智慧树知道网课《组织行为学:洞悉职场人心》课后章节测试满分答案.docx
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1、第一章测试【多项选择题】(10分)在个体层面,我们可能会考虑哪些内容厂 A.能力厂B.规模C.人口厂 D.态度参考答案ACD2【多项选择题】(10分)员工愿意为组织作出绩效,最基本的需要是 A.繁衍厂B.幸福厂 C.生存参考答案AC参考答案B2【单项选择题】(10分)间接经验学习是通过()他人的行为而进行的学习: A模仿: B复制: :c.观察参考答案C3【判断题】(10分)用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习,叫直接经验学习。: A错: B.对参考答案B4【判断题】(10分)惩罚需要遵循的原那么性,不能有灵活变通。.A.-tit 午日参考答案A5【判断题】(10分)失败是一种珍贵的体验。:
2、A错: B.对参考答案B6【判断题】(10分)树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、 频繁讨论。: A对: B错参考答案B7【多项选择题】(10分)直接经验学习的几种模式是()厂 A.正强化B.负强化C.忽视rD.惩罚参考答案ABCD8【单项选择题】(10分)惩罚容易造成的负面效果是(): A踢猫效应: B破窗效应: :c.火炉效应参考答案A9【单项选择题】(10分)君主论中提到:让人们害怕你又喜欢你是理想状况,当你必须在两者当中选其一的 时候,如果想获得和保持权力,应该选择让人们()你A.害怕: :b.忽视: :c.喜欢参考答案A10【单项选择题】(10
3、分)惩罚与奖励应该并重,但应该(): A先奖励后惩罚: :B.先惩罚后奖励: C同时进行参考答案B第四章测试1【多项选择题】(10分)认知失调的应对策略包括() A.改变行为r b.改变态度厂c.添加理由参考答案ABC2【多项选择题】(10分)工作满意度高的员工产生的结果是O A.工作绩效高厂B.降低缺勤厂 C.周边绩效高参考答案ABC3【单项选择题】(10分)态度分为了认知成分、()及(): A评价成分、情感成分: a意向成分、评价成分C : C意向成分、情感成分参考答案C4【单项选择题】(10分)态度ABC模型中,认知二评估,行为二行动,情感二(): A知觉: B感觉: C情绪参考答案B5
4、【单项选择题】(10分)认知失调的源头是(): A态度: B错觉: C压力参考答案C6【单项选择题】(10分)组织承诺中有情感承诺、持续承诺与(): A利益承诺: B.制度承诺: C规范承诺参考答案C7【判断题】(10分)态度是对特定目标的评价倾向O: A对: B错参考答案A8【判断题】(10分)开放型人格假设从事重复性高的工作会有搞工作满意度。: :A.错: B对参考答案A9【判断题】(10分)意向改变法也是改变态度的方法之一。: A错: B.对参考答案B10【判断题】(10分)行为改变法主要通过体验营销。: A错: B.对参考答案B第五章测试1【多项选择题】(10分)价值观是指一个人对周围
5、的客观事物的()的总称厂 A.重要性B.意义厂c.作用参考答案AB2【多项选择题】(10分)价值观具有()厂 A.可塑性厂B.差异性厂C.稳定性参考答案ABC3【多项选择题】(10分)O具有局部科学性,但缺乏系统的充足的支持厂 A.九型人格模型B.DICS模型厂 C.PDP模型参考答案ABC4【单项选择题】(10分)人格一定程度上相当于(): A尊严: B个性: :c.性格参考答案C5【单项选择题】(10分)经验开放性强的人具有更强的(): A好奇心: B.探索心: C责任心参考答案A【单项选择题】(10分)【多项选择题】(10分)组织行为学学科知识的来源是()厂 A.实验及试错厂B.不基于权
6、威C.系统性证据参考答案ABC4【单项选择题】(10分)以下哪个选项最能定义组织行为: A它是一个不受外界因素影响的领域: B它涉及到研究人们在公司里做什么,以及它如何影响公司的产出它只涉及开发经理和高级雇员的知识: :D.它涉及到一群人聚在一起进行集体谈判的研究参考答案【单项选择题】(10分)根据明茨伯格对管理角色的分类,O的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息 传递给组织的成员大型公司掌舵人更多的是()的人: AA型人格: B 两者中间 : :c. B型人格参考答案C7【单项选择题】(10分)无领导小组讨论属于()测量方法: A自评法: B.他评法: C评价中心法参考答案C8【判断题】
7、(10分)A型人格更适合做基层管理者。: A错: B对参考答案B 9【判断题】(10分)宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。Th参考答案B 10【判断题】(10分)在面对领导等重要人物时,便于使用人格科学测量的方法。参考答案A第六章测试1【多项选择题】(10分)知觉者的()都会影响知觉r a.动机厂B.态度厂c.兴趣参考答案ABC2【多项选择题】(10分)直觉决策的使用条件是()厂 A.时间压力厂B.高不确定厂C.无前例可循参考答案ABC3【多项选择题】(10分)理性决策的适用条件是() A.所有选项厂B.难以预测r c.偏好非常明确参考答案AC4【单项选择题】(10分)知觉的定义是个
8、体为了对自己所在的环境赋予()而组织和解释其感觉印象的过程: A意义: B目的背景参考答案A5【单项选择题】(10分)公司中营销部门为产品赋予意义,提高其(): A使用价值: B品牌价值: :c.感知价值参考答案C【单项选择题】(10分)Topdown的知觉过程是先由()到感觉: A环境刺激: B.行为、决策: C选择性注意参考答案B7【单项选择题】(10分)决策过程通常有()步: A7: B.9: C8参考答案C8【判断题】(10分)人们在不同情境下对同一个目标会产生不同的知觉。: :A.对 : B参考答案A9【判断题】(10分)由于人们很难全面的认识一个事物,通过沟通来减少冲突。参考答案B
9、10【判断题】(10分)决策的重要程度会导致不同的决策模式。参考答案B第七章测试1【多项选择题】(10分) 有效的目标包括()A.现实可行 厂B. 目标明确 厂C. 具有意义参考答案ABC2【多项选择题】(10分)核心工作特征有()厂 A.技能多样厂B.满足需要厂C.工作自主参考答案AC3【多项选择题】(10分)工作特征模型的主要前提条件是() A.满意度的基础厂B.员工成长需要r c.员工能力基础参考答案ABC4【单项选择题】(10分)要影响别人的唯一方法就偶是讨论他们的(): A困难: B兴趣需要参考答案C5【单项选择题】(10分)平安需要分为经济平安、生理平安、环境平安与(): :A.心
10、理平安: B社会平安: :c.职业平安参考答案A【单项选择题】(10分)尊重需要分为(): A他尊、尊他: B.自尊、他尊: C自尊、尊他参考答案B7【判断题】(10分)高内部机动性的工作更容易让人喜欢。: A对: B.错参考答案A8【判断题】(10分)对大多数人来说,金钱具有较高的激励性。: A讨fc: B.对参考答案B9【判断题】(10分)公平感是自身现在收获付出比与过去收获付出比。: A对: :B.错参考答案B10【判断题】(10分)对员工的激励越来越强调个性化激励。: A对: :B.错参考答案A第八章测试1【多项选择题】(10分)团队多样化的特点中包括()几个方面r a.: A领袖:
11、B.传播者: :c.发言人: :D.企业家: :E.奥源分配者参考答案B6【单项选择题】(10分)乔安海斯目前正在从事一个应对气候变化的工程。在这个工程中,她需要找到不同的选 择来替代不可再生能源的使用,在选择最实用的替代能源之前,她需要检查不同的可再 生能源选择的可行性。以下哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的: A沟通技巧: B.互动的技巧人际交往能力: :D.概念技能价值观多样化B.能力多样化厂C.性格多样化参考答案ABC2【多项选择题】(10分)社会闲散出现主要原因是()厂 A.团队角色B.工作可叠加C.责任分散参考苍案BC3【单项选择题】(10分)团队格外重要的前提是(): A一
12、个人不能很好的完成任务: B.有平安感: C需要增加参考答案【单项选择题】(10分)加入团队往往是要()获得利益更加平安更加团结参考答案A5【单项选择题】(10分)团队的外在作用表现在更平安、有更大权利、地位更高、(): A效率更高: B.效果更好更好实现目标参考答案C【单项选择题】(10分)团队规模中,大群体更()但更(): A易沟通、难协调: B.专业、易沟通: C专业、难协调参考答案C7【单项选择题】(10分)面对群体极化易产生极端行为的现象,应对措施是(): A分散责任: B.多样化群体: C统一行为参考答案B8【判断题】(10分)团队中更容易突破规范的是地位高者。: AB.参考答案B
13、9【判断题】(10分)团队形成的过程不会有往复,阶段顺序固定。: A错: B.对参考答案A10【判断题】(10分)提升团队信任气氛的一个重要方式是坦诚沟通。: A对: B.错参考答案A第九章测试1【多项选择题】(10分)按照沟通的渠道,沟通主要分为()A.平行沟通 厂B. 向下沟通 厂C. 向上沟通参考答案ABC2【多项选择题】(10分)按照沟通的分类()属于正式沟通方式厂 A.BBS厂B.会议传达厂 C.公函往来参考答案BC3【多项选择题】(10分)沟通渠道的不恰当会导致沟通效果不佳,渠道不恰当主要是()F A.沟通渠道过长厂B.外部干扰r c.媒介选择不当参考答案ABC4【单项选择题】(1
14、0分) 正式沟通主要作用是(): A活跃组织间气氛: B信息公布、活跃气氛信息公布、任务分配参考答案C5【单项选择题】(10分)信息发布者造成沟通障碍的主要原因是(): A对关键信息译读不正确: B时机选择不正确: :c.发布方式不正确参考答案B【单项选择题】(10分)移情原那么的主要方法是(): A换位思考: B.感同身受: C不偏不倚参考答案A7【单项选择题】(10分)做好笔记这种方法可以(): A改善长期记忆: B.留下良好印象便于整理参考答案B8【判断题】(10分)利弊原那么的前提是不违反法律、价值观、道德底线。: :A.对 : B参考答案A9【判断题】(10分)负反应对信息沟通没有积
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