2022年管理学第一篇总论教案 .pdf

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1、管理学课程教案授课时间课次2 授课方式理论课课时安排2 授课题目（教学章、节或主题） ：第一章：管理活动与管理理论第三节：管理理论的形成与发展一、古典管理理论教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：1. 掌握泰罗、法约尔和韦伯的管理理论的主要观点；2. 熟悉科学管理、管理过程和行政管理三大理论的优缺点；3. 了解观点管理理论形成的背景和巴纳德管理理论的主要观点；教学重点及难点：教学重点：科学管理、管理过程和行政管理的主要观点及其评价教学难点：科学管理、管理过程和行政管理的实践与运用教 学 基 本 内 容 及 方 法 手 段方法及手段：多媒体讲解和举例讲解一、古典管理理论1.古典管理理论的

2、形成与历史背景：古典管理理论的形成过程：管理理论的形成的三段论古典管理理论形成的历史背景：管 理 活动 与 实践管 理 思想管 理 理论认识与见解普遍原理提炼抽象概括指 导 管理实践精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 7 页西方资本主义国家社会生产力的发展 ; 资本不能完全对劳动进行控制 ; 培训工人的需要; 认识到专业管理人员的重要性 ; 2.泰罗的科学管理理论泰罗其人 “ 科学管理之父 ”主要贡献 ：1911 科学管理原理，提出一切管理问题都应当通过科学的方法来解决，否定了靠经验办事的传统管理思想，把管理从过去的经验上升

3、到了理论，他通过科学的方法增加工人的工资，提高生产率。是科学管理的创始人。主要观点：标准化工作量工作定额原理；合理用人能力与工作相适应；改进工作方法标准化原理；改变报酬分配制度实行差别记件工资；改进组织、加强管理计划职能与执行职能分离；职能工长制；理论评述：变传统经验管理为科学管理，开创了管理的新局面；优点：差别记件工资提高了劳动效率；培养工人的操作技能；计划职能与执行职能分离，创立了管理理论；科学管理是管理发展史上的第一个里程碑，泰罗被称为“ 科学管理之父 ”把工人视为“ 机器人 ” 、“ 经济人 ” ；只强调科学性、严密性、标准化，而 忽视了集体和人的心理活动；缺点：只重视“ 物” 的研究

4、；过于强调标准化列宁：“泰罗制的科学管理既是资产阶级剥削工人最巧妙、最残酷的手段，同时也是一系列最丰富的科学成就。 ”精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 7 页英国管理学家林德尔 .厄威克：“ 泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个 19 世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而成的一整套思想。他使一系列无条理的首创事物与经验有了一个哲学体系，称之为“ 科学管理 ” 。”总之，泰罗的科学管理过于偏重于技术，强调作业的效率和标准化。所以，科学管理不是万能的，但没有科学管理却是万万不能的。泰罗合作者对科学管理的贡

5、献： 亨利.甘特：弗兰克.吉尔布雷斯夫妇： “ 动作经济原则 ” “ 动作研究之父 ”减轻工人疲劳程度的研究； “ 现场制度 ” “ 管理第一夫人 ”2.法约尔的管理过程理论法约尔其人“管理过程之父”和“经营管理之父”。主要贡献：1916 年工业管理与一般原理 ，提出一般管理的职能要素与原则，区分额区分开了企业是职能与管理职能，是组织管理的创始人。主要观点：对企业经营与管理的研究：他认为企业的经营包括6 大活动，而管理仅为其中之一。时 间任务工作任务计划实际完成情况甘特图表发明了甘特图表（生产计划进度表）提出 “ 计件奖金工资制 ”重视人的因素精选学习资料 - - - - - - - - -

6、名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 7 页 技术活动即从事生产、制造与加工； 商业活动进行购买、销售与交换； 财务活动对资金的筹措与运用； 会计活动编制财产目录、资产负债表、计算成本和统计； 安全活动维护设备与保护职工的安全；管理活动进行计划、组织、指挥、协调和控制（管理在6 大伙都中占核心地位）管理的一般原则分工；报酬合理；权力与责任；等级链与跳板；纪律；秩序；统一指挥；公平；统一领导；人员稳定；个人利益服从集体利益；首创精神；集权与分权；集体精神；身体条件：健康的体魄、精力充沛。智力条件： 理解能力、学习能力、判断能力、 分析能力、思维能力和适应能力。道德品质：干劲十足

7、、坚定不移、乐于负责管理者应具备的品质与能力诚实忠诚、知识：对本职以外的知识有广泛的了解。企 业 的 经 营 活技 术商 业财 务会 计安 全管理计 划组 织指 挥协 调控 制精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 7 页专业：具备本职工作特有的知识。经验：经验与教训。理论评述：法约尔主要从事管理过程和管理组织的研究。通过管理过程和组织建设的手段来提高工作效率。重视管理者能力的培养，是伟大的管理教育家；从经营活动中独立出管理活动，提出管理的五大职能和十四大原则。但仍把工人视为“ 经济人 ” ，没考虑社会心里因素对劳动效率的影响。

8、强调严格的等级控制。美国管理学家哈罗德 .孔茨说： “法约尔是现代管理理论的真正创始人” 。泰罗和法约尔是从两个方面来看待和总结管理实践，泰罗注重技术，法约尔注重管理的过程。法约尔的管理职能是“为和不为的问题”，而不是“能和不能的问题” ，即“有之未必然，无之必不然” 。3.韦伯的 “理想行政组织体系”理论。韦伯其人“组织管理之父”主要贡献：1920 社会组织与经济组织理论 ，组织活动要通过职务或职位，而不是通过个人魅力和世袭进行管理，创建了“理想行政组织体系理论（是一个有关集体活动理性化的社会学概念）。主要观点：理想行政组织体系的基础 - 权力认为组织都必须以某种形式的权力作为基础，这哦有权

9、力才能变会乱为秩序，才能实现组织目标。传统式权力权力个人崇拜式权力权力赋予职务而不是个人； 理性 法律权力合理性领导人根据能力挑选；合法性用法律保护权力的行使；权力有明确的规定；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 7 页 “ 理想的行政组织体系 ” 的特点明确的分工；自上而下的等级系统 - 权力等级链人员的任用- 根据职务的要求来任用职业管理人员：上级任命、固定薪金、工作人员、 升迁制度；遵守规则与纪律；组织中成员的关系 - 职业关系理论评述：该理论是通过权力进行强制，以严格的控制实现组织目标，提高工作效率。对工人进行“ 经

10、济人 ” 人性假设，忽视了人的社会心理因素，不重视人际关系。4. 巴纳德自觉协作活动系统“ 现代管理理论之父 ”组织的定义：组织是一个由两人或更多人有意识地加以协调的各种活动的系统。经理人员是关键因素。协作意愿正式组织共同目标组织类型信息沟通非正式组织经理人员的职能建立并维护一个信息系统；从组织成员那里获取必要的服务；明确组织目标；理论评述：把系统的概念引入管理领域，把组织视为一个系统，是社会系统学派的基础。第一次提出重视非正式组织，是人际关系的前身。认识到了信息沟通的重要性，是信息学派的基础。从社会学和心理学的角度研究管理问题,开始重视人的心理活动。对沟通、动机、决策、目标和组织关系展开研究

11、。但他研究的出发点仍是如何提高劳动效率，把人视为“经济人”。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 7 页作业与思考：1.科学管理理论的主要内容有哪些？并对其进行科学的评价。2.管理过程理论的主要内容有哪些？并对其进行科学的评价。3. 理想行政组织体系理论的主要内容有哪些？并对其进行科学的评价。4.巴纳德对管理理论的发展有哪些贡献？课后小结：古典管理理论着重劳动效率提高到研究，理论多着重于生产过程和组织控制方面的研究，都强调科学性、精密性、纪律性，强调严格的等级制度、自上而下的控制和惩罚，把工人视为“经济人”和“会说话的机器”。所以，在古典管理理论指导下的管理实践，不是人在使用机器，而是机器在使用人。正是古典管理理论的注意重点都放在了“事和物”的研究，忽视了人的因素，忽视了人的社会心理因素对人的行为的影响，忽视了人的行为对组织成败的重要作用。填表说明： 1. 每项页面大小可自行添减，一节或一次课写一份上述格式教案。2. 课次为授课次序，填1、2、3 等。3. 方法及手段如：举例讲解、多媒体讲解、模型讲解、实物讲解、挂图讲解、音像讲解等。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 7 页