工程部运行手册(5页).doc

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1、-工程部运行手册-第 5 页工程部运行手册工程部组织结构工程部部长1人（负责综合维修），电工1人，水暖工1人，（锅炉运营人员另计）水暖专业管理范围1、负责上下水管线的疏通、维修。2、负责喷水池管线的维护保养。3、负责生活水系统的运行管理。4、负责整个园区的给水、排水的运行管理。弱电专业系统范围1、负责园区内部的照明、公共区的照明、保障其正常工作。2、负责楼宇自控系统的运行维护管理：照明系统、进行监控。3、负责公共广播、消防广播系统。4、负责总控线路开关的管理与维护5、负责喷水池照明系统管理与维护。6、负责园区对讲系统的运行维护管理综合维修专业管理范围1、负责对园区所管辖区域的内外设施进行维修保

2、养。2、负责对园区道路、沟、池、井、景观（小品）、户外健身娱乐设施、户外服务设施、楼宇进行定期的巡检、维护和管理。3、负责对园区土建设施进行巡检、维护和管理。4、负责为业主提供土建装修咨询服务。5、负责业主二次装修的专业管理。岗位职责工程部部长岗位职责1、根据公司的质量方针和质量目标、制定适合本部门的质量目标及实施方案。2、对本部门质量体系运作手册的适应性、可操作性进行判定、调整。3、负责组织本部门对园区内各标识的检查，对损坏的进行维修和处理，确保长期有效。4、对本部门综合管理质量实施效果进行检查。5、负责本部门的年度工作计划、培训计划。6、拟定部门预算、填写采购申请手续，并通过有效手段控制部

3、门预算支出计划。7、按照政府要求对需要校检的计量仪器定期进行检测。8、审定各专业工作总结，定期组织实施部门内部的绩效考核。9、审定正常服务范围以外的服务申请。10、落实、检查培训效果，提高部门的管理水平及员工的技术服务水平。定期对本部门的安全、服务工作进行检查。11、负责对巡查中发现的不合格服务或潜在不合格服务进行纠正，组织相关人员制定预防措施。12、组织实施业主投诉回访工作，定期对部门服务质量实施考评。13、检查监督质量体系文件的发放、保存，并对本部门相关的技术资料、图纸、文件等实行有效的管理。14、监督检查仪器、仪表及工具的管理。15、定期跟踪检查记录的管理。水暖工岗位职责1、认真遵守各项

4、制度，做好运行检修工作。2、定期检查上水管阀门及管路情况，保持在正常畅通。3、每天巡视园区重点管线（抽查管道井、排水井、污水池），并做好记录。4、遇有特殊情况不能到岗，需要先经班长同意上报经理批准，班前四小时不许喝酒。5、检查给排水管道及时处理跑冒滴漏现象。6、负责完成本岗位的维修工作。7、严格执行操作规范，认真执行各项安全规章制度，落实各项安全措施，保证作业安全。8、如有计划中的停水、停电。需按计划停水需提前三天填写停水、停电通知单通知办公室。并由办公室通报小区全体业主。9、需要维修阀门管件应在一天内完成，尽量缩短停水时间。10、维修水泵前应保证备用泵能够正常工作。弱电检修技师岗位职责1、负

5、责园区内本专业相关设备的维护保养与维修工作，确保设备正常运行。2、维修人员当班时间内应坚守岗位，对服务申请单、维修单应做到及时处理，并将其完成情况反馈到弱电工程师。3、负责园区照明设备运行维护及日常检修工作。4、负责监督、检查本专业分包方工作的执行情况。5、负责处理本系统运行、维修过程中与相关部门、专业之间的协调工作，并积极配合及时排除运行故障。6、负责根据、运行记录、报警记录等对系统的实际运行状况进行综合分析与评价，为制定维保工作计划提供资料。综合维修技工岗位职责1、负责对园区公共区域的土建设施进行定期检查维修工作。2、负责园区客户的二次装修工程的检查工作。3、负责做好园区设施的检查、维修保

6、养记录。4、负责保管好使用的工具、材料，不丢失、不损坏。5、负责对本岗位所负责的区域发生的异常现象和隐患及时处理，重大问题应及时向部长汇报。安全管理制度1、执行政府职能部门有关规定，电工、水暖等特殊工种人员做到持有操作证才能上岗。2、根据劳动安全法规，制定各工种维修操作规程和安全检查制度。3、加强劳动安全教育，在进行有危险的设备检修时，工程部专业工程师或部长要亲自到场。4、对重大事故做到三不放过：原因没有查清不放过,员工没有受到教育不放过,没有采取有效防范措施不放过。5、对外单位施工人员，要强调安全工作，提出安全施工要求，并签定安全协议书，施工中进行检查监督，避免事故发生。6、对高空、楼顶工作

7、要现场检查，保证工作安全。7、按职能部门要求，每年定期对园区的避雷装置进行测试检查，每年对设备设施的接地电阻值进行检测、维护。并保存好避雷测试报告8、部门领导定期组织进行检查。并填写安全检查记录表二次装修工作程序1、目的：保障楼体结构安全、监督装修质量。2、范围：装修施工区域。3、职责：工程部各专业人员。4、工作程序：4.1.业主提出装修申请，办公室提供房屋装修申请登记表。4.2.专业施工单位需提交资质（营业执照、法人资格证书、企业资格证书）4.3.工程部专业人员审核装修内容，并作批复。4.4.批准的房屋装修申请登记表由办公室返还业主后可以进行装修。4.5.装修中业主提出增项需书面申请。4.6.业主未经准许增加装修项目，物管员要通知工程部现场解决。对楼宇造成破坏的由业主负责恢复并赔偿。4.7.装修完毕后，物管员通知工程部现场进行验收，合格签字。