仲量联行：2017全球企业不动产10大趋势.pdf

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1、, 洞察未来 波动性灵活性最优化理性增长开放式创新运算商业人性化体验智能自动化人才云可持续发展 仲量联行 2017全球企业不动产10大趋势 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 波动性 不确定性、风险和 透明度 82% 资料来源：普华永道（PwC）第20期全球CEO调研报告，2017年 的全球企业CEO对 充满不确定性的经 济增长前景表示担 忧。 74% 的全球企业CEO表 示，地缘政治的不 确定性对企业的增 长是一种威胁。 61% 的全球企业CEO 对网络安全表示 担忧。 资料来源：网络犯罪报告,网络

2、 安全创投公司（Cybersecurity Ventures），2016年 到2021年，全球网络 犯罪预计造成的经济 损失将高达6万亿 美元。 地缘政治风险&宏观经济风险牵动着全球企业CEO的神经 自2014年以来，三分 之二的市场透明度有 所提升。 但是在109个市场中仍 有42个属于透明度低 或不透明市场。 应着眼于企业不动产资产组合和运营层面的战 略，规避波动性风险 JLL 20173 管理透明度 返回目录页 2017年，充满波动的 运营环境，将向企业 提出新挑战。 资料来源：2017预测：消费者为 王时代，重塑未来的变革（2017 Predictions: Dynamics That

3、 Will Shape The Future In The Age Of The Customer），弗雷斯特研究公 司，2017年 2017年受到攻击的 物联网（IoT）设备 数量将达到50 万。 一些透明度高的市场 可能在2018年达到 “超透明”的水平。 资料来源：仲量联行全球房地产透明度 指数，2016 年 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 灵活性 迅速调整或适应的能 力 灵活性将成为 2017年驱动业绩 增长的因素。 30% 在2030年前， 30%的企业不动 产资产组合将采 取灵活的办公

4、场 所策略。 资料来源：仲量联行工作场 所革新（Workspace Reworked），2016年 2000万万 资料来源：未来时代的三类工 作场所（Three workplaces for the future），仲量联行， 2013年 全球约2000万人每 个工作周会有一部 分时间在第三类场 所中完成工作。 34% 34%在办公室的时间 是离开自己的办公桌 的，例如同事的工作 区、会议室或非正式 交流区等。 资料来源：仲量联行人性化体 验报告（Human Experience Survey），2017年 资料来源：仲量联行工作场所革新 （Workspace Reworked），2016年

5、工作场所 灵活的设计 模块化 适应性 企业不动产资产组合 核心与弹性的组合 联合办公 灵活的租赁条款 JLL 20174返回目录页 应将灵活性作为工作场所、企业不动产资产 组合及资产策略不可或缺的一部分 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 人才和技能 企业不动产 产业集群 政策和税收制度交通便利性 新愿景 城市发展活力最优化 寻找能够带来最高绩效 的可行方案 选址和资产组合策 略将经过严格审查。 超过 50% 在全球30座最具活力的 城市和房地产市场中， 亚太地区占据一半以 上。 资料来源：仲量联行“

6、 2017城市发 展动力指数” （JLL City Momentum Index 2017） 地缘政治和运营层面的 波动性将会推动企业不 动产不断优化。 影响选址决策的7个常见因素 JLL 20175返回目录页 57% 57%的人才招聘主管认为 “人才竞争”才是他们 面临的最大挑战。 资料来源：2017年全球人才招聘趋 势，领英 1班加罗尔16 悉尼 2胡志明市17 巴黎 3硅谷18 金奈 4上海19 马尼拉 5海得拉巴20西雅图 6伦敦21旧金山 7奥斯丁22 深圳 8河内23 德里 9波士顿24 洛利-杜罕 10 内罗比25 孟买 11 迪拜26 杭州 12 墨尔本27 洛杉矶 13 浦那

7、28 都柏林 14 纽约29 南京 15 北京30 斯德哥尔摩 美洲地区 亚太地区 欧洲、中东和非洲地区 全球30座最具活力的城市 应努力提升企业价值链效率，增强企业竞争力 资料来源：选址决策的前景与风险，仲量联行，2017年 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 理性增长 科学且可持续性的增长 2017年，选择性并购 和协同增长将决定企 业不动产的优先发展 领域。 资料来源：安永2016年全球资本信心晴雨表(Global Capital Confidence Barometer) 报告 57%的企业考

8、虑积极重组。创业型 企业和快速增长的科技创新型企 业受到广泛关注。 到2018年，新兴市场中的并购交 易数量有望增加50%以上。 资料来源：贝克麦坚时国际律师事务所(Baker & McKenzie)，2015年 未来3年股东价值提升计划 55% 55% 58% 外部增长 内部增长 协同增长 JLL 20176返回目录页 重组企业不动产团队和工作流程，以 实现理性增长的目标 资料来源：毕马威2016年全球首席执行官展望调查（KPMG 2016 Global CEO Outlook） 25% 25% 33% 34% 38% Western Europe Australia United Stat

9、es China India 未来3年增长潜力最大的新兴市场 印度 中国 美国 澳大利亚 西欧 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 开放式创新 将全新的理念、解决方 案和流程结合起来，驱 动价值创造、加速业务 转型。 企业不动产需要支持 开放式创新和合作。 资料来源：毕马威2016年全球 首席执行官展望调查（KPMG 2016 Global CEO Outlook） 58%的企业CEO计 划在未来三年里 通过合作来提升 股东价值。 58% 合作 创新： 核心总部 联合办公 虚拟合作 “加速器” 卓越中

10、心 生产实验室 孵化器 注重创新的企业与其它同行相比， 将会实现更高的股东回报。 资料来源：波士顿咨询公司（BCG），埃森哲公 司2015年统计数据，球企业不动产协会2015年 统计数据 JLL 20177返回目录页 “开放式创新”模型 42% 42%的企业希望通过行业与跨界合 作，加速实现颠覆性创新。 63% 63%的企业表示，方便“合作”是 选择共享办公空间的主要原因。 资料来源：波士顿咨询公司（BCG），埃森哲公 司2015年统计数据，球企业不动产协会2015年 统计数据 将持续创新作为战略的核心组成部分，以提升产品和人员绩 效，实现高投资回报 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为

11、原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 40% 人性化体验 通过提高参与感、授权感 和成就感，促进工作和生 活的融合。 办公场所不仅仅是一 种物业。它还是一种 可以帮助企业和个人 实现其愿景的地方。 资料来源：仲量联行人性化体验报告（Human Experience Survey），2017年 参与感：投入感 JLL 20178返回目录页 全球40%的人认为自己的工作参与 感非常高。 54% 有54%的人每个月至少有一天在家 办公。 授权感：掌控感 员工的健康与幸福感是影响员工参 与感的最重要因素。 成就感：舒适感 #1 遵循“以人为本”理念，将

12、“用户体验”作为工 作场所策略的重要组成部分。 成就感 舒适感 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 人才云 数字人才平台 人才云和临时性员工 将会改变对企业不动 产的需求。 资料来源：麦肯锡劳动力市场观察，2015年 在线人才平台可提高企业产出 达9%，同时减少人才和人力资 源成本达7%。 到2025年，在线人才平台将为全球GDP贡献 2.7万亿美元，约合全球 GDP总产值的2%。 资料来源：麦肯锡劳动力市场观察：将人才与数字时代的机会联系起来，2015年 临时性员工的增加将可能对企业人员编制总数产生

13、 反比例的影响，进而影响企业对不动产的需求。 JLL 20179 资料来源：仲量联行工作场所革新（Workspace Reworked），2016年 返回目录页 核心员工团队： 雇员 临时性员工团 队： 专业人员与自由 职业者 自主性员工团队： 独立的员工/机器 人 调整企业不动产策略满足企业的非固定性用人需求， 同时融入“人才云”的理念 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 智能自动化 将人工智能和自动化 相结合 工作角色分工和业务 流程因自动化的出现 而被重新定义。 有85%的企业CEO考虑在未来

14、三年内，实现基本自动化业务 流程和人工智能及认知过程的 整合。 资料来源：毕马威2016年全球首席执行官展望调查（KPMG 2016 Global CEO Outlook） 工作流程工作流程 到2019年，每一种职业类别中都 将有25%的工作任务实现自动 化。 资料来源：人、变革与机器人（People, change and robots），普华永道会计师事务所，2016年 企业企业不动产不动产资产组合资产组合 优化数据管理 提高透明度 提供先进的商业分 析 岗位变化岗位变化 9%的工作岗位面临着被完全 自动化的风险。 50%和70%的工作岗位将面 临巨大的变革。 资料来源：联合国经济合作与发

15、展组织（OECD） “数字经济中的自动化与独立工作”，2016年 运营运营 楼宇管理 日常的设施维护和 服务 资本资本 数字化工作流程 建设施工流程 现场勘查 JLL 201710返回目录页 在企业不动产整个生命周期中，利用智能自动化 转变企业不动产服务交付模式 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 到2018年，全球50%以上的大型企业将利用先 进分析技术和专有运算算法进行竞争，所有行 业将面临颠覆。 资料来源：理解运算商业的五个关键突破点，高德纳 公司，2016年 成本节约 应用算法后的不动产= 数

16、据驱动的分析 竞争优势 改善人性化体验 提高生产力 高效运营 JLL 201711 降低风险 返回目录页 运算商业 将程序运算产业化，推 动业绩驱动的企业不动 产资产组合和运营的成 功 数字商业革命将影响 不动产发展。 借助人工智能和预测性数据分析，以改善企业不 动产绩效 资料来源：智能建筑是否具备商业智能特色？（Are Smart Buildings Smart for Business?），仲量联行公司，2016年 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 可持续发展 构建可持续发展的商业模 式，为客户

17、、员工、股东 和社会带来长期价值回 报。 2017年，企业慈善的重 要性日益增强。 JLL 201712 资料来源：普华永道（PwC） 第17期全球CEO调研报告， 2017年 有75%的企业CEO认 为，对公司活动的 “整体影响”进行 评估和报告，将会 帮助企业取得长远 的成功。 75% 环境 创建能够达到低碳与零碳标准的新资产， 同时改造现有资产。 资料来源：仲量联行“ 企业不动产八大趋势”（The Big Eight for Real Estate ），2015年 员工健康与幸福感 与那些在传统办公室中工作的人相比，在绿色环 保办公室中工作的人的认知能力水平要高出 61%。 资料来源：哈

18、佛大学陈曾熙公共卫生学院，2015年 社会 通过将供应链和采购过程对可持续发展的不利影 响降至最低，在更广泛的层面影响社会团体。 资料来源：Building a 更加美好的未来, JLL, 2016 多元化 在企业不动产领域，通过工作场所设计提升员工参 与度和企业包容性的期望正在不断提高。 返回目录页 促进企业实现对社会的承诺和多元性 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。 JLL 201713 报告联系人仲量联行研究部负责人： Richa Walia 欧洲、中东和非洲地区 研究部高级分析师 +44 (0

19、)20 3147 1861 Richa.W Tom Carroll 欧洲、中东和非洲地区 企业解决方案研究部总监 +44 (0)20 3147 1207 Tom.C Susan Sutherland 亚太地区 企业解决方案研究部总监 +65 9771 7938 Susan.S Christian Beaudoin 美洲地区 企业解决方案研究部总监 +1 (312)228-2020 Christian.B Marie Puybaraud 全球企业解决方案研究部总监 +33153816424 Marie.P 仲量联行（纽约证交所交易代码：JLL）是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司，致力于帮

20、助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是财富500强上榜企业，业务遍及全球80个国家，拥有近300个 分公司，员工总数超过77,000人。2016年度业务营收达58亿美元，总收入68亿美元，代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺（约4.09亿平方米），并协助客户完成了价值1,360亿美元的物业出售、并购 和融资交易。截至2016年12月31日，仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理（LaSalle Investment Management）”资产总值达601亿美元。“JLL”是仲量联行（Jones Lang LaSalle Incorporated）的品牌名称和 注册商标。更多信息请浏览。 备注：起点学院 学员收集资料于网络，版权为原作者所有。 起点学院，人人都是产品经理旗下品牌，打造最专业最系统的产品、运营 课程。