物流公司车队管理制度(29页).doc

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1、-物流公司车队管理制度-第 29 页某知名物流公司车队管理制度 序 言本管理制度中ABC绩效考核扣分由当事人直接上级在QCT看板上扣除警告严重警告记过等处分与员工手册相衔接即一年内累计两次警告等于一次严重警告两次严重警告等于一次记过记过达两次及以上包含两次者公司可与其解除劳动关系所有处分由当事人直接管理上级记录当一年累计达到两次记过处分时管理人员将当事人处分记录明细上报运营中心车队领导一适用范围XX物流有限公司及其子公司二执行范围全国所有运营车队 XX物流有限公司 二九年八月二十日目 录序 言1第一章 车队人员管理规定1第一节 短途车队人员管理规定1第二节 长途车队人员管理规定6第二章 短途车

2、队车辆管理规定9第三章 车队安全与违章管理规定12第一节 短途车队安全与违章管理规定12第二节 长途车队安全与违章管理规定17第四章 短途车队司机技能与岗位提升管理规定20附件驾驶员排除车辆故障知识22第一章 车队人员管理规定第一节 短途车队人员管理规定第一条 目的为了规范车队人员招聘流程让车队员工了解自身工作岗位职责知道我们应该做什么不应该做什么以及为什么要做不能做为了规范司机的驾驶操作提高司机的驾驶技能保障司机的人身与财产安全减少车辆的负面磨损提高车辆利用率增加车辆的经济效益延长车辆的使用寿命第二条 范围本公司短途车队所有司机第三条 内容一岗位职责1新招聘司机随从指定师傅跟车学习515天根

3、据个车队以及新司机实际情况而定所有新入职司机必须通过防御性驾驶测试并且熟悉线路知识签单知识才能正式上岗参与营运驾驶司机上岗以后统一先开小车金杯依维柯两吨车当大车组缺人时在小车组通过考试倒桩路面考试防御性驾驶线路知识签单知识成绩选拔优秀的司机到大车组同样在大车组表现优秀技术出众的司机通过考试选拔与竞聘可以进一步提升到长途车队2请严格遵守公司各项规章制度在出车提货配送方面一切行动必须服从调度员的安排在营业部服从营业部业务安排保证公司各部门的工作用车违者ABC绩效考核扣10分并记严重警告一次3为了防止路线不熟对您造成的油耗上升违章等负面影响与损失出车请按照公司规定线路行驶以确保及时安全到达指定地点4

4、在运作过程中司机应该无条件为客户营业部提供良好的服务包括一切力所能及且不影响司机正常工作的装卸货接送货等塑造您和车队在营业部客户心目中的良好形象提升公司的形象5请驾驶员在出车前认真实行六检一检转向器二检制动手刹三检喇叭灯光电路四检轮胎气压螺丝紧固五检机油燃油水六检随车工具保证良好车况从而减少因出车前检查不到位发生的途中坏车甚至事故如出现因出车前检查不到位而导致途中坏车甚至事故的当事司机ABC绩效考核扣10分并记严重警告一次6为了避免因维修不及时将小问题拖成大故障增加了配件费用以及因维修不及时造成的车辆晚发影响时效交班人员应向调度交待车辆运行中出现的异常情况对存在问题故障的车辆及时报修7司机要时

5、刻保持头脑清醒精力充沛确保行驶安全文明驾车安全礼让不开英雄车赌气车做到宁停三分不抢一秒8严禁无证驾车严禁驾驶员擅自换班违者ABC绩效考核扣10分记警告1次严禁酒后驾驶严禁将车交与他人驾驶严禁未经过岗前培训的新司机驾车违者ABC绩效考核扣20分记过1次9为了防止货物被盗对公司造成经济损失司机在行车时必须确保车门已关好并已上锁车辆在外停放必须在视线范围之内并要关好车门上锁违者ABC绩效考核扣10分并记严重警告1次10为了您的家庭幸福和行车安全司机上下班时间严禁聚众赌博违者ABC绩效考核扣20分并记过1次由全体员工监督并反馈给当事司机小组经理以及品管一经查实给予举报人500元次奖励11为了您和他人的

6、人身安全司机在驾驶时不得与人闲谈发短信打电话或饮食疲劳或患有妨碍行车安全的疾病不能驾驶行车违者ABC绩效考核扣2分12请您主动遵守交通规则和有关规定驾驶车辆必须证照齐全不准驾驶与证件不符的车辆发动后应检查各种仪表转向机构制动器灯光等是否灵敏可靠并确认周围无障碍物后方可起步在坡道上被迫熄火停车应拉紧手制动器下坡挂倒档上披挂前进档并将前后轮楔牢重车下坡和转弯应减速慢行下坡应提前换档中途换档由于下坡助力的作用使变速器的主从动齿轮的转速差急剧增大难以换入档位全国短途车队安全奖考核方案8司机单独接货过程中注意装车做到大不压小重不压轻木不压纸对易碎品不能倒置的物品应单独摆放防止倾倒破损的发生对于因不按上述

7、要求装车造成损失的由当事司机承担损失的50最多不超过500元并记警告1次9空运汽运货装在同一辆车时一定要把空运汽运隔离开以免混合影响空运货时效10驾驶员在外违章扣证扣车等必须马上报告直接上级和调度因驾驶员自身原因造成的违章罚款由驾驶员自己承担11车辆有故障当班司机要及时报修并将车辆故障与异常部位异常现象反馈给修理人员避免故障拖到下一班影响出车时效违者ABC绩效考核扣5分并记警告1次12为了保障公司财产不受侵害不准偷油卖油弄虚作假油料路桥费配件费鼓励大家踊跃举报一经核实给予举报人500元奖励被举报人应照价赔偿公司损失并按人品出问题处理开除13为了提高车辆利用率保证车辆良好的车况修理组员工必须及时

8、维修好每台报修车辆作好每台车的维修档案定期对每台车进行正常维护保养控制所购配件的成本费用和质量并做好所购物品的出入记录14为了消除因为车辆年审季审车辆违章事故与保险理赔等处理不及时对公司造成扣车罚款等损失的对负责相应工作的安全员ABC绩效考核扣5分并记警告1次由安全员直接上级监督并记录15车队员工每周必须参加一次例会以了解最新文件规定与注意事项无故不参加例会按旷工处理16为了保证公司车辆与财产安全严禁私自用车一经发现由当事司机按照车队签单标准付费当事司机ABC绩效考核扣10分并记过1次全体员工均可监督并反馈给当事司机所在小组经理一经查实对举报司机给予100元次奖励17为了避免因交单延迟造成超时

9、司机到达各部门请第一时间完成交单18为了消除额外的潜在事故纠纷严禁私自带人上车违者负激励100元次ABC绩效考核扣10分并记过1次全体员工均可监督并反馈给当事司机所在小组经理一经查实对举报人给予100元次奖励19对于因公搭便车办理公司事务人员经车队相关管理人员同意后司机必须无条件搭载20违反其它条例按相关制度执行第二节 长途车队人员管理规定一岗位职责第一条 车队员工必须一切行动听指挥第二条 司机的车辆路线及搭档的调配一定要服从车队领导的安排如果由于不满而造成的嘴角及任何吵闹车队会按情节严重性对司机进行处分第一次严重警告并培训第二次则调整车型学习第三条 出发到达在路上出现堵车违章罚款等异常情况必

10、须报告调度手机必须保持24小时畅通违者负激励20元次未经调度同意私自改变行车线路所产生的路桥费和交通罚款不得报销 发生的交通事故造成的损失由责任人全额承担违者视情节给予培训或调整车型学习的处罚第四条 司机出车前至少提前1个小时对车辆以及拖挂进行检查参照车辆驾驶员操作规定中的检查内容严禁病车作业违者负激励30元次如因检查不当造成车辆部件损坏的由当班司机承担维修费用50最多不超过4000元第五条 司机在行车后必须坚持每行驶160-240公里或运行2-3小时后停车到服务站进行对车辆的小检工作及时排除任何异常及损坏如因由于检查未及时发现异常造成车辆运行中出现损坏的当班司机承担维修费用50最多不超过40

11、00元并进行培训第六条 司机在行车过程中必须妥善保管好车辆车架随车工具和各种证件等车辆配套设施换班时车辆证件拖挂证件要交接清楚因司机本人工作疏忽造成公司财产损失的所有损失由当事司机承担承担金额最高不超过4000元第七条 司机发车前12小时前严禁饮酒包括所有酒精饮料下班后以及在外压车期间严禁赌博时刻保证有充足的精力和良好的精神状态驾驶车辆违规者一经发现则给予解除劳动合同处理第八条 司机接到专线的货运单时必须检查清楚车载清单上面的车载重量运价发车时间与专线工作人员在行车档案填写的数据是否一致若出现异常必须第一时间报告调度第九条 司机出车前一定要参照封签管理规定中的检查内容对厢门的的封签进行检查并要

12、上好锁不得擅自更换拆除否则出现问题全部由司机承担第十条 司机平时一定要时刻注重车容车貌保持驾驶室内无异味且无异味物物品清洁且摆放整齐车头车厢外面要清洁色彩要有光泽不得有泥巴水泥等异物如发现则司机要清洗干净并要接受培训学习直到合格才能上车第十一条 驾驶员在外违章扣证或产生罚款必须马上报告直接上级和调度违者负激励20元次因驾驶员自身原因造成违章罚款一律不予报销第十二条 司机在车辆出现故障时要及时报修并按时对车辆进行保养当班司机必须到位监督车辆维修及保养情况并验收签字方可违者负激励50元次第十三条 车辆在出发和倒柜的时候必须要两名司机都在场才能进行操作下车时必须拉手刹违者对当班司机进行培训并且负激励

13、100元次的处罚第十四条 不准偷油卖油弄虚作假油料路桥费配件费违章罚款等 未经上级领导批准不准私自用车或私自将车交给他人驾驶一经发现按人品出问题处理第十五条 路上坏车需要维修以及购买配件含轮胎机油必须报修调度并附有电话号码和证明人签字否则不予报销第十六条 司机出车前必须认真清点出车备用金核对无误后签字确认借支条因发车线路更改时必须将借支条返还给调度违者负激励20元次第十七条 司机到达各部门必须第一时间交单加完油回到车队后需及时报账违者负激励100元次第十八条 所有人员因公乘坐公司卡车需签署乘车申请表严禁司机私自带人上车违者处于负激励200元第十九条 违反其它条例按相关制度执行违反车辆驾驶员操作

14、规定视情节给予司机予停车学习等相应处罚二驾驶员操作规范第一条 目的为了规范司机的驾驶操作提高司机的驾驶技能保障车辆与司机的安全减少车辆的负面磨损增加车辆的经济效益延长车辆的使用寿命第二条 范围本公司所有长途车队司机 内容1驾驶员出车前检查内容1灯光 大灯刹车灯驻车灯小灯以及一些牌照灯等 2牵引车及挂车侧面的反光警示牌3方向灯别忘了挂车上的灯光装置4所有的警示信号灯光喇叭及报警信号5挡风玻璃雨刷及挡风玻璃清洗液6后视镜及电加热功能7转向系统8刹车空气干燥器检查储气筒并放水9油水分离器检查及放水10检查油箱实际油量及附油箱联结油管11手刹车功能检查12钢圈及轮胎13货物的紧固14挂车的电线及刹车气

15、管的联接15冬季时确认车头或挂车未经冰雪冻结16检查车辆下方地面无任何油液的泄漏17检查油液平面发动机机油离合器油方向机油及冷却液等 18 其它2严格遵守交通规则和有关规定驾驶车辆必须证照齐全不准驾驶与证件不符的车辆发动后应检查各种仪表转向机构制动器灯光等是否灵敏可靠并确认周围无障碍物后方可鸣号起步在坡道上被迫熄火停车应拉紧手制动器下坡挂倒档上披挂前进档并将前后轮楔牢重车下坡和转弯应减速慢行下坡应提前换档不得中途换档由于现在已经取消路桥费所以公司车辆的上牌载重尽可能加大以减少超重带来的损失96米限载15吨76米限载10吨65米限载6吨com依维柯限载18吨面包车限载08吨 7车辆调配管理1车队

16、必须保证各部门用车如遇车队车辆紧张导致不能保证调派车型与部门需求车型完全不吻合的情况调度必须跟用车部门协商后在最大限度满足用车部门要求车型的前提下调配车辆2驻地部门用车调度必须在45分钟之内安排发车若45分钟内不能安排发车当班调度责任人ABC绩效考核扣5分3小时之内未安排发车当班调度ABC绩效考核中扣10分并记严重警告1次由营业部监督并反馈给当班调度直接管理上级3用车部门需按照本管理制度第二章内容第6条车辆的限载重量规定中各车型的限载吨位装货出现装载异常时司机必须第一时间报告车队负责人 调度和经理 如司机未及时通知上级则当事司机ABC绩效考核扣5分并记警告一次因装载异常 如超载装偏等 产生的所

17、有费用入用车部门4非驻地部门如需外租车必须先打临时租车工作流或者紧急情况下先发短信给车队调度得到调度同意后可以租车但当日补打临时租车工作流5车队在调派车辆时如因客观原因不能根据部门要求安排相应车辆车队有权上下浮动一个档次按浮动之后的标准收费如浮动档次超过两个包括两个则按浮动一个档次的标准收费6当公司车辆不够用时车队调度应该及时请车从而满足生产性用车需求在车队车辆使用紧张的情况下非生产性用车请求车队可以拒绝8车辆维修管理通过对车辆维修过程进行规范控制确保公司内部车辆能最大限度满足全公司运输服务要求提高车辆维修时效保证车辆良好车况从而减少途中坏车提高车辆利用率对于修理组因缺配件造成车辆维修等待的按

18、时间给车队签超时单具体管理规范参见车队维修管理制度9车辆档案管理包括原始档案车辆证件缴费凭证维修记录事故记录运行记录等其中车辆原始档案车辆证件缴费凭证等记载存档由安全组负责维修记录维修保养换件情况记载存档由修理组负责运行相关记录比如每台车辆每天的交付使用时间运行公里数百公里油耗等情况记载存档由各车队后勤组调度统计组负责车队根据档案记载和实际运行情况适时对车辆进行维修保养从而增加车辆使用寿命10车辆报废管理由报废车辆所在车队队长结合使用年限该车事故情况以及运营中心制定的车辆报废模板对预报废车辆进行综合评定对于满足报废条件的车辆走报废工作流审批后由车队负责人联系多个买家询价以后择优卖出有条件时可以

19、采取拍卖的形式处理第三章 车队安全与违章管理规定第一节 短途车队安全与违章管理规定一交通事故处理规定第一条 根据发生交通事故经过进行分析并按照本公司的相关规定结合交通安全法制定的有关法律法规对事故进行果断有效地处理对于城际运行车辆发生违章事故后需要安全员协助处理的由司机联系距离事发现场最近运作部的安全员协助处理被联系安全员必须积极配合违者ABC绩效考核扣10分并记严重警告一次第二条 报案事故发生后司机应立即停车保护现场抢救伤员和财产并迅速报告车队安全员和经理并简述事故经过货物人员有无损伤等同时寻找证人非本公司人员二人以上由安全员协助处理重大交通事故应立即拔打122报警并保护好现场第三条 现场紧

20、急处理1安全员接到报案后应立即组织人员前往现场协助处理2根据现场分析当事人陈述针对轻微事故不管哪方责任尽量当场调解私了保障货物及时送达目的地不延误时效3针对一般交通事故若车上有货赶急应组织人员备好车前往现场随时做好转货的准备原则上是尽量及时私了解决并用相机拍好现场照片留备向保险公司索赔第四条 重大交通事故处理1安全员收到消息根据当时各种可能进行分析作出果断处理2针对车上有货赶急的应组织车辆人员设法进行时效补救3重大交通事故的处理原则上一定要报案由公安交警部门处理预防意外事故发生4安全员按照保险公司规定进行报案以备保险理赔时提供完整可靠的有效依据5根据公安交警事故处理人员开具的事故书和预约时间带

21、齐有关资料前去进行处理6事故结案后备齐相关出险资料送交所投保的保险公司进行理赔第五条 索赔手续1被保险人在事故发生后立即通知公安交通管理部门和所投保的保险公司保险车辆被盗抢后应在24小时内向出险当地刑侦部门报案必须在48小时内通知承保车辆的保险公司并携带保险单或保险凭证向保险公司索取出险通知书由被保险人按表内各栏规定如实填写字体要端正清楚如属单位车辆的要盖公章私人车辆的要签名2如在外地发生事故的应在24小时内通知承保公司和当地保险公司由承保公司根据实际情况委托当地保险公司办理3受损的保险车辆需进厂修理的一律要经承保公司查勘估价经核损认可出具估价单后方可自修或到推荐的修理厂维修对在外地出事并已委

22、托代查勘代定损的车辆其估价单须经承保公司核定认可后方可维修否则承保公司有权重新核损或拒绝赔偿4应提供的单证1肇事司机的详细事故经过报告并要亲笔签名肇事司机驾驶证肇事车辆行驶证复印件修复后相片2公安交通部门的交通事故责任认定书交通事故损害赔偿调解书3车辆修理材料施救费用的正式发票及清单财产损失的修复费用发票和清单保险单正本4伤残者的医药费发票抢救费单据住院证明诊断证明残废证明病休证明工资证明等如死亡者要提供死亡证明生前赡养人员情况证明以及领取补偿费的签收凭证5重大事故的要提供现场照片和事故现场图事故车辆需提供受损车辆照片6被盗抢车辆提供购车证明及发票权益转让书税务所及公路规费征稽所站报停证明登报

23、收据及登报当日报纸安装防盗器锁发票行驶证车匙防盗匙购置附加费证停车场或保管站证明及保管人员书面材料等7汽车若被盗抢由安全员到当地刑侦处或公安分局刑侦部门出具被盗抢车辆证明8保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿时如第三方不予支付被保险人应提起诉讼被保险人书面请求保险公司先予赔偿的应同时提供法院的受理证明9赔款收据应填上开户银行帐户盖上公章如为私人车辆则由被保险人签名经保险公司审核无误后凭本人身份证到保险公司领取赔款10交通事故的经济赔偿部份以出险当地的道路交通处理规定的原则计算赔款第六条交通事故的责任划分1机械故障事故处理规定1因机械部件正常磨损造成的机械事故没有造成损失的司机不

24、承担责任如果需要转货或拖车的司机应及时与调度联系派车转货或拖车2因机械部件质量原因或修理组维修不当造成的机械事故没有造成损失的取消修理组绩效奖金100元次由修理组经理划分责任人造成损失的取消修理组绩效奖金200元次并承担直接损失的30由修理组经理划分责任人修理组承担损失最高不超过1500元次3因司机操作不当未做好出车检查等自身原因造成的机械事故取消司机当月安全奖记警告1次并由司机承担维修费用的15最高不超过500元次当月如出现该情况两次及以上的司机下车学习2天2交通事故责任划分 表一责任划分金额司机承担金额安全奖及连带责任下车学习学习课程全责1000元以下51各车队小组当月发生的我方承担总费用

25、为200元以下的事故不计入安全奖罚2各车队小组当月发生的3起以下包括3起事故且每起我方承担总费用为201元1000元包括1000元不计入安全奖罚-晨会反思1000-3000元5记警告1次1天表二3000-5000元5记严重警告1次2天表二5000-10000元5 不超过500元并记过1次 3天表二10000元以上5公司可以与其解除劳动合同3天表二半责1000元以下5-晨会反思1000-3000元5-晨会反思3000-5000元5记警告1次1天表二5000-10000元5 不超过500元并记严重警告1次 2天表二10000元以上5公司可以与其解除劳动合同3天表二无责司机不承担费用费用由部门承担备

26、注1司机发生事故导致扣车的赔偿金额中包括拖车费用和停车费用 2每起事故涉及我方承担费用的不论金额多少必须上报公司任何人可以对事故隐瞒者进行举报 3我方承担总费用包括我方车辆修理费用对方车辆修理费用以及拖车费用停车费用等一切费用 4每月事故数实际事故数剔除3起201-1000元事故剔除200元以下事故事故赔偿金额实际事故赔偿金额剔除3起1000元以下事故剔除200元以下事故列入每月月册事故统计分析表中由运营中心负责月册人员汇总在每月完成月册终稿后第二天向负责车队的绩效考核专员提供3事故下车学习标准 1满足表一任一条件下车学习者严格遵守公司考勤制度按当地最低生活费如广州32元天上海355元天深圳3

27、7元天发放直到重新考试成绩满80分者方可上岗2具体学习内容和要求如下表二交通事故下车学习流程安排学习时间具体时间学习内容学习方式地点责任部门人要求一天上午800-1000写事故发生经过和事故后感想自行学习培训室办公室安全组事故后感想字数不少于3001010-1200安全员针对所写事故后感想给予点评导师跟踪培训室办公室安全组调整心态下午1330-1530防御性驾驶测评导师跟踪室外安全组考试成绩80分以上1530-1730挑选有参考性的事故案例分析学习 PPT放映 自行学习培训室办公室安全组晨会上讲解一周二天上午800-830在晨会上讲解自身事故案例分析经理跟踪培训室小组经理分析要有参考意义900

28、-1200学习道路交通法及考试自行学习培训室办公室安全组考试成绩80分以上下午1330-1730新版行车线路图学习并制作事故隐患路段导师上课培训室指导员线路隐患或平常操作隐患不少于10个三天上午800-830在晨会上讲解事故案例分析经理跟踪培训室小组经理分析必须深刻900-1200车辆倒桩考试车型部门定导师跟踪公司操场安全组考试成绩80分以上下午1330-1530车队管理制度学习自行学习培训室办公室安全组考试成绩80分以上1530-1730QCT学习及制作导师跟踪培训室小组经理独立完成QCT看板错误不超过3个备注1各车队在要求的课程内可以适当加入自己车队的特色课程 2如果在一个周期内比如下车学

29、习3天没有完成或成绩不合格将进行第二个周期学习同样是3天以此类推直到成绩完全合格后方可上岗 3一年内下车学习不超过三次三次及以上转为洗车工4其他1私自开车外去或未经调度同意擅自改变行车路线发生交通事故造成的损失由责任人承担总损失的50最高不超过500元ABC绩效考核分别扣10分并记过1次2非因公搭乘货车的所有人员在交通事故中受伤公司不予承担医药费由搭乘人员和同意责任人各承担费用总额的50对同意责任人搭乘人员若为本公司员工和司机三者ABC绩效考核分别扣10分并分别记过1次3因司机本人工作疏忽造成公司财产损失的丢货轮胎丢失车辆丢失电瓶丢失等损失在10000元以下的按损失物品的原价的20赔偿承担金额

30、最高不超过500元ABC绩效考核扣15分并记过1次损失在10000元以上的赔偿损失金额50并解除劳动合同二驾驶员因公违章处理规定为了减少公司车辆超载违章罚款减少因超载造成的车辆故障事故以及由此产生的费用为了规范驾驶员驾驶证扣分管理现针对驾驶员因公因公扣分定义闯禁行路段超载等公司强行要求操作的情况导致驾驶证扣分在一个计分周期内累计达到12分的情况作如下管理规定驾驶员因公扣分的处理方式当车队驾驶员扣分累计达到12分时以员工带薪休假的方式予以补偿基本工资路费和重新考试费用仅第一次考试费用可报销休假天数及路费考试费用补贴见下表基准距离驾驶员所在车队驻地至驾驶员驾驶证档案所在地镇一级政府的距离因公扣满1

31、2分带薪休假基准天数按照实际需求天数计算路费补贴司机因公扣分1224小时内通知承保公司和当地保险公司由承保公司根据实际情况委托当地保险公司办理3受损的保险车辆以及货柜需进厂修理的一律要经承保公司查勘估价经核损认可出具估价单后方可自修或到推荐的修理厂维修对在外地出事并已委托代查勘代定损的车辆其估价单须经承保公司核定认可后方可维修否则承保公司有权重新核损或拒绝赔偿4应提供的单证1肇事司机的详细事故经过报告并要亲笔签名肇事司机驾驶证肇事车辆行驶证复印件修复后相片2公安交通部门的交通事故责任认定书交通事故损害赔偿调解书3车辆修理材料施救费用的正式发票及清单财产损失的修复费用发票和清单保险单正本4伤残者

32、的医药费发票抢救费单据住院证明诊断证明残废证明病休证明工资证明等如死亡者要提供死亡证明生前赡养人员情况证明以及领取补偿费的签收凭证5重大事故的要提供现场照片和事故现场图事故车辆需提供受损车辆照片6保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿时如第三方不予支付被保险人应提起诉讼被保险人书面请求保险公司先予赔偿的应同时提供法院的受理证明7赔款收据应填上开户银行帐户盖上公章如为私人车辆则由被保险人签名经保险公司审核无误后凭本人身份证到保险公司领取赔款8交通事故的经济赔偿部份以出险当地的道路交通处理规定的原则计算赔款第五条交通事故的责任划分一事故处理标准1事故处理标准严格按下表执行金额司机承担

33、金额技能管理方式行为管理方式5000元以下50调整车型学习10000元以下含10000元事故按违纪管理条例第31条进行处理5000-10000元4010000-50000元15 不超过4000元 10000元以上事故按违纪管理条例第32条进行处理50000元以上10 不超过5000元 备注1我方承担总费用包括我方车辆修理费用对方车辆修理费用以及拖车费用停车费用等一切费用事故发生后若因为当事司机通过自身努力为公司避免了一定损失的经查实后可对司机的处罚减免为原罚款的50第四章 短途车队司机技能与岗位提升管理规定一司机职业发展通道为了满足司机员工的发展需要鼓励并支持员工积极参加公司的各项培训提升自身

34、的综合素质并通过参加储干培训向管理岗位晋升晋升渠道主要有如下两条管理通道员工主管经理车队队长车队总监专业晋升通道小车组司机大车组司机长途车队司机二短途车队优势线路与司机竞争上岗的规定为了规范全国短途车队的路线上岗标准提供公开公平透明的竞争平台特制定如下管理规定1在中小型车队签单没有规律小车签单大于大车签单时1填写司机上岗申请表2把司机ABC季度综合成绩进行排名且司机签字后公示因技术类司机上岗与事故防御性驾驶成绩油耗执行力等有紧密联系所以我们把这些因素都归纳到ABC中以ABC来考核最终结果3根据各线路以实际收入进行排序把司机ABC成绩40司机互评10部门领导评分20防御性驾驶15倒桩15这五项综

35、合起来进行排名再与线路排名进行一一对应配对来确定司机最终线路4如果有司机成绩相同可以适当增加考核附加项但必须成绩公示司机签字确定2在大型车队签单有规律大车签单大于小车签单时1填写司机上岗申请表2在各小组内根据各线路签单金额进行排序把司机ABC成绩40司机互评10部门领导评分20防御性驾驶15倒桩15这五项综合起来进行排名与小组线路排名进行配对来确定司机最终线路在小组内采取末位淘汰制每次考核最后一名下调车型下调具体车型根据部门情况而定3从小车组中挑选综合成绩优秀且符合准驾证准驾车型的司机到大车组来填补被下调车型的司机路线也是按照上述综合成绩在本组内的排名来决定3司机月平均总收入在4500元以上的

36、线路每季度最后一月15日由运营中心负责人力规划专员汇总可竞聘线路发送给全国车队负责人负责人在本车队内宣传学习以便于全国车队内有此意向的司机都能及时报名参加竞争月均收入4500线路报名条件1本季度ABC排名在当地车队排名前三名者其中必须无事故防御性驾驶测评无不良操作习惯且成绩在90分以上2在本年度内每年1月1日至12月31日期间发生过重大违纪违规者如警告严重警告记过等不予考虑4在长途车队对人员有需求时短途车队司机可以竞聘长途车队线路由招聘配置部每季度最后一月在OA上发布长途车队岗位需求信息符合要求的短途车队司机可报名参与竞聘部门经理打人员转岗申请工作流在参与考试期间公司给予相应的有薪假期考试期间

37、按基本工资进行补贴报名及考核上岗规定按非长途转岗长途司机岗位的相关规定文件执行附件驾驶员排除车辆故障知识为了提升驾驶员综合素质提高车队运行时效适应公司快速发展的要求驾驶员必须熟练掌握车辆简单在途小故障的排除技能使车辆能正常运转高效地完成车队的各项运输任务现将有关排除车辆故障小知识供大家参考学习一行驶中水温表显示水温过高怎么办1首先把车停在安全地带打开引擎盖后先看下水箱里面缺不缺水如不缺水加小量油门如果水箱反水则可正常行驶如果仍有问题出现就等回车队后再全面检查2水箱缺水司机可先停车等发动机温度降低后再加入冷却水3如水泵皮带过松可先紧紧风扇皮带如气缸垫损坏或水箱有问题以及属水泵损坏应立即报给车队决

38、不能继续行驶切不可在高温时揭开水箱盖以免烫伤二行驶中机油表亮红灯怎么办1检查机油是否够如缺机油时先检查机油格和油底壳是否漏油在不漏油的情况下加上机油就可以正常行驶如出现漏油要及时报车队抢修或更换2行驶中突然机油没压力警报灯同时亮时这时我们应立即把车辆停在安全地带打开加机油的机油盖后看有没有上机油或拆掉增压器进油管看进油管是否上机油如果上机油则可正常行驶如果不上油则可能是机油泵折断或其它机械原因应立即停车报给车队安排抢修3行驶中机油灯亮机油压力下降发动机伴随有异响应立即报车队派修理工维修三行驶中车辆冒黑烟怎么办1此种情况一般多发于大车像东风解放车的进气管设计过长又属胶管如空气滤芯过脏进不了气遇到

39、这种情况可取掉空气滤芯就近更换一个滤芯即可2如空气滤芯和进气管都正常就检查高压油泵与打气泵连接的螺丝是否松动如属松动紧固后即可3如出现油泵损坏压缩比不够应报车队维修四起动机转但打不着火怎么办1有电磁阀的车听听电磁阀有没有响声有声证明电磁阀是好的就检查一下油管是否有漏油或油路是否堵塞2起动不着火时用手去泵油等手感到有压力为止再发动如能着火证明输油泵不工作应报车队进行维修五离合器打滑怎么办如果感觉离合打滑可自己调一下离合分泵的推杆调到推杆用手推都有间隙为止如车在外感觉离合踏板过高或分离不彻底也可按此法排除六行驶中刹车拖刹怎么办行驶中司机感觉某一个轮子拖刹可以用千斤顶顶起汽车按前三后四调整法调整前三

40、就是把刹车紧好后松三扣或三响后四就是紧好后松四扣或四响七全车无电怎么办应检查电池桩头是否松动接线头是否良好和总保险是否烧坏八起动机与发动机一起转怎么办首先松掉电池接线桩头然后把头翻起拆掉起动机火线用胶布包好再上好电池线就可以继续行驶回车队后报修理工维修九驾驶员在行驶中听到响声如尾牙后桥响变速箱响发动机有异响回车队应立即报修说明原由把机械故障消灭在萌芽状态望各位司机认真掌握以上基础知识配合修理工的工作搞好每一辆车的车况降低维修费提高出车率保质保量地完成全公司的运输任务十带有增压器的车辆在起动时不要加大油门要让发动机迨速运转3至5分钟方可加油带有增压器的车辆在熄火时要让发动机迨速运转3至5分钟让增

41、压器温度降下来以免造成增压器早期磨损十一带有断气刹以及气压助力的离合器的车辆在出车时一定要把气压打到65公斤以上因为这样的气压才能开断气刹的阀门否则就会出现刹车拖刹离合又硬又挂不进挡所以带有断气刹及气压助力离合的车辆一定注意否则造成车辆损坏十二在行驶途中发现松掉手刹漏气而再拉手刹却不漏气出现这样的状况致使我们的车辆无法正常行驶应怎么办此时司机应先将车停靠在安全地带再下车检查下后刹车分泵一般是由于分泵的手刹内圈皮碗破损对于此种的应急解决方法是将刹车分泵拆下同时并堵严拆掉的分泵气管防止漏气然后将车开回或呼叫人员进行抢修十三车辆发动机在行驶途中出现突然加不上油冒黑烟无力或突然熄火的状况该怎么办首先应检查发动机排气别动三吨车以下是不带排气别动的是否打开排气别动阀处于排气管中部是由气阀推动阀门如发现阀门卡死不回位应将阀门拉回位其次再检查油路将油泵手柄拧松往下按压按压时应注意手感是否过于松软或无压力等症状如发现这类症状应将变压油泵上的一枚有一字的螺丝将其拧死排空气如果是国三车油路出现故障仪表台会显示故障码故障码为橙色凸标志此时应立刻联系修理人员进行抢修 豆丁