面试管理制度(4页).doc
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1、-面试管理制度-第 4 页面试管理制度制度名称面试管理制度受控状态编 号第1章 总则第1条 目的为了规范面试管理工作,提高面试效率,为公司招聘到合适的人才,能够更好地发展,特制定本制度。 第2条 适用范围本制度适用于公司所有面试管理工作。第3条 面试管理职责1.人力资源部负责面试的组织、实施工作,并有效解决面试过程中出现的问题。2.用人部门负责对通过初试的人员进行复试,并将复试结果通知人力资源部,同时做好与人力资源部的配合、沟通工作。第2章 面试的准备第4条 面试官安排面试官安排一览表面试岗位级别初试面试官复试面试官副总、总监、总工人力资源主管副总总经理经理级主管副总/人力资源总经理总经理/主
2、管副总主管级人力资源部经理/招聘主管部门经理普通员工招聘主管、专员部门经理备 注面试官不能与候选人有任何私人关系 第5条 面试考官应具备的条件1.本公司人力资源部工作人员为面试官,需要给人一种好感,能够很快地与应聘者交流意见,因此面试官在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应聘者愿意将自己想说的话充分表达出来。2.面试官必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。3.不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。 4.面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度
3、、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。 5.面试官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。 第6条 从面试中应获得的资料1.观察应聘者的稳定性,应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。2.研究应聘者以往的成就,研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。3.应付困难的能力,应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题。4.应聘者自主能力,应聘者的依赖心是否极强?如应聘者刚从学校
4、毕业,则可观察他/她在读书时是否一直喜欢依赖父母。5.对事业的忠心,从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度。6.与同事相处的能力,应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。7.应聘者的领导能力,当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力。第7条 面试的地点及记录1.面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰。2.进行面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对勾方式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。第8条 面试资料准备人
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