第18页，共24页现在学习的是第19页，共24页现在学习的是第20页，共24页现在学习的是第21页，共24页现在学习的是第22页，共24页返回本章目录返回本章目录THANK YOU VERY MUCH！本章到此结束，本章到此结束，谢谢您的光临！谢谢您的光临！退退 出出现在学习的是第23页，共24页感谢大家观看感谢大家观看9/2/2022现在学习的是第24页，共24页