工业皮带公司企业战略管理手册(范文).docx
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1、工业皮带公司企业战略管理手册xxx(集团)有限公司目录第一章 项目背景分析4一、 产业环境分析4二、 必要性分析5第二章 公司概况7一、 公司基本信息7二、 公司主要财务数据7第三章 企业战略管理手册9一、 平衡计分卡9二、 BSC、KPA、KPI和KRA的关系9三、 权变计划11四、 出口13五、 进入模式的动态15六、 全球经济16七、 技术的变革18八、 波特的国家竞争优势22九、 对竞争力的国内影响:比较优势25十、 稳定型战略的定义与特征27十一、 稳定型战略的优缺点29十二、 增长型战略的适用条件31十三、 增长型战略的类型33第四章 法人治理结构57一、 股东权利及义务57二、
2、董事59三、 高级管理人员64四、 监事66第五章 人力资源分析69一、 人力资源配置69二、 员工技能培训69第一章 项目背景分析一、 产业环境分析全年地区生产总值增长5.5%;一般公共预算收入增长0.6%(剔除减税降费等因素,可比口径实际增长13%以上);城乡居民人均可支配收入分别增长7.0%和9.1%;城镇登记失业率控制在3.29%,城镇新增就业138.3万人,超额完成年度目标任务。2020年,是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是我省新旧动能转换“三年初见成效”之年。我们面临的国内外形势复杂严峻,我省经济发展处于深度调整期、瓶颈突破期、动能转换胶着期,“两难、三难、多难”问题
3、更加凸显,“既要、又要、还要”任务更加繁重。越是考验如火,越能淬炼真金。我省仍处在重要战略机遇期的总体判断没有改变,经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变,转型蝶变、浴火重生的强大势能蓄力待发,支撑高质量发展的红利效应加速释放。多重红利交汇叠加,“黄金机遇”就在脚下。我们完全有条件、有能力、有信心,应对前进道路上的各种风险挑战,奋力趟出一条高质量发展路子来。2020年全省经济社会发展主要预期目标为:地区生产总值增长6%以上;城镇新增就业110万人,工作中努力实现不低于去年实际完成数,城镇登记失业率控制在4.5%以内,城镇调查失业率5.5%左右;居民消费价格涨幅控制在3.5%左右;一般公共预算
4、收入增长1%以上(可比口径增长8%以上);固定资产投资增长5%左右;社会消费品零售总额增长6.5%以上;外贸进出口稳中提质,吸引外资保持稳定,增幅均高于全国平均水平;居民人均可支配收入增长7.5%左右,其中城镇和农村分别增长7%左右和7%以上;全面完成脱贫攻坚任务;全面完成国家下达的节能减排降碳约束性指标和环境质量改善目标。二、 必要性分析(一)现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司
5、通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。(二)公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。第二章 公司概况一、 公司基本信息1、公司名称:xxx(集团)有限公司2、法定代表人:龙xx3、注册
6、资本:940万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2013-7-127、营业期限:2013-7-12至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额10460.528368.427845.39负债总额4524.633619.703393.47股东权益合计5935.894748.714451.92表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入38583.5230866.8228937.64营业利
7、润8210.856568.686158.14利润总额7591.576073.265693.68净利润5693.684441.074099.45归属于母公司所有者的净利润5693.684441.074099.45第三章 企业战略管理手册一、 平衡计分卡平衡计分卡是战略评价的重要工具。平衡计分卡是一个过程,要求公司从四个方面评价战略:财务绩效、消费者知识、内部业务流程,以及学习和成长。按照卡普兰和诺顿的观点,平衡计分卡是一种绩效管理的工具,它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。二、
8、 BSC、KPA、KPI和KRA的关系BSC意为平衡计分卡,是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,是实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。KPA意为关键过程领域,这些关键过程域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时,这些关键过程域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多个的目标,并且指明了一组相关联的关键实践。实施这些关键实
9、践就能实现这个关键过程域的目标,从而达到增加过程能力的效果。我们也可以从人力资源管理角度理解为KPA,意为关键绩效行动,可以简单叫作关键行为指标,当一件任务暂时没有找到可衡量的KPI或一时难以量化的时候,可以对完成任务关键的几个分解动作进行要求,形成多个目标,对多个目标进行检查,达到考量的结果。KPA是做好周计划和日计划的常用工具,通过KPA的检查考量统计可以将一个任务的KPI梳理出来。KRA意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。KPI意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,
10、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个KRA都涵盖了几个KPI。KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。可以把KPA、KPI、KRA、BSC系统地联系起来,就会发现KPA是指标量化执行阶段,KPI是指标量化考核阶段,KRA是指标必要达成的结构性目标管理阶段,BSC是指标的战略管理阶段,这四个名词是绩效量化管理不断升级的关键词,也是企业实施绩效量化管理发展的四个阶段。三、 权变计划好的战略管理有个基本前提:企业在有利和不利事件发生之前提出应对计划。很多企
11、业仅仅针对不好事件制订应急计划是错误的,因为利用机会和降低威胁都能够提高企业的竞争地位。无论战略制订、实施和评价如何仔细,意料之外的事件,如罢工、抗议、自然灾害、外国竞争者的到来以及政府行为等,都会使之前的战略过时。为了尽量减少潜在威胁的影响,组织应制订权变计划作为其战略评价的一部分。权变计划是指若预期的某些关键事件没有发生时,可以生效的替代方案。战略制订者不应该也不可能为所有可能发生的意外制订计划,只有高级优先级的领域需要保证权变预案。但在任何情况下,权变计划应尽可能简单。通常,公司制订的权变计划包括以下内容。(1)如果情报显示主要竞争对手从特定市场撤出,公司应该采取什么行动?(2)如果销售
12、目标没有达到,公司应该采取什么行动以避免利润损失?(3)如果新产品的需求超过了计划,公司应该采取什么行动满足更高的需求?(4)如果发生某些灾难性事件,如计算机网络损坏、敌意收购、专利保护损失,或者由于地震、龙卷风或飓风使生产设施遭到破坏,公司应该采取怎样的行动?(5)如果新技术发展使新产品比预期更快过时时,公司应该采取什么行动?许多企业舍弃那些没有被选中实施的战略,但是,这些战略对方案的分析工作也提供了有价值的信息。当被采用的战略失败时,那些没有被选中的战略正好可以作为替代战略。有效的权变计划包含以下7个步骤。(1)识别可能会扰乱现行战略的有利和不利事件。(2)识别触发点。推算这些突发事件可能
13、发生的时间。(3)评价每个突发事件的影响,估计可能的收益或损失。(4)制订权变计划。确保应急预案与目前战略的兼容性和经济上的可行性。(5)评价每个权变计划的影响。即评价每个应变计划在多大程度上利用或消除相应的应急事件,这样做可量化每个权变计划的潜在价值。(6)确定关键应急事件的预警信号并提前进行监督。(7)对那些有可靠预警信号的应急事件,预先制订行动计划,以利用因提前发现而获得的时间优势。四、 出口许多公司都是首先通过出口进入其他国家的。出口是指公司将本国市场上生产的产品输送到国际市场。总部位于密苏里州勘萨斯城的制造公司WesternForms就成功地运用了出口这种模式。该公司主要为混凝土建筑
14、提供铝形成系统,拥有近200名员工。2010年,WesternForms凭借在印度的上百万美元的销售收入得到了美国国际贸易局,的认可。有官员指出,WesternForms公司是一个很好的榜样,不论行业和全球经济如何起伏跌宕,它总是能持续进行国际多元化。WesternForms之所以选择出口模式并不奇怪,因为对小公司来说,这是最流行的进入模式。有越来越多的小公司开始实施国际化战略。据估计,到2018年,美国将有一半的小公司实施国际化战略,它们中大多数公司都将采用出口模式。选择出口模式,公司不必在进口国建立业务部门,但是必须拥有自己的产品营销和分销渠道。一般来说,公司可以与进口国的有关公司签订合同
15、来完成产品的营销和分销活动。出口的成本主要包括运输成本和根据进口国的政策征收的关税。而出口的一个缺点是,缺乏对产品在进口国的营销和分销的有效控制。另外,与进口国的营销和分销商签订的合同也需要公司支付高额的费用,这也会影响公司的赢利。实践证明,国际成本领先战略能够提高公司对发达国家的出口业绩,而国际差异化战略则更容易在新兴经济体中取得成功。公司通常会更多地向邻国出口产品,因为运输成本比较低,相似性比较大。例如,美国在北美自由贸易协定中的伙伴加拿大和墨西哥,占到了得克萨斯州出口总额的一半还多。互联网为公司的出口提供了很多便利条件。无论公司规模大小,都可以利用互联网获取国外市场的重要信息,评估目标市
16、场,研究竞争状况,发现一系列潜在的顾客群。政府也通过互联网为出口申请和进口许可提供有利条件,从而进一步促进国家间的贸易往来。五、 进入模式的动态有多种因素会影响公司进入国际市场的模式。最初,通常是采用出口模式进入市场,因为这种模式不需要具有国外生产方面的专业知识,只需要对分销渠道进行投资即可。特许经营有助于产品的改进,这也是进入市场所必需的,正如日本小松公司的案例一样。战略联盟是目前非常流行的进入模式,因为这种模式能够让公司与市场上有经验的伙伴进行合作。正是出于此原因,地域多元化的公司经常在环境不稳定的情况下使用战略联盟,如风险比较大的新兴经济体。但是,如果知识产权在这些新兴经济体中得不到有效
17、的保护,行业中公司的数量将会急剧增加,全球化整合的需要也会提高,那么新建全资子公司和合资公司这样的模式将会更受青睐。但总体来说,在公司进入市场的早期阶段,采用进口、特许经营和战略联盟这三种模式的效果会更好一些,也更有利于提高市场占有率。当公司想要在国际市场上获得强有力的市场地位时,则可以采用收购、绿地投资和合资公司三种进入模式。因此,为了进入全球市场,公司应根据当前形势来选择最合适的进入模式。在另外一些情况下,公司会对不同的市场采取不同的进入模式,但不是全部采用。进入模式的选择是多种因素共同作用的结果,主要包括行业竞争状况,国家情况和政府政策、公司的独特资源以及能力和核心竞争力。六、 全球经济
18、全球经济是指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。由于在一定程度上摆脱了人为限制因素的约束,全球经济得到了迅速扩张,公司的竞争环境也日趋复杂。全球经济的出现为我们带来了更多有吸引力的机会和挑战。例如,欧盟已经成为当今世界上较大的市场,拥有7亿潜在顾客。过去,中国一般被视为低竞争水平的市场和低成本制造者。如今,中国已发展成高竞争水平的市场。在这个市场中,跨国公司不得不面对其他跨国公司的竞争,以及来自中国本土成本效率更高、产品开发速度更快的公司的竞争。目前,中国已取代日本成为世界第二大经济体。同时,中国也有许多企业正逐步地进入国际市场,并参与国际竞争,发展成为跨国公司。全球化反映了不同
19、国家间经济的相互依赖性,各种组织正不断跨国界进行产品、服务、金融资本和知识的交流。全球化是大量公司在不断增长的全球经济中相互竞争的产物。在全球化的市场和行业中,一个公司可以从一个国家获得金融资本,购买另一个国家的原材料,然后从第三个国家购买生产设备,将生产出来的产品再销售给第四个国家。因此,全球化为公司在当前格局下的竞争提供了更多的机会。当公司运用战略管理过程参与全球化经营时,必须制订高灵敏度的文化决策。另外,全球化公司必须对产品、服务和人力等方面复杂性的提升做出预测,进而使其在不同地理区域和不同市场间自由流动。总而言之,全球化已经对多个竞争维度提出了更高的业绩评估标准,包括质量、成本、产量、
20、产品上市时间、运营效率等,公司能否意识到这一点是至关重要的。除了参与全球竞争的公司,这些标准还对以国内竞争为主的公司具有影响。当全球性厂商提供的产品和服务优于国内厂商时,顾客会选择购买国外更好的产品和服务。由于现在的员工可以更自由地在全球流动,并且员工已成为获取竞争优势的关键资源,所以公司必须意识到优秀的员工可以来自任何地方。只有那些能够达到甚至超越全球化标准的公司,才有能力获得超额利润。虽然全球化给公司带来了潜在利益,但并非没有风险。总体来说,公司在其本国之外经营,因对异国的文化、习俗和法律等不熟悉所存在的风险以及全球的经济风险都给企业,的全球化进程带来了巨大的挑战。七、 技术的变革目前,技
21、术的现状和发展趋势可以分为三类:技术扩散和突破性技术、信息时代,以及不断增加的知识密度。通过这一分类我们可以看到,技术正在改变竞争的本质,并影响多变的竞争环境。1、技术扩散和突破性技术技术扩散的速度是指一项新技术从研发到能够实现和利用的时间,在过去的1520年间,速度得到了飞速提高。在美国,电话用了35年进入25%的美国家庭,电视用了26年,收音机用了22年,电脑用了16年,而互联网只用了7年的时间。“持续创新”一词就是用来描述信息密集型的新技术是如何快速和持续替代旧技术的。新技术的快速扩散缩短了产品的生命周期,把竞争的优势赋予那些能够快速向市场推出新产品和新服务的公司。事实上,当技术的传播和
22、扩散使得产品同质化时,或许只有新产品的开发速度才是获得竞争优势的主要来源。创新不断地推动着全球经济的发展,全球经济以创新为中心不断运转。新技术的另一个标志是公司可能只需要1218个月就可以收集到竞争对手的研发和产品决策的信息。在全球化经济下,竞争对手在短短几天之内就可以模仿企业的成功竞争行为。这就意味着,技术扩散速度降低了专利的竞争优势。如今,只有少数几个行业中的专利能够成为技术保护的有效手段。突破性技术是指能够摧毁原有技术并创造新市场的技术。在当今的竞争市场上经常会出现突破性技术,例如,iPod、iPad等产品的技术被认为代表了全新的、突破性的技术。虽然一项突破性技术可以创造出一个新的产业,
23、但同时它也会损害原有产业中的公司,例如电子阅读器与电子书等对传统图书业的冲击。原有产业中公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整,并借助多元化手段来获取新技术。2、信息时代最近几年,信息技术发生了翻天覆地的变化,如个人电脑、手机、电话、人工智能、虚拟世界、大型数据库、社交网站等,这些仅仅是其中几个由技术的发展所带来的信息使用多样化的例子。这些变化带来的一个重要结果是,正确、高效地获取和使用信息的能力,已经成为几乎所有公司获取竞争优势的重要来源。只要能有效利用技术,中小企业就可以在与大公司的竞争中拥有更多的灵活性。信息技术的变化和扩散的速度还在继续加快。截至2015年,全球个人电脑已超过10亿台
24、,智能手机出货量14.4亿部。在目前的竞争格局下,信息技术的成本不断下降,信息的获取更加便利。低价计算机的增加及其通过计算机网络的相互联系,进一步加快了信息技术的发展和扩散。因此,在全世界,包括新兴经济体,任何公司都可以获得信息技术的潜在竞争力。互联网是导致超级竞争的另外一个技术创新。全世界有越来越多的人使用互联网,互联网提供了一个可供任何一台计算机进行信息交流的平台。据统计,目前,互联网网民已突破30亿,我国网民高达6.7亿,这对许多行业都产生了深远的影响。我们的生活与工作方式也在互联网的影响下发生了巨大的改变。3、不断增加的知识密度知识(信息、智能、专长)是技术及技术应用的基础。在21世纪
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