年山西公务员面试真题汇总(24页).doc

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1、-年山西公务员面试真题汇总-第 24 页方法三面试16月6日上午面试题1、有人说：一个民族看待知识分子的态度说明其文明程度，一个民族看待工人农民的态度说明其良心，谈谈你对这句话的理解?主体是民族客体是文明程度和良心（弄清主体客体和角度即哲学角度框架）必须注意对主要词语的联想和引申从同义词、同性词、属性描述词等方面知识分子先进性、创造者文明程度理智、远见、秩序农民工人社会的主体，国家的主人良 心道德规范、荣辱观回答抓住主体即：民族、知识分子和工农角度是态度，框架是二者不可分割的联系，分开回答，先说知识分子，再说工农，再讲他们之间不可分割的关系，同等重要。2、结合实际，谈谈如何做好自己的本职工作?

2、6月5日下午面试题1、对有些社会上说的“萝卜岗位”有什么看法。2、针对“一个人没有义务对另一个人好等”一些话谈谈你对人际关系的理解。6月4号上午面试题第一题，关于最近的食品安全问题，谈你的看法。第二题，负责扶贫救济调查。6月4号下午面试题第一题，土地征收过程中出现强制执行现象，并且执行人员拒绝采访，你怎样看待这种现象。第二题，调查农村医保执行情况，请说明怎样选择调查内容，以及怎样确保调查结果的准确有效。调查设计的基本内容调查设计的基本内容：（一）制定调查计划，应包括以下内容：1.明确调查目的和指标2.确定观察对象和观察单位3.确定调查方法1）普查：对所有的观察单位进行调查2）抽样调查：从总体中

3、随机抽取一定数量的观察单位进行调查3）典型调查：有目的地选定典型的人或单位进行调查，不能作统计推断4.确定搜集原始资料的方式1）直接观察法：由调查人员到现场对观察对象进行直接观察测量来取得资料2）采访法；根据被调查人的回答来搜集资料5.确定调查项目和调查表6.制订调查的组织计划在正式调查之前，应先作小范围的预试查，以便检验调查表设计，并作必要的修改。（二）制定整理分析计划，应包括以下内容：1.数据的计算机录入与清理2.设计分析表和资料的分组3.汇总方法4.组织计划还应包括达到目标的措施，包括1、预算资金支持，保证软硬件配备2、人员培训达到熟料3、高效组织实施4.应用科学统计分析方法处理调查数据

4、执行力：执行力是领导干部综合素质的反映，体现为总揽全局、深谋远虑的洞察能力，锐意创新、善于突破的思维方式，锁定目标、咬住不放的工作态度，顽强拼搏、埋头苦干的务实作风，团结协作、理解包容的人格力量等。较强的学习能力和过硬的业务素质是领导干部提高执行力的基础要素。“工欲善其事，必先利其器”。领导干部提高执行力的“利器”，就是业务素质和学习能力。领导干部只有加强学习，做到学以立德、学以增智、学以创业，不断提高自身的素质和能力，特别是提高驾驭市场经济、破解发展难题、深化改革开放、领导科学发展的能力，才能科学决策、抓好落实，切实提高执行力。解放思想、开拓创新是领导干部提高执行力必备的精神状态。贯彻执行党

5、的路线、方针、政策并非当“收发室”，简单地照抄照转，而要将中央精神与具体实际结合起来，提出符合实际、科学合理、操作性强的落实方案和实施办法。相对多不等于绝对多，要强化“学无止境”意识。庄子说：“吾生也有涯，而知也无涯。”爱因斯坦把人所掌握的知识比作一个圆：圆内是已知的，圆外是未知的，已知越多圆周越长，接触不曾知晓的知识也越多，因而也就越发现自己的知识不够用。常言说，“无知者无畏”。这是因为一个人的知识半径很小，不知道的领域很多，因而做事才会胆大妄为。而真正有学问的人，在学习上永远不会满足。正如苏格拉底所言：“我唯一知道的就是我一无所知”。终身学习已经成为世界潮流。只有强化学习只有起点、没有终点

6、的意识，树立学习只有毕生、没有毕业的理念，始终保持强烈的忧患意识、紧迫意识，才能跟上时代飞速前进的步伐。和比自己强的人合作而不是和他们战斗。合作是理性的成果。自由竞争把全社会最有奋斗热情的人筛选出来。心思缜密，行为果敢开明专制：开明的态度加专制的法律。“受得了压力，忍得住煎熬，耐得住寂寞，在挫折面前永不低头。”计划组织能力公式:一个帽子三个环节计划组织能力三种类型：普通型、突发弄、再现型一、 普通类型例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次公务员法为主要内容的培训，你有什么打算？出题思路：考察计划组织能力。特 点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么

7、打算（怎么办）？答题思路：一个帽子+三个环节帽 子=信任 锻炼 完成三个环节=计划 实施 总结计划组织能力答题思路图示项目 常用共性要素、共性语言 备注上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。帽子 也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的首先 、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案 、形式、步聚、措施、要求等当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开其次 会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通实施 知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报达到预期目的。最后 XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找

8、出差总结 距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。个性要素提示：培 训 师资、教材、教室、考试、奖惩演讲赛 奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准作业：1、单位组成一个调研组，由你负责，你有什么打算？2、外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？3、 一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？4、 来一次的行风评议中，你单位表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动，你有什么打算？二、突发事件组织能力例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？出题思路：应对突事件的组织、应急能

9、力。答题提示：参照上，略调整突出应急：首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。第二到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。作业：1、据天气预报，某地可能发生泥

10、石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？间，集体到市委、政府上访，上级委托你2、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期处理此事，你怎么办？1、 某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？三、现场再现组织能力1、五一长假，处长提议：为配合党内保先教育，组织红色旅游，科长说五一是法定假，应个人安排，厅长请你以此为题，组织一次讨论，请你把我们在座的评委、工作人员作为你们厅的职工，现场模拟下讨论会情况.时间3分钟，请准备2分钟。2、单位组成一个调研组，调研组6人组成，由你任组长，请把我们中间的5位评委作为调研组成员，现场摸拟下你

11、们调研组召开的你第一次会议情况，会议时间结合你所报考的职位说一下如何开展调研工作，确定题目，步骤及应注意的事项。 【解题思路】 1.分清面试题型：组织类试题。附带考察你对职位的了解。 2.把握测评要素：计划、组织、协调能力等。 3.整理答题思路：(1)表明态度。(2)按筹备、实施、总结三个阶段开展。(3)联系报考职位。【参考答案】 各位考官，我开始答题： 我所报考的职位是，这个职位是(就自己的提前准备和了解，谈职位的大致情况：工作性质、工作范畴、工作形式等)。 调研工作是工作顺利开展的重要保障，我一定会高度重视、认真作好调研工作。 对于调研工作，我准备从以下几个阶段有步骤地开展： 首先，在调研

12、工作开始前：我要(结合所报考的职位来谈，一般是明确调研目的，了解相关背景，然后筹划调研方案，包括形式、人员、时间、地点、行程、物资、经费等，写出书面报告，报领导审批之后通知各相关部门、人员，准备实施)； 其次，在调研的过程中，我要(这一部分主要是强调态度。不怕吃苦，深入一线，掌握确切的信息，保证调研的真实性、时效性，力求达到调研的目的。在调研中要统筹兼顾，沉着冷静应对突发事件)； 最后，在调研完成之后，我要及时整理调研结果，就调研中所发现的问题拿出可行性建议，以指导下一步工作的开展。并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。 答题完毕。如何调研调研活动有许多种，要看你是做哪个类型的。譬如有1.到基

13、层去摸情况的调研；2.有为了落实上级某项任务，到下级单位去调研贯彻落实情况的调研；3.就某一个地区发展规划，进行行业特点的调研；4.有就一个理论课题，进行现状调查的调研等等。调研就一般规律而言，1.首先是锁定调研对象和范围，明确调研目的和主攻方向；2. 其次是，从宏观到中观，从中观到微观收集各类相关信息，包括国家的政策法规、行业数据、发展态势（有专业第三方提供的权威数据佐证）、国内外最新的行业动向和最新成果、国内先进地区与本地区的差异化报告数据；3. .再次是，对本地区的实地调查、从面对面访谈，到电话访谈，组织座谈，事先设计标准化的问卷是一门专门的学问，包括采样点、采样率、采样重心的设计最为关

14、键；4. 接下来是，数据处理、数据库的建设和数据比对，经过去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼的分析、判断，形成文字报告和PPT，经过专家群、调研访谈对象的多次往返，吸取意见，反复斟酌，文字修订和定稿，最后成稿交付。如何组织上级调研活动1、 列出计划，搞好协调2、 有条不紊，搞好接待3、 细心组织，搞好座谈4、 统筹监督，善始善终1.列出计划，搞好协调（1）通过上级办公室，把调研成员的人数、性别、姓名、职级、下来调研的目的、时间、要求、来的方式了解清楚。（2）列一个计划，对调研组的办公、住宿、餐饮、交通、医疗、安保都有妥当安排，责任落实到部门、人头。（3）常规上，单位接待上级领导，尤其是新领

15、导，还应提供本单位的“花名册”、机构组成、历史沿革、调研的专项工作总结、经验材料、近期工作安排等。（4）把计划列出后，应该向直接领导汇报，听取意见，领导认可后，召集有关人员，开协调会，布置接待调研工作。（5）准备阶段，工作要考虑细致周全，必要时，要亲自到现场看看。2、有条不紊，搞好接待（1）了解有关部门迎接调研组的准备工作进度。（2）核实调研组到达的具体时间，本单位起码保证提前10分钟到位迎接。如果陪同调研组回本单位，路上要主动介绍“面上的情况”。（3）本单位领导向调研组报告工作安排、听取意见，如果没意见，就按计划进行，如果有意见，应马上修改原计划并及时报直接领导，按新计划办。（4）及时送呈与

16、调研内容有关的文字材料，供调研组参阅。请本单位主管领导向调研组口头介绍情况，以方便尽快进入调研氛围，从宏观上了解情况。3、细心组织，搞好座谈（1）时间、地点、主题、主持人。（2）人员：什么职级、资历的人员参加，数量多少。（3）是否需要录音录像，有无保密方面的要求。（4）督促有关人员落实发放会议文具、做好会议记录、安排录音录像、引领座位、沏茶倒水。4、统筹监督，善始善终（1）及时听取调研组意见并向本单位领导汇报，做好沟通工作。（2）对调研组成员的办公、生活、安全要挂在心上，督促检查有关部门落实。（3）了解调研组下一步去向，做好准备（4）做好以约定俗成方式送行的计划和准备。（5）做好善后工作，结清

17、食宿账目。（6）听取调研组和领导对工作的意见，以便下一步做得更好。市场调研的方法与操作程序一、什么是市场调研市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求，而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息，从而为提高与修正企业的营销决策的过程。市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求，实施满足消费者需求的营销策略计划，营销经理需要对消费者、竞争者和市场上的其他力量有相当的理解。特别近年来许多因素的出现，促使对信息的质和量的需求有了更大的提高。随着经济全球化的发展，国际化营销促使企业对信息有更高更广的需求；随着消费意识的提高，企业的营销决策人员需要对消费者的消费习惯和趋向有更准确和更深入

18、的了解；由于市场的竞争加剧，市场的变化速度加快，则也必须对营销策略和工具有更深层次更快速的的了解和反应（如图2）。从下面图3的“营销调研在整个管理中的作用模型”中可以看出市场调研的重要性。二、市场调研的操作程序市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料，并对所收集的材料加以整理统计，然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法，市场调研必须围绕一个主题进行，它的工作组成必须依照严格合理的工作程序，具体说来，它包括提出问题，调查收集材料，分析预测问题三个部分。具体说来，一个调研过程包括以下几步程序：1、发现问题，或者提出问题2、确定调研课题（1）

19、、确定收集资料的范围（2）、确定调研课题3、调研设计（1）、确定调研目的（2）、确定数据的来源（3）、确定调研工具与方法（4）、确定调研人员（5）、选择调查样本（6）、经费与时间预算（7）、制定营销计划4、调研计划执行（1）、资料收集（2）、资料加工（3）、资料分析与解释5、提交调研报告三、市场调研操作程序的说明A、发现和提出问题市场千变万化的，同时又具有一定的时间与空间上的稳定性，这包括字企业内部的因素和企业外部的因素两个方面。因此一个企业要做到了解市场的内外因素的变化，只有对市场情况进行必要的了解，才能制定出恰当的企业经营战略决策。对于企业来说，一般准备市场调研时，多数是企业准备进行重大的

20、企业经营战略的决策，或者市场营销的调整，或者遇到重大的问题并想知道其问题的最后来源。在分析问题时，可以从以下几个方面来进行：1、分析企业现状，企业目前面临的市场问题是什么，以及发现此类问题应采用的相应措施；2、潜在的问题，这种问题难以发觉，需要细致的观察与分析；3、策划新市场，预测可能遇到的问题；4、在众多影响市场的问题中，何者值得分析；5、企业希望的未来市场。在市场问题明确后，将可以协助拟定市场调查架构，并明确市场调查所达成的目标，以及所采用的相应的营销策略。B、确定调研的课题1、确定收集资料的范围（1）、市场状况。行业的内外环境资料，市场的总体趋势，从而对市场宏观走向进行分析；（2）、企业

21、内部环境分析。包括企业市场营销的架构，企业对于市场变化的应对情况，产品，价格，渠道，促销，服务体系等；（3）、产品变化情况。了解产品与竞品之间的优劣势，并了解企业内部人员如生产部门和营销部门的意见，与外部人员如经销商和与企业有一定合作关系的企业，如原料供应商对企业的观点等；（4）、消费者对于企业经营看法与产品看法。2、确定调研课题：经过材料的收集，对于所调查的问题更加明朗，由此可以初步确定调研的课题，确定调研课题有以下几个要求：（1）、明确市场营销的关键；（2）、搞清问题的所在；（3）、明确通过调查而获得的数据，是管理层依据数据得出结论的依据。；（4）、明确调查的技术和准确度要求；（5）、所得

22、调查结论应该含义清晰。C、市场调查设计市场调研设计包括以下几个方面的内容：1、确定市场调研的目的在确定调研课题开始，就必须根据营销人员与企业管理的反映，发现问题，从而在调研设计阶段明确调研的目的。2、确定数据来源是一线调查资料数据还是二手资料，抑或两者的结合。对于第一手资料，应该初步确定调查人员的范围，如果需要第二手资料，则需要确定收集的方向和收集方法。3、确定调研方法调研的方法包括：观察法、实验法、访谈法4、选择调研人员调研人员应善于在市场调查过程中，根据情况的变化而随时修正自己的访问内容，但同时掌握调研的根本目标不变，这就要求调研人员具有一定的专业知识和丰富的市场实践能力与问题整合能力。5

23、、选择调查样本明确调查的范围，样本的数量和特征以及抽样方法。6、预算经费并作出时间安排调研工作总是需要花费一定的时间和资金，因此必须作出预算，进行成本效益分析，以决定调研工作是否有必要进行。7、制定调研计划制定调研进度计划，并按照进度计划时间表进行调研实施。关于老年人权益，尤其是精神方面的权益，最近进行了立法，如果子女不回家看望父母，将受到法律的制裁。问对这一问题的看法。【试题类别】综合分析类【考查要素】考查考生的综合素质及能力，如分析问题、判断问题、解决问题的能力【解题思路】首先，考生可根据此项立法项目出台的背景，进行原因的分析;其次，对于此项立法项目，发表个人的见解。最后，道德层面的问题，

24、是否可以从道德层面再进行一个约束，以保证此项立法项目的效果，提出个人的见解和对策。【参考要点】随着我国人口老龄化进程的逐渐加快,现有的法律在其内容和实施过程中,缺少对于新情况和新问题的应对,需要我们进一步深入研究老年人法律保护体系,紧密结合我国老龄化社会发展特点,将与老年人有关的一切权益,诸如养老保障、医疗保健、照料服务、精神文化生活等,都纳入法律保护体系中来,真正做到有法可依,有章可循,形成完善的老年人保障机制。最近，出台了为老人精神方面的权益进行立法项目，是在我国老龄化日趋严重的背景之下提出来的。对于这个问题，我认为应该辩证看待：第一，结合我国目前的现状，原有规定已不能全面保障老年人权益，

25、尤其是无法满足老年人情感方面的需求，因此，此项立法，对于满足老年人的精神方面需求，起到了非常好的促进作用。今后如果再不常回家看望父母，很可能会触犯法规受到制裁!对身为“儿子”、“女儿”的人来说，这已绝不再是戏言。第二，“这既体现了政府对老年人权益保障的重视程度，又彰显了让发展成果惠及于民的时代主题。” 以立法方式唤醒年轻一辈的“精神赡养”意识，在当前十分必要，有利于社会的和谐稳定。但是，从另一方面，我认为，道德层面的问题仍需要道德来约束，否则，可能就适得其反，出现一些不诚信的行为，如父母为了包庇和保护子女，发表不真实的言论，反而不利于我们和谐的社会风气的形成。另外，结合目前的社会形势，很多子女

26、都外出求学、务工，工作强度大、时间紧、任务重，无法经常回家探望，甚至一些人连回家的路费都难以保障，那么是否仍要受到法律的制裁，我认为值得商榷。因此，要想把我国“百善孝为先”的传统美德继续发扬和光大，我认为，除了必要的法律约束之外，还要从道德层面进行呼吁和唤醒，从小就要向孩子宣扬孝敬父母的传统美德，家长、社会、学校给予正确的教育和合理的引导，只有这样，才能形成一个人人孝敬父母的良好社会风气和氛围。留守儿童问题凸显，存在很多有心理问题，如果你是妇联部门的一个工作人员，请针对上述情况策划活动，举出三个主题。又问：以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。【试题类别】组织管理类【考查要素】考查考生

27、的综合素质及能力，如组织、协调和控制的能力【解题思路】首先，考生可根据题目设定几种活动的主题和形式。其次，根据自身特点，选择自己最擅长开展的一种活动形式，进行重点论述。【参考要点】由于城镇化进程的推进，以及人才的流动，导致我国留守儿童心理问题凸显。因此，解决留守儿童的心理问题，保证留守儿童健康成长，至关重要。所以，作为妇联部门的一名工作人员，我认为可以采取以下几种活动形式，进行正确的引导。一是以“人人献出一份爱，关爱留守儿童”为主题的文艺晚会;二是以“给留守儿童一个温暖的臂膀”为主题的宣传活动;三是以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研。以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研为

28、例，我认为此次活动实施中应注意的重点，就是保障此次调研的效率和数据的真实、有效。因此，我打算采取下面措施来进行解决：第一，要想提高调研的效率，我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象，因为我国目前留守儿童较多，所以在调研对象的确定上，应采取以上方式，来确保调研工作的顺利展开。与此同时，要采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研的进程。第二，为了保障数据的真实、有效，我认为就应该让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中，工作人员就要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态

29、度，让人民群众看到我们的决心。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧。第三，在工作开展的过程中，作为负责人，我要协调好各工作人员之间的关系，并邀请有关心理辅导专家亲临现场，遇到问题及时处理和解决，以保障工作的顺利开展。最后，通过此次活动，我认为这也是对我能力的一种锻炼，我会认真总结工作，争取以后能够更好地完成工作。同时，我也相信，通过我们全社会的共同努力，一定能够给留守儿童创造一个更加美好的明天!针对富人做慈善这件事，一些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，你怎么看?【试题类别】 综合分析【考察要点】 对新生事物的见

30、解和看法以及解决问题的能力【参考答案】随着国民经济持续快速发展、精神文明建设的不断深入、社会管理体制改革步伐的加快、人民生活水平的逐步提高，社会的慈善意识越来越强，越来越多的企业、家庭和个人加入到慈善捐赠中来。其中，富人在当前社会慈善捐赠中起到了决定性作用，但是我们看到人们对于富人捐赠的态度却截然不同，有些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，对此我们要从多方面着手予以考虑。一些人认为富人应该多出真金白银，这种观点是从富人的社会责任感角度出发来考虑的。(1)对于富人来讲，他们企业的发展和个人的成长离不开政府和社会公众的支持，是在社会这个大集体中发展和富裕起来的。

31、当他们富裕起来之后，理应想着去回报社会，这是作为一个社会公民最基本的社会责任感;(2)在我国当前情况下，虽然国家富裕了，一部分人富起来了，但是我们看到还有7000万的贫困人口，还有很多的残疾人、老人、灾区人民需要我们的帮助。(3)慈善捐款体现了企业对社会弱势群体的关心和关怀，在他们力所能及的范围内最大限度的对弱势群体给予帮助。首善陈光标2010年在网站上公开声明：在我离开这个世界的时候，将不是捐出财富的一半，而是“裸捐”，我将向慈善机构捐出自己的全部财产。他的善举不仅仅体现在捐款上，在2008年，汶川地震期间，亲自奔赴灾区救灾，亲自抱、背、抬出200多人，向灾区捐款捐物过亿元。他的善举将激励越

32、来越多的人加入到慈善队伍中来。但是我们看到慈善捐款所代表的责任感并不仅仅用捐款数量的多少来衡量，更重要的是企业的社会责任意识的培养。因此，企业的捐款可以量力而为;在企业的社会责任意识方面，宣传部门要加强宣传的力度，鼓励更多的企业加入到慈善队伍中来，为贫困人口、为弱势群体事业奉献他们的爱心。从社会公众的角度来讲，社会公众对于捐赠的企业要保持尊重，不要用质疑的眼光和社会道德的标准来看待他们，不要在企业和名人捐赠的时候就去批评他们“作秀”，而是要用尊重、宽容的态度来对待企业的捐款活动。从慈善组织的角度来讲，由于中国慈善组织还有待进一步完善和发展，为企业和个人奉献爱心搭建多元化的、高效便捷与公开透明的

33、平台，提高慈善的效率，增强平民与富人、企业对慈善组织的信任度。同时我们需要看到，当前中国慈善事业不仅仅只是富人、名人和企业的责任，更重要的是全社会的每一个人、每一个家庭都应该关注慈善事业，加入到慈善队伍中来，积极的献出我们的爱心，为中国的慈善事业作出更大的贡献。有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?【试题类型】 人际沟通【测评要素】 人际交往的意识和技巧【参考答案】随着政治、经济、文化、社会事业的发展，我国政府提出职能转型，由管理型政府向服务型政府转变，提高行政效率、创新工作思路是政府服务的重中之重。如果有的人百忙之中忙不到点子上，效率低下。作

34、为同事要从单位的大局利益出发，本着团结互助、共同进步的原则，一起努力提高工作效率。同事效率低下，但并不代表同事其他方面的能力比我差，例如：同事虽效率低，但可能对问题有想法、有见解;对同事包容、理解;对紧急情况，处变不惊、冷静从容。“金无足赤、人无完人”，因此，我不能戴着有色眼镜看待同事，而是要本着谦虚谨慎、戒骄戒躁的原则，虚心学习同事其他方面的优点。对待同事的不足之处，我也不能掩饰，作为同事，我也要勇于指出来。俗话说：世界上有两种人，一是支持鼓励你的人;二是批评教育你的人。因此，我应该帮助同事分析效率低下的原因，为同事提供更为全面的信息，让他们全面了解自己的问题所在，争取早日提高工作的效率。在

35、和同事一起工作的时候，我也会和同事多多交流观点和想法，群策群力，集思广益，创新工作的方式，提高工作的效率，共同解决工作的难题，努力完成领导交给我们的任务。效率是政府的生命力。在今后的工作，我也要不断的警示自己，提高工作的效率。第一、海纳百川，有容乃大，时刻以宽容的态度接受领导和同事的批评;第二、不断的加强自身的学习，接受新的观念和想法，丰富自己的思维，提高自己的水平;第三、现在党中央正大力开展争先创优的活动，作为一名(基层)公务员，要积极响应党中央的号召，立足岗位争优秀，带动同事共同努力，从而在单位中形成你追我赶的竞争局面，全面提升单位的效率五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念

36、五四的活动，你怎么组织?【试题类别】组织管理【考查要点】对于日常活动的组织管理能力【答题思路】对于组织活动，考生应先选择合适的活动方式，在把握活动流程的基础上，以此为脉络来展开活动的准备和组织工作。在活动具体实施的过程中，要做好协调和控制，把活动落到实处，把握整个活动的重点和难点，将活动当中需要注意的问题进行细化，将人员有效分工，物资合理配置，促成整个晚会活动的顺利完成。【参考答案】五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中国青年运动的壮丽篇章。90多年过去了，五四运动的爱国精神以及五四运动带

37、给我们年轻人的理想和信念永远不能改变。因此，组织一次纪念五四运动的活动，意义深远。我将从以下几个方面着手：第一，我会和领导、有经验的同事进行沟通，领会领导的目的和意图的同时，吸取同事组织相关活动的经验教训。第二，这次活动的主题确定为“理想与信念青年人，民族之魂”;活动的形式确定为参观历史展览和“理想与信念”歌唱晚会两种形式。同时确定这次晚会详细的日程安排、参观的内容等。通过广播、媒体、报纸、宣传栏等多种方式向市民宣传，引导广大市民积极参与到这次活动中来，并且提交报名和参选的节目。对参加的人员及参选的节目进行筛选，确定参与此次活动的人员及节目名单。根据规模确定活动的经费，并制定详细的计划报领导审

38、批。待领导审批通过之后，通过多种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发通知，进行工作落实。第三，召开筹备会议，形成组织小组，并下设几个职能小组，分配任务，落实责任，并且严明纪律，保证此次活动的顺利开展，包括：联络督导组：负责整个活动过程中各个小组及相关人员之间的联络工作;保证各个小组之间的计划能够落到实处;出现突发情况的时候，能够及时采取措施予以应对。活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来的历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家的历史有个明确的了解;在晚会阶段，选派经验丰富的主持人有序主持这次以“理想和信念”为主题的晚会。在这次晚会中采取通过先锋模范人物发出倡导、颁奖等多种方

39、式推动晚会进入高潮。后勤组：负责此次活动的联络、接待、交通、餐饮等各项事宜，尤其要做好晚会的秩序维护和安全的保卫工作。宣传组：这次活动的过程中，通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。第四，在活动结束后，讲此次活动的照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，搜集民众意见，并且将相关的视频、资料、民众意见进行登记备案为以后的活动提供借鉴。相信通过这次活动，可以进一步坚定青年人的共产主义理想和信念，以更大激情投入到社会主义建设中去，成为党值得信赖、堪当重任、大有希望的新青年!单位举办一次会议，临近开会时，有一些同志缺席，你怎么处理?【试题类型】应急处理【考查要素】对待紧急情况的情绪控制

40、能力和处理问题的有序性【答题思路】对于突发事件的发生，我们应该快速反应，针对缺席情况作出及时处理，保持会议顺利召开。【参考答案】临近开会时，突然出现同志缺席，这在将来的工作中是经常会出现的问题，但是作为会议的负责人或者是主持人，必须保持冷静从容、处变不惊的态度予以及时处理，从而保证会议的正常进行。如果我是这次会议的负责人，我会第一时间作出判断：如果缺席的同志是主要领导，在这次会议上将作出重要讲话，我想我会及时与对方取得联系，看看对方有没有合适的人员或是看看能否派其秘书代替其前来参加这次会议;如果该缺席的同志虽然很重要，并且有讲话，但是他的缺席只是暂时的，在会议的进程中还会到来，我想我可以将其讲

41、话的顺序做个简单的调整，等到其到来后在做演讲或报告;如果缺席的同志在这次会议中的角色并不是很重要，其缺席并不会影响到该会议的顺利进行，我想，我会继续该会议。如果我是这次会议的主持人，我会采取以下措施：我首先会来这次会议的负责人或是我的上级领导进行沟通，听取负责人的意见和看法，并且给他提出合理的意见和建议，供其参考。在整个会议的过程中，做好本职工作的同时，配合好同事和领导的工作。前事不忘后事之师。人要想成长和发展必须总结过去成功与失败的经验教训。事后，我也会积极的总结，为下一次的应急情况提供借鉴。当前的政府工作，经常会面临一些新情况、新形势、新问题，作为一名公务员，一定要不断的提高自己的应急应变

42、能力，提高自己的业务能力和水平，从而在为人民服务的岗位上、在自己的本职工作中作出一番贡献。对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法?【试题类别】 综合分析【考察要点】 对新生事物的见解和看法以及解决问题的能力【答题思路】 背景陈述、判断表态、分层论证、对策提升【参考答案】随着经济社会的发展，公务员的工资水平和待遇逐步的提高以及公务员的社会地位越来越得到社会的认可和重视，社会上出现了公务员报考热的现象。因此，有些高校开设了公务员培训课程对在校大学生进行培训，对于这样一种现象，我们应该全面的、客观的予以分析。这种现象有其合理性的一面：随着我国招生规模的日益扩大，当前社会出现了大学生供过

43、于求的局面，大量的高校毕业生难以就业，出现了就业难的现状;我国中央政府和地方政府高度重视后备领导干部的选拔，近几年选拔的领导干部数量较大，吸引了广大的大学生和高校前来参与。高素质知识分子进入到政府机关，为我国的决策和执法队伍注入了新鲜血液;随着公考热和政府选拔力度的扩大，高校对此也高度重视，通过培训等手段提高大学生的素质能力和水平，一方面激励和鼓励更多的大学生加入到公务员队伍，另一方面也有利于提高学校的就业率和学校的知名度。但是，我们看到，这种措施也有其不合理的一面：不利于我国政府选拔出德才兼备的人才。习近平副主席提出，在新一届领导干部选拔的过程中，要认真贯彻德才兼备、以德为先用人标准，体现了

44、政府对于人才才能和品德的高度重视。但是我们看到当前高校的公务员培训还存在这样的误区，只是过于注重大学生应试能力的培训，不利于大学生的综合素质的提升;不利于政府选拔人才公开、公平、公正原则的实施。我国公务员法明确提出，公务员面试的过程中，要严格贯彻落实人才选拔的公开、公平、公正的原则，而这些学校通过培训本校的大学生，提高本校学生的应试水平，对于其他学校的大学生来讲，是不公平的;高校开设公务员培训课程，对于大学生产生误导，积极投入到公务员的报考中，而对其他课程，特别是专业课程的学习，与高等教育的培养宗旨不符，也不利于学校培养出其他行业所需要的人才。因此，高校在培养大学生的过程中，应该注意以下几点：

45、高校在培养的过程中应该重视的是学生思想道德水平的提高，不断的增强学生为人民服务的意识，使得他们具备良好的政治觉悟，使得这些学生在进入到公务员的岗位之后，能够扑下身子、在公务员的岗位上求真务实，服务百姓，造福一方;高校在培养大学生的时候，更应该注重学生综合素质的提高，从学生的个人修养、仪表仪态、人际交往的意识、面对困难的心态等方方面面全面的提升学生的素质水平;要合理引导和教育大学生注重全面发展，不要盲目报考公务员，利用学习资源，重视专业课理论知识的学习和实践。结合自身特点和职业规划，制定出适合自身发展的职业规划。相信通过政府的努力，社会的关注，高校的协同，我们公务员的后备军将会拥有更高的素质水平

46、，将会为人民的幸福、为祖国的繁荣作出更大的贡献!你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，在这种情况下你怎么帮助他?【试题类型】 人际沟通【测评要素】 人际交往的意识和技巧【答题思路】 态度 原因 化解 避免【参考答案】公务员的队伍是一个团结向上的队伍，是一个有凝聚力、有生产力、有战斗力的队伍。作为公务员的一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重，为单位的和谐，为单位的形象做出最大的努力。单位新进一个文件收发的新同事，我工作很忙，这种情况下，我会在不影响自身工作的情况下，从以下几个方面尽自己最大努力去帮助他：首先，明确自己的职责范围，积极投入到工作中，完成领导交付的各项工作。以身作则，起到模范带头作用。为新