有关服务承诺书模板锦集6篇.docx

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1、有关服务承诺书模板锦集6篇服务承诺书 篇1 我们的网站建设服务理念是力求确保客户 100的满足，我们提出网站建设售后服务10条标准： 1.二十四小时电话技术支持 在本公司建设网站用户，假如您对您的网站有任何疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线，我们将准时地为您解答。 2.平安服务 我们会时时监控网站的运行状况，如遇特别状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的平安。 3.电话跟踪式服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访一次次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们依据状况上门解

2、答及传授。 4.登门式跟踪服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将每年登门访问一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找缘由，对客户的疑问准时解答等。 5.专业性操作帮助服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们帮助客户进行操作并完成。 6.DNS解析服务 凡在本公司建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。 7.网站速度提升服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满足随时可以

3、更换空间，进行网站速度的提升。 8.网站数据备份服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。 9.网站推广优待服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优待政策，并供应网站推广优化指导。 10.服务投诉 如对我们工作人员服务有疑问或不满足，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，关心我们提高我们的服务质量。 * 备注：本地用户供应登门访问售后服务，如主机域名不在我司购买的用户，无法供应100%的平安以及解析保证，但供应技术帮助服务。 联系方式： 服务承诺书 篇2 敬重的客户！ 首先感谢您

4、选择我们的产品! xxx汽车有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和深圳东风全体员工剧烈的产品质量意识，使深圳东风成为全国优秀的环卫车辆、设备供应商。 公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，全部物料选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 xxdx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范

5、自己行为，小到一个焊点、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到不让一台不合格产品出厂。 针对贵单位反馈的我司xx18LY-系列产品在倾倒垃圾的过程中无法一次倾倒洁净，后我司在生产工艺与形状上进行了修改，在箱体上方增加排气、进气孔，箱体整体设计为类似锥形外形，箱体前端小，后端大便利倾倒垃圾。 在此我司严肃承诺该产品质量牢靠，使用便利，改进后的产品可一次完全将垃圾倾倒洁净。 针对贵单位提出的箱体简单腐蚀问题，我司箱体制作过程中采纳环保的喷丸工艺做为油漆前处理，箱体内部底板喷涂黑色专用耐腐蚀油漆，保证箱体的防腐耐蚀效

6、果，既增加表面光滑度又能增加油漆附着力。 箱体表面使用双组份丙烯酸聚氨酯磁漆，以保证箱体在露天存放条件下有较长时间的抗腐蚀效果。 在此我司严肃承诺该产品正常使用（箱内禁止燃烧、禁止投放建筑垃圾）状况下可以使用2-5年。并且我司供应的钩臂车与收集箱体完全可以与贵单位现有产品相互匹配。 xxxx汽车有限公司 20xx年5月10日 服务承诺书 篇3 为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚恳守信、本公司如下服务承诺： 一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障力量，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。 二、加强行业自律，坚

7、持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、便利群众的优良传统，以诚恳守信、优质服务、用户满足为宗旨，增加法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要乐观拓宽进展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。 三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增加服务意识，始终坚持以人为本、服务.的方向，将客户满足、.满足作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热忱服务，服务设施干净，服务标志醒目，服务承诺到位。 四、加强道路运输平安生产管理，确保道路运输平安。道路运输经

8、营者要强化平安意识，完善并落实好各项平安生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，订正、杜绝事故隐患，预防和削减道路交通事故，确保平安运输。 五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。坚固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节省能源削减环境污染的.出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，削减车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。 让

9、我们携手并肩，诚信经营，为人民群众供应更畅通、更便捷、更经济、更平安的道路运输服务，为实现湘潭“两个领先”供应坚实有力的道路运输服务和保障做出乐观贡献。 承诺人： 日期：XX年XX月XX日 服务承诺书 篇4 一、我自愿加盟安众物业，喜爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到听从安排与调动，对支配的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，准时做好保洁工作; 二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退; 三、平常做到遵章守纪，规范操作，动作娴熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和支配有问必答、有求必应，开心接

10、受，绝不拒绝; 四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，留意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最佳工作状态。 五、乐观协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争吵; 六、乐观主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互敬重，取长补短，和谐共事，不相互指责、或打架骂人; 七、自觉参与业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注意改善提高专业服务质量。 八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆谈天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不

11、把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。 九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，仔细查看垃圾有没有收集和准时送走，努力把一个干净、洁净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工; 十、节省用水、用电，爱惜公用设施，保管好保洁用品，发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等准时向领班汇报。 十一、如有违纪，接受惩罚。 承诺人(签字)： 20xx年月日 服务承诺书 篇5 在产品的使用中，鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织，故本公司盼望能满意以下的要求： 1.

12、施工前，对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天，冬季养护28天)，合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。 2. 施工时有合适的施工环境，施工中有完整、齐全、有效的施工记录，施工记录包含以下的内容：施工时间、施工时的天气状况（气温、湿度）、施工的详细状况（施工面积、施工人员）、产品的详细使用状况。 3. 底材要求干燥、清洁、坚固、平整、中性，墙体湿度小于10%， ph值小于10，无渗水裂缝等结构问题。 4. 底材处理、基材表面较平整，无裂缝、无松动、无粉化、无霉变，对于底材本身不平处，可用腻子进行嵌补批平，腻子要选用符合jg/t157-20xx建筑外墙用腻子标准，耐水性较好，自身致密而不疏

13、松，具有肯定抗裂性，长久性较强的腻子。 5. 结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。 6. 施工须严格遵循本公司产品说明书进行，说明书解释权归本公司技术部，并将实际状况记录 在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。 7. 在以上条件能得到满意与理解的状况下，本公司为该工程供应如下质量保证： 十年内漆膜附着良好，无大面积剥落；十年内无大面积不匀称褪色； 如消失上述问题，确因涂料质量问题导致，将由我公司负责。如因使用方面的缘由导致 漆层或效果受到损害，本公司可供应技术方面的服务 （本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用） 服务承诺书 篇6 敬重的*：

14、 您好！ 承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司担当贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了爱护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下修理服务承诺，并在您需要时依此向您供应以下服务： 一、耗材售后服务 1、我公司对全部耗材及配件产品除厂家供应的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均根据国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题

15、严峻的，我方专业技术人员准时有效处理，确保不耽搁贵单位的正常工作。 2针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证准时供应。凡我公司供应的全部耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。为了能使我公司给贵单位供应更快捷的服务，盼望贵单位能够供应存放办公耗材的场所，以备准时调用。 3我公司在为贵单位更换耗材、修理设备配件时，努力满意用户需求，从经济、耐用、有用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。 4每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发觉机器故障隐患，准时保养机器和排解机器故障。 5我公司特意为贵单位支配一名计算机技术工程师，特地负责贵单位

16、的售后服务工作，做到仔细、准时、专业的为贵单位服务。 二、售后修理服务的详细实施措施 1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应马上询问设备故障，并准时登记在册，分析推断设备故障的缘由然后供应所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。 2、到达现场后，针对设备系统消失故障当场解决问题。 3、硬件故障修复依据产品修理站修复最短时间为准。 4、在更换耗材及修理设备时，需要使用设备的工作人员说明设备故障缘由、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关留意事项。 5、我公司技术工程师在修理设备的过程中，经过全面检测后，发觉设备需要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。

17、在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，需要更换耗材、配件的，要准时和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。 6、针对大修后的设备，在一周之内，由我公司为贵单位特意支配的技术工程师实时跟进，随时发觉问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复消失相同的故障。 7、全天十小时上门服务，服务时间为上午九点至晚上七点。 三、售后修理服务的其它事项 在售后修理服务过程中，贵单位的工作人员肯定要乐观协作我公司技术工程师的各项工作，不得有意刁难，损坏我公司的技术人员及正在修理的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题，我公司对技术方面有最终解释权。 服务承诺书 服务承诺书 服务承诺书 服务承诺书 服务承诺书