医院行政科室绩效考核办法信息科.doc

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1、医院行政科室绩效考核办法信息科考核项目考核内容权重月度考核标准考核部门备注1、负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作。建立完善的信息网络安全制度，确保医院信息安全。8分1、及时处理院软、硬件及网络故障。2、及时安装调试各科新增终端设备。3、维护院数据库。4、出现重大网络信息安全事件该月考核0分。2、负责全院计算机网络建设及维护工作，制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度，保证医院信息系统的正常运行。6分协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理，保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格，做好网络用户使用权限的设定和管理，落实信息保密制度。未达要

2、求扣1分/次。3、定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息，为科学管理提供依据。6分未达要求扣1分/次。4、协助党办完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护。医院所有重大事项、活动信息1周内在医院网站发布、更新。7分发布或更新不及时扣1分/条。医院重要信息超过2周未发布扣2分/条。5、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。进行医学信息技术教学和研究，协助相关科室做好技术服务。6分未达要求扣1分/次。6、积极配合全院各部门做好信息化建设。8分因信息科配合不到位影响医院相关部门工作扣1分/次。7、认真、按时完成领导交办的其他工作。3分未达要求扣1分/次。服务质量（30分）1、投诉

3、与纠纷15分有有效投诉扣1分/次。纪委2、满意度调查15分满意率90%。每下降10%扣1分。党办行风建设（3分）按院行风建设标准考核。3分未达要求扣1分/条。党办规章制度（4分）1、遵守院规院纪，执行岗位职责。2分遵守医院规章制度，不串岗、脱岗，工作时间不干私活。严格执行技术操作规程，防止差错事故。未按规定执行扣1分/次。院办纪委2、各项管理规章制度健全，并落实到位。2分规章制度不健全或未按规章制度执行扣1分。科室管理（16分）1、科室环境管理。4分科室环境良好，整洁有序。科室环境管理混乱，卫生差扣1分/次。考核办2、科室团结、和谐、协作。4分认真负责，文明办公。发现不团结因素扣2分/次。3、传达上级会议精神。接收的上级文件或通知及时上报办公室登记备案。4分及时传达上级会议精神。每周开会总结上周工作，布置本周工作。有记录。未做到扣1分/次。4、积极参加校院组织的各项学习、会议。定期召开业务学习。4分有记录，有签到。每月业务学习不少于2个半天。参加人员60%。未做到扣1分/次。合理化建议（3分）针对医院发展、科室建设或服务质量等方面每月以书面形式提出合理化建议一条。3分积极提出合理化建议。经医院采纳奖3分/项。院办考核结果