2022年零售药店营业员聘用合同 .pdf
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1、1 大药房聘用协议书甲方:电话:地址:乙方:身份证号:联系电话:手机:根据中华人民共和国劳动法,为明确双方的责任、权利和义务,在平等自愿的前提下,甲方聘用乙方从事岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。甲乙双方达成以下协议:一、聘用期限甲方聘用乙方期限为年,自年月日起至年月日止。其中:乙方在甲方的试用期为天,在试用期内乙方如未能完成工作任务、发生差错事故、或甲乙双方认为对方不适应本职工作的,提前5 天均可单方面以书面通知解除协议,双方应在3 天内办理好相应手续。二、工作内容和职责1、乙方应严格遵守甲方的各项规章制度,并按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的
2、质量标准。 凡违反相关制度的按规定进行考核及处罚。2、乙方应树立良好的精神风貌,全心全意为顾客服务,维护甲方的信誉和形象。对有损甲方信誉、形象的行为,按甲方相关制度进行处罚或解除协议。3、乙方应爱岗敬业、履行职责,跟药房同事及和门诊医护人员团结协作,共同营造和谐的工作氛围,共同防范安全隐患,熟练掌握常用药、新、特药的品种、用法、用量、适应症,不良反应等,确保药品安全有效地出售。4、按照 GSP 管理规范的要求,加强药品管理,搞好责任区药品的陈列、上、下货及库存管理;搞好营业场所卫生管理、药品质量管理、效期管理;对滞销、热销产品进行分析,盘点库存,搞好商品养护,并对缺货产品及时抄报购货计划,提出
3、合理化建议。5、乙方必须按甲方规定的作息时间上下班,不迟到、早退,不得擅自离岗、缺岗,上班时间要求站立服务、微笑服务,不得从事与本职工作无关的活动。6、因工作需要或情况紧急时,乙方必须服从甲方人事调动安排与参加临时加班工作。7、同事之间要相互尊重、密切配合、不得相互诋毁,不得在工作场合大吵大闹,上下班要要按规定进行交接班,确保门店工作有序开展。要加强专业知识学习,提高服务水平和能力,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页2 确保对症用药和安全用药。8、乙方必须尽职尽责,严格执行药品管理操作规范,确保顾客用药安全有效。要做
4、好对顾客的沟通及服务工作,尽量让顾客满意。凡出现一次顾客投诉,经查实的每次处罚50 元;如因乙方不负责任、工作疏漏、玩忽职守、违规操作所造成的用药差错、责任事故或纠纷,乙方应承担全部赔偿责任。9、乙方不得私自将本药房的药品归为己有或进行销售谋利,发现一次处以500 元的赔偿,并扣除乙方当月工资及奖金。10、乙方不得私自为厂家业务员销售药品谋私利,每发现一次,处以50 元的罚款。11、乙方应保守甲方的商业秘密。12、乙方从事收银员工作的,除应遵守上述各条外,还要坚持在工作中唱收唱付、文明服务,准确出入库、准确收付现金或刷卡,确保账款相符,避免长短款现象发生。乙方如发生盗取甲方资金、严重损害甲方利
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