监控员岗位职责(2页).doc
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1、-监控员岗位职责-第 2 页监控员岗位职责1、必须具有高度的责任心,认真完成安防监控任务,坚守岗位,及时发现问题并迅速协调各相关部门处理,按时上下班,当值时不准睡岗,不得擅离岗位,密切注视监视屏及各类控制主机的运行状态。 2、负责联防范围内的布放、撤防提醒,观察平台报警、客户主动报警、分机报警、漏报处理等情况及时协调值班人员前往调查处理并通知相关责任人。3、监控员应根据监控视频及从屏幕中观察到的可疑情况进行定时、定位、定人及时录像并做好记录。对电话报案、事故等应迅速上报处理,特别对于盗抢、火警案件,做好与公安、消防人员联动。4、未经批准,公司人员、外来人员包括客户、参观学习人员等禁止进入监控室
2、。经批准进入监控室的所有人员必须遵守监控室有关规定,服从监控室工作人员管理。公检法或上级职能部门工作人员因工作需要,到监控室调取资料,必须经主管领导批准,监控室做好登记。5、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。6、应经常性地检查监控设备及附属设施,发现问题及时报修,确保监控设施设备的运行正常;如发现重点要害部位的监控盲点,应及时报告,确保监控室卫生及设备无灰尘。7、当职人员必须准确、真实、清晰填写值班纪录。严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动监控计算机系统。8、监控员在当班时严禁利用电脑浏览任何网站、下载、打游戏等行为,不准做与工作无关的事,严守工作纪律。9、遵守保密制度,严禁将监控资料私自下载外出传播,严禁以任何形式泄露客户信息,未经允许不得将查询资料情况对外透露。10、服从上级的工作安排,完成领导交办的其他工作任务。
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