2022年四川省导游资格高分试题.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是()A.客房内发现小老鼠B.客房朝北光线不好C.客房在走廊尽头离电梯近D.要求住高档客房又拒付差价【答案】 A2. 【问题】 迄今为止发现亚洲最早的人类是()A.北京猿人B.陕西蓝田人C.云南元谋人D.山西坦曲人【答案】 C3. 【问题】 旅游服务质量的评价标准一般取决于:()A.导游服务质量B.各地接社的接待服务质量C.游客对旅游服务的满意度D.食宿、娱乐服务质量【答案】 C4. 【问题】 用蜡染花布做成的“巴迪”服是()的国服A.菲律宾B.
2、印度尼西亚C.马来西亚D.泰国【答案】 C5. 【问题】 导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()A.突出重点法B.分段讲解法C.制造悬念法D.由点及面法【答案】 D6. 【问题】 ()既是旅游行业服务社会的精神内核,也是旅游根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题A.爱岗敬业B.游客为本C.团结友善D.服务至诚【答案】 D7. 【问题】 为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()A.男导游员穿圆领汗衫B.女导游员使用香水C.不要吃葱、蒜等有气味的食物D.戴漂亮贵重的饰品【答案】 C8. 【问题】 某旅游
3、团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员应()A.配合领队做好说服工作B.同意他们离团要求C.退回其剩下团费D.报告接待社处理【答案】 A9. 【问题】 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()A.报告组团旅行社B.为游客着想,立即答应游客的要求C.婉言拒绝游客的要求D.报告领队【答案】 C10. 【问题】 因为君权“受命于天”,且要秉承“天意”治理国家,所以皇帝必须亲自去天坛祭天,下列叙述正确的是()A.祭天在东郊,时
4、间在冬至日;B.祭天在南郊,时间在冬至日;C.祭天在西郊,时间在夏至日;D.祭天在北郊,时间在夏至日。【答案】 B11. 【问题】 采取“罢黜百家,独尊儒术”政策的皇帝是()。A.汉文帝B.汉武帝C.汉景帝D.汉惠帝【答案】 B12. 【问题】 旅游安全管理办法规定,旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带,并()血型、过敏药物和重大疾病等信息。A.告知其自行填写B.要求其填写C.要求其填写或告知其自行填写D.代替其填写【答案】 A13. 【问题】 外国游客由于患病必须提前退团,其未享受的综合服务费()A.全额退还B.部分退还C.不予退还D.根据协议而定【答案】 D14. 【问题】 参观游览返
5、程途中,地陪导游可以不做的工作是( )。 ()A.总结性讲解 B.补充性讲解 C.回答客人提问 D.活跃气氛【答案】 D15. 【问题】 佛教、伊斯兰教、基督教的创立地点依次为()。A.阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区、古印度B.古印度、巴勒斯坦地区、阿拉伯半岛C.巴勒斯坦地区、古印度、阿拉伯半岛D.古印度、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区【答案】 D16. 【问题】 道德中的(),即是导游重要的业务要求之一,也是衡量导游人员工作态度的项重要标准。A.公私分明,诚实善良B.遵纪守法,敬业爱岗C.耐心细致,文明礼貌D.爱国爱企,自尊自强。【答案】 C17. 【问题】 最早使用铁器烹饪是在()时期。A.商周B.隋
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