如何向上级汇报工作及撰写发言稿.ppt

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1、如何向上级汇报工作及撰写发言稿,李夏冰,一、如何向上级汇报工作,工作汇报的本质,工作汇报的方法和技巧,工作汇报的程序,1,2,3,工作汇报的本质,1,战国策：,三寸之舌，强于百万雄兵。,一人之辩，重于九鼎之宝；,武训说：,只会说，不会干,只会干，不会说,既会干，又会说,傻把式,假把式,真把式,工作能干,坐下能写,站起能说,管理人员从优秀到卓越应该具备“三能”,当今领导说：,工作汇报 = 和领导沟通,“工作汇报”无时不在！ “工作汇报”不仅仅是一种技巧，而是一种思想、一种谋略！ “工作汇报”讲究“势”、“道”与 “术”的结合！,工作汇报的方法和技巧,2,第一，现状，但不必自夸； 第二，存在的困难

2、，要实事求是，不要什么困难都摆出来； 第三，解决困难的思路，或者是请求领导支持和帮助的内容。,汇报的要点,上级比较烦的下属汇报问题：,太简单，只有结论没有分析 太啰嗦，只有细节没有观点 说不到点子上，说的不是领导想听的 抓不住重点，哪些该重点说哪些该简略说 条理不清晰，忽略先说什么，后说什么，再说什么 不看对象，满口书面语、专业术语，不通俗，让人听着累 汇报好像挤牙膏，问一句，说一句，不问不说，让人听的着急 ,1、找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。,2、汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。,向上级汇报的方法：,3、我们去找领导汇报工作时要

3、准备多套方案，让领导做“选择题”。,1、明确目的。 2、抓住重点。 3、不说废话。 4、灵活把握。 5、实事求是。,工作汇报的关键点：,高效汇报的技巧：,一、用嘴巴说，更要用眼睛讲,二、说不清楚 用手势 讲不明白 用图示,三、说结论，讲结果，更要 用数据，说细节。,四、汇报汇报，简明扼要， 沟通沟通，要沟要通。,一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。,工作汇报的程序,3,1仔细聆听领导的命令,不妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（w

4、hen）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(how many)。,2与领导探讨目标的可行性,领导在下达了命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，他希望下属能够对该问题有一个大致的思路，以便在宏观上把握工作的进展。所以，作为下属，在接受命令之后，应该积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉领导你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请领导协调别的部门加以解决。,在明确工作目标并和领导就该工作的可行性进行讨论之后，你应该尽快拟定一

5、份工作计划，再次交与领导审批。在该工作计划中，你应该详细阐述你的行动方案与步骤，尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表，以便于领导进行监控。,3拟定详细的工作计划,现在，你已经按照计划开展工作了，那么，你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致，无论是提前还是延迟了工期，你都应该及时向你的领导汇报，让领导知道你现在在干什么，取得了什么成效，并及时听取领导的意见和建议。,4在工作进行之中随时向领导汇报,经过你和部门同事的共同努力，你们终于完成了这项工作，当大家都在兴高采烈地欢庆成功之时，作为关键人物的你仍不应该有松懈的理由。你应该及时将此次工作进行总结汇报，总结成功的经验和其中的不足之处，以便

6、于在下一次的工作中改进提高。,5在工作完成后及时总结汇报,工作汇报的时机 ：,1）完成工作时，立即向上司汇报； 2）工作进行到一定程度，必向上司汇报； 3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。,只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。,工作汇报的要求：,1、尊重而不吹棒,2请示而不依赖,3主动而不越权,二、如何撰写领导的发言稿,发言稿的主要功能、特点和种类,1,撰写发言稿的基本要求,2,发言稿的起草过程,4,3,怎样写好发言稿,领导发言稿：,一 发言稿的主要功能、特点和种类,二 撰写发言稿的基本要求,1、在思想内容上，要做到十六个字：符合政策，观点明确； 切合实际、针对

7、性强。,包括三层意思：一是，要符合党的路线、方针、政策，符合国家法令、法规和上级有关规定，二是，要做到观点明确，前后一致，三是，内容要充实。不但观点明确，而且有丰富的材料和充分的论据。,所谓切合实际，针对性强。主要包括三层意思，一是，要从工作实际出发，具有针对性。二是，要坚持实事求是，三是，要具有可操作性，结合本地实际创造性的工作。,2、在讲话稿的组织上，做到三十二个字：主题明确，重点突出； 结构合理，层次分明； 表述准确，语言合体。,要做到主题明确，重点突出，一是，在选材时，要选择与主题有关的材料，舍弃那些无关材料，切忌大量堆砌材料。二是，在运用材料时，注意通过典型事例和必要的分析来体现主题

8、。三是，开头开门见山，点明主题，结尾把讲话内容进行总结归纳，以便使主题更加鲜明。,所谓结构合理，层次分明，就是讲话开头、结尾和中间层次，各个部分安排有序，严密紧凑，全文构成一个有机整体，做到条理清楚，前后连贯、首尾照应。要按照事物发展的自然顺序或按事物的内部联系合理安排层次。,要达到这个要求，一是，要开门见山，直截了当。二是，讲话的语言要庄重、朴实、准确。三是，必须符合讲话的语言、语气和语体。,3、在讲话稿形式上，要做到十六个字： 格式正确，书写规范， 语句通顺，标点正确。,三 讲话稿的撰写过程,整个撰写过程可以分为五个步骤：,第一步,第二步,第三步,第四步,第五步,领会领导意图，明确目的。,

9、搜集、准备和整理材料。,拟写提纲，安排结构。,落笔起草，拟写正文。,反复检查，反复修改。,第一，要从领导人的交代中弄清楚召开什么会议和参加人员 。,第二，要从领导的交代中弄清楚召开这次会议的目的或主题、任务。,第三，要从领导的交代中抓住领导思想的精华，或者说是思想的“闪光点”的东西。,第一步，领会领导意图，明确目的应把握三点：,（1） 收集材料,（2）熟悉材料,（3） 分析材料,（4） 选择材料,（5） 核实材料,（6） 整理材料,第二步，搜集、准备和整理材料。,1,一是，确立观点，做到观点明确。,3,三是，安排段落，做到层次清楚。,2,二是，分配材料做到依据充分。,第三步，拟写提纲，安排结构

10、。,拟写提纲要注意三点：,一种编写提纲的方法条述法,中心主题,“发散思考”,“收束思考”,生成提纲,第四步，落笔起草，拟定正文。,动笔起草的过程，就是统一材料和观点的过程，把选择好的材料再经过加工，充实到每一部分的观点中，要用观点去统帅材料，用材料去说明观点，坚决防止材料和观点“两张皮”。,第五步，反复检查，反复修改。,修改内容主要有三个方面： 一是，从思想内容上修改，避免观点错误、阐述片面性和使用材料不当等问题。 二是，从结构、层次上修改，调整和安排不当的段落。 三是，从语言文字上修改，要逐字逐句斟酌，达到文通字顺，合乎语法要求，对每个标点符号也不能放过。,四 怎样写好发言稿,忘我“当领导”，入笔“三分主”,1,收放两相宜，体现个性化,2,功夫在平时，闲时并不闲,3,不厌百回改，千锤始成金,4,文章受众需要什么(北),文章主题,领导的意图(东),当时的形势与背景 (南),起草者的主观想法(西）,昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。,学习的三个境界,谢谢大家,