营销工作方案.集锦10篇.docx
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1、营销工作方案.集锦10篇营销工作方案 篇1 1.方案概要 XX本公司要连续保持销售和利润高速增长,销量目标为10万吨,合销售额10亿元,利润目标为1亿元,分别比去年增长50%。这一目标实现的途径是,连续扩大北方依据地市场家庭消费市场和注意养分保健人群的销量,以及对华东、西南三省市(上海、江苏、四川)新市场的开拓,同时用“热了更好喝”制造一个饮料消费的“冬季市场”(把淡季变成旺季)。因此,本年度的营销费用预算为1.5亿元,比去年增长60%(费用率比去年增长2%),增长部分主要用于开拓新的地理市场和制造“冬季市场”的广告宣扬。 2.营销状况 市场需求状况:养分型饮料(包括水果饮料、植物蛋白饮料、茶
2、饮和液态奶)约占整体饮料市场的20%,即160亿元,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的5%,即40亿元,估计将来几年养分型饮料(及植物蛋白饮料)均将以年30%左右的增长率增长。养分型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海发达地区中小城镇的老人、少年、儿童、青年女性,由于人们收入的增长,消费场所已由餐饮消遣场所进展到家庭小宗购买(成箱、大包装),人们(及家长)盼望饮料不仅能购解渴、好喝,而且要有养分,有保健功能更好,但不是特殊在意、也不是购买植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,劝说南方人接受此一口味是一个需要急躁的艰苦任务,而且不确定是否能够和值得去完成。
3、 行业及本公司(品类)销售和利润状况:从饮料行业及本公司过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出,整体饮料市场以年均20%的增长率、养分型饮料市场以年均30%的增长率增长,但边际利润和净利润却以10%的比率下降,如何掌握价格降低、费用成本提高将愈加重要。 竞争状况:本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌A公司和B公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌C公司和D公司,养分型饮料的一大全国性品牌E公司和三大北方区域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是竞争对手,又是共同开拓养分型饮料市场和打击低价防冒者的同盟军。以上7家主要竞争对手的基本状况和本年度估计方案详见附表(
4、表略)。 分销状况:本公司的渠道模式一是要连续优化各地区、各渠道一级批发商网络并关心和督促其提高营销素养,二是要连续加强对A、B类零售商的管理即深度分销,三是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比一批高2%,这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用。另外,要留出1%的机动渠道促销资源和1%的年底渠道嘉奖。 客观环境状况:随着人们收入的提高,饮料尤其是养分型饮料的家庭消费将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来机会,后者将带来威逼。 营销工作方案 篇2 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一
5、些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合 四、对自己有以下要求 1、每月要增加X个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法
6、。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务我要努力完成_台的任务额,为公司制造更多利润。 五、对公业务进展详细措施 1、乐观适应我行所处的市场环境的变化,在乐观维护已有客户的同时,要拓宽思路、主动出击、
7、查找新客户,要从行业大户以及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。新年伊始,我行就乐观走访对公客户,在人民币汇率走高,美元汇率下跌的状况下,动员在我行开户的出口结汇企业,及早结汇,削减因汇率下跌所造成的损失,仅结汇业务就给我行带来近_万元的新增对公存款。 2、利用各方资源,全面营销企业网银业务。以授信客户、集团客户为主攻对象,提高客户网上银行普及率,提高网银交易量。 3、根据分行授信业务进展方向,努力挖掘具有较强成长性的企业,向公司业务部乐观推介,带动我行公司存款业务的进展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。 4、针对我行所处市场的特点,如家电市场、钢材市场等商贸企业多、资金流量大
8、、电汇业务频繁的现象,乐观向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务,提高我行的中间业务收入水平。 5、_年我行将大力进展消费信贷业务,在连续做好金成房产住房按揭项目的同时,乐观营销_商户,争取在_消费信贷业务上有所突破,以此带动中间业务和公司存款业务的进一步进展。 营销工作方案 篇3 在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速进展的快车道,实现了飞速的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个公司将以崭新姿势呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大 的内
9、在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作方案如下。 一、 信息网络管理 1、建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2、构架新型组织机构 3、增加人员配置: (1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)、市场开发助理
10、:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4、强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6、动态管理市场网络 市场开
11、发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7、加强市场调研 以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域结构业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司
12、在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、.自治区首府.、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大公司的品牌,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展现和宣扬杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3
13、、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。 三、 客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔
14、细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处()事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对公司的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批
15、客人和每一客人,使他们对公司的 接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部着重抓好以下几方面的工作: 1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3、 连续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确把握项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。 4、 调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充实接待力气。随着
16、业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务进展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、 内部管理 1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作乐观性和主动能动性,强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4
17、、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。乐观做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成的营销目标做好最优质的服务工作。 5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们制造更加良好的企业文化氛围和工作环境。 营销工作方案 篇4 一、市场状态分析 1、20xx年度市场分析 20xx年度在预备装修这新居装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不预备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在1
18、0万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简洁大方为主。全包,套餐已经受大众接受。 2、20xx年度市场预分析 20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使许多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价攻击诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。 3、消费者消费心里分析 20xx年大包,套餐会连续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计有用性,环保,售前售中售后服务会等方面。
19、二、SWOT分析 1、公司优势 1 管理层有信念把公司做成品牌公司; 2 企业文化先行给公司进展带来机遇; 3 公司改革给公司带来了更加健全的管理制度; 4 适应市场需求大力提拔年轻有为力气为公司添加活力与制造力; 5 依托管理层,有大量可用资源; 6 之前有大量方案预备时间与实践阅历; 7 活动制定合理对客户产生肯定心里吸引力; 2、公司劣势 1 目前状况公司知名度低; 2 由于公司改革分散力还没有完全形成; 3 公司部门设定给公司带来默契协作程度的下降; 4 新员工的加入给公司业务力量造成不行确定性因数; 5 详细活动实施细则不够完善及发生未知问题处理力量不明; 6 媒体投放与广告宣扬制作
20、为进行; 3、公司机会 1 企业宣扬先行,协作媒体效应对公司进展有肯定影响力; 2 新进员工活力充足,思维广泛对公司进展有建设性关心; 3 有成熟小区活动组织阅历; 4 低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强; 5 各种活动策划力量完善; 4、公司威逼 1 各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大; 2 与同类型公司类似,没形成特色; 3 各类公司与建材商活动频繁; 4 建材商与游击队勾结; 三、一般公司家装营销业务介绍 家装业务所涵盖的学问特别的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必需 抛开传统的装饰企业培育团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装
21、业务定义为一局话-约客户到公司来坐坐 家装业务不同于其他业务,客户有不行再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足宝贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。 四、如何做好家装营销业务 预备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹 每天要做的三件事:找客户交伴侣学学问 学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区分就在于单位时间内制造的价值和财宝。 制定工作方案和目标,最重要的如何完成自己制定的方案和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。 勤奋和韧性
22、比任何技巧和力量都要重要,胜利的家装业务员肯定是最勤奋和访问客户量最多的。 五、公司目标市场与产品定位 相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。 A类,经济力量一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的共性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动” 口碑建立的基础,对二线客户的开发是特别有关心的。 B类,属于.的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量
23、有肯定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注意的是品质。我认为这类客户应当是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是的,是我们的主攻方向。 C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和.阅历,对价格因素不敏感,而是只注意我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有肯定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人看法是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由阅历丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的专心,而往
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