商圈调查.ppt

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2、商圈的客户及房源的开发,有利于提高社区活动的影响力，迅速的建立专业形象,售后服务过程中，使无形的服务有形化,并使服务得到增值，并为日后取得推荐业务打下良好的基础,有利于帮助新人成长并对新人的适应度做出判断,便于在今后和客户确认价格的过程中取得主导地位,对商业计划的制定过程中的 数据采集设定有积极作用,每家加盟店独立拥有和运营,商圈调查的目标,1、 了解地区居民的人口特性、社会经济的变量及生活形态等。 2、 确定区域内楼盘名称，位置，结构。 3、 分析商圈内同性质的竞争家数 4、 找出商圈内的障碍， 5、 其它因素：,每家加盟店独立拥有和运营,商圈的分类,1 主要商圈(primary tradi

3、ng area)：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的5570%。 2 次要商圈(secondary trading area)：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的1525%。 3 边缘商圈(fringe trading area)：商店在商圈中剔除前两种商圈后，剩余的顾客所构成区域。,每家加盟店独立拥有和运营,商圈的分类,加盟店,主要商圈 （2公里范围内 包含大约七成的顾客）,注：商圈基本上是没有形状的，然而为了方便计划，一般事前规划可用圆形或地形式来为商圈推算。,边缘商圈 （5公里以上包含剩余的顾客）,次要商圈 （3-5公里范围内 包含大约二成的顾客,每家加盟店独立拥有和运营,商圈调查流

4、程,确定商圈调查项目，范围,确定调查经纪人,收集资料,政府出版资料,辖区内红线图,区房地局受理事务流程,人口所的资料,辖区内房屋价格及指数,商圈内资料,竞争店资料,社区建筑物摆位图,配套设施资料,绘制简图，撰写报告,调查方法,每家加盟店独立拥有和运营,商圈调查的方法,实地观测法 访谈法 问卷法,每家加盟店独立拥有和运营,商圈调查前的准备,店长的准备工作: 1.对所管辖商圈,了解其范围,主要街道,主要社区,绘制简图 2.根据参与调查的经纪人数的不同,将辖区划分为若干片区. 3.为经纪人准备好指南针,地图,铅笔 4.对经纪人每天的调查量作出安排,建议以2条街或2个社区为参考 5.针对社区的情况,有

5、需要的时候,设计出调查问卷.,新经纪人的准备工作: 1.准备好文件包,笔记本,水壶,毛巾,风油精(夏天) 2.熟悉并准备好调查的项目内容,以及将要填写的表格 3.对店长安排的计划提前熟悉,并安排自己下一天的行程,每家加盟店独立拥有和运营,竞争者分析,了解既存竞争者的数量及大小、所有竞争者的强弱势评估、短期及长期的展望、饱和的程度。 （参见附表）,(1)店面面积,(3)平均收费标准,(2)来客数,(4)营业额,(5)业务品种以及收费标准,每家加盟店独立拥有和运营,竞争者分析（表格）,每家加盟店独立拥有和运营,社区楼盘调查,社区内房屋套数 楼盘摆位图 房屋产权状况 该区域房屋价格 社区的发展规划

6、社区人口,小区物业,每家加盟店独立拥有和运营,社区楼盘调查表,每家加盟店独立拥有和运营,商圈内重要商店分布统计表,每家加盟店独立拥有和运营,经纪人商圈调查图,每家加盟店独立拥有和运营,新经纪人商圈调查的安排,第1天新经纪人熟悉商圈的范围，绘制商圈调查图。标明相关的街道，,街道边建筑物,车站，等信息.,第2第4天,新经纪人根据商圈内的街道划分完成竞争者调查分析表,社区楼盘调查表,商圈配套设施统计表等三张表格,并在商圈调查图上反映.,第5天,将商圈调查的结果加以整理归档.,每家加盟店独立拥有和运营,课程回顾,我们为什么要进行商圈调查？ 进行商圈调查的流程？ 商圈调查的内容？ 调查反馈是如何进行的？,每家加盟店独立拥有和运营,Lets go!,