[模板 - 产品需求说明书].docx

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1、产品需求说明书产品/项目名称版本：编写人员： 编写日期： 变更记录变更日期变更内容变更人版本备注目 录一、产品概述及目标31.1产品概述31.2使用者需求31.3产品目标41.4产品开发时间表4二、产品功能及内容需求52.1功能总表52.2功能说明5三、产品质量需求6四、内部需求74.1客户服务需求/影响74.2 其他需求/影响7五、风险分析8一、产品概述及目标1.1产品概述描述产品背景、概况如：SEO 是英文search engine optimization的缩写，其中文意思是搜索引擎优化。即：使用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则，通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网

2、页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，从而在搜索引擎中获得较好的排名。1.2使用者需求对当前市场状况、竞争对手、关键用户的分析，阐述制定此需求的理由和背景。请说明此产品的目标用户、其需求及使用情境（例如工作中、或在家里）。请依重要性列出目标用户。(UED及marketing应提供协助。)如：目前中国互联网用户使用搜索引擎的比例为80%，2004年使用搜索引擎的用户约8000万，搜索请求每天18840万次/天。预计此数字在2007年将达到1.7亿关键词被搜索次数关键词被搜索次数关键词被搜索次数yipai4796taobao214522易趣1

3、01024一拍网3730淘宝39117ebay69461一拍3558掏宝34362yiqu58742e拍网729淘宝网33209意趣36048e拍113掏宝网26348易趣网9928易拍网1018淘宝旺旺3012易趣购物5629e拍通0支付宝2310安付通99通过数据可以发现，一拍网在3721搜索引擎被用户搜索次数最多的居然是“yipai”。1.3产品目标描述产品设计目标（目标应量化），产品前景及定位。如：提高搜索引擎排名，从而使网站访问量提高20%。1.4产品开发时间表请预估产品开发各阶段所需时间产品开发阶段完成时间备注需求设计如：2005-11-20至2005-11-23Mockup GU

4、I开发设计编码测试发布二、 产品功能及内容需求2.1功能总表详细说明此产品主要功能及内容。请先完成第一个表格（总表）。分别列出所有重要的功能及内容元件（分别从功能及内容面来看，最上层的项目）。如有流程图等图表应列于此。(除了使用者所需的功能外，也请说明公司内部或者合作伙伴操作及维护产品所需要的功能或工具，例如报表、管理使用者或者维护网站内容的工具、顾客服务工具等等。)举例如下：功能总表项目描述优先顺序1. 在搜索结果中进行再搜索的功能在搜索结果页，提供更多选项，让用户可以根据自己的需要对搜索结果进行再搜索。帮助用户能更精确地找到需要的商品。12. 搜索结果中的商品排序增加部分排序功能，及显示方

5、式。13.修改显示规则只返回包含关键词的商品。14.自动纠错及相关搜索 建立字库，实现自动纠错和相关搜索功能。22.2功能说明请针对总表中所列各元件，分别于功能说明及内容说明表中详细说明。功能1: 在搜索结果中进行再搜索的功能需求描述优先顺序改变实现方式现有的各种在搜索功能只能单一使用，不能组合使用，所以，会改变显示方式，供用户组合使用。（Gui）1增加搜索选项增加两个搜索字段，即“价格范围”和“今天新增的商品”。（Gui）1完善再搜索功能现有的搜索结果页有选项“只在当前分类目录内”，但是目前并不能有效工作，将字段改为“只在当前搜索结果内”，真正实现在当前搜索结果中再次搜索的功能。（babel

6、）1功能2：搜索结果中的商品排序需求描述优先顺序增加排序种类增加“按商品登录时间”（最新刊登的物品排序）的排序方式(Gui)1增加排序方式除保留现有下拉菜单的排序方式之外，增加表头的排序方式，即点击字段“价格”，“除价次数”和“剩余时间”，可以直接排序。(Gui)1三、产品质量需求请说明系统执行功能的好坏程度，即产品的性能、可用性、稳定性、可维护性、可移植性、复用程度（如抽奖程序应可供不同抽奖活动使用，只需重新设置抽奖规则即可）安全性需求等等。（技术部门应提供支持）举例如下：性能需求项目指标优先级备注对用户操作的响应速度如：用户按照商品名称搜索商品，搜索结果返回时间。3秒内1抽奖活动可负担的并

7、发用户数5000人以上2用户刷新商品信息页所需时间3秒内可靠性需求项目指标优先级备注系统连续运行无故障时间10天1用户交易记录存储达到一定量时仍能正确查询50000条记录以上2可用性需求（结合可用性测试结果制定）项目指标优先级备注新用户注册80%的初级用户应在无人指导情况下5分钟之内完成注册1提交商品流程易掌握程度80%的新用户应认为易学习2安全需求项目指标优先级备注非法用户登录，将用户锁定验证信息输入错误3次以上1用户数据的自动备份每天自动备份1次2对用户ip的检查对北京、上海的ip进行限制四、内部需求请在此列出此产品对公司内部及相关合作伙伴的需求和影响。此部分内容应有客服及法务/专利等部门支持。4.1客户服务需求/影响客户服务项目指标优先级备注客服需增加的人数5人1客服每天需处理的订单50笔1每笔订单的处理时间10分钟24.2 其他需求/影响应考虑的法律限制、专利、隐私权、用户协议等等。五、风险分析请在此对产品可能产生的风险进行预估，并准备相应解决方案。此处需要相关业务部门提供支持。举例如下：市场风险运营风险产品交付延期风险