2022年中国社会工作者高分通关测试题58.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求B.经济社会发展水平C.小明的基本学习、生活需求D.班主任的建议【答案】 A2. 【问题】 （2021年真题）社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做

2、法是（ ）。A.与小李讨论公文写作的规律B.为小李示范婉拒领导的方法C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我D.将小李的工作职责反馈给街道领导【答案】 A3. 【问题】 毕女士(已成年)患有精神疾病，每次发病都不能控制自己的行为，昨天发病的时候跑出去惹事，违反了治安管理处罚条例，相关机关应对其()。A.不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗B.正常处罚C.由于患病，但又是成年人，所以应减轻处罚D.处罚其监护人【答案】 A4. 【问题】 周先生，现年60周岁，居住在三亚，户籍在湖北，曾在武汉从事教师职业并缴纳养老保险8年，改革开放后去广东打工并缴纳养老保险9年，后随公司搬迁到长沙工作17年，但未

3、继续缴纳养老保险，请问其退休后应到何地办理养老保险领取手续()。A.武汉B.广州C.长沙D.三亚【答案】 A5. 【问题】 根据就业促进法，下列就业援助措施中，属于应对就业困难人员实行的是（ ）。A.提供岗位补贴B.提供交通费补贴C.提供最低生活保障D.减免税费【答案】 A6. 【问题】 ( )不属于遗产。A.公民的房屋收入B.公民的房屋储蓄和生活用品C.公民的林木牲畜和家畜D.公民所有的生产资料【答案】 D7. 【问题】 为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，因

4、此若无特殊情况，信访事项应当自受理之日起（ ）内办结。A.15天B.一个月C.半年D.60天【答案】 D8. 【问题】 中国扶贫基金会(缩写CFPA)成立于1989年3月，由国务院扶贫开发领导小组办公室主管，是对海内外捐赠基金进行管理的非营利性社会组织，是独立的社会团体法人。该基金会2013年总收人为5000万元，那么2014年该基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出至少为()元。A.1500万B.2500万C.3500万D.4500万【答案】 C9. 【问题】 最低工资标准需根据当地情况适时调整，按照法律规定，最低工资标准每（）年至少调整一次。A.1B.2C.3D.5【答案】 B10. 【

5、问题】 齐先生，在缴纳失业保险一年后，参军3年，退役后继续缴纳失业保险2年后失业了，那么齐先生的失业保险缴费时间应该是( )年。A.6年B.2年C.5年D.3年【答案】 A11. 【问题】 在2014年和2015年将农村地区新增的人均（ ）元基本公共卫生服务补助资金全部用于乡村医生的基础上。A.5B.10C.20D.30【答案】 A12. 【问题】 有甲、乙两个不同浓度的同一有色物质的水样，在同一波长进行光度法测定。当甲水样用1cm比色皿，乙水样用2cm比色皿时，测定的吸光度值相等，则它们的浓度关系是（）。A.甲是乙的1/2B.甲是乙的1/4C.乙是甲的1/2D.乙是甲的1/4【答案】 C13

6、. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.小到不被觉察到B.大到拮抗紧张C.小到被放松代替D.大到最大程度【答案】 C14. 【问题】 ( )属于工伤或者视同工伤。A.因犯罪或者违反治安管理伤亡的B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的C.醉酒导致死亡的D.自残或者自杀的【答案】 B15. 【问题】 案例二：A.一般心理问题B.可疑神经症C.严重心理问题D.神经症性心理问题【答案】 A16. 【问题】 某高速公路上的立交匝道桥梁，位于平面直线段，上部结构采用3孔跨径30m的简支梁。主梁为预制预应力混凝土小箱梁，桥梁全宽10m，行车道净宽9m，为单向双车道。下

7、部结构0#、3#为埋置肋板式桥台，1#、2#为盖梁中墩，桥台与中墩下采用带承台的桩基础；两桥台处的桥面设置伸缩缝，两中墩处的桥面采用连续构造，形成330m的一联桥。A.42.8B.49.0C.68.2D.172.6【答案】 C17. 【问题】 政府购买社会工作服务，针对不同人群要求实施不同计划。具体来讲，实施农村留守人员()计划，帮助农村留守儿童、妇女和老人缓解生活困难，构建完善的社会保护与支持网络。A.社会融入B.社会保护C.社会照顾D.社会关爱【答案】 B18. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.呈现强烈刺激B.放松代替紧张C.呈现微弱刺激D.刺激

8、失去作用【答案】 A19. 【问题】 我国现行民法典规定，下列有关父母子女间的权利义务说法错误的是（ ）。A.父母对子女有抚养教育的权利和义务B.父母对未成年子女有保护和教育的权利和义务C.未成年子女也是父母的赡养义务人D.父母子女之间有相互继承遗产的权利【答案】 C20. 【问题】 收养人应当具备的条件不包括（ ）。A.无子女或只有一名子女B.有抚养、教育和保护被收养人的能力C.未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病D.年满28周岁【答案】 D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 我国失业保险基金的来源包括()。A.银行发行债券B.财政补贴C.失业保

9、险基金投资股票产生的收益D.失业保险基金的利息E.城镇企业事业单位和职工缴纳的失业保险费【答案】 BD2. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)确立的大规模开发社会工作服务人才的最终发展目标是培养造就一支( )的社会工作服务人才队伍。A.数量足B.结构优C.能力强D.素质高E.心态好【答案】 ABCD3. 【问题】 (2018年) 社会工作者开展社区教育活动的主要目标是促进社区居民在态度、知识和行为方面的改变。下列做法中，属于促进社区居民态度改变的有（ ）。A.激发居民参与志愿服务的积极性B.引导居民从过往经验中学习知识C.培训社区骨干掌握人际沟通技能D.帮助居

10、民提升自信心和肯定自我E.帮助居民不断提升理性思考能力【答案】 AD4. 【问题】 农村五保对象看病难是当前农村五保供养工作面临的突出问题。根据现行规定，解决农村五保集中供养对象医疗费用的渠道包括()。A.新型农村合作医疗报销一部分B.农村医疗救助补助一部分C.农村五保对象负担一部分D.乡镇人民政府解决一部分E.城镇基本医疗保险报销一部分【答案】 ABCD5. 【问题】 在小组工作转折阶段，组员通常具有的特点包括（ ）。A.互动中的抗拒B.认同小组C.两极情感困境D.竞争中的冲突E.小组关系开始弱化【答案】 ABD6. 【问题】 社区工作者小王一直在介入张大爷精神健康的服务工作。张大爷在退休之

11、后，没有事情干，觉得自己是一个废人，对社会没有贡献，还要消费社会资源。针对这种情况，小王可以开展的工作有（ ）。A.与张大爷，一起谈论张大爷年轻时的工作，对社会的贡献B.带张大爷学习太极、下棋，拓展他的爱好C.为张大爷提供生活照料，家庭助理D.开导张大爷接受退休养老的事实，并告诉他可以通过这些时间完成自己未完成的梦想E.珍惜眼下的时间【答案】 ABD7. 【问题】 (2017年)辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音

12、乐的日子，那时候真有意思啊！”A.建议B.对质C.对焦D.摘要E.忠告【答案】 CD8. 【问题】 社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（ ）。A.帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为B.倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议C.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放D.社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能E.社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决【答案】 BD9. 【问题】 小悠是一名社会工作

13、者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及（ ）要素。A.社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程B.小组工作是一种社会工作的专业方法C.社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位D.小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题E.小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能【答案】 ABD10. 【问题】 下列各项任务中，属于研究设计阶段的工作的是（ ）。A.确定研究问题B.提出研究假设C.确定研究类型D.进行研究操作化E.制定研究方案【答案】 CD11. 【问题】 在我国医疗救助的服务内容包括：A.协助申请救助B.提供日常照料C.改善救治

14、环境D.协调医疗资源E.强化社会支持【答案】 ACD12. 【问题】 社区卫生服务机构的重点服务对象不包括（）。A.残疾人B.慢性病人C.流浪乞讨人员D.妇女、儿童E.违法犯罪人员【答案】 C13. 【问题】 社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同的基本内容包括( )。A.服务介入活动的目标B.社会工作者的安全保障C.家庭会谈的地点D.家庭会谈的时间和次数E.参加会谈的家庭成员【答案】 ACD14. 【问题】 按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（ ）。A.要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享

15、受活着”B.要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用C.在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限D.协助搭建信心咨询平台E.引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解【答案】 ABC15. 【问题】 实验设计的缺点为( )。A.实验设计场景是创造的，研究条件不自然B.创造实验场景往往会耗费大量资金C.创造实验场景有困难D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E.在实务推进上有困难【答案】 AD16. 【问题】 社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.遵守

16、机构规定B.妥善使用和保存机构的文件C.维护机构的立场D.对机构相关资料进行保密E.遵循专业的评估和研究【答案】 ABCD17. 【问题】 36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务【答案】 BC18. 【问题】 以下做法中不是对未成年人生存权的保护的是（）。A.禁止对未成年人实施家庭暴力B.预防未成年人沉迷网络C.尊重未成年人的隐私D.不得歧视女性未成年人E.向正在抚养在学未成年人的贫困家庭提供教育救助【答案】 BC19. 【问题】

17、 (2015年) 程大爷患有糖尿病和高血压20余年，一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转，即将出院。为了跟进治疗，医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中，属于社会工作者工作范围的有（）。A.评估程大爷及其家庭的需要B.为程大爷介绍社区医疗服务资源C.协调医务人员定期进行探访D.为家庭照顾者提供护理知识培训E.为家庭照顾者提供关怀和支持【答案】 ACD20. 【问题】 根据自然灾害救助条例，行政机关工作人员出现（ ）行为，由任免机关或者监察机关依照法律法规给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.迟报、谎报、瞒报自然灾害损失情况，

18、造成后果的B.未及时组织受灾人员转移安置，或者在提供基本生活救助、组织恢复重建过程中工作不力，造成后果的C.截留、挪用、私分自然灾害救助款物或者捐赠款物的D.不及时归还征用的财产，或者不按照规定给予补偿的E.在自然灾害应急救助期间，县级以上地方人民政府紧急征用交通运输工具【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此

19、，小杜十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。【问题】针对小杜在服务过程中遇到的困境：1逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。2逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。【答案】1。社会工作中，支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。案例中，针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况，老宋对小杜开展的支持性督导应包括以下四个方面的内容：(1)疏导情

20、绪：协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强小杜的自我功能；(2)给予关怀：给予关怀和支持，让小杜在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；(3)发现成效：协助小杜发现工作成效，并能自我欣赏，激发小杜的工作情绪和士气，使她对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)寻求满足：给予小杜从事专业工作的满足感和价值感，促进其对专业工作的认同，进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。2社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。案例中，针对小杜

21、不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题，老宋对小杜开展的教育性督导应包括以下六个方面的内容：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务，老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。(2)教导“社会服务机构”的知识面对社会服务机构的多样化，督导者必须教导一些机构的知识。小杜不清楚机构有哪些资源可以利用，所以老宋需要告诉小杜。(3)教导有关“社会问题”的知识不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者老宋需要

22、告诉小杜他们所属的社会工作机构关注哪些问题，可以提供哪些服务和资源。(4)教导有关“工作过程”的知识老宋必须教导助人的有关技术，包括小杜必须做的事是什么；如果要为老年人服务，小杜应该如何行动；老宋也必须教导和解释为什么采用这种特殊的介入方法。(5)教导有关“工作者本身”的知识2. 小虎，男，今年10岁，从小与父母一起生活，但一直不太亲近父母。小虎的母亲描述说当小虎10个月大的时候就和其他孩子不一样，感觉孩子不太和自己亲近，但并没有引起多大的注意。随着孩子逐渐长大，小虎5岁的时候情况就越来越严重，不爱说话，不接触身边的小朋友，对于父母也是非常冷漠。现在，小虎在语言表达方面非常弱，还经常分不清“你

23、”和“我”这样的人称代词。在行为方面表现也非常差，小虎经常会向他人吐唾沫，有时还对他人大叫大吼。与小朋友一起的时候为了表示友好，他经常会摸对方的耳朵或者摸对方的头，但往往会被别人甩开。这个时候小虎就会立即停止行动，但一会儿又会反复，直至别人不满时才会结束，之后会一个人静静地坐在一边或到妈妈身边坐着。后经医生诊断，确诊为自闭症。问题：1结合案例，应用皮亚杰的认知发展理论分析小虎的现象。2结合案例，应用埃里克森的心理社会发展论分析小虎，并指出小虎现阶段的任务是什么，他现在有些什么困扰?【答案】1皮亚杰的认知发展理论把儿童个体的发展分成4个时期，分别是感知动作阶段、前运算阶段、具体运算阶段和形式运算

24、阶段。02岁是幼儿的感知动作阶段，这一阶段儿童只能协调感知和动作活动；27岁是前运算阶段，在这一时期，表象或内化了的感知或动作在儿童心理上起重要作用，儿童能用表象和语言作为中介来描述外部世界；712岁是具体运算阶段，这时候儿童在一定程度上可作出推论；1215岁属于形式运算阶段，在这一时期，一般儿童能对抽象的和表征性的材料进行逻辑运演。服务对象小虎10岁，已到了具体运算阶段的年龄，然而他的认知水平依然停留在感知动作的阶段。此外，他运用语言作为中介描述外部世界的能力也相对较弱，语言表达和沟通方面存在一定的障碍。感觉统合疗法的理论即与皮亚杰认知发展的4阶段理论基本类似，首先规定了新生儿感觉统合发展的

25、4个阶段，社会工作者即在此基础上对小虎进行感觉统合方面的训练。2埃里克森认为人生有八大发展阶段，在每个阶段都面临特殊的发展任务，要经历一次心理-社会“危机”，或者说矛盾冲突。这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决，那么个体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。埃里克森的人类心理社会发展阶段包括婴儿期(01岁)、幼儿期(13岁)、儿童早期(36岁)、儿童中期(612岁)、青少年期(1220岁)、年早期(2040岁)、成年中期(4065岁)、成年晚(老年)期(65岁以上)这八个阶段。案例中的小虎今年10岁

26、，处于儿童中期。儿童中期的主要任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，增加勤奋感，使勤奋感超越自卑感；在道德方面主要是形成良好的自身能力。小虎现在语言表达方面非常弱，还经常分不清“你”和“我”这样的人称代词。在行为方面表现也非常差，经常会向他人吐唾沫，有时还对他人大叫大吼。与小朋友一起的时候为了表示友好，经常会摸对方的耳朵或者摸对方的头，但往往会被别人甩开。这个时候小虎会立即停止行为，但一会儿又会反复，直至别人不满时才会结束，之后会一个人静静地坐在一边或到妈妈身边坐着。这里可以看出小虎还处于幼儿期和儿童早期的一些行为，还未完成儿童早期的任务，还在不断地尝试新的事物，没有形成克服内疚、建立信心的人

27、格，对自身没有确切的目的，意志力较薄弱。他的重要联系人还是父母和家庭，需要形成相应的同辈群体和自身的角色模式。解决方案：(1)在小虎自身方面，利用个案辅导的方式对小虎进行治疗。在语言治疗方面可以采取言语治疗帮助他提升语言能力；在认知方面进行提升，增强小虎的自我认同感和提升他的自信心；对行为进行修正，帮助他改正吐唾沫和不良交际行为等，帮助其建立良好的人际关系，改善同伴之间的关系。(2)在家庭方面，对小虎的父母进行自闭症儿童的康复治疗技能培训，提高治疗效果。(3)在同辈群体方面，与小朋友进行沟通，争取得到小朋友的理解与支持，接纳小虎，扩大小虎的“交际圈”。(4)改善小虎的生活环境，创建专业治疗环境

28、与生活环境相结合，促进小虎健康成长。3. 女青年小芬原在一家外企当行政秘书，因她能讲一口流利的英语，办事干练，深得总经理的赏识。小芬结婚生子后，丈夫心疼她，觉得忙里忙外太辛苦，决定自己再兼份工作，劝她辞掉工作，在家带孩子。小芬考虑再三，同意了丈夫的建议。一转眼这种相夫教子的日子过了好几年，丈夫的事业越来越兴旺，可是与小芬在一起说话的机会越来越少。终于有一天小芬无意中在丈夫的手机上看到了她最不愿看到的东西，一切都明白了。小芬在朋友的劝说下，来到社工站，她对妇女社会工作员朱小姐说：“我真后悔当初牺牲自己，成全丈夫，我真恨自己轻信这个没良心的东西”问题：1妇女社会工作的原则主要有哪些?2请运用妇女社

29、会工作专业知识帮助小芬解决婚姻危机。【答案】1妇女社会工作的原则：(1)承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。(2)尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。(4)认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题。(5)妇女是发展的主体，而不是客体。(6)增加妇女的资源和选择的多样性。(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。(8)妇女问题的解决需要多视角结合、多机构合作。（9）社会工作者与服务对象之间是平等的救助关系。2（1）与小芬建立专业关系，耐心倾听小芬的诉说，安抚其情绪。（2）帮助小芬理顺

30、思维，了解夫妻之间的关系和沟通方式等，找出问题存在的根本原因。（3）教授夫妻沟通的技巧，加强夫妻之间的沟通交流，肯定其对家庭的付出，同时鼓励小芬外出工作，肯定其工作能力，为其积极链接资源，介绍就业信息，提高其自信。4. 社会工作者在某职业学校开展服务时发现，有些学生在课堂上表现不佳，动辄与任课老师产生冲突，甚至擅自离开课堂；有些学生流连于网吧，经常夜不归宿。社会工作者经过进一步的评估，发现大多数学生流露出对未来的迷茫，觉得读职业学校没有前途，既懊悔过去读书不认真，又不愿面对现实，更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”“现实”和“正确”三个基本要点，开展以提升青少年自

31、我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中，社会工作者通过破冰游戏等方式来促进组员间的相互交流，建立积极、正向的伙伴关系；与组员共同制定契约，形成小组规范，使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”“生命环”等活动，协助每位组员开展自我探索，了解自己的行为并进行合理评估，学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围，通过角色扮演、示范、鼓励等技巧，协助组员学会真实表达，并履行自己的决定和承诺。1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观是什么？2.社会工作者在进行上述小组工作过程中，应该遵循的职业伦理守则是什么？【答案】1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基

32、本价值观包括以下几方面：（1）互助互惠的原则。组员之间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助的概念。小组工作者必须明确地认识到，这种互助式的助人关系，是导致个人改变的主要来源，因此，小组工作者的主要作用就是帮助组员建立团结合作的关系，共同实现自己制定的目标。社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系，在小组过程中，社会工作者运用自己的专业知识，协助小组建立良好的互动关系，使得组员获得成长和改变。（2）尊重组员的权力和能力。小组工作过程中，要特别强调和重视组员的能力，相信组员有改变的能力和潜能，这是小组工作的核心和基本信念。同时，要尊重组员有选择参与的权力和自由。（3）民主参与和决策。

33、小组不仅可以发掘组员的潜能，促进组员成长，还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。同时，小组中解决冲突的过程，对组员来讲，也是一种重要的学习经验。（4）赋权的原则。小组工作者促进个人和小组的自治，小组目标强调个体组员的成长、权力的提升和社会变革。（5）高度的个别化原则。了解每位组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预方案，具体的目标要因人而异。2.解析：（1）小组工作的伦理守则是以社会工作的一般伦理守则为基础发展出来的，特斯兰德和利瓦斯提出了下列专业伦理标准：组员拥有明确的知情权，在小组开始阶段，社会工作者有责任告诉每个组员小组的目的和目标是什么，参与小组可能的危险是什么，时间安排，每节

34、的长度，参与是否是自愿的，整个小组的活动安排等。明确保密的原则和措施。从事小组工作的社工，必须经过一定的培训和专业教育，具备一定的经验才可以带领一个小组。在特定的情况下，社工在带领小组过程中，遇到问题时可接受督导和咨询。经过筛选决定组员，形成小组后，要确保组员的需求能够在小组中得到满足。5. 一位驻岗社会工作者表示：以前在社区里开展活动时能够经常跟服务对象相处，组织活动的时候也有很多服务对象积极参与。现在驻岗到群团组织的下级机构后，与服务对象隔离开了，这边很少有服务对象前来求助，感觉没有什么渠道能联系到他们，也不知道该怎么联系服务对象。请问，假如你是这位社会工作者的督导，你会扮演什么角色和采取

35、什么措施来帮助他？【答案】采取的角色和措施如下：（1）督导介入：服务背景及核心问题确认：岗位社会工作者驻岗在群团组织的下级机构，所定位的服务对象为某一类群体，比较广泛；用人单位设有专人负责接待与接线工作，社会工作者难以接触到主动前来求助的服务对象，目前与服务对象接触的方式主要是进学校开展活动。这位社会工作者有一年在党群服务中心工作的经验，没有岗位工作经验，刚进驻到用人单位，不知道哪些渠道能够联系服务对象，难以推进后续工作，希望了解更多能接触到服务对象的方式方法。（2）介入思路：带领社会工作者分析梳理工作背景及可利用资源，循序渐进的引导社会工作者思考岗位上的工作路径通过哪些渠道、什么方式能联系到服务对象。（3）督导角色：在督导工作开展的前期阶段，督导主要的角色是教育者和支持者。通过线上督导、实地督导等，加深社会工作者对自身资源及环境的认知，与用人单位建立信任的专业关系，引导社会工作者从多个渠道、多种方式主动联系服务对象，支持社会工作者在整个过程中积极地尝试与改变，鼓励其付诸行动