报关员的基本能力和素质(8页).doc

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1、-报关员的基本能力和素质-第 8 页作为一名合格的报关员应具备的基本能力随着中国贸易的不断发展，报关员作为贸易履行过程中的主要参与者，应该具备相关的知识和能力，一名合格的报关员是高效通关的关键。随着我国进出口贸易额的不断增长，国内拥有自主性经营权的企业增多，在经济贸易全球化发展趋势中，贸易合同作为经济交易的载体地位越来越重要。报关是贸易合同履行阶段不可缺少的环节，社会对专业从事进出口贸易报关人才的需求也越来越大。报关员是指取得报关执业资格，凭与单位签订的劳动合同等资料向海关办理注册登记，经海关批准，代表所属报关企业向海关办理进出口货物报关、配合海关查验、纳税等业务并以此为职业的从业人员。作为一

2、名合格的报关员应具有：扎实的业务知识、相关的法律、法规和海关监管制度、良好的沟通和团队合作精神、基本的职业素质、计算机基本操作能力。一、扎实的业务知识作为一名合格的报关员，必须具有报关过程中的专业知识，熟知国家对外贸管制中禁止类、限制类、自由进出口类产品的范围。要有相关的商品知识，对即将报关的商品依据合理的归类，确立商品编码，同时能够判断出此商品适用的报关操作流程，是属于一般进出口货物、保税货物、特定减免税货物、暂准进出境货物中的哪一类，按照不同货物的报关程序报关是报关员的基本能力。按照报关要求真实、准确、完整地填写报关单并向海关提出申报，准备好报关所需的各种不同的单据，如：合同、商业发票、装

3、箱单等，做到单据与单据之间的数据相符合，此过程要求报关员熟悉报关程序和不同业务单据的填制要求。因为某些单据是英文的，需报关员具有相关外贸英文知识。要合理安排运输，应懂得外贸运输保险知识，了解在进出口环节需缴纳税的税种、征税的基础及适用的税率，有税收的相关知识。二、相关的法律、法规和海关监管制度报关员作为海关管理的行政相对人之一，是在相关海关法及海关监管制度规范的范围内向海关办理货物进出境手续的。因此，必须熟悉相关的法律、法规和规章制度，不为涉嫌走私、偷逃税款的货物报关，杜绝接受涉及侵犯知识产权的货物报关的任务，在规定的期限内进行申报，及时到达查验现场按海关工作人员的要求搬运、分拆、重新封装货物

4、，对于海关工作人员的询问有义务作出说明和解释，收到海关出具的应交税款通知书及时向海关指定的银行缴纳税款，不随意转移、藏匿海关继续监管的货物。在实际业务中应严格遵守相关的法律、法规，保证顺利、高效的通关。三、良好的沟通和团队合作精神报关是贸易合同履行中的一个环节，一份贸易合同顺利有效的履行需要各个相关部门的共同协调与配合，需要报关员具有良好的沟通和团队合作精神。在报关前，报关员要了解贸易合同中的数量、金额、运输、价格等相关条款，要及时与公司中签订合同的同事进行沟通，了解报关所需的相关信息，为报关做好前期的准备工作。在报关过程中，要到海关办理具体的报关手续、提交单据，到外汇管理局申请外汇核销，到银

5、行缴税，到港口接货，出口的货物联系货代公司租船订舱等，这都需要和上述的相关部门沟通协调，因此，良好的沟通能力便于报关员工作的顺利进行。除了需要报关员合理地安排时间和调度外，与贸易合同履行中团队其他成员间的合作也是必不可少的。四、基本职业素质报关员是连接海关与报关单位的纽带，是报关信息在海关与报关企业之间传递的联络员，能够让进出口货物顺利通关，是报关员应具有的基本职业素质。作为一名合格的报关员，不能同时服务于两个或两个以上的报关单位，要妥善保管自己的报关员证并在报关时及时出示，在使用过程中，不能将自己的报关员证出借、转让给他人使用，不能随意涂改报关员证，到期前要及时向海关申请延期。要规范填写报关

6、单，不虚报、瞒报货物，在单据不被受理时要细心、认真、耐心地查找错误并及时纠正，要耐心地解答客户的问题，不私自收取客户的酬金及其他财物，要合理、公正、符合事实地进行报关。良好的职业素质是报关员基本能力的重要组成部分，是提高通关速度的助推器，每个在职的报关员都应尽心尽职地做到。五、计算机基本操作能力随着海关电子口岸和电子报关通关的普及，纸质单据逐步被电子化数据所代替，在今后的报关过程中，不需要报关员往返于海关与公司之间，只需要在中国电子口岸上录入电子数据，并传送到海关系统直接进行电子单据的操作即可。因此，报关员要对海关通关的电子化系统非常熟悉，所以报关员要具备熟练掌握办公自动化软件和基础知识的能力

7、，这也是提高通关效率的一种途径。综上所述，报关是进出口货物进出境的重要环节，一名合格的报关员对于保证货物的合法、高效通关具有重要的推动作用，也有助于合同的顺利履行。成为一个报关员需要具备的基本素质作为一种潜力巨大的职业，报关员正越来越受到广大有识之士的青睐。随着入世进程的不断加深，我国的进出口贸易将迎来一个发展的黄金时期，国家也将逐步放宽企业的进出口资格，将会有更多的企业，特别是内地的企业，将加入到这个进出口的大军中，这样一来，企业对海关报关员的需求将不断增大，取得报关员资格证书的人士的就业前景一片光明（据统计，历年来，广东、福建、浙江、山东等沿海发达省份每年引进的内地人才中，报关员均占其总量

8、的10以上）。报关员正在成为一种受人羡慕的职业。在国外，报关员已是一种受人尊敬、羡慕的社会职业，报关员薪金也比较高，且自成体系。国际上报关员对海关业务相当熟悉，甚至比海关基层职员更熟悉海关的运作以及外贸条例。那么，成为一个报关员需要具备哪些素质，怎样才能成为一个报关员呢？所谓报关员，是指在进出口贸易中，货物出入海关时从事申报、纳税、提货工作的技术人员，需要专业的技术认定。报关是一种知识性广、技能性强、具有丰富实践经验的综合性智力劳动。报关员需要熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估算、进出口公司、外贸运输保险以及英文知识。成为一个报关员的前提是必须参加资格考试，全国统

9、一考试的条件相当宽：只要年满18岁，有完全的民事行为能力，高中毕业或中专毕业以上的学历均可参加。报关员需具备哪些素质？ 报关是一种知识性广、技能性强、具有丰富实践经验的综合性智力劳动。报关员需要熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估算、进出口公司、外贸运输保险以及英文知识。 在国外，报关员是一种受人尊敬、羡慕的社会职业，一般以专业报关行为独立的主体，服务规范，报关质量高，报关员薪金也比较高，且自成体系。国际上报关员对海关业务相当熟悉，甚至比海关基层职员更熟悉海关的运作以及外贸条例。 在我国，由于报关员受雇各企业，各人的薪金也随企业效益的好坏而高低不等。当务之急是优化报

10、关员队伍，提高报关员素质，使我国的报关员队伍逐步同国际社会接轨。丰富的海关报关经验对于提高本身的素质固然相当重要，但有些从事报关多年的老报关员，由于理论基础不扎实，对一些新进出口条例不熟悉，或英语水平不过关，在考试中也会被淘汰下来。报关员从业人员需要具备什么素质1、树立自己的目标不要因为一些人获得了高薪而就盲目地认为进入这个行业就是一个金饭碗，这是错误的。做为一个职业，也有它自己的价值，你要知道自己所获得的薪水和报关员这份工作的付出要成正比。一边每天喝茶看报还拿着经理级待遇的日子就只能是梦想。而且，只有你对于外贸行业有兴趣和将它作为自己未来长期发展目标的时候，才开始了成为一个报关员的第一步。2

11、、熟练使用计算机说实话，这两年碰到个别朋友，因为知道网上有免费报关员考试培训，从未摸过电脑的他/她赶紧为了听课去买了电脑，然后让人手把手地教怎么打字，怎么上网。现在都是信息自动化的时代，报关员的工作也跟计算机和网络密不可分。电子报关的“电子口岸”、“电子帐册”、“关贸通”，电子报检的“九城单证”、“容基易检”、“信诚通”，外经委的“加工贸易WEB申领系统”等等等等都需要熟练使用计算机和网络。除了做报关员，这也应该是21世纪每个人都应具备的能力。3、开朗的性格和沟通的能力从前面说到报关的工作可以知道，这个工作也是与人打交到的。去海关要跟关员搞好关系、去检验检疫局要跟检验员搞好关系。没有一个开朗的

12、性格如何去与他们沟通呢。有些人传言海关就是大爷，报关员就是孙子，这是一种小市民的想法。海关商检也是人，跟你我其实并无分别，与他们搞好关系不一定要用金钱和贿赂，这要看你会不会做人。本人做报关也可以不用一分钱，跟他们聊得称兄道弟，科长处长都要请我吃饭。没有沟通的能力是不行的。这里说一下，我比较占便宜，因为我是做Sales出身的。4.一定的英语水平为什么我要用“一定的”这三个字呢?报关员虽然属于外贸行业的一个职位，但是它所针对的部门(海关、商检)都是将国语的嘛，没见哪个海关全英语办公的对吧。除非你还负责对外采购和联络，那么就要求外语水平必须良好。否则的话只需能够看懂有限的英文单据就足够了。这里必须提

13、醒大家，进出口的单据绝大多数都是英文的，各位英语水平不好的朋友要做好心理准备。外语水平是必须的，但并不是应聘报关员这个工作最重要的!如果你要是英语过八级了来做报关的话，不是不可以，我个人认为就有点屈才。5.驾驶技术报关企业分为自理报关和代理报关。在自理报关企业里面，一般工作人员的出行除了打车就是公司配备司机和车辆，通常不会自己开车外出。而在代理报关企业就不同了，因为工作需要，报关员经常要在海关、检验检疫局等多个部门之间奔波，它们之间的路程就需要有一定的交通工具。通常情况下一家代理报关企业会有多台车辆，也会有很多报关员。出于成本考虑，他们不会给每个报关员都配备一个司机的。所以，作为一个代理报关企

14、业的报关员来讲，拥有一定的驾驶技术是必须的。现在的报关行面试不再问你有没有驾驶执照了，而是问你驾驶技术如何、都开过哪种车。6、灵活的头脑，能够独立处理事情单独外出办事，尤其是在政府部门，经常会碰到海关让你解释某些事情的情况，这个时候求助于别人是没用的，一定要学会自己独立处理事情，更重要的是保持清醒的头脑，知道如何正确去解决。在代理报关企业里面，客户是第一位的，没有客户就无法生存。有些报关员成天就是拿公司的单子去做重复的劳动，你工资不低才怪呢。要学会挖掘客户奉献给公司，这样公司才不会亏待你的，你的荷包也会成比例膨胀。傻干是不行的，多动脑子。报关和通关的区别报关是货物出口前向海关报备，告诉他我有东

15、西要出去，从而上交税款，通关是一个过程，从报关到放行到清关。不报关就发货的话其实就是走私，一般你货也发不出去。出口通关是国家出入境检验检疫局在对需商品检验的产品检验检疫后出具的放行单据；报关是出口企业向海关申报出口的单据，在报关时，要同时出具报关单，核销单，发票，装箱单，通关单，场站收据。报了不一定通，通了肯定是报了，不报是肯定通不了。通关具体的程序:进出口货物通关l、预录入：报关人预录入可采用以下3种方式：(1)前往报关大厅委托预录入企业使用连接海关计算机系统的终端录入。(2)在本企业办公地点使用EDI方式自行录入。(3)委托预录入企业使用EDI方式录入：2、电子申报：报关人向海关审单中心发

16、送报关单电子数据。海关进行电子审单，并将审单结果和提示信息通过设置在报关或预录入大厅的显示屏幕和自助终端、寻呼机及EDI通关系统等手段通知报关人。进口货物收货人或其代理人应在载运进口货物的运输工具申报进境之日起14日内(最后一天为法定节假日或休息日的顺延至节假日或休息日后的第一个工作日)向海关申报。逾期申报的，海关征收滞报金 (滞报金=进口货物完税价格0.5滞报天数)。出口货物的发货人除海关特准的外应当在货物运抵海关监管区后、装货的二十四小时以前向海关申报。有报关权的企业可以自行向海关申报，也可以委托代报单位代理申报；无报关权的企业委托代报单位代理申报。3、现场交单税费处理：报关人收到海关发布

17、的“现场交单”信息后，至预录入处打印纸质报关单、备齐提(运)单、发票、合同、装箱单、许可证件等随附单证并签章后，到海关接单现场交单。现场关员审核单证和电子数据，打印签发各类税费缴款书后，收发货人缴纳各项税费并凭税费缴纳凭证到接单现场核注税费。收发货人应在海关填发税款缴款书之日起15日内缴纳税款(最后一天为法定节假日或休息日的顺延至节假日或休息日后的第一个工作日)。逾期缴纳的，从滞纳税款之日起，海关按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。4、查验货物：海关确定是否对货物实施查验以及查验方式采取机器查验还是人工查验，并通知收发货人，收发货人按照海关通知配合海关实施查验。查验货物结果正常且已缴纳税费的，办

18、理放行手续。(1)查验工作流程：查验工作流程分为人工查验工作流程和机检查验工作流程。a、人工查验工作流程：查验现场在接到查验指令后，从事人工查验的部门按照派单、查验、出具查验记录、复核、放行等程序开始进行货物查验工作。其中包含报送化验、申请归类，单据传递交接等业务问题。b机检查验工作流程：分为报关后机检和转栈前机检两种作业模式。报关后机检工作流程是海关机检查验现场对已报关布控货物实施机检查验，对于没有“嫌疑”的货物直接转核放环节；对于有“嫌疑”的货物转人工查验，人工查验无问题的转核放环节，人工查验有问题的转缉私、调查、稽查等部门处理或查验现场即决处理。转栈前机检是查验现场在货物抵港未报关前，通

19、过舱单进行大范围分析筛选，对风险值较高的货物布控机检，并将机检布控要求在货物卸船前提前通知码头，码头可以在货物卸船后向后方堆场转移的过程中按海关要求进行机检：机检关员依据舱单井结合机检图像分析，对重点及有嫌疑的货物进行舱单布控，报关后实施人工查验。c、货物查验工作时限：人工查验(在具备查验条件且从开始查验时起)4小时内完毕，机检查验30分钟内完毕。查验完毕后，经关员出具查验记录确认无问题的货物，15个小时内放行。(2)机检：机检查验是海关利用“H996”集装箱检查设备对集装箱货物进行扫描成像，通过分析机检图像判断实货与申报是否相符的一种新型查验手段，该设备的使用，在一定程度上改变了海关人工掏箱

20、查验费时、费力的局面，大大提高了海关查验的工作效率和准确性，被誉为海关查验手段的革命。H986系统一般包括：运行检查系统、加速器系统、探测器系统、图像获取糸既、传送控制糸统、传送装置系统等。(3)现场查验：现场查验实行双人查验制度，查验人员根据查验布控要求对货物采取彻底查验、抽查和外形查验等方式，查验货物完毕后，查验人员填写并打印查验记录单，查验人员和收、发货人或其代理人当场在查验记录单上签字。5、放行货物：放行环节关员在提运单上加盖放行章退还报关人，并将放行电子数据传至海关监管场所及卡口，报关人即可提取或发运货物。6、签发证明联：进口货物放行后，出口货物核销清洁舱单后，海关向进出口企业签发各

21、种报关单证明联。通关 通关即结关、清关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。同样，载运进出口货物的各种运输工具进出境或转运，也均需向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。货物在结关期间，不论是进口、出口或转运，都是处在海关监管之下，不准自由流通。 清关 清关（Customs Clearance）即结关，习惯上又称通关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各

22、项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。同样，载运进出口货物的各种运输工具进出境或转运，也均需向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。货物在结关期间，不论是进口、出口或转运，都是处在海关监管之下，不准自由流通。 报关流程 进出口商向海关报关时，需提交以下单证： 1、进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份；需要由海关核销的货物，如加工贸易货物和保税货物等，应填写专用报关单一式三份；货物出口后需国内退税的，应另填一份退税专用报关单。 2、货物发票。要求份数比报关单少一份，对货物出口委托国外销售，结算方式是待货物销售后

23、按实销金额向出口单位结汇的，出口报关时可准予免交。 3、陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后，在正本货运单上签章放行退还报关贡，凭此提货或装运货物。 4、货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。 5、出口收汇核销单。一切出口货物报关时，应交验外汇管理部门加盖监督收汇章的出口收汇核销单，并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。 6、海关认为必要时，还应交验贸易合同、货物产地证书等。 7、其它有关单证。包括： （1）经海关批准准予减税、免税的货物，应交海关签章的减免税证明，北京地区的外资企业需另交验海关核发的进口设备清单；

24、 （2）已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物，应交验海关核发的登记手册。进口报关的基本程序：接受申报审核单证查验办理征税结关放行。1.用换来的提货单(1、3)联并附上报关单据前去报关。报关单据：提货单(1、3)联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、进口口报关单一式两份、正本报关委托协议书、海关监管条条所涉及的各类证件。注意事项： (1)接到客户全真单据后，应确认货物的，然后查阅海关税则。确认进口税率。确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。报验所需单据：报验申请单、正本箱单发票，合同、进口报关单两份。 (2)换单

25、时应催促般舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。 (3)当海关要求开箱查验货物，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。(事先应现场站确认好调箱费、掏箱费。)2.若是法检商品应办理验货手续。如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单(带公章)和两份报单办理登记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便。验货手续在最终目的地办理。如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行章以便通关，验货手续可在通关后堆场进行。3.海关通关放行后应去三检大厅办理三检，向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同报关单，由他们代理报验。报验后，可在大厅内统一窗*费，并在白色提货单上盖三检放行章。4.三检手续办理后，去港池大厅交港杂费。港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。5.所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。