银行支行个人工作总结模版.docx

《银行支行个人工作总结模版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行支行个人工作总结模版.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行支行个人工作总结模版 银行支行个人工作总结模板3篇 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人，肯定要养成写工作总结的好习惯。下面是由豆花问答网我带来的有关银行个人工作总结，以便利大家借鉴学习。 银行个人工作总结 过去的上半年各项工作开展得扎实有效，为了给下半年的工作打下良好的基础，我将今年上半年的银行柜员工作进行总结： 作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我喜爱本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行乐观主动，能够乐观参与单

2、位组织的各项业务培训，仔细遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。 业务学问方面，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。在上半年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的_银行员工。 工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上;工作仔细

3、，态度乐观，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力供应最优质的服务。 回顾上半年的工作，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有制造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，

4、为_银行的进展添砖加瓦。 通过上半年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 银行个人工作总结 时间荏苒，转瞬间，我已经进入_银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了许多，下面将我一年的学习状况汇报如下： 入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间支配相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了_银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本学问，培育了团队意识，熟悉到了沟通沟通的重

5、要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的关心和指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复，但实则需要柜员细心、急躁、有责任心：细心地处理每一笔业务，急躁地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。 银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工

6、作就显得非常重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户兴奋而来，满足而归。 要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的关心下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将连续苦练技能，力争不断提高。 在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格根据“双十禁”的要求进行工

7、作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础学问，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销力量还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。 半年的工作阅历让我学到了许多新的学问，同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将连续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热忱，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务

8、，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与_银行共同成长，共进展。 银行个人工作总结 当日历一页页撕落得只剩下最终一页，上半年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一上半年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗 星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这半年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事

9、业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务进展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在_支行辖内，_分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2022年上半年我

10、个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，2022年上半年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储_x多万元。半年里，我乐观参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，

11、不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思

12、想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。 2022年银行支行个人工作总结. XX细心整理了2022年银行支行个人工作总结.，望给大家带来关心!更多个人总结,工作总结.,班主任工作总结,老师工作总结,个人工作总结,年终工作总结

13、,年度工作总结,销售工作总结,试用期工作总结等.,请关注工作总结栏目! ：年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结.试用期工作总结财务工作总结个人工作总牢固习总结销售工作总结班主任工作总结员工工作总结老师工作总结 点击查看更多工作总结 个人工作总结. 二0XX年上半年，支行仔细贯彻落实各项工作部署，以行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设为宗旨，以做信贷业务特色银做法目标，紧紧围绕的工作主题，拓市场提业绩，防风险保平安，各项工作扎实推动，各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成状况 截至6月末 (一)贷款余额亿元，较年初增加亿元，增长%,完成方案增量

14、%，累计发放贷款笔，累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期方案的%。 (二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期方案的%。 (三)各项中间业务收入万元。 其中，财务顾问费万元,其他手续费收入万元。 (四)办理银行承兑汇票笔，金额万元，其中100%保证金银承笔，金额万元。 (五)客户数量户，较年初增长户,完成客户拓展方案%。 二、各项业务开展状况分析 (一)贷款投放行业分析 依据本年金融业务营销指导看法,支行贷款投放重点是贷款。 从行业看，上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款

15、亿元，占%;贷款亿元，占%。 (三)贷款担保方法分析 上半年投放贷款中，抵押担保贷款亿元，占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。 三、工作中实行的重点措施 上半年，支行根据年初方案工作会议部署，通过多种形式，乐观推动贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。 主要措施是： (一)明确市场定位，坚持创新成长 上半年，我行坚持以平台等为信贷业务成长方向，发挥优势力气集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对开展了重点营销，胜利营销贷款笔金额合计万元。 (二)明确责任分工，形成了管控模式 依据

16、规定，我行在上半年对信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务力量较强的信贷人员，根据模式建立了相互帮助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。 (三)规范业务流程规定,严防操作风险 上半年，支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节规定，严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。 并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。 (四)加强业务培训，提高人员素养 上半年我行制订了支行二一一年度员工培训工作实施方案，确定每周六为集中学习日。 在完成各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，实行多种形式，针对操作风险

17、、业务理论、工作技能等地方，分层次、分类别集中组织培训。 上半年，我行共组织业务培训次。 jzj无忧研修网 (五)以存款为突破口，全面提高综合效益 为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年，我部制定了全年存款营销活动方案。 明确目标，指标对应，分降落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，实行旬通报、月总结、季嘉奖等检测方法，以激发员工营销.，将存款营销的理念深化人心。 上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元，胜利完成既定目标。 四、工作中遇到的困难及存在的问题 我行在市场营销中发觉，建议能够依据此需求尽快出台新的业务品种，使我行快速占据该项空白市场。 个人工作总结.

18、一、一季度的工作小结 今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长16.77%，其中瓶装水增长26.4%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长15.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长62.36%，茶饮料增长45.09%，八宝粥增长32.58%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点，其中瓶装水少2.76个百分点，碳酸饮料多负27.11个百分点，八宝粥多增26.13个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后11.82个

19、百分点，而且从1月份开头增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。 因此形势不容乐观，而且问题也的确不少，必需进行仔细分析，加以改进，否则今年的方案任务无法完成，而且会影响到公司的可持续进展。 二、目前主要存在的问题 1经销商数量与经营力量不足以支撑我司销售业务的需要 全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营力量不足以关心我公司掌握市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满意其生存进展的需要。 同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗

20、风险力量不强，驾驭市场的力量不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。 2经销商、业务员无法进行全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量，走到最高峰时确定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开头逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。 同时随着公司规模不断进展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种进展很快亦许多，原来应当是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有力量来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的进展，亦没有力量去开拓市场，而公

21、司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信念，甚至带来后遗症。 3 经销商为盈利影响我司销售 最近发觉不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有力量全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种状况还不是少数。 这也是目前二批空仓而不愿接货的重要缘由，若不加以订正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必需仔细调查，马上实行措施、重新建设二批网络将货卸下去。 若经销商不愿执行可明确告知他，我们自己直做二

22、批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照看其利益。 4 厂商之间关系不正常 目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺侮，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太亲密，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。 这些现象都有不正常，必需坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派

23、;公司信任的是事实下成效，而不是信任人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应当是坦诚的、公平的、精诚合作关系，而不应当有其它的关系形式的存在。 5 业务员素养水平尚不适应当前市场竞争的需要 近期走访市场召开了几个省的区域经理睬议，发觉我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信念与.。 想当年我们的销售队伍的确是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料马上传真到公司，盼望宁可贴我们费用，让我

24、们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。 而且当时人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了很多规章制度与工作程序亦未仔细执行，因此公司认为快速整顿队伍，激发销售员.与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。 6 广告宣扬不到位，促销活动无力的状况亦没有得到转变 当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖

25、点不突出，投放不合理的现象几乎没有转变，不痛不痒的宣扬既未达到效果，又铺张钱财，投了广告也没有人管，究竟做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣扬，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。 7 内外勤协作不好，影响销售的局面亦没有得到改善 报站、调度不合理，发货不准时延误销售机会，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不准时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不准时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严峻，影响经销商与销售队伍的心情。 三 当前的政策 1 清理整顿销售网络长按二维码关注即可获得工作总结. 银行支行副行长个人工作总结 银行支行负责人年度个人工作总结 人民银行中心支行工作总结 工商银行支行银行全年工作总结 工商银行 支行工作总结