2022年第四讲群体心理与行为 .pdf

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1、多练出技巧巧思出硕果第四讲群体论：群体心理与行为一、本讲教材概述（一）本章教材的大致线索一共有七节内容，贯穿其中的有八个问题。第一节，群体的概念（含两个问题：一、群体的定义；二、群体的类型） ；第二节，群体发展的阶段（含两个问题：一、群体发展的五阶段模型；二、间接平衡模型）；第三节，群体的特征 （含五个问题： 一、群体角色； 二、群体互动分析； 三、群体规范；四、个人在群体中的地位；四、群体凝聚力）；第四节，群体内行为（含五个问题：一、群体压力与社会从众行为；二、群体决策的概念与决策群体的组成；三、群体决策与风险心理；四、群体决策与创造心理；五、群体决策与群体思维） ；第五节，群体间的行为（含

2、四个问题：一、冲突的性质；二、冲突的来源与常见后果；三、减少冲突的策略；四、引起冲突的策略）；第六节，团队管理（含五个问题：一、什么是团队；二、创建团队的过程；三、团队情商；四、团队学习；五、创建成功的团队）；第七节，委员会与群体间行为的协调 （含三个问题： 一、委员会的含义； 二、委员会的优点；三、委员会的缺点） 。（二）本章的理论框架：本章集中阐述了关于群体的一系列基本问题。在我看来，本章内容大致上又可划分为三个层次：第一个层次是基本概念（第一、二、三节）；第二个层次是基本原理（第四、五节） ；第三个层次是这些概念和原理在组织行为研究中的运用（第六、七节）。二、教材的基本问题（基本知识点）

3、贯穿在本章教材中的理论知识非常丰富，但我们应当着重掌握下面一些理论知识点：（一）关于群体心理与行为的基本概念（1、2、3 节） ：1、群体的定义（ P121） ；2、群体的类型（ P121） ；3、群体发展的五个阶段（ P122） ；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 4 页多练出技巧巧思出硕果4、个人在群体中的角色（ P124） ；5、群体的规范（ P127） ；6、个人在群体中的地位（ P132） ；7、群体的凝聚力（ P133） ；（二）关于群体心理与行为的基本原理（第4、5、6、7 节）8、群体压力与从众行为（ P1

4、35） ；9、群体决策心理与决策群体（P137） ；10、群体决策与风险心理（ P138） ；11、群体决策与创造心理（ P141） ；12、群体决策与群体思维（ P144） ；13、群体冲突及冲突的性质（P145） ；14、群体冲突的来源和后果（P146） ；15、群体冲突的减少和引起（P149） ；16、委员会的优点和缺点（ P161） 。三、重点问题拓展1、西方关于“群体特征”的理论与我们党关于“领导班子结构”的原理之比较。对这个问题应当抓住以下三个层面来进行讨论：第一层：概括西方关于群体特征的理论要点：角色、互动、规范、地位、凝聚力；第二层：我党组织工作中关于“领导班子结构”的原理：如

5、，年龄结构、知识结构、专业结构、个性结构（气质、性格、能力结构），等等；第三层：上述两种理论之间的同异：共同点： “角色” 、 “地位”理论与我党组织原则中的“分工协作”的原则有共同点； “规范” 、 “凝聚力”理论与我党组织原则中的“共同目标”有共同点，等等。不同点：西方比较注重一些专门的技巧，显得零碎； 我们的组织原则一个有机的整体，显得逻辑和系统。第四层：发挥：如何将上述两种理论结合起来。无非还是学习和借鉴、批判和吸收。2、西方关于“群体内行为”和理论与我们党的“群众路线”、和“民主集中制”的组织原则之比较。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - -

6、- - -第 2 页，共 4 页多练出技巧巧思出硕果从三个层面上来回答。（1） 概括“群体内行为”的概念、原理的要点；（2） 评价：理论价值：用心理学的方法来研究群体内的行为，解放了思想，开阔了视野，打开了一个新的研究领域。应用价值：给组织管理提供了必要的方法和技巧。局限：首先，出发点不正确，始终不讲远大理想、目标，等等；其次，贬低群众的作用，如“从众行为”、 “群体决策与风险心理” ，人为地拔高个人的作用，因而带有片面性；（3）结合：与我党“民主集中制”的原则是相悖的，在工作中不可不用，但也要慎用。3、西方关于“群体冲突”的理论与我们党关于“在党内开展积极的思想斗争”的工作方法之比较。三个层

7、面上进行拓展：（1） 概括本方“群体冲突”理论的要点；（2） 阐述我党“开展思想斗争”的方法；在党内展开积极的思想斗争；这种思想斗争的方法：“团结批评团结” 、 “惩前毖后，治病救人” ；范例：延安整风（反对主观主义整顿学风；反对宗派主义整顿党风；反对党八股整顿文风）；前几年进行的“三讲教育” （讲政治、讲学习、讲正气） ；党员“先进性教育”；领导理班子民主生活会，等等。（3）两者的“结合点”：一是思想方法上有一致性： 在矛盾运动中找动力； 在动态中求平衡。 我党思想斗争的根据是矛盾动力理论；西方冲突理论从传统观念 （否认斗争） 走向现代观念（重视斗争的作用） ，是一种进步。二是在冲突归因上有

8、相似性；三是在处置方法上有相同性：如， “设置超级目标的方法”与“团结一致向前看”的方法、“顾全大局”的方法相似，等等。（4）局限和应用中应当注意的问题。4、通过学习西方组织行为学研究关于“委员会与群体行为”的理论，你认为应该如何坚持和改善我们党的“集体领导体制”？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 4 页多练出技巧巧思出硕果从以下三个层面切入：（1）概括西方组织行为学中关于“委员会与群体行为”的理论要点；（2）概括我党“集体领导体制”的要点和原则：这些原则和要点可能是多方面的，但如下几个方面可能是最为主要的：如：党的领导是

9、集体领导；党委制，书记与委员之间是平等关系，不是领导与被领导的关系， 在决定重大问题时， 一人一票。 十七大对党委领导进行了改革。党对国家和行政事物的领导原则是“党要管党”， 即主要是思想上、 政治上、组织上的领导；党的集体领导实行“民主集中制”的原则；等等。（3） 发挥：一是坚持：党的集体领导制度必须始终如一地坚持。理由：革命导师所阐述的无产阶级政党的领导基本原则；这是长期革命和建设经验的结晶；当前中国政治民主化的需要；提高党的执政能力的需要，等等。二是有批判的吸收： 群体内、群体间的行为及委员会制优缺点的研究，这些成果在我们集体领导中都是有用的东西：群体压力与从众行为；群体决策中的风险心理； 群体决策对创造心理的影响、小团体思想、冲突与竞争，等等，都可以有批判地吸收进来。三是改善和创新：改善、创新的基本思路：发扬集体领导的优点，克服缺点；内容：党内权力的制衡机制；方法：决策、执行、监督三权适当分开。四、课堂讨论五、布置作业1、完成课后思考题；2、就上述重点问题撰写发言稿，准备参加讨论。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 4 页